Волонтерами была найдена старая кошка с большой опухолью на ноге. Нужна была незамедлительная операция по её удалению. Договорились об операции в другой клинике, но нужен был снимок на наличие метастаз. 31.07.21 обратились в данную клинику. В 15-30 мы прошли по записи, всё сделали быстро, снимки сразу отправили на почту, а заключение сказали сделают в ТЕЧЕНИИ суток. Я попросил по возможности сделать по раньше, потому что операции нужно было проводить в кратчайшие сроки. Пообещали сделать заключение вечером 31.07 или же утром 1.08 и сразу отправить на почту. 1.08. время 11-36 звоню в клинику, прошу заключение, мне сказали что в 12 подойдёт рентгенолог и мне отправят результаты. Время 13-42 звоню ещё раз, мне говорят что в течении часа отправят на почту, но опять тишина. Время 14-49 звоню и говорю, что уже прошёл час, отправьте мне заключение, говорят, что сейчас же отправят и также сказали, что кто вам обещал так быстро заключение сделать, у нас оно делается в течении суток, до конца суток оставалось 40 минут. Параллельно в другой клинике врач ознакомился со снимками и было принято делать операцию. Для меня получить рез-ты в Баксе уже стал спортивный интерес. Время 15-29 звоню и уже ору, сказали сейчас сбросите и прошло уже 40 минут, мне сказали что уже пишут мне письмо. Время 15-35 я получаю заключение, вы будете смеяться, но только 1 часть ( делали снимок грудной полости и ноги где была сама опухоль) и мне скинули заключение только на грудную полость. Позвонили из Бакса сказали, что 2 часть уже доделывают и сразу отправят мне. Время 16-26 получаю 2 часть заключения. Примерно в это же время операция подходила к концу. БАКС если вы ещё, что-то будете говорить в своё оправдание, что кто вам пообещал что так быстро сделать описание и оно у вас делается в течении суток, то вы и в сутки нихрена не укладываетесь. Если вас не пинать и не орать на вас, то результаты можно ещё дольше сдать. Ещё как бы вы недешевые, за 4 снимка отдать 3050 руб. и ещё нужно звонить и пинать вас!

Хочу выразить свою благодарность бригаде врачей за спасение моей кошечки Симоны!!! Нам провели две операции, первой была риноскопия — удаление полипов и санация носа, при риноскопии обнаружили большое новообразование, опускающееся в надгортанник, прогнозы страшные, но оно мешало ей кушать. Выбора не было, я полностью доверилась доктору! Наша операция прошла успешно и Симона уже на реабилитации, в носоглотке оказался огромный твёрдый полип, который пророс в ткани и давил на верхнее нëбо! И вот уже все наши страхи позади!!! Выражаю огромную благодарность хирургу Шлома Юлии Анатольевне, за её золотые нежные руки, которые творят чудеса, трепетность и заботу, спасибо за то, что бережно относитесь к своим пациентам!!! Также выражаю огромную благодарность анестезиологам: Либуркиной Алёне Максимовне, Бекк Альбине Ахметовне — спасибо, что с чувством и трепетом подходите к своим маленьким пациентам, спасибо за вашу уверенность и правильные слова, спасибо за аккуратное введение и выход из наркоза, спасибо за поддержку!!! А ещё благодарю врачей стационара за трепетный уход, внимательность и бдительность, спасибо что гладите и балуете пушистых пациентов и играете с ними! Большое спасибо за то, что вы есть!!!

Хочу выразить огромную благодарность врачу -анастезиологу Мазманян Диане Артуровне, врачу Шлома Юлии Анатольевне и ассистенту Альбине за отличное обслуживание. Очень внимательные и заботливые,профессионалы своего дела. Сегодня делали ультразвуковую чистку зубов с удалением. Всё время операции котик лежал на грелочке, засыпал и просыпался в моём присутствии, что немаловажно для животного. В остальное время я ожидала в фойе клиники. Предварительно сдали анализы на биохимию и УЗИ сердца в этой же клинике, а перед процедурой измерили температуру, давление и уровень сахара в крови. Процедура длилась меньше часа, кота разбудили, забирала его уже полубодрствующего. Больше переживала. Мягко усыпили, мягко разбудили в руках хозяина, кот ничего и не понял.Полностью пришел в себя ч-з 2 часа. Я довольна! Отличная клиника! В который раз убеждаюсь , что вы- классные! В клинике широкий ряд услуг, приемлемые цены и аптека. Есть скидки как для постоянных клиентов, так и на отдельные услуги в определённые дни недели (чистку зубов, анализы, кастрацию, чипирование и т.д.) Клиника удобна расположена, работает круглосуточно. Рекомендую!

