Не сравниваю сервис с заграничными отелями, но даже самое элементарное уважение отсутствует. Пишу сейчас с улыбкой на лице, хотя из-за всего этого ревела пол отпуска) По расположению - отель находится загородом, до центра далековато, пешком 2,5ч, на такси минут 40, по стоимости 400+-руб Начнем) Меня встретила меня какая-то женщина с натянутой улыбкой и словами «мы вам рады».Проводила внутрь, сказала ждать. Сижу жду, значит. Спустя час на меня обратил внимание какой-то мимо проходящий мальчик (как оказалось, это администратор, но кто и как может понять что это администратор, я не знаю) «О, а вы заселяться чтоли? Мы думали просто ждёте кого-то»)))) Серьезно?) просто посторонний человек зашёл к вам и сидит на ресепшене?))) Заселили в номер метр на метр, но к этому никаких возмущений нет, только к виду из окна, к виду на помойку) и душу, точнее просто комнате, в которой раковина похожая на мини-писсуар, унитаз и душевой шланг (да, просто шланг, а снизу коврик) ну то есть после того как вы примите душ в воде абсолютно вся ванная комната))) Кондиционер не работал, духота стояла невыносимая (была я в начале апреля, что может быть там летом представлять даже не хочу). Из проветривания была только возможность открывать окна, но так как номер на первом этаже, через открытое окно заходила кошка))))) так что этот вариант проветривания я исключила на третий день и приходилось просто терпеть, либо наслаждаться 5минутным проветриванием, а потом снова терпеть) Одна из причин выбрать этот отель было наличие завтрака, дак вот, на завтрак здесь положено - одно яйцо, одна сосиска, пол огурца и пол помидора. Ни больше, ни меньше. А нет, еще вам дадут пару кусков хлеба) Сразу объяснили что завтраки проходят на втором этаже с 8:00 до 10:00. Подхожу к 8:30, никого нигде нет, на кухне встретила женщину, которая ранее встретила меня, на просьбу о завтраке ответила «сначала я поем, потом вас покормлю, вас много а я одна» (это было ее коронной фразой на протяжении всего моего пребывания). Она кстати, даже не представилась, то есть для меня это просто была женщина, которая ходила и орала фразу «вас много, а я одна» каждый день. Хотя нет, не каждый, было пару дней, когда мы не виделись совсем) Страшно представить, что будет в сезон, когда отель забит. И еще, странно для отеля с завтраком не иметь даже кулера. Хотя эта кричащая женщина говорила, что он будет, но позже. Так что надеюсь, вам повезет больше, чем мне) Можете выбрать этот отель, если вам надо только переночевать уходить отсюда в 6 и возвращаться после 22:00. В это время из персонала здесь как раз ВООБЩЕ НИКОГО НЕТ) Хотя нет, был один день, когда на месте администратора сидел какой-то третий непонятный человек и просто слушал рэп с телефона на весь этаж) ничего не имею против музыкального прослушивания, но спать в 23:00 хотелось больше) Подытожу: Жалею только об одном, что не переселилась сразу в другой отель)
Тип поездки
Отпуск
С группой
В одиночку
Номера: 1
Сервис: 1
Местоположение: 1

Смешанные ощущения от проживания. В первый день нам отказали с завтраком так как не было продуктов. Забыли ключ от двери в номере, дверь захлопнулась(да, сами накосячили), но у администратора нет запасных ключей. Пол часа ждали пока отвёрткой вскроют номер (вскрыть смогли только с помощью моего папы, благо у него были навыки по вскрытию) Завтрак заявлен с 8.00 до 10.00 мы сказали, что придём к 8.00 так как с 9.00 у нас были экскурсии. Но повар и администратор нам сказали, что с 8 и даже с 8.30 нас никто кормить не собирается(рабочий день у повара с 8.00). Пришлось каждый день самостоятельно готовить завтраки. И каждый раз выслушивать, что какую-то посуду не на то место поставили. А в последний день вообще не было света и воды с 8.00 до 14.00,а нам в аэропорт выезжать надо было в 14.00. Попросили администратора заказать воды или принести с моря, хотя бы в туалет сходить. Но получили ответ "мы сами ждём и вы ждите". Пришлось за водой идти мужу и отцу на море. Номера в целом чистые, если не смотреть на оторванные обои и рваные шторы.
Тип поездки
Отпуск
С группой
С семьей
Номера: 2
Сервис: 1
Местоположение: 5

