Самая плохая гостиница в которой мы когда либо останавливались.... Начну с того как нас встретили, у девушек на ресепшен было такое выражение лица, когда мы вошли, что то вроде "ещё одни пришли, сколько можно ходить уже". Ничего не рассказали, всё пришлось спрашивать (где находится номер, со скольки завтрак и т.д.). Как будто к ним домой пришли и отвлекают. Лет 20 назад может это и была самая лучшая гостиница в городе, но сейчас за такую цену хочется видеть соответствующее качество. Номера ну очень уже "уставщие", въевшиеся пятна на ковре, держатель от душа отвалился, ванна вообще в налёте, как будто её вообще не моют.. Завтрак шведский стол совершенно не вкусный, каша переваренная, картошка в салате хрустит, хлеб чёрствый, макароны холодные, пенка в капучино испаряется через минуту. В общем такого качества обслуживания мы нигде ещё не встречали. Больше не вернёмся. Надеюсь владелец данного заведения хоть иногда читает отзывы.
Номера: 1
Сервис: 1
Местоположение: 5

Удивительная гостиница! 4*? Забронирован был определенный номер, с душевой кабиной! Заселили в номер с ванной в ней….. ШТОРКА не первой свежести, диких цветов! В 4*? После оказанного давления , номер заменили, но не на тот который был забронирован, а на крошечный! Номер норм! От прошлых постояльцев остался мусор в корзинке под столом, пульт от ТВ неисправен. Ресепшн на просьбы не реагирует! На следующий день дверь не открывалась! Проживание было оплачено! Но кого это волнует! Отношение к гостям странное! Гости МЕШАЮТ, докучают… Вишенка на торте - гладильная комната! Отель 4*? Владельцы знают что происходит ? Да! Про завтрак! Один кофейный аппарат, на весь отель! два вида кофе! Завтрак скромнейший….

Отвратительно. Заехали только сегодня. Ключ от двери не работал, дали другой номер (это после того, как мы успели уже разложить все вещи в этом номере!!). Во втором номере ключ от двери тоже не работал. В итоге на неопределённое время остались сидеть в номере без ключа и ждать решения этой проблемы. Мне кажется, если у гостиницы уже на этом этапе такие проблемы, то всё очень и очень плохо. Upd. За день до выезда в нашем номере убирались и оставили дверь открытой (нас не было в отеле целый день!). Да, ценные вещи не пропали, но тем не менее это совершенно неприемлемо.
Тип поездки
Отпуск
С группой
Со своей парой
Номера: 1
Сервис: 1
Местоположение: 1

Всем доброго дня!!!! Внимание!!!! 17.11.2023 заселились взяли 3 разных номера. Приехали в командировку. Заранее просили выдать Акт выполненных работ при выселении. Итог администратор сказала Вы знаете у нас субботу бухгалтерия не работает. Хотя просили заранее предоставить Акт!!!.проехав 1000км км. Мы так и не получили Акт. Внимание тем кто едет в командировку!! Рекомендую вынести мозг бухгалтерии гостиницы Северная... или выбрать другое место. Просьба Уважаемые Руководители погорите с персоналом бухгалтерии и администратором !!!!! Что б выполняли свои должностные обязанности!!!!
С группой
В одиночку
Номера: 2
Сервис: 1
Местоположение: 1

Нисколько не жалею, что выбрала это место. Очень удачное расположение в центре, всё интересные и нужные места в пешей доступности. Поскольку каждый день ездила на различные экскурсии, то в гостинице только спала, поэтому про дополнительные сервисы сказать ничего не могу. Путешествовала одна поэтому остановилась в одномесном номере, бюджетный вариант, всё скромно, но очень чисто и уютно. В номере есть всё необходимое для проживания.
Тип поездки
Отпуск
С группой
В одиночку
Номера: 5
Сервис: 5
Местоположение: 5
Преимущества гостиницы
Выгодные цены

Отмечали новый год. Накрыли большие общие столы. Закуска и салаты подавались также общие на всех сразу. Только заказанная бутылка алкоголя выдавалась индивидуально. Праздничная программа была заявлена с 22.00 до 2.00 ночи. После рассадки и так немногочисленные официанты просто исчезли. И это было не случайно. Обещанное по меню горячее получить было не возможно. Люди уходили, не дождавшись. Мы ушли около часу ночи, не было ни официантов, ни горячего. От других отдыхающих узнали, что горячее дали только в 1.30. Из плюсов, достойное новогоднее шоу Чикаго.

Доброго дня! Сотрудники гостинице при заселения в пятницу не предупредили о том, что по выходным дням до 1 ночи будет громкая музыка. При условии приезда вечером и проехав 1000 км хочется отдохнуть, а не слушать громкую музыку. Уважаемые руководители выдавайте беруши в выходные дни.
Тип поездки
Бизнес
С группой
В одиночку
Номера: 1
Сервис: 1
Местоположение: 2

Вид ресторана внушительный, большая территория, но, видимо, из-за того, что мы были 1 января, все было не очень чисто (в туалете женском), не впечатлила кухня - мы попали на "шведский стол", "калитки" ужасные, борщ тоже, еды всей группе не хватило. Но делаю скидку, что это после новогодней ночи, видимо, не все успели. Поэтому пишу честно, что оценить всю кухню не можем.