Большая, современная клиника, молодые специалисты. Из минусов : 1) безмерно весомый минус — неоправданно завышенный ценник на все. Моей собаке ставили байтрил 5%, 1.3мл (это важный момент) , цена на 100мл данного препарата 210 рублей в среднем по городу. С нас взяли 180р меньше чем за 1.5 мл‍♀️ Складывается впечатление, что цены берут из головы. Вчера шприцы в чеке 30р, сегодня уже 40р. Вот так мы оставили в данной клинике больше 8к за пару дней. Знала бы, что так будет, сразу попросила бы назначения. Ставить дома гораздо дешевле! ‍♀️ 2) Отсутствие листа с номенклатурой постановки и в общем проведенных процедур. После оплаты выдаётся чек с дикими сокращениями (фото прилагается) ! 3) Ветеринарный врач не считает нужным говорить что ставится животному, что тоже плохо! 4) Нет диагноза. Даже предварительного. Идти или нет в эту клинику— решать вам. Но я бы посоветовала хорошенько перед этим подумать....

Удивительная клиника. Девиз фирмы: клиент всегда НЕ прав. Лечат не от того что на самом деле самим и диагностируют, твердят что ты не ветеринар. Потом выясняется, что надо было все делать иначе и что я сам отказался от очевидных для них вещей в виде операции, что узы на камни которые диагностировали совершенные провоположные по факту. и снова по кругу что я не ветеринар, хотя пришел, как я думал на тот момент, к специалистам. Увы. Когда говоришь, что ваши же коллеги советовали проходить курс и ничего не изменять, парируют - вам же говорили про операцию и вы сами отказались. все по новой. В любом случае клиент не прав. А кошечка мучается и мучается. Обратились к ДР спецам, у которых было удивление от пройденного нами лечения в 8 дней. Ужас. Не советую эту контору. Обратитесь лучше в иное вет. учреждение. Ну или экспериментируйте на своих животных у этих людей, вы то по любому ветеринар.

Ровно неделю назад привезла своего малыша на прием в Бакс, его задело машиной, он несколько дней не ел, не ходил в туалет, все чем помогли в этой клинике, сделали узи и рентген,взвесили моего парня и, собственно говоря, все, никакого лечения не назначили, на мой вопрос - а что делать с тем что пес не ест и не пьет, в туалет не ходит врач промолчала, никаких капельниц не предложили, и помощи не оказали, кроме диагностики, даже то что у него вывих тоже не увидели, в среду мой мальчик умер. Денег за оказанные услуги отдала прилично. Своей ответственности, что пииехали позднл я не снимаю. В моем рейтинге, ваша клиника на последнем месте и никому из знакомых вас не посоветую, несмотря на все отзывы, что я прочитала, перед поездкой к вам.

Единственная частная ветклиника в Омске где небезразлично относятся к животным! И цель не вытянуть деньги, а помочь и не навредить! ( не буду писать названия, но в 2 клиники с оценкой 4.7 обращалась: ужасные впечатления от отношения и лечения, специально не долечили чтобы вернулись! Вернулись через 10 дней, начали новый курс антибиотиков( на 4 день повторного курса)почувствовав неладное - сделала узи и сдали биохимию в Баксе для молодой кошки- 6 месяцев! Итог -токсическое отравление печени антибиотиками) .... Данная клиника с хорошим сервисом, современной технической оснащённостью к животных относятся с любовью! Вернёмся на прием когда питомец пропьёт курс суспензии для печени и пройдёт необходимую диету!

Записался на прием с собакой, на 19:00, когда пришли нам сказали врач занят сидите и ждите, сколько ждать ни кто не в курсе. Зачем тогда запись по времени? По итогу прождав 45 минут нам сказали что с ними связалось руководство и они примут нас только если я удалю отзыв, но врач так и не освободился. Отзыв не купленный, есть видео диалога с сотрудниками. Отвратиьельное отношение к клиентам, ни кому не рекомендую данную ветеренарку. Если они так к людям относятся, что они с животными тогда делают. Не доверил бы им и дождевого червя.

