Ставлю только тройку, хотя можно было бы и 2, так как натворили нам делов и не сознались! Приехали к родителям в гости, надо срочно было кое что поменять. Первый раз поменяли топливный фильтр так, что в итоге отвалился шланг и полил бензин, хорошо, что это случилось около дома, а не на трассе где-то. Хорошо, что хотя бы исправили свой косяк, хотя кустарным методом... Жесть... Второй раз стойки поехали менять, сказали надо ещё что-то. Хорошо, купили-приехали, то что надо сделали, молодцы, но при съёмке дворника (не понимаю зачем мастер это делал) мастер сломал нам крепление дворника, что стало нам в сумму и под заказ, и снимая дворник видимо сильно надавил или ударил по лобовому стеклу, что произошёл скол в почти рублевую монету и пошла тут же трещина у них в сервисе, на что они разводят руками и говорят, мы ни при чем. Взялись делать машину - делайте то, что надо, а не добавляйте ещё ремонта людям. Теперь лобовое делать, а потом видимо и менять. Теперь благодаря данным мастерам, ремонт нам станет ещё плюсом тысячи 4-5. Совсем недовольна сервисом, я ожидала, что в городе-герое Туле не будет таких безруких и безответственных людей. Жалко машины и людей, которые к вам обратятся! Больше туда ни ногой, зря не послушали людей, которые уже с вами сталкивались.

Добрый день.Так как живу рядом был сделан выбор в пользу автосервиса "Лидер" (О ЧЕМ СИЛЬНО ПОЖАЛЕЛ),после звонка администратору в субботу утром был записан в воскресенье на 14.00 пригнал машину на развал т.к начало есть резину и купил новую резину положив её в багажник о чем несколько раз сказал администратору, в итоге мне позвонили во вторник вечером и сказали все готово забирай. Когда я пришёл в сервис оказалось что они сделали развал на старой кривой резине, а новую поставить забыли, после чего просто попросили денег за диагностику и развал который по их же мнению был почти бессмысленный ,так как надо делать подвеску, а ремонтом заниматься у них нет времени. Выкатили мне список работ которые нужно сделать в другом сервисе и потом приехать к ним на новую диагностику и развал . Судя по отношению к работе сотрудников автосервиса думаю большая часть положительных отзывов написана самими работниками.В итоге 3700 и поехал в другой сервис ремонтировать машину, зря потраченные деньги и время .

В этом сервисе администратор разводит женщин. Я два раза к ним обращалась (просто по пути, иначе не ногой) с мелочами и два раза меня разводили. Первый раз об наледь оторвала частично кусок пластика под порогом. И для того чтобы до конца его снять обратилась в "Лидер". Открутили две гайки за 1мин. содрали 450 руб. Второй раз недели три назад. Купила новую машину, обратилась ТОЛЬКО ПЕРЕДНИЙ Номер (гос. знак) в рамку вставить. Объявили 200 руб. И начал разодить что его нужно полностью откручивать и разбирать. Наглые и жадные.

Обратилась со стулом в подвеске, при диагностике сказали купить запчасти и рекомендовали заменить ремень генератора. Приехала на ремонт, в итоге запчасти не нужны, стучат не они, заменив ремень и болт крепления генератора, отдали машину. К вечеру заглохла посреди дороги, зарядки от генератора нет. Обратилась снова, нехотя взяли машину и за сутки ничего не исправили. Сказали, что я или ездила на слоганом генератора или сломала за день, решать проблему отказались . Ужасное отношение руководителя к своим клиентам.

Следите за мастерами которые Вам будут делать автомобиль.Поехал установить защиту на машину,пока мастер ставил смотрел за ним.Если бы не сказал смазать болты и резьбы на болтах мастер бы так все и оставил и хотел закрепить вместо 8мест креплений хотел установить на 6.Будьте внимательней и интересуетесь что делают у Вас.

Делал диагностику у них.Не понимают вообще ничего,целый час он смотрел на компьютер нажимая клавиши не понимая сам на какие.Развели на новые свечи и их замену.Итог:все в норме смотри форсунки,хочешь у нас есть стенд. Поехал в другой,ребята без проблем все настроили и рассказали. Не советую...

Не знаю , что другие думают.. Но я считаю , прекрасный автосервис. Была проблема в машине , звук какой-то , сразу не поняли .Как не заехали в разные сервисы не могли понять . Увидели автосервис Лидер зашли , думаем сюда тоже, и все отлично ,сразу выяснили и починили .

Не знаю , что другие думают.. Но я считаю , прекрасный автосервис. Была проблема в машине , звук какой-то , сразу не поняли .Как не заехали в разные сервисы не могли понять . Увидели автосервис Лидер зашли , думаем сюда тоже, и все отлично ,сразу выяснили и починили

Прекрасные специалисты, обслуживание, ремонт ,администрация.Адекватные цены!!!!!!!. Много решаемых вопросов. Множество ценных советов. Ремонт и обслуживание 2 машин своих в этом сервисе 6 лет и ни разу не пожалел.Менять сервис не собираюсь!!! РЕКОМЕНДУЮ!!!

Два раза к ним обращался по срочной неисправности. Ни чем не помогли. Просто не захотели. Нужно было разбираться, в чём причина. В итоге оба раза я сам своими руками и головой определил неисправность. Ремонтировал не у них. Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ сервис!!!!

Отвратительное обращение с клиентами. Люди не хотят работать. Качество оценить не удалось даже с третьей попытки, простейшие работы на 5 минут выполнять не хотят, хотят только объёмных и дорогих.

Сломали поворотный кулак при замене подшипников, навязывают свои запчасти, заменили деталь, а потом сообщили, что дело не в ней, а менять надо другую. Нахамили. Не посещайте этот говносервис!

Развод полный программа как диагностика делаешь сразу начинается форсунка мыть надо цена сразу не говорят причиной сразу не говорят начинается разбирать потом начинается разводить людей

Тихо и спокойно выполнили свою работу. Предварительно начитался негативных отзывов, думал,все будет плохо. Нет - никаких претензий. Все нормально.

При сборке задних колес упустили трос ручника в итоге оба троса и тягу под замену , еще и в Москве ездил как скрипучая повозка, без ручника!!!

Приветливый коллектив,спецыалисты работают быстро слаженно,результат покажит время. Фирме процветания,работникам зарплаты.

Раздолбаи. Записываешься, мастера не бывает на нужное время - то выходной, то забухал. Но даже не позвонят предупредить

Меняла резину. Все достойно. Обслуживание хорошее. Советую при необходимости посетить. А в остальном не знаю

Обратился с поломкой печки. Причину не нашли и тросик капота порвали. Ни кому не советую туда обращаться.

Автосервис отличный! Месяц назад покупал тормозные диски, работают отлично. Всем советую этот автосервис

После замены ШРУСа у них, влетел опять на ШРУС. Потому что не затянули хомуты на пыльнике. Не советую

если выбирать, ходить пешком или везти машину в это сервис, выбирайте первое

Не знаю как остальное, кондиционер заправили на ять. Понравилось

Ездил заправлять кондиционер мастер всё сделал как должно!!

довольно хорошее место. результат после процесса отличный

Наёбщики!! Если в тачках не Шарите могут обмануть

Четыре звёзды за то что делал две машины разом..

Качественно сделали тормоза мне и жене

Есть косметолог и солярий

Разводят людей на бабки