Пока руководство на месте все чики пуки. Как нет все очннь долго . И спрашиваешь цены озвучивают одно счет выставляют совсем другое. То есть нет зафиксированной цены. Например я заехал шниве . Девушка сидящая за стойкой за замену ступичного подшибника говорила от 1200 до 1500 . После работы 2500 . На вопрос что за цифры тут она отвечает там было трудно откручивать были трудности. Не было бы трудностей я бы во дворе сам менял. Это первое. Потом говорю у меня не тормозит левое заднее колесо посмотрите тоже. На счету замена тормозов 500 прокачка 500. Я заплатил всю сумму. А колесо как не тормозило так и не тормозит. Ушлые ребята. А при руководстве все шуршат. За неделю ранее заехал менять сальник хвостовика заднего редуктора , попросил посмотреть сразу же уровень масло в редукторе если что добавить. ( я видел , что мастер даже не смог подобрать ключ под заливной болтик пришел и сказал там масло в уровень и даже чистое. Когда заезжал на замену ступичников мастер грт у тебя на заднем редукторе масло нету. Вот доверяй мастеру. А присутствовать нельзя. Я всегда обслуживался в казани. Все норм было. Так как ехать туда , и все это время стоит решил тут обслуживаться. У меня 3 машины все 3 я обслуживал в данном сервисе. Больше не ногой . И не рекомендую.

Редко оставляю отзывы, ну тут прямо не могу не оставить. Понравилось все, начиная от приветливости персонала и удобной клиентской зоны, заканчивая качеством обслуживания и мастерами, которые не только сделали но еще и рассказали что к чему (приехал брянчя всем чем можно с кучей проблем, в том числе и со сломанным шрусом, через пару дней получил машину в идеальном состоянии) В том числе перестало хрустеть при торможении (сервисы, в которых ранее обслуживался с этим ничего не делали - ездил с хрустом целый год). И как будто машина даже стала лучше ехать (может субъективно конечно) По ценам - опять же субъективно - нормальные ценники - я не почувствовал себя ограбленным, как иногда бывает, просто до копейки измерить невозможно подобные работы вообще впервые проводились с машиной, но сделали много! Вообщем, прямо твердая пятерка, надеюсь не подведете и в следующие разы Спасибо PS Из минусов - весной на повороте к вашему сервису очень тяжело проехать, огромные колеи при таянии льда прямо боишься что на дно посадишь машину, надо бы почистить там

Автосервисом Castrol я доволен. Обслуживание на высоком уровне: вежливый администратор, зона ожидания , никуда не нужно ехать за запчастями - практически всегда все в наличии, очень чисто в самом автосервисе . Мастера одеты в униформу , все с большим опытом, очень хорошо общаются (что редкость для автосервисов, без трехэтажного мата). Цены не скажу что доступные, но за этот сервис готов немного больше переплачивать, чем в гараже у дяди "Пети". Но по всем нормальным сервисам - цены средние. Вся история обслуживания авто хранится в базе, легко посмотреть что и когда делали... на свои работы дают гарантии официальные (на бумаге). Так что рекомендую этот автосервис , кто за качественное обслуживание во всех направлениях .

Был дважды, сервис пока устраивает. Толковые ребята. администраторы молодцы, дело свое знают. Есть некоторые детали, которые возможно не сразу найдешь, в моем случае так было. Меняют некоторые мелочи, если видят неполадку сразу. Заезжал в ноябре на сход/развал. Сделали. Прокатился вечером. Руль не ровно стоит. Приехал по гарантии, выровнили. Через несколько дней поехал менять гранату в другой сервис, подняли машину, а там свёрнутый в узел пыльник рулевой рейки, который установили новым за неделю до этого. В результате порван пыльник, его под замену. Не советую ездить в этот сервис, мастера работают на от*ебис.

Добрый день. Очень благодарна сотрудникам сервиса. Внимательные и отзывчивые. Помогли от дома, аккумулятор сёл, проводили до сервиса, т. к. в Зеленодольске плохо ориентируюсь. И в сервисе выполнили работу качественно, быстро, без записи, мне необходимо было в этот же день поменять резину,помогли её приобрести, сами привезли в сервис,,поменяли масло, сделали диагностику.Слова ни кто не сказал об отсутствии времени, о том, что необходимо записаться. Спасибо большое. Отдельная благодарность Илье Владимировичу, понял, принял, помог. Удачи Вам, процветания, роста. Всего доброго!

Обращалась в данный автосервис по рекомендации подруги. Приехала из Казани. Сломался парктроник - нашли причину, починили. Пока ремонтировали парктроник, выявили проблему с кондиционером. Терпеливо объяснили что и к чему. Не смотря на то, что рабочее время у них уже закончилось, заправили кондиционер. Работают чётко, профессионально. Пока ожидала окончания работ, понаблюдала за сотрудниками и клиентами. К каждому внимательное доброжелательное отношение, услуги не навязывают. Работают качественно.