Цены высокие, персонал доброжелательный, но на конкретные вопросы старается отвечать уклончиво, общими фразами, консультации не информативны, рекомендации лишь словесные, отсутствует отражение в бумажном виде, при оплате выдаётся чек, однако, отсутствует информация по проведенным мероприятиям и совершенным манипуляциям. В целом, к вопросу о том рекомендовать или нет центр знакомым, скорее нет, чем да, но опять же, это субъективное мнение. Если Вам дороги Ваши питомцы, то прежде чем обращаться в данный центр хорошенько подумайте...

Оставлю чисто субъективное мнение, основанное исключительно на результатах. Привезли кошку на стерилизацию, предварительно нам дали таблетку от глистов и отправили домой, буквально через день кошке стало плохо, она перестала есть и пить и ее постоянно рвало (не утверждаю, что связанно с таблеткой, но крайне подозрительно). Повезли в клинику, там втечении 7ми дней ей ставили кучу уколов(каждый день обходился примерно в тысячу), но в процессе никаких улучшений не последовало и на 8ой день кошка умерла.

Собаку мне реанимировали-за это огромное спасибо!Молодцы!А теперь о минусах: Приехали в ночное время, экстренно, собака почти умирала, и вместо того чтоб срочно заниматься ее диагнозом и лечением-вам почему-то нужно сначала вбить все данные в компьютер!Это уже шок у меня был, стою и рассказываю свои данные, а собака на руках, как тряпочка, и в клинике больше ни одного посетителя...Пересмотрите свое отношение маленько!!!Ну и ценник конечно завышен конкретно.

Чудесный персонал, специалистам высшего уровня, не растерялись и помогли освоиться с кошкой. Забрали котенка с улицы. Осмотрели, дали все рекомендации, снабдили всем необходимым, сделали вакцины по срокам, всегда находятся на связи. Очень приятно и тепло, что к гостям, как к животным, так и к хозяевам, всегда комфортное и дружелюбное отношение. Всегда дотошны к деталям, не боятся работать с трудными животными. Самая лучшая клиника в городе?

Очень плохая клиника!!!!когда приехали ставить вакцину, начали бить тревогу по поводу задних лап. Нам их смотреть отказались. Приезжали вечером 21.10.18г. Ссылаясь на то, что недостаточно кальция в организме, в итоге у нас отказали задние лапы и перелом правого бедра. Чуть не угробили мне собаку, клинику не советую!!! Хорошо что вовремя обратились в другую клинику и нас прооперировали вставив железную пластину. Щенку всего 3 месяца

Пришли с незначительной проблемой, назначали ненужное, дорогостоящее обследование,поставили неправильный диагноз, потому что не собрали анамнез как положено и приписали симптомы, которых не было, в следствие назначали нерациональное лечение антибиотиками и диету. Было неприятно столкнуться с таким непрофессионализмом, ветеринар не знает о субклиническом вирусоносительстве, не требующем лечения.

Ужасная квалификация персонала. 13.11.17 привезли кота. Кот начал задыхаться, врач не послушала и толком не чего не сделав, поставила диагноз не правильно, следовательно лечение тоже. Ставили уколы пять дней, становилось всё хуже. Обратились в другую клинику и врач сделав рентген, взяв кровь, сообщил что время к сожалению потеряно. Смертельный исход неизбежен, пришлось котика усыпить. (((

По телефону, звонила несколько раз ночью, кот сильно заболел, но просили не приезжать, постоянно экстренные пациенты, звоните через два- три часа, и так постоянно, посоветовали приходить после 9 утра, это издевательство какое-то, театр начинается с вешалки, так и больница с регистратуры, бездельники как я поняла, спят ночами, а животные их не интересуют

Отличная ветеринарная клиника! Наш пёсель повредил себе лапку. Привезли его сюда. В клинике очень чисто и уютно. Замечательный персонал. Ветеринар, добрая и умная девушка. Назначила подходящее лечение. Лекарство купили здесь же. Цены приемлемые. Смело могу рекомендовать эту ветеринарную клинику!

Пришлось слишком долго ждать. И не сразу пропустили с питомцем. И вкололи антибиотиков не узнав мнение и никак не проинформировав владельца. Я не рассчитывал на процедуры и их высокую стоимость. Стоимость озвучили на кассе. И по факту котенок умер. Разочарованный посетитель

Пытались лечить кота в этой клинике. Поставили диагноз "диабет", все оказалось на много хуже. В итоге только в 21 веке сказали причину - "опухоль" в печени. В итоге котик умер. А в "бакс" так бы и продолжили лечить от диабета. Единственный плюс - "круглосуточно".

