Пришли на осмотр с котёнком взятым с улицы 14 января. Невооружённым глазом было ясно, что кожа поражена лишаем. Вкололи вакцину и иммуномодулятор эффективность которых НЕ доказана, просветили лампой "вудУ" (не обратили внимания на неправильность написания в листе назначения тогда). Больше ничего проверено не было, не осмотрели ни уши, ни пасть. Предложения взятия анализов не было, что странно ведь котята подвержены инфекциям и вирусам в большей степени. Выполняли все предписания врача. Доступа на улицу нет, изолированна от других животных (собаки) в доме. Лечили от лишая 3 недели. Назначили шампунь (doctor vic с хлоргексидин 4%) и обработку фукорцином. Две блохи смылись с первым купанием. 28 января снова была сделана вакцина от лишая, но первая не дала каких либо результатов. Отлично ел и ходил в лоток, но в ночь вторника (2 февраля) после того как поел начал трястись непроизвольно всем телом и обильно стекали слюни. Не тошнит и не поносит. Списали на стресс, но он перестал есть и пить, постоянно спал и был апатичным. На следующем приеме (5 февраля) оказалось, что все жевательные зубы поражены камнем, температуры нет. Очистили их и один удалили, прокапали и сделали поддерживающие уколы. Спросили у нас как мы запустили так зубы у котенка, хотя не раз повторялось, что мы подобрали его. Опять таки осматривать не стали, не назначили рентген или ещё что-то, чтобы выявить проблемы ли это с кишечником, сказали только придти на процедуры, которые поддерживают водный баланс, кормить сказали как обычно. Только после моей просьбы посмотреть обильные выделения обнаружился ушной клещ. 6 февраля был второй день процедур и котенок стал лучше себя чувствовать, проявил интерес к еде. Давали куриную грудку, но немного поев отказался и решили, предложили влажный корм и он с удовольствием съел его. Незамедлительно началась та же реакция, что и ночью во вторник (началось в 5 утра). Прерывистое дыхание, учащенное сердцебиение, дрожь во всем теле, потеря координации, слюнотечение и нервное напряжение, мечется по комнатам и не может найти места. Утром (7 февраля) сразу же повезли в клинику (в 10 часов), симптомы не прекращались. Зрачки реагирует на свет, температура 37,9. Сказали, что это связанно с нервной системой, а она в свою очередь с мозгом (что очень серьезно, но опять никаких анализов взято не было). Её прокапали теми же препаратами и назначали корвалол по 3 капли 3 раза в день(который обычно дают только при неотложных ситуациях в ожидании ветеринара) и укол магнезии вечером. Котенок в этот же день не вставал с лежанки, температура снизилась, пил один раз, сердцебиение и дыхание было учащенным, надеялись, что укол поможет, но становилось только хуже. Позвонили в клинику, но там сбросили. Звонили и в другие, в одной сбросили, в другой сказали обратиться с утра, другие не взяли трубку совсем. Обложили его бутылками с горячей водой, чтобы температура не снижалась. Пытались поить, но котенок выгибался всем телом запрокидывая голову вверх и только тяжелее дышал. 8 февраля в 6 утра у него остановилось сердце. Врачи, а мы были у трёх разных, не реагирует должным образом будто тыкая пальцем в небо предполагая возможную болезнь, никаких прививок, никаких анализов, ничего не говорят развернуто, для чего и как действуют те или иные препараты. Выписывают симптомы о которых вы рассказали и препараты, которые были сделаны, перечитывают домашнее лечение из листа назначения и все. Это буквально все, иногда считают за процедуры, если мед.сестры заняты. Мед.сестры в свою очередь у нас были и приятные и не очень. Не хамили, но очень высокомерно отвечали на вопросы и беспокойства. Я человек не конфликтный и выяснять отношения не стану, но больше не обращусь в данную клинику. Всем пожелаю прислушиваться к собственным ощущениям и если вас что-то настораживает или неудовлетворяет лечение, которое не приносит результатов - меняете клинику и не становитесь заложником якобы компетентных специалистов и чувства собственной не насмотренности или мнительности. Здоровья вашим питомцам♥️

