Если Вы по трагической случайности обратились в эту клинику, то...пиши - пропало. Особенно, если ваш прием попал на администратора Колесову Ксению Владимировну. (фото прилагается). Она откровенно хамовитая особа ( в нынешнее время таких даже в овощных ларьках не держат - ценят клиентов). Мало того, что она манкирует своими обязанностями, она ещё и откровенно хамит. Мы приехали в положенное и назначенное после операции время для осмотра и снятия катетера. Мало того, что нас даже в день операции не записали заранее (типа в порядке очереди),так и не предупредили о предстоящих операциях. В результате, мы приехали и нам говорят: Вам придется ждать 2,5 часа! * А графика у нее раньше не было? К тому же в других филиалах врачи ушли в отпуск! Представьте, мы на такси будем "катать" по 250 рублей в обе стороны, травмировать животное после операции, потому что "горе-администратор" не может распределить время! Это её прямая обязанность! В ответ на мои возмущения в отношении того, что они не могут нормально наладить административную работу, эта...мадам, мне сказала, что мне вообще отказывают в приеме! На каком основании вообще?! Моего кота оперировали в этой клинике, мне назначен прием для осмотра и дальнейшего прохождения лечения и тут какая-то... (даже не подберу слов ) говорит, что нам отказано в приеме! И...рекомендует обратиться в другую клинику, потому что её эго возмущено тем, что ей указали на отвратительное отношение к своей работе! Работе администратора. А какого черта она там вообще сидит? Поболтать по телефону с подругой о том, какая она молодец и как доктор сейчас делает операцию "такой хорошей кошечке" (с)? Вы серьёзно?! Вот, что я вынесла из этой ситуации: С вас сдерут деньги за терапию, анализы, узи (снимков вы не увидите, не рассчитывайте, хотя честно за них заплатили), за операцию и пр. Но, им в общем-то наплевать на ваших питомцев при повторном (бесплатном согласно условиям) обращении. Они вас... в другие клиники направят. Рекомендую вообще с ними не связываться. Разве что в экстренных случаях. Ночью. Но вас сдерут ночной тариф в двойном размере - не обессудьте. Ну, остальное я распишу в обращении в Роспотребнадзор и в Общество по защите прав потребителей. Ах, да! Фото мадам чуть не забыла приложить!) Так сказать, "героев" надо знать в лицо!) Пы.сы. Катетер нас нам сняли в другой клинике . Осмотрели. Дали рекомендации. Спокойно. Вежливо. Профессионально. Питомец "пикнуть" не успел" . В этот "бедлам" мы больше не пойдём. И вас, друзья, храни Господь, сюда вообще обращаться. Разве, что когда некуда будет обратиться совсем. Т.е. в ночь. Не дай Бог нарвётесь вот на такую..."Ксению".

Пользуюсь услугами сети клиник «Нос по ветру» на протяжении 6 лет. Проведены многочисленные операции моим питомцам. Цвергу Ёлку проведена экстренная сложная операция врачом Милютиной Элене М. после драки с деревенской лайкой, по результату которой она осталась жива, оставшись калекой от драки. Также проведена успешная операция врачом Куприяновой Анастасией А. по стерилизации и чистке зубов алабая «Мыши». И вновь мы на пороге в клинике у врача Кухарь Ольги Владимировны, провели операцию не рожавшей старой «Ёлке» по удалению матки , почистили и удалили старые зубки. Операция прошла успешно, шовчик ровный и на 3-й день уже затянулся. У алабая заболела лапа, ортопед Надежда Н. Савинова, поставила диагноз и мы готовимся к операции. За многие годы сотрудничества выражаю огромную благодарность чутким администраторам и врачам клиники! Желаю только процветания и благодарных клиентов! P.S. Мы заводчики наших питомцев, должны взвешенно относиться к решению о взятии шерстяного друга в дом, думать о наличии свободного времени и денежных средств, а не писать потом негативные отзывы в адрес клиник.

Хочу сказать от всей моей семьи большое спасибо всей смене,которая работала 25.12.2021!Особенная благодарность врачу Зотовой С.Д. И ее ассистенту за оказанную помощь моей собаке!Благодаря слаженной работе,обследованию ,чуткому отношению ко мне и моей собаке ,проведённой операции,рекомендациям по лечению- Пана чувствует себя прекрасно! Для нас наши домашние питомцы это не просто Животные,это члены семьи!Спасибо большое за такое к нам и к ним отношение! P.s. Хозяйка Ирина и собака корги по кличке Пана!

Стерилизовали в 2014 кошку и с собакой на консультацию приходили, а сейчас возникла необходимость хотя бы онлайн посоветоваться, тк живем далеко и не приехать. Спасибо Элен и вообще российской медицине и ветеринарии что не обюрократились, что из любви к профессии и хвостатым пациентам идут навстречу и помогают словом и делом. Даже если в какой-то ситуации не обязаны. Очень приятно, когда врач это эскулап и человек в первую очередь . Успеха и хороших доходов клинике в любые времена

Это тихий ужас! Не хочу ставить никакой звезды! Мы приехали по экстренной! Щенка рвало и был понос кровью! Сказали ждать в живую очередь, мы естественно согласились, но информированности от персонала о порядке очереди никакой не было, на вопрос, скоро ли нас примут и примут ли вообще, сказали, что не знают. Как так, никакого сочувствия к животному, мы не просто на прививку приехали, а щенку было действительно плохо! В итоге, поехали в другую клинику!