Хочу выразить благодарность Жанаре Каирбаевне ! За профессионализм и оперативную работу!!! мы поступили в очень тяжелом состоянии, нам не отказали в помощи! оценку ставлю только благодаря работе Жанаре Каирбаевны! Хотелось бы чтоб таких врачей было больше!

Прождали в очереди полтора часа в итоге диагноз не поставили. Мало того оказывается в этот день даже нужного нам врача нет,нет приёма, нас в известность админ не поставил. Только щенка измучали ещё и за приём отдали,помощи вообще ни какой ни оказали.

Самая лучшая клиника. Уже не первый раз сюда обращаемся. Неоднократно спасали наших котиков.очень вежливые и грамотные специалисты, искренне переживают за братьев наших меньших. Спасибо огромное всем врачам!!!!! Если что случится то только сюда!!!

Типичные мошенники три часа мучали щенка ставили два котектара в передним лапы так и не смогли при этой процедуре у щенка и изо рта пошла кровь сказали типа прикусил натыкали его не понятно чем залили ему через рот 2 шприца посадили в … Ещё

Доброго времени суток омичи. 23.04.23 обратился в клинику бакс. У моей собаке пропал аппетит и появилась вялость. Мы сразу забили тревогу. Записались на приём. Прождали 1ч30мин.а потом началось самое интересное. Нас взвешали, замерили … Ещё

Лечили котика. В клинике есть все виды исследований : узи, рентген, анализы крови и др. Нет очереди, приходили по записи. Доктора смогли нам помочь. В аптеке большой ассортимент лекарств. Дополнительный плюс - клиника круглосуточная.

Хотелось бы отметить квалифицированный, отзывчивый персонал и грамотно выстроенную работу клиники. Клиника работает круглосуточно. В выборе лечения есть разумная достаточность, без навязывания избыточных услуг, что весьма ценно.

Отличная Клиника!!!От посещения только положительные эмоции.Внимательный, доброжелательный персонал. Отдельное Спасибо Бисекеновой Жанаре Каирбаевне!!! Обратились в «Бакс» впервые, дороговато, но оно того стоит!!! Рекомендую.

Хорошая ветеринарная клиника с заботливым персоналом, залом ожидания, где есть все необходимое и широким спектром услуг. Обращалась за помощью дважды, оба раза все прошло хорошо. Стоимость лечения соответствует качеству.

Хорошие и отзывчивые врачи и мед.персонал.Очень добрые девочки.Спасибо им.Будем с собачками ходить только туда.А тем,кто пишет плохие отзывы о лечении,хочу напомнить,что врачи всё -таки не боги и случиться может всякое..

Впечатление только положительное, чистота и все на уровне! Сразу поставили диагноз и начали лечение. Спасибо всем за доброту и отзывчивость. Удобно тем, что можно сразу и УЗИ сделать, и прочее. Персоналу респект

Персонал приветливый, но диагноз поставить не смогли! Напичкали животинку всем подряд, на всякий случай сразу от всего.... Спасибо большое, что совсем не убили! Наше счастье, что есть другие клиники!

Отличная клиника, записались онлайн на приём в этот же день, пришли с питомцем, нас быстро проконсультировали и выписали необходимые препараты, там же их и купили. Быстро, комфортно!

Пожалуй лучшая клиника для домашних питомцев в городе. Новое помещение, современное оборудование, приятный и доброжелательный персонал. Очень им благодарен, за спасение моей собаки!

Спасибо большое доктору и всей команде В этой суматохе и забыла спросить имя врача .Если бы не вы ,то сегодня не было нашего шпица (Кубика ) .Теперь только к вам и не шагу в сторону

Привезла кошку,с проблемой плохого аппетита, никакой консультации по этому поводу не дали. В чем причина не сказали. Сделали узи, сказали органы в норме. Отдала просто так деньги.

Ходили сюда с котами ещё когда клиника была на Волочаевской Замечательные ветеринары, очень подробно рассказывают, аккуратны с животными, сострадательные, все швы очень аккуратные

Отличная клиника, лишь бы не сглазить, питомцев возим именно сюда, хоть и не удобно, далековато. Ценник не низкий, но свое дело знают, всегда помогут, подскажут, порекомендуют.

Никому не посоветую! За каждый шаг - плати, причём, не по прайсу! За первичный осмотр заплатили, а рекомендации не выдают. Говорят, за это отдельно нужно еще плюсом заплатить

Чистенько, красиво, персонал вежливый, квалифицированный. Приезжали ночью, откачали котика, молодцы, всё оперативно и профессионально! Советую!