Хочу выразить свою благодарность доктору и медсёстрам клиники Doctor & Animals. Искала ветеринарную клинику по отзывам и не пожалела ни разу, что попала именно к вам. Здесь работают лучшие врачи. Клиника чистенькая, уютная но маленькая, но это совсем не важно, главное чтобы специалисты были высшей категории. После каждой процедуры животных столы дезинфицируют, как и положено. К животным относятся с любовью и нежностью. Посетителей очень много, значит действительно именно в этой клинике самые лучшие врачи в городе. 07.12.2020 врач Галина Евгеньевна сделала моему коту Баксу кастрацию, операция была щадящей, т.е. методом прокола. Это значит что не нужно ездить снимать швы и делать уколы. Через часик котик пришёл в себя но был пьяным после наркоза. В это время за ним нужен уход и глаз да глаз, чтобы он не прыгал на возвышенность и не спрыгивал оттуда. На следующий день кот полностью пришёл в себя. Играет, аппетит хороший. Хочу отметить что после наркоза у моего котика была сильная жажда.. Нужно чтобы водичка чистенькая всегда была рядом с ним. Котика после наркоза не тошнило и не рвало. Прошло 3 дня и котик чувствует себя великолепно, чему я очень рада. Спасибо огромное Галине Евгеньевне и всему персоналу. Будьте здоровы! Желаю Вам успехов и большого количества довольных клиентов! Однозначно рекомендую всем эту вет. клинику!

Ужасный персонал, администрация ведет себя не культурно, будто чего-то из себя представляют. Очень грубое обращение с клиентами, даже боюсь отводить своего питомца к таким людям! Нет слов. Ни этики, ни дипломатии! Посоветовали врача, но после такого неадекватного обращения администрации, буду искать другую клинику с культурными сотрудниками! К сожалению еще существуют клиники, принимающие на работу такой не культурный персонал в администрацию!! Смеяться и шутить над клиентами видимо для вас это норма, слава Богу, что клиник много и профессионалов своего дела тоже достаточно!!! Дело не в том, что просили номер врача!!! Можно перезвонить, но с таким как вы неадекватным персоналом дело иметь не хочется. Мерзко! И это не в первый раз! Каждый раз при звонке язвить, это уже говорит о воспитании и культуре общения с клиентами! Номер врача я могу и без вас найти, вы абсолютно не нужны! Научитесь культурно и дипломатично разговаривать!!! Прежде чем отвечать на критику, научитесь ее принимать и менять свое неуместное поведение! Видимо не дошли до уровня, когда принимали бы на работу культурных людей! Я не первая и не последняя, которая пишет критику именно на администрацию! Рекомендацию дали мне незнакомые люди, видимо им повезло после встречи с вами никого не потерять! P.S. впервые слышу, что слово ПОЗЖЕ означает 10 мин!

В ЧЕРНЫЙ СПИСОК КЛИНИКУ С ТАКИМ ОБРАЩЕНИЕМ С ЖИВОТНЫМИ! 24 ноября принесла полностью здоровую кошку (прошла осмотр, до этого также наблюдалась, проходила все прививки) на стерилизацию. 13.00 - пришла забирать – сказали, что из-за осложнений у нее начался отек легких, который якобы удалось устранить. «Мы её пронаблюдаем до вечера, а то мало ли что… вы уезжайте, мы вам позвоним» - услышала я от ветеринара Галины Евгеньевны. А далее… - далее ВСЕ специалисты клиники ПОШЛИ НА ОБЕД, БЛ****! ВСЕ!!! Просто так, оставив животное сразу после приступа бороться за жизнь самостоятельно, в переноске. 15.30 – звонок из клиники с фразой «Вы знаете, мы пришли – а она не дышит, извините». Дай бог каждому специалисту этой конторки таких же крутых врачей для лечения их и их близких! Учредителю данной компании – хотите сэкономить на специалистах и оборудовании – ОТКРЫВАЙТЕ ПИРОЖКОВУЮ! А всем клиентам – просто учтите, что вам сначала улыбнуться и заверят, что всё отлично, а затем оставят вашего умирающего питомца и спокойно пойдут жрать. p.s. Что вы там кричали нам вслед, когда мы приехали за погибшей кошей? Что надо винить себя??! Да, вы правы, Я КАЖДУЮ СЕКУНДУ ВИНЮ СЕБЯ ЗА ТО, ЧТО ДОВЕРИЛАСЬ ТАКИМ КАК ВЫ!!