Отличный автосервис. У меня 2 автомобиля -Ауди 80 и Шевроле кобальт 2014 г.в. По всем ремонтам приезжал сюда. С кобальтом понятно, машина современная, ремонт генератора сделали быстро и хорошо. Все проблемы 30 летней машины тоже решают на ура. Сюда приезжают все- от 1980 бмв троек- до самых новых тачек. Ребята профи, и цены не кусаются. Также запчасти можно прямо у них заказывать. Также есть зона ожидания с камерами- для самых недоверчивых) Отличный сервис, всем рекомендую.

Автосервис, может обслуживать до 5 авто, есть развал схождение, шиномонтаж, также есть расходники, запчасти, тех. жидкости и масла, могут привозить если нет в наличии. Имеется место для ожидания с диваном и тв с камерами из бокса, санузел. Оплата возможна картой, цены адекватные, накладные и чеки дают на руки. Персонал нормальный, клиентоориентирован, но временами чуток навязчив. Не притязательным, рекомендую сервис нормальный.

Муж проводил обслуживание машины в автосервисе Кастрол. Очень понравился данный автосервис. Все работы сделали качественно и быстро. Сразу видно, что работают грамотные специалисты. Даже предоставили скидку 1500 рублей за победу в акции, которая проходила 8 марта 2022 года. Прошло больше года, а скидка по акции без проблем прошла. Очень приятно! Всем рекомендую данный автосервис.

Очень довольна обслуживанием персонала! Ребята знают свою работу! Все доступно объяснили на выгодных условиях. Мне помогали Кирилл, Алексей, Владимир выражаю благодарность. У меня была проблема купила автомобиль и АБС не отвечал решили проблему и не только в этом ещё помогли со страховкой и тех осмотр! Отдельное спасибо за внимательно отношение Илье Владимировичу руководитель!

В общем , еду некого не трогаю , перестала работать печка , заехал в Кастрол , за один день нашли моторчик , в тот же день сделали замену и ремонт , заглохла машина , та же история , за пару минут нашли причину , сделали диагнустику , отличная команда , все быстро качественно, и не дорого , огромное спасибо за работу (Иса WV polo 3)

Отличный сервис, хорошая команда! Вежливые и квалифицированные специалисты. Все чётко, быстро и качественно! Благодарна за выполненный ремонт. Очень удобно- автозапчасти, все виды ремонта, консультации и много разных услуг в одном месте! Отдельное спасибо руководителю за внимательное отношение к каждому клиенту!

Хочу выразить благодарность директору автосервиса и парням которые здесь работают! Работают на отлично, всегда всё вовремя, работают не на количество, а на качество!!! Не первый год обращаюсь к ним и остаюсь довольна выполненной работой. Рекомендую.

Фильтры и масло были в наличии. Записали ко времени, приняли без задержек. Позвонили как обещали через час, когда машина была готова. Вручили перечень работ. Довольна.

Отличный сервис, вежливый персонал. Грамотное обслуживание. Все специалисты с сертификатами. Остался доволен как слон, всем советую не пожалеете …

Отличный автосервис, специалисты своего дела. Гибкий подход к автопроблемам, и универсальные решения. Рекомендую, всем! Клиентская зона, вообще космос!

Самый лучший сход развал в городе Зеленодольск по моему мнению. Комфортная зона ожидания для клиентов имеется телевизор и приставка Xbox

Обратился в автосервис по рекомендации товарища. Несколько лет пользуюсь услугами данного Сервиса. Работают профессионально!

Спасибо обслужили быстро, оперативно, все по факту раскидали, все прозрачно без нареканий, вернусь снова! …

Очень хороший сервис, делают качественно и на совесть. Все очень доступно разьясняют, все очень понравилось

Хороший сервис! Есть все для ремонта, все разногласия решаются культурно и быстро! Руководство сервиса 5+.

Отличный сервис, работу выполнял Артур Лапшин,мастер своего дела. Сделал всё на совесть. Советую.

Приятный и очень вежливый персонал, высокий уровень профессионализм! Советую …

Ремонт на высшем уровне. Ребята работают добросовестно, быстро и качественно!

Отличный сервис! Рекомендую. Можете не сомневаться о надёжности.

Хороший персонал, быстрое обслуживание, " Классный телевизор "!

Обратился в этот сервис все сделали быстро и качественно.

Хороший сервис. Не дёшево, но качественно.

Всё было сделано качественно и быстро !

Качественный сервис,отличный персонал

Ребята молодцы! Буду рекомендовать !

Отличный сервис, хорошие специалисты

Услуга оказана отлично

Отличный прокат