Отличная клиника. Работают профессионалы своего дела. Хочу поблагодарить за мою Клепу. Дай бог здоровья всем сотрудникам клиники. Спасибо!

Очень хороший врач Наталья Анатольевна, чувствует и любит животных, работают круглосуточно, легко договориться о встрече, цены не кусаются

Просидела с собакой два часа в очереди) собаке делали плановую прививку,ну а в целом обслуживание ,приём врача удовлетворительный.

Классная клиника,ветеринары- на высоте! Все мед.оборудывание современное,в наличии! Лучшая вет.клиника в Омске! Молодцы!

Хорошая клиника, внимательные доктора. Возим сюда наших котиков уже пару лет. Спасибо, Бакс, за их здоровье.

Везде чисто, персонал справляется с потоком клиентов. Поставили прививку песику и подстригли когти. Спасибо.

Очень чисто и красиво, персонал приветливый. Специалисты профессионалы своего дела. Очень понравилось здесь!

Хорошая клиника. Удобные часы работы, вежливый , компетентный персонал. Помогли моей собачке. Рекомендую.

Очень хорошее место! Огромное спасибо врачу Бисекеновой Жанаре очень внимательный и хороший специалист!

Мне-то понравилось, но лучше спрашивать моего кота, которого относили на кастрацию и "пушистые лапки"

Квалифицированные ветеринары, качественное и быстрое обслуживание, внимательное отношение к животному

Нам тут нравится. Внимательные доктора и медсестры, большой ассортимент аптечных средств и кормов.

Очень хорошее отношение, чистоота и порядок. В мед учереждениях где принимают людей намного хуже!

Вовремя продиагностировали, прооперировали, назначили лечение кошке. Большое кошкинское мяу!

Нашего питомца относили туда. Заботливые ветеринары. Есть приют и работают круглосутно

Собаку осмотрели внимательно. Очень вежливый персонал. Могу сказать только спасибо.

Не могли собаке поставить ввнутривенно искололи все вены еще и за это дегьги взяли

Вет врач - хамка, предложила усыпить здорового щенка, из за неправильного прикуса

Отличная клиника. Очень хорошие специалисты. Отдельное спасибо Юлие Анатольевне.

Очень хорошая клиника! Кто пишет про них гадости, не верьте. Посетите ее сами.

Клина, чистая и светлая. Очень профессиональный уход. Посетителей всегда много

Клиника может быть и хорошая. Но стоимость услуг насчитали 13000 за кострацию

Спасли собаку, признательна очень. Ну и, конечно, дорого))) но результативно

Спасибо за понимание и консультацию приятно иметь дело с профессионаломи.!!!

Отличная клиника. Компетентные специалисты. Большой выбор ветпрепаратов.

Сециалисты хорошие, только после 21.00 цены выростают в 2 раза! …

Поставили правильный диагноз. Хорошее отношение к животным и хозяевам

Спасибо за консультацию по телефону, другие клиники проводят платно.

Небольшая по размерам ветклиника, но с очень добродушным персоналом.

Хорошая клиника. Внимательный и толковый персонал. Чисто. Удобно.

Чисто, круглосуточно, есть аптека с хорошими ценами, много врачей

Собака осталась инвалидом. Некомпетентное лечение после рентгена.

Отличные врачи, круглосуточный режим работы, удобное расположение

Круглосуточно помощь зверью, но дорого. Но оно того стоит.

Хорошая клиника. Обслуживаемся в ней 5й год. Рекомендую.

Не советую обращаться, если нужна неотложная помощь….

Хорошая клиника, есть аптека. Парковка присутствует.

Хорошая клиника, всегда проконсультируют и помогут.

привозил собаку на прием, всё понравилось, спасибо.

Отличная клиника, сделали стерилизацию кошке, жива

Обращались в ночное время за помощью. Очень дорого

Отличная клиника, вежливое руководство и персонал

Отличное место, считаю лучшее из круглосуточных.

Удобно, что есть миниаптека при клинике

Дорого богато, но кошака подлечили)

Коллектив дружный придут на помощь

Мне очень понравилось 5 …

Специалисты высокого класса.

Хорошая ветеринарная клиника

Отличная клиника)рекомендую

Специалисты высокого уровня

Хорошая вет. Клиника!

Молодцы собачек лечут

Норм, только торого

Отзывчивый персонал

Хорошие специалисты

Приятная атмосфера

Помогают животным

Вылечили котика

Не обязательно

Очень круто!