Уважаемые сотрудники клиники Доктор Энималс, сегодня ушел мой Леопольдушка в возрасте почти 20 лет. Вы его прекрасно все знаете. Он ваш самый пожилой пациент, я так думаю. Я уже точно не помню, когда начала работу ваша клиника, но мы привезли Леопольдушку к вам в возрасте полутора-два месяца в 2003 с проблемой ушек, и с тех пор он всегда у вас наблюдался. Вы и он росли вместе в течение 20 лет. Я хочу выразить вам огромную благодарность за все! Каждому сотруднику! Спасибо! Нашей семье сейчас очень тяжело, но я решила написать этот отзыв сегодня, потому что кому-то, надеюсь, он поможет. Леопольдушка не просто кот или домашний питомец, он член нашей семьи. Лена, особое спасибо Вам. Вы порекомендовали Ипакитине, которое я тоже рекомендую всем родителям собак и кошек. Оно работает. Только хотелось бы, чтобы цены были более доступные на данный препарат, чтобы продлить жизни наших любимых питомцев. Галина Евгеньевна, Вам огромная благодарность! Дорогие мамы и папы наших любимых домашних питомцев, я рекомендую Доктор Энималс для ваших любимцев. Пусть они остаются здоровыми и счастливыми как можно дольше!

Щенок умирал 4 дня. Капали капельницу, делали кучу уколов каждый день в клинике. На вопрос все ли будет хорошо, отвечали, что "не сдохнет". Диагноз был поставлен методом тыка, на ветер. Никаких анализов брать не стали. После 4 дней безуспешных процедур и голодовки, щенок погиб прямо у порога клиники утром. Мы развернулись и уехали обратно его хоронить. Деньги на ветер. Всеми хваленные врачи не смогли справиться с элементарными отравлением. Очень жаль, но у нас, людей не разбирающихся в ветеринарии надежда всегда умирает последней. Ссориться и скандалить не стали. Пусть люди знают заранее в чьи руки они отдают судьбу и жизнь своего любимого питомца.

Сын принес бездомного котенка. Прожил он у нас 2 недели и заболел. По отзывам в интернете нашли эту клинику. 4 дня возили котенка. Осмотр проводили аж три врача в разные дни,но точного диагноза так и не поставили. Диагноз под вопросом ( после смерти сказали ,что вирусная инфекция!) Залечили, по 5 уколов и капельницу. На пятый день котенок умер.. На 2 день лечениея я ездила вместе с сыном и котёнком. В тот день работала очень некомпетентная врач! Не кому не рекомендую. Так как врачи не могут даже поставить диагноз! А когда я им сообщила о смерти котёнка,то она сказала,что такие случаи не редкие! Люди не обращайтесь в эту клинику!!!

Ужасная клиника,ужасный ветеринар главврач Галина,хамка и человек работающий с животными,но высокомерная до ужаса,котёнка нам загубили,денег содрали!!! Единственное хорошие фельдшеры-Марина, Елена, Ангелина.Я так поняла там любят только породистых,а простые их не интересуют,клиника-пафос!!!У нас котёнок с ФИП,а нам лечили сперва в Эльвет кишечник,а в Доктор Энималс ринотрахеит но в назначении поставила (?) и глвврач Галина сказала мне в глаза,что они лечат методом тыка,как так можноЕсли вы не можете лечить скажите!!!Не советую туда обращаться!!!