Ночью ДВОЙНОЙ ТАРИФ! Выкачивают максимум денег.. В чек включают все! Даже перчатки (расходный материал)!!! Лечение привезенной сбитой чужой собаки ночью обошлось в 17800 руб. Предупредили заранее что двойной тариф, сделали операцию, откачали кровь, зашили мочевой, и удалили селезенку со слов врача, но извините 7800 было наличной и 10000 по карте, ладно бы свою собаку.. Но извините 17800??!!! а в чек даже использованные перчатки включили!

В целом все хорошо, но попросил по результатам анализов кота позвонить и сказать что с анализами, на что получил отказ и ответ, что мы не звоним -приезжайте, объяснил, что работаю и смогу освободится по срочности анализов если вдруг высокий криатинин и нужно прокапать, но девушка отказала в звонке, возникает много вопросов в связи с данной ситуацией, основной - вы зарабатываете деньги на животных или помагая животным зарабатываете?

Обратились, без каких - либо очередей сразу же приняли, правда случай был такой, что отложить невозможно. Но профессионализм сотрудников данной клиники не оставил сомнений, им доверена была моя красавица (собака), но в силу обстоятельств, перенеся сложное хирургическое вмешательство, произошла остановка сердца. В данном случае конкретно никто не мог сказать, выживет ли животное, или нет, процент соотношения варьировался 50/50.

Доброе время суток! Отличная клиника, мы очень довольны, что обратились сюда. Заболел кот, нужно было сделать УЗИ брюшной полости как можно скорее. По телефону подробно объяснили про подготовку к процедуре, в день обращения врач Милютина Эллен Муртазовна осмотрела, сделала УЗИ и подробно расписал оезультат. В прошлом году привозили наших котов(их у нас трое) на профилактическую прививку. Спасибо большое всем!

Клиника чистая, опрятная и светлая... С приятной атмосферой и добродушным персоналом. Единственное, что огорчило, это то что прийдя на первичный приём, мы столкнулись с длительным ожиданием (более получаса), и это при том, что перед нами небыло очереди! После приёма часть назначенных препаратов и корма смогли преобрести прямо в клинике. Подъезд к клинике удобен и находится она на первом этаже.

Вытягивание денег. Приехал с собакой, думал что у пса болят лапы. В итоге барбоса осмотрели, сделали снимки по которым проблема с лапами была отметена моментально, в итоге заплатил за приём со снимками. Но так и не узнав причину боли уехал. Уже в другой клинике, осмотрев собаку, сразу отмели болезнь суставов и позвоночник, назначили анализ крови. В итоге у пса нарушения в работе печени.

Приехали с котом на первичный осмотр с жалобами на сильную боль. Приехали ночью, ситуация срочная была, ветеринар провел осмотр кота, ничего не нашёл, сделали рентген, сказали ничего нет, что все нормально и выписали таблетки. Дома мы уже сами нашли у кота рану диаметром пол сантиметра. За что были отданы деньги, неизвестно.

Молодой, современный и профессиональный персонал! Хоть мы и посидели в очереди, но клиника работает круглосуточно, идёт поток животных, всем нужна помощь. Так что, это нормально. Очень понравился врач, который нас принял! Журавский Анатолий Сергеевич! Всё доступно и спокойно объяснил. Вежливый, грамотный! Спасибо большое!

Кота вылечили, да сумма была не маленькая, но понятная. Общий счёт был ниже, чем меня предупреждали, когда составляли план лечения. То есть с меня взяли только за то, что сделали, не приписав лишнее, и не проводя ненужных процедур. В других клиниках такого не встречала. Спасибо большое.

Спасибо ночному Звену клиники, очень выручили и помогли нашей Кошечки!!! Душевный, отзывчивый подход, нет лишнего навязывание пооцедур. Доходчиво всё объяснили и приняли необходимые меры!!! Кошечки второе, мы спокойны , жизнь в радость ))) Спасибо Нос по ветру!!! …

Обратилась первый раз. Персонал вежливый, все объясняют. Цены как везде на вет услуги, достаточно высокие. Но когда нужна профессиональная помощь, твоему любимцу, это не важно. Помощь оказывают быстро и круглосуточно. Очень чисто и аккуратно. Есть все оборудование.

Всё хорошо, мы сами виноваты, будьте более ответственными за ваших питомцев! Ушёл Джек такса, он был прекрасным компаньëном, другом и членом семьи, но его больше нет! Врачи всё сделали, но он ушёл на облака, за лучшей жизнью! Наша любовь с ним на веки! ❤❤❤

Бываем там с собакой постоянно, очень квалифицированные врачи. Все просто отлично. Но если вы приехали не по записи, придется провести в очереди примерно час. Клиника круглосуточная, поэтому после восьми действует другой тариф. Обратите внимание.