Ужасно. Брали двухместный номер за 4000р. Номер большой, но ужасно грязный. Холодильник не работает. Микроволновка в общей зоне, одна на всех. В номере на полу ковролин весь в пятнах. Простынь прокурена, наволочки в пятнах. Обои отходят в трёх местах от стены. В ванной не удосужились 20р потратить и поставить туалетную бумагу и средства личной гигиены, в сливе волосы от прошлого клиента. То что тут назвали террасой, я бы назвала просто (два стола на пыльном крыльце ). До моря нужно идти через частный сектор, который очень загажен кучей мусора и фикалиев, сам пляж очень грязный, куча мусора. Подсказка, за эти деньги если чуть дальше по трассе проехать, есть отель в который мы сбежали с этого, сумма такая же, только в сто раз лучше
Номера: 1
Сервис: 1
Местоположение: 1

Hotel Klass - очень уютное, красивое и чистое местечко. В номере есть все необходимое: санузел с душем, кондиционер, холодильник, тв.... Сотрудники и хозяйка - сами приветливость. Причём искренне, что чувствуется. До моря 100 метров (пусть пляж и дикий, но, все говорят, лучше, чем городские пляжи), до автобусной остановки, от которой маршрутка идёт в центр Махачкалы - 200м.

Отличное семейное место для отдыха в каждом номере кондиционер телевизор душевая и туалет чистые аккуратные хозяева очень приветливые и вежливые люди стоят номера недорого пляж тоже не зашкварный находится недалеко где-то 100 метров от места проживания
С группой
С семьей
Номера: 5
Сервис: 5
Местоположение: 4

После смены хозяйки в отеле НЕ УБИРАЮТ СОВСЕМ. НЕ МЕНЯЮТ белье и полотенца если не начнёшь скандалить На завтрак НЕ готовят или 1 яйцо и 1 сосиска на человека и хлеб не всегда Сервиса НЕТ от слова СОВСЕМ !!!!
Тип поездки
Отпуск
С группой
С друзьями
Номера: 2
Сервис: 1
Местоположение: 5

Приехали ночью, по звонку, без брони заселила милейшая администратор Ляйсан. Если не верно пишу имя, прошу простить . Номер обычный. Постельное чистое. В номере все старенькое, но приличное. Вкусный завтрак по заказу. В отеле тихо и спокойно. Персонал готов помочь в любом вопросе. Рекомендую. …

Супер-супер, отличный номер, отель великолепный, обстановка богатая. У нас был двухместный номер Делюкс, две комнаты, все, что нужно, в номере есть, с балкона видно море, оно в двух шагах. Персонал приветливый, нам всё и понравилось. Были в январе 2019, номер снимали за 1000 рублей

Отличный отель. Приезжал на пару дней, останавливался тут. Отель расположен в частном секторе, до моря минуту идти. Очень доброжелательная хозяйка, чистый отель, уютные номера. Номер был с видом на Каспийское море. Хозяйка готовит очень вкусный завтрак, пальчики оближешь!

Привет очень хороший отель, все включено 100 метров до моря хозяива отеля очень приветливые и хорошие люди цена за сутки в среднем от 2000 до3500 рублей Спасибо хозяйке .
С группой
С друзьями
Номера: 5
Сервис: 5
Местоположение: 5

Ну что ж,начнём) из плюсов- очень вежливая девушка на ресепшене. Всегда подсказывала,помогала и даже лично показала ближайший магазин. Расположение понравилось тем,что до моря идти 2 минуты от силы. Рядом есть бюджетный большой … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Ну что ж,начнём) из плюсов- очень вежливая девушка на ресепшене. Всегда подсказывала,помогала и даже лично показала ближайший магазин. Расположение понравилось тем,что до моря идти 2 минуты от силы. Рядом есть бюджетный большой … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Маленький уютный отель домашнего типа. Чисто, аккуратно. Если нужен вид на море берите 3 этаж. Очень приветливая хозяйка. Море в 100 метрах, для тех кому важно (если с детьми ) спуск к морю не удобный, практически прыгать надо) но это вопрос не к отелю.

Уютные номера, очень вежливый персонал, отличное кафе при отеле, здесь вкусно кормят. До моря 3 минуты ходьбы. Рядом с отелем гастроном, терминал сбербанка. Вообщем, отличное место для отдыха! Очень понравилось! …

Приехали в тур 10 человек , чисто комфортно и уютно , соотношения цена качество , вежливый персонал , завтраки сытные , рекомендую всем , прям возле пляжа чистый свежий воздух ,кафе свое вкусные сытный ужин .

Приехали в тур 10 человек , чисто комфортно и уютно , соотношения цена качество , вежливый персонал , завтраки сытные , рекомендую всем , прям возле пляжа чистый свежий воздух ,кафе свое вкусные сытный ужин .