Рекомендую эту клинику,команда из чутких профессионалов! Мы делали стерилизацию кошке в Doctor Animals, операцию делали для моей Маси в 5 лет, довольно-таки поздно ,плюс было восполение матки с гноем,соответственно операция считается не простой. Но в руках отличного врача как Галина Евгеньевна все прошло очень хорошо,от наркоза выходили не плохо,без особых осложнении. В первый же день она поела и попила,что уже говорит о хорошей анестезии. Мед.персонал внимательный и вежливый это тоже не мало важный фактор. Всем рекомендую эту клинику!

Выражаю клинике горячую благодарность! Хирург Евгений очень оперативно удалил инородное тело из глаза нашей кошки, прописал лечение для предупреждения инфекции. Все было сделано четко, быстро, кошка даже испугаться не успела. Уже вечером стала нормально открывать глаз, и, к счастью, последствий никаких не осталось. В этой же клинике ее стерилизовали пару лет назад. Маленький боковой разрез, совсем короткий шов получился. Все хорошо зажило, мы довольны и признательны.

We have an 18 months cat. My daughter and younger son have found a kitty recently and brought home. So now we have 2 cats. While playing with each other the kitty scratched the cat's nose and there was a ache. It was a Saturday evening and in the morning on Sunday we found this animal clinic. The clinic is cozy and nice. The doctors are professional, they quickly found the issue, did few injections, cut his nails, and then we went away. The prices seemed regular.

Ужасная клиника. Хамское отношение со стороны врача, содрали деньги в итоге толком не осмотрели кошку, после их уколов у нашей кошки начались судороги. У моей знакомой также просто так содрали деньги и сказали везите на рентген, повезли на рентген там сказали вам вообще не нужен рентген и написали лечение, а в клинике Доктор энимал просто так содрали 45тыс чтоб отослать на совершенно не нужный рентген. Ужаассс а не клиника.

Прежде чем выбрать клинику, 10 раз подумайте о здоровье своего животного. Мало того что в этой конторе некомпетентный хирург, который относится к животным как к вещам. Так еще и врачи, которые не в состоянии опредедить что на рентген-снимках у животного. Если после определенного времени у вашего питомца нету никаких признаков выздоровления, то скорее всего лечение рассчитано на ваш кошелек.

Была впервые. Ставлю 5 ! Отличная клиника, замечательный персонал. Никакого хамского отношения, как тут пишут, не увидела. Попала к Светлане Владимировне. Очень компетентный врач. Оперативно помогла моему коту Барсику. Дороговато.., но где щас дешево? Да и не жалко, когда твой питомец уже на следующий день носится по дому)) В общем, мы не пожалели. Спасибо всему персоналу!

Как вам не стыдно?!нам надо было снимать швы 4 апреля,у нас разрешение на поездки есть,но с работы не отпустили,вы сказали приехать «завтра»-5 апреля,перед приездом мало того что кучу раз звонила,в последние разы вы вообще скидывали звонки!!!а когда приехали не было ещё 4х часов вы были закрыты,а в интернете написано «открыто»..зачем так холатно относится к своей работе?!

Эти хвалебные врачи в кавычках лечат методом тыка может поможет, а может нет. Строят из себя проффесаров также в кавычках. А на самом деле им ещё далеко до них. Мой совет всем кто захочет туда обратиться миллион раз подумайте!!!!!!!. Я уже совершила эту ошибку и очень, очень пожалела. Эта ошибка стоила жизни моего любимого питомца. И поверьте это очень больно.

