Ещё ни разу не было все хорошо при общении с данной организацией. По максимуму стараюсь ее избегать. В очередной раз. У меня есть ваша карта, но при доставке вы не начисляете бонусы. У меня вопрос, а какая разница? Т.е. в ресторане вы ко мне лояльны, а при доставке нет. Странно, хотя ценник у вас самый высокий. Хорошо, давайте я рассчитаюсь бонусами. Опять не могу. Можете объяснить причину? Нет не можем. Удачи. Я думаю только это вам поможет.

Сегодня при заказе блюд с доставкой, было предложено забрать еду на улице у соседнего дома, со ссылкой на закрытый подьезд к дому. На протяжении последних 6 лет при заказах у этой группы компании вопросов к подьезду к дому никогда не было, доставлялось до квартиры быстро и своевременно, но, увы, клиентоориентированность в прошлом и доставлять уже можно просто на улицу. Про такой способ доставки на сайте, кстати, не указано.

Сделала заказ в Якитории, привезли через 2 часа с неисправным терминалом... Курьер через 10 минут сообщил руководству о проблеме.... спустя ещё 10 минут никаких альтернатив об оплате не предложили... После моего звонка диспечеру, альтернатив я тоже не услышала.... отвратительная работа диспетчеров... реакция поступила через 30 минут моего ожидания оплаты...Такого халатного отношения я давно не встречала

Совсем зажрались! За 800р уже везти не хотят, это при том , что в этой фирме набираем в год больше чем на 100тыс руб, за многие годы даже карту не предложили не говоря уже о бонусах и т п клиента - ориентированных действиях! И самое главное, еда далеко не всегда свежая и вкусная , это очень прискорбно!

Очень долго ждать. Если раньше доставка была 50мин-час, то сейчас и все 2 часа везут. Даже из Ром Бабы, где просто нужно положить в пакет, без готовки (плюс живу в 5 минутах езды от заведения). Все равно 2 часа... Плюс, со временем качество блюд стало хуже, особенно из Якитории.

Качество пиццы всё ещё относительно адекватное, но цены просто космос... За две пиццы чуть ли не 900 рублей уже выходит - перебор для такого качества и сытности. Вдвоём почти всё съел. Для сравнения - в 2017 менее чем за 600 рублей вы получали две пиццы и два лимонада в наборе!

Доставка не 50-120 мин., как указано на сайте, а 180 мин. Предполагаю, что везут с Балахты, судя по времени, не смотря на то, что живу в 5 мин. езды от кухни.

Зажрались , раньше по городу заказ привозили за 500 а сейчас минимум 750!!!

Все свежее и вкусное. Правда пицца бывает остывшей но это не беда

Отлично,почти всегда во время )