Маленькая история о знакомстве с этим гостевым домом, хотелось бы ещё обратить внимание о том что все отзывы довольно старые, а эта ситуация показывает отношение к гостям. Здравствуйте, дорогие гости города или жители, читающие этот отзыв. Хочу рассказать вам о неприятной ситуации, произошедшей с этим заведением, чтобы вы были в курсе о данном месте. Объясняю: на сайте мы забронировали дом номер 1 для проведения дня рождения (мой день рождение, 18-летие). Кстати, никаких ограничений по возрасту или проведения праздников указано не было. 9 сентября, уже в день заезда, за 4 часа до него, нам позвонил владелец с вопросами о том, что мы там будем делать. Мы ответили честно, что так и так, день рождение отметить, на что на нас с мамой полился, простите, калл из оскорблений в мой адрес, в адрес моих друзей из-за того, что нам 18-19 лет (подростков ненавидит, сразу говорю, им не рады здесь, даже если с родителями). Мы пытались объяснить ему, что алкоголь, запрещенные вещества и тд мы не употребляем и не собираемся, все мы из благополучных семей, в которых нас хорошо воспитали. Ответы были такими, цитирую: «полицию приходится вызывать, напьются, неадекватные, потому что МАЛОЛЕТНИЕ… Зачем вы устраиваете ДЕТСКИЕ ПОПОЙКИ?… Каждый раз одно и тоже…». Опять же, алкоголя не планировалось, мы взяли из «детского» только настольные игры. Предложил забрать деньги, на что мы уже согласились, так как сотрудничать с этим уже не было никакого желания. Праздник испорчен, настроение тоже. В суд мы, конечно, не пойдем, но если что - все записи разговора есть, где нам отказывают в заселении без объективных на то причин. Были, кстати, нарушены некоторые статьи основных нормативных актов, регулирующих отношения в сфере прав потребителя гостиничных услуг (в данном случае отмена брони без указания причин, прописанных в договоре), а также статья 152 ГК РФ о защите чести, достоинства и деловой репутации (в данном случае оскорбления). Я, конечно же, понимаю, что есть люди (и это не только подростки, прошу заметить, если и взрослые люди), которые в подобных заведениях ведут себя неадекватно, но тогда почему же отказывают только нам, подросткам, когда нас даже не знают? Мы не люди? Только потому, что мы находимся в определенном возрасте, нам запрещено ходить в гостевые дома с условием соблюдения всех правил? Мне неинтересно, если ли у владельца мизопедия, так как это не может быть отказом в проживание; на вашу статистику мне также неинтересно смотреть, кто в каком возрасте у вас что разбил, чтобы мне доказать, что все подростки портят утварь и ведут себя неподобающе, в том числе и я. Призываю вас, работников дома, а также всех читающих - будьте добрее друг к другу и уважайте других людей, в том числе подростков:)
Номера: 1
Сервис: 1
Местоположение: 1

Вот правда, отличные домики. Всё продумано и нормально сделано. Полный набор оборудования на кухне, есть и кофе машина, и масло с сахаром, и посудомойка, и сушилка. Всё очень комфортно и красиво. Для большой группы - идеальное решение. … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Вот правда, отличные домики. Всё продумано и нормально сделано. Полный набор оборудования на кухне, есть и кофе машина, и масло с сахаром, и посудомойка, и сушилка. Всё очень комфортно и красиво. Для большой группы - идеальное решение. … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Супер, отдыхали компанией 7 человек. Рядом спорт.комплекс Долина Уюта, освещенные лыжные трассы 150 метров от гостевых домов. Уютно, тепло всё современно. Бытовая техника. Приезжайте, отличное размещение. Доступно, комфортно, удобно и очень приятно.

Для отдыха компанией шикарно. Останавливались по пути на Рыбачий, собраться с силами и на обратном пути, придти в себя. Место тихое и спокойное. В доме есть все,включая сушильные шкафы и посудомойку. Очень довольны отдыхом.

Очень хорошая спортивная база. Удобные домики, на каждый вход по 4 комнаты и кают-компания. Вся необходимая оргтехника и кухонная утварь есть и в отличном состоянии. Для отдыха компанией 10-15 человек идеальное место.

Отличное уютное место. Тепло. Большая общая столовая. Есть сушильные шкафы для одежды. До центра Мурманска можно добраться на такси или чуть пройти и сесть на общественный транспорт. Рядом есть круглосуточный магазин.

Всё было хорошо, Но в первой комнате ужасно скрипит дверь , а так очень понравилось, атмосферно Советую! …

Отличный вариант размещения для большой компании.Огромная гостиная, удобные спальни, мангальная зона.

Хорошая Гостиница, тихо, спокойно, в стороне от дорог и жилых домов.

Отличное размещение, дружелюбный персонал, коттеджи новенькие.

Очень комфортно, рекомендую!!!

Тихо и уютно и комфортно

Всё супер. Рекомендую.

Все классно