Отношение врачей ужасное, лишь бы денег нарубить. Принесли здорового кота на проглистовку и прививки, унесли больного, при этом врачи стали отрицать что это побочки, при этом продолжая накачивать витаминами и антибиотиками. После того как обратился к другому ветеринару который сказал прекратить все уколы, кот уже на следующий день пришёл в себя.

Здравствуйте, вы дали в интернете о своем заведении геолокацию, я по вашей локации не нашла вашу контору, главное местные жители тоже не знают. А для того чтоб на было такого вокруг своего заведения на 200-300 метров нудно рекламу дать или хотя бы стрелки указать. Я вас искала и так и не нашла. Ужасная информация с вашей локацией.

Клиника хорошая, врачи грамотные, медсестры отличные, все очень доброжелательные, внимательные и искренне любят животных. Всем рекомендую воспользоваться услугами этой клиники при необходимости! Жаль только, что ветеринарв не обладают возможностью выписывать препараты от эпилепсии, без которых животные погибают.

Отличная клиника и очень хороший персонал! Раньше были у доктора Галины, в последний раз у доктора Юлии. Очень понравились оба доктора! Очень вежливо все объясняют, очень грамотные специалисты! Есть ветеринарная аптека и товары для животных. Одежда для собак и кошек, лакомства, игрушки. Очень всем рекомендую!

Большая благодарность врачам, сразу поставили диагноз-токсичное отравление, котенка вытащили с того света, теперь наш Каспер живой и жизнерадостный котик, хотя в других вет. Лечебницах предложили сразу усыпить... Спасибо большое и девочкам медсестрам,, за их терпение к не спокойным пациентам

уже по телефону начинают грубить. на вопросы отвечают грубо как будто это не их работа. может быть врачи хорошие , но на стадии звонка от грубости референта кстати не первый отзыв о ней читаю отрицательный. не хочется ехать к ним. надо подбирать персонал более профессиональный . не на базаре все таки.

Недавно мы стерилизовали 3х кошек в этой клинике.Все кисы чувствуют себя отлично.Операционные раны зажили хорошо.Как будто ничего не делали.Девушки ,принимающие зверей видимо любят свою работу,о чем свидетельствует приятное впечатление после посещения этого места .

В данной клинике стерилизовали 4 кошек и кастрировала своего пёсика. Все операции проводила хирург Галина Евгеньевна. Хороший и отзывчивый персонал. Все операции прошли без осложнений. Всем рекомендую данную клинику.

Очень грубо обращаются с животными. Называют ЗВЕРЮГА. При том, что всегда на руки даёшь и извиняешься за характер питомца. Пришлось сменить клинику, где очень ласково обращаются даже с привередливым животным

Хочу выразить благодарность ветеринару Александру, который работает на выезде. В конце 2019 г. он поднял на ноги моего пожилого кота. Успели спасти. Быстро, очень оперативно и качественно. Спасибо большое!

Лучшее обслуживание. Лечение самое эффективное. Прошлась третьего века прооперировали идеально, восстановление самое быстрое, т.к. подобраны препараты грамотно. Галина Евгеньевна наш лучший доктор.

Мне очень понравилось отношение к питомцу, сделали все очень хорошо, после наркоза кот начал быстро отходить, хотя ему 12 лет. Довольна очень осталась, на до бы другим клиникам так же работать.

Сделали сегодня кастрацию котику, врачихи просто замечательны, животных любят, все делают быстро и профессионально. Попросили даже потом позвонить и сказать как дела у котика. Всем рекомендую

Ветеринары во все смены очень грамотные, дают чёткие рекомендации по уходу за животным для новичков это очень большой плюс. А также наличие большого ассортимента в зоомагазине приятно радует

Моей собаке удалили опухоль молочной железы. Прошло всё отлично. Зажило, извиняюсь, как на собаке. Отличный хирург Галина Евгеньевна. Мед.сёстры добрые вежливые, знающие своё дело девчата.