Хотелось бы поблагодарить сотрудников клиники за оказаную помощь. Хоть наш случай и закончился печально, но та оперативность и профессионализм ребят врачей, та чуткость и человечность девочек администраторов дорогого стоят.Спасибо Вам большое!

Наш мопсик отказался от еды, началась рвота, сразу обратились в клинику, лечили три недели, даже в стационар оставляли , врачи ни чем не помогли, мы понимаем, они не боги, но, наш красавчик умер ему было 2 года 10 месяцев …

Были в клинике не Связи 1а. Остались очень довольны. Приветливый и вежливый персонал и отсутствие очередей. По сравнению с тем адом, что творится в государственном кабинете на Лесном 51, день и ночь.

Единственная стоящая сеть клиник в Петрозаводске. Был в других клиниках то с собакой, то с кошкой и сделал вывод, что можно идти только сюда, даже если случай экстренный, а другая клиника ближе.

Хорошая клиника, очень приятные врачи и вежливые администраторы. Вот только жаль, что на Древлянке все хирурги разом ушли в отпуск и с кисой пришлось ехать на Связи, 1а. Хотя я живу на Попова.

Замечательное место. Отзывчивый весь персонал. Ветеринары очень внимательные, грамотные. Обращались дважды за помощью. Помогли и вылечили до полного выздоровления. Спасибо им огромное!

Очень не понравилось !Поступила со щенком ,щенком сразу не занимались ,все время тянули ,время было упущено и щенок умер ,они все метались между клиентками ,только чтоб их не упустить!

Ветеренары хорошие обратился за помощью но стоимость озвучивают только в конце будьте готовы к этому и стоимость всегда разная есть скидочные карты но они платные А так все хорошо

Очень хорошая клиника, ездим за 200 км и не жалеем. Весь персоонал внимательный, принимают и без предварительной записи. Всем спасибо за хорошее обслуживание

Вечером кот резко перестал дышать, все другие ветклиники были уже закрыты. Пыталась дозвониться несколько раз, не взяли трубку, кот умер....

Очень быстро приняли, поставили правильный диагноз, после УЗИ сердца диагноз подтвердился. Спасибо большое, профессионалы своего дела.

Шикарная клиника. Специалисты адекватны. Пришли по записи, экстренно все быстренько сделали. Все объяснили успокоили. Спасибо

Клиника не понравилась, звонила на линию сказали прием врача стоит 900р, после приема оказался 1300 за 2 минуты осмотра.

Дозвониться, правда, трудно до Связи. Иногда с самого утра и до самого вечера звоню - никто трубку не поднимает.

Простоял 3 часа в очереди так на прием и не попал так как врачи не сказали что будут делать операцию до утра

Администраторы при пересменке забывают передавать ожидающих пациентов. Не делают скидку для приютских зверей

Отличное отношение к людям и их питомцам , мне все понравилось , РЕКОМЕНДУЮ ! ИМЕННО ЭТУ КЛИНИКУ

Хороший, внимательный персонал. Девчонки юморные, чувствуется профессионализм. Всем рекомендую!

Прекрасная клиника, индивидуальный подход; в случае необходимости обязательно обратимся ещё

Замечательная клиника! Девушки-врачи профессионалы своего дела. Спасители пушистых жизней.

К сожалению обращались по трагическому поводу, персонал всё отработал профессионально.

Услугами не пользовались. Только приобретали лекарства. На ресепшн девушка вежливая.

Грамотные доктора, внимательные помощники докторов. Квалифицированная помощь.

Добрые профессионалы. Приняли всё популярно объяснили, спасибо огромное!!!!

Хороший коллектив, только очень не понравилась врач Куприянова Анастасия

Очень удобно когда лаборатория, рентген, УЗИ и т.п., всё в одном месте.

Собаке стало плохо, живём далеко, звонил всю ночь, так и не ответили

Врач Зотова Софья Дмитриевна- единственный компетентный специалист.

Внимательно отношение к животным и профессиолизм врачей.

Замечательная клиника с круглосуточным режимом работы

Лучшие из лучших ветеринаров . Советую на 1000%

Работает круглосуточно, обслуживание на5+

Хорошие специалисты, адекватные цены.

Ортопед Зотова!! Это врач от Бога!!

Отличный подход, отличные врачи!!!

Минус один-ожидание и очередь...

Хорошо, спокойно, с пониманием.

Не дипломированные специалисты

Сделали прививку, все отлично

Чисто,быстро,профессионально

Хотелось бы лучше,но сойдёт

Очень долго ждать очередь (

Вежливые. И внимательные

Нам очень понравилось.

Отличное обслуживание!

Отличное обслуживание

Ветеринары неопытные.

Все хорошо кроме цен

Очень высокие цены.

Дорого, бесполезно

Ужас а не клиника!

Хорошее заведение

Хороший персоонал

Хорошая клиника

Профессионалы.

Хорошие врачи

Рекомендую!

Рекомендую

Всё хорошо

Отлично

Да так

Плохо

долго