Шикарная гостиница. Чисто: постельное белье хрустит, белоснежные халаты, куча полотенец. В ванной полный набор для ухода за собой. Чайник и телевизор в номере. Огромный шкаф для одежды. Завтрак здесь отличный-шведский стол. Персонал вежлив и ненавязчив. Обязательно остановлюсь здесь ещё при посещении Петрозаводска. Спасибо!!!

Понравилось расположение и факт того, что отель исторический. Много звезд посещало его (ресторан). Выходишь из отеля, направо набережная, налево вокзал. Удобно) По номеру из плюсов - принадлежностей разных много - халаты, фен, все средства … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Нам дали очень комфортный номер. Свежий ремонт, хорошая мебель, удобная кровать и приятная ванная. В номере было Тихо с открытыми окнами. Цена качество удовлетворили на все 100%. При возможности вернёмся. Цена при бронировании через … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Много лет остонавливаемся в этой гостинице при посещении Александро-Свирского монастыря. Для проживания можно выбрать от комнат в гостевом доме до отдельных коттеджей. В номерах чисто и достаточно тепло, белье нормальное, есть зубные … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Нам дали очень комфортный номер. Свежий ремонт, хорошая мебель, удобная кровать и приятная ванная. В номере было Тихо с открытыми окнами. Цена качество удовлетворили на все 100%. При возможности вернёмся. Цена при бронировании через … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Ужасная шумоизоляция, просто отвратительная, всю ночь под окнами работал ресторан с громкой музыкой.. Спать невозможно, абсолютно. Пишу отзыв в 2:4 ночи Люди приехали в отель отдохнуть, набраться сил, у кого то работа, кто хочет … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

В отеле играла музыка. Видимо в их ресторане. Играла она с семи вечера и в два часа ночи продолжала играть. И это ужасно. Лучшие корпоративы проходят в этой гостинице, сообщили нам с гордостью. Но видимо на время корпоративов надо не сдавать номера??? …

Самый центр, от жд вокзала спокойно идёшь пешочком минут 7 вниз по пр Ленина и впереди видишь озеро, и где-то на полпути как раз гостиница Северная. Красивое здание, такое милое, уютное снаружи и современное внутри. … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

При выезде не смогли выдать на руки документы для командировки. Даже не направили автоматом на электронную почту. Зачем тогда галочка Для сотрудников организаций важно иметь наиболее простой способ закрыть командировку, приходится тратить время на

Отель понравился, отличное расположение, все в шаговой доступности (магазины, кафе, ресторанчик). От жд вокзала дошла пешком, буквально 10-15мин. Порадовало, что рядом Онежское озеро. В отеле приветливый персонал, в номере все чисто и уютно.

Отдыхали в ресторане, понравилась кухня обслуживание. Но не очень понравилась музыка. Если переделать репертуар, то народу будет выходить танцевать гораздо больше. А так все круто. Рекомендую для празднования др и других значимых событий.

Отель находится в центре города. Близко от ЖД вокзала. Не далеко от набережной. Близко общественный транспорт. Все очень понравилось. Есть вопросы только к чистоте. В ванной комнате были волосы и волосы на столе. Отель очень достойный.

Отель удобно расположен в пешей доступности между ж/д вокзалом и набережной. В гостинице тихо, хорошая шумоизоляция. Приятные номера, со всем необходимым, в том числе чайник, чашки, кулер на этаже, гладильная комната, халаты и тапочки.

Напомнило советский фильм Дежавю. То время когда отдали царские дворцы пионерам и они там устроили свои кружки,
Тип поездки
Бизнес
С группой
В одиночку
Номера: 3
Сервис: 2
Местоположение: 4

Отель расположен идеально! Самый центр города, минут 10 прогулочным шагом до набережной и примерно столько же до вокзала. Рядом достаточно кафе и ресторанов на любой кошелёк. … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

В центре города. От вокзала, по прямой, 15 минут ходьбы спокойным шагом. До набережной так же Шикарный завтрак. Каша, омлет, несколько салатов,...... этот список можно … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Отличный отель, с историей Номер был полулюкс, просторный и чистый, халаты и тапочки в наличии. Все чисто и в хорошем состоянии, завтрак в целом хорош, но немного не … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

В центре города. От вокзала, по прямой, 15 минут ходьбы спокойным шагом. До набережной так же Шикарный завтрак. Каша, омлет, несколько салатов,...... этот список можно … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Отличная гостиница, хорошие номера, хорошее меню ресторана при отеле. Недалеко от набережной. Завтрак шведский стол. Довольно вкусно … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Отличная гостиница, хорошие номера, хорошее меню ресторана при отеле. Недалеко от набережной. Завтрак шведский стол. Довольно вкусно … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Находится в центре и это самое чуде … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Находится в центре и это самое чуде … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…