Хорошие специалисты. Грамотный врач Галина Евгеньевна. Девочки фельдшера очень ответственные. Также при клинике у них есть ветаптека, где широкий ассортимент ветеринарных препаратов.

Отличная клиника и добросовестный персонал. В клинике Doctor&Animals стерилизовала двух своих кошечек. Операцию проводила главный врач-хирург Галина Евгеньевна. Рекомендую)))))))))

This company has moved to other place, instead now this place is still a vet-clinic called "pulse". It is really good place, with good conditions for taking care of animals

Отличная Вет. Клиника. Гузаля хороший работник действительно любит свою профессию. Хорошо относится к животным. Не давно заболела собака, вылечели. Спасибо большое ❤️.

Хорошая клиника. Персонал вежливый. Вет.врач Галина Евгеньевна очень хороший специалист. Сделали процедуры коту, обьяснили все подробно домашние процедуры. Рекомендую.

Отличная клиника. Галина Евгеньевна проводила операцию моей собаке удаление грыжи. Все прошло хорошо. Спасибо и персоналу клиники за оперативную работу и вежливость.

Заболел кот (хромал на левую лапку), привезли в эту клинику и нам очень быстро и профессионально помогли. Никаких лишних денег, анализов и прочего. Всем советую!

Отличное место для лечения своих четвероногих друзей. Все врачи профессионалы своего дела и знают как успокоить любое животное чтобы ему было не очень страшно.

Клиника в целом производит хорошее впечатление, но там очень мало места для ожидания , тесно. Когда холодно люди вынуждены ждать на улице, если много народа.

Здравствуйте моему котенку 1.5месяца обильное слезотечение особенно по утром что я могу сделать точнее как я могу помочь в домашних условиях Заранее спасибо

Отличная клиника. Персонал все приветливые. Делали кастрация кота. Всё прошло быстро. В клинике всё аккуратно но и чисто. Рекомендую

Клиника отличная .врач добрий вежливый .а вот помощники врача мне не понравилось .все они какие-то злие. Обращение к клиенту 0

Здравствуйте Галина Евгеньевна.Я хотела спросить ,когда делать стерелизацию йорку ,если ей 6 месяцев,а сейчас уже можно?

обслуживание понравилось, кастрировала кота, отдали через 15 минут, уже всё зажило без проблем, спасибо

И всё же в плане в здравоохранения братьев наших меньших в нашей стране, это проблемная область.

Персонал ответственный, профессиональный, компетентный и хорошо обращается к питомцам.

Очень хорошие доктора , с хорошими монерамы видно что хорошая клиника народу полно

Очень хорошая клиника,всем советую,врачи грамотные,мл.персонал очень дружелюбный.

Пока-что для меня эта клиника в фаворитах, нареканий нет, персонал - врачи …

Квалифицированные врачи. Вежливы. Консультируют очень доступно. Цены приемлемые.

Услуга врача 0, обращение к клиенту 0, высокомерные все как будто из космоса!!

Общения по телефону девушки которая ответила мне как не воспитаная хамка

Персоналу твердые пять звёзд, но мало места для ожидающих и пациентов

Мой кот чуть ли не умер за ночь но его спасла Юля спасибо вам большое

Мы хотели вылечить хомячка Сказали что нету ветеринара Хомяк умер

Хорошая, уютная, чистая клиника. Котейке стало легче почти сразу.

Вчера привезли на стерилизацию здоровую собаку, увезли мертвую.

Очень комфортное обслуживание и хорошее отношение к животным)

Если нужно оформить документы по вывозу питомца ,то это к ним

Я нашла стрижи он задыхается ID и не может и голос у неё

Хотел бы узнать вы во время карантина работаете?

They can prepare your pet to transport abroad.

После таких отзывов передумали ехать …

Хорошая клиника , отличные специалисты !!!

Локация не соответствует

Грубый персонал.

Отличная клиника

Хорошая клиника

Good care

Нечего