Прекрасное место. Рядом с морем по приемлемой цене. Очень вкусные завтраки, разнообразные. Чудесные хозяева
С группой
С семьей
Номера: 4
Сервис: 5
Местоположение: 5

В отеле чисто, в номере тоже. Приветливый и вежливый персонал. На все вопросы отвечали, всегда отзывались на все просьбы. На завтрак записывают по времени, очень удобно, все ещё горячее

В отеле чисто, в номере тоже. Приветливый и вежливый персонал. На все вопросы отвечали, всегда отзывались на все просьбы. На завтрак записывают по времени, очень удобно, все ещё горячее

Ausstattung ist in die Jahre gekommen. Personal nicht besonders freundlich. Morgens Stromausfall, dass bedeutete gleichzeitig ging die Toilettenspülung nicht, kein Wasser zum Duschen.

Не ведитесь на описание " вид на море" перед вами и морем будет еще 3 линии коттеджей. Так что моря только кусочек виден. А так нормальное жилье на один/ два дня

Сообщение цена качество , рекомендую на берегу Каспийского моря ! Вид красивый , белье чистое проглаженное. Нам очень понравилось спасибо за гостеприимство!

Сообщение цена качество , рекомендую на берегу Каспийского моря ! Вид красивый , белье чистое проглаженное. Нам очень понравилось спасибо за гостеприимство!

После смены владельца отеля, все испортилось. Как минимум номер за трое суток ни разу не убрали, об остальном и говорить не хочется. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!

После смены владельца отеля, все испортилось. Как минимум номер за трое суток ни разу не убрали, об остальном и говорить не хочется. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!

До города 10 км, добираться - такси, либо маршрутка До моря -100 м, очень здорово ! Очень вкусно, сытно) … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

До города 10 км, добираться - такси, либо маршрутка До моря -100 м, очень здорово ! Очень вкусно, сытно) … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Спасибо, все было отлично. Спасибо хозяйке, ощущение будто дома. Время провели прекрасно, завтраки вкусные. Очень чисто и уютно!

Бюджетная цена за приличные условия проживания+ завтрак входит в стоимость номера+ до приличного песчаного пляжа секунд 30

В отеле очень чисто, комфортно, приятная атмосфера,вкусный завтрак и вежливый персонал. Рядом море. Советую

В отеле очень чисто, комфортно, приятная атмосфера,вкусный завтрак и вежливый персонал. Рядом море. Советую

Очень уютный, море в 50 метрах, район тихий, хозяйка супер, завтраки отличные, только хорошие воспоминания!

Чисто и хорошее обслуживание. Гостеприимные хозяева и вкусный завтрак. Но мебель и постель уже старые.

Отличный завтрак. Удобная кровать, чистая постель, все отлично Везде все чисто Вежливый персонал

Отличный завтрак. Удобная кровать, чистая постель, все отлично Везде все чисто Вежливый персонал

Нормальное место, чисто, но никакого сервиса, дороговато если брать цена качество!

Номер чистый. Очень радушная хозяйка. Поможет и подскажет. Номерам нужен ремонт

Номер чистый. Очень радушная хозяйка. Поможет и подскажет. Номерам нужен ремонт

Близко к морю. 100м не больше. Завтрак включен. Воду можно пить из под крана.

Уютный отельчик цены на жилье порадовали завтрак вкусный до моря 100 метров

Отличный вариант для вашего удобства прикраснвй вид на море и не дорого

Нас встретили очень гостеприимно, номера красивые, всё было здорово))

Каждый год посещаю эту гостиницу. Всегда только положительные эмоции

Пляж в шаговой доступности. Отель семейного типа. Завтраки хорошие.

Чисто, уютно, тихо. До моря 2 минуты пешком. Добродушные хозяева.

Небольшой аккуратный отель, приветливый персонал, рядом с морем

Море близко. Хозяева оказали радушный приём! Чисто.

- Завтрака нет. Можно просто взять кофе и все.

- Завтрака нет. Можно просто взять кофе и все.

Привет всем так панравился эта места захадите

Вкусный сытный завтрак , чисто и комфортно .

Вкусный сытный завтрак , чисто и комфортно .

Приятный персонал,весьма уютно и недорого

Приятно, чисто, спокойно и комфортно...

Хорошие номера, очень приятная хозяйка

Все супер,чистенько,уютный номер!

Отличный отель по доступной цене.

Всё отлично на высшем уровне!

Супер сервис, вид и завтрак!

Отлично, уютно номер класс

Очень гостеприимное место!

Все очень замечательно!

Очень далеко от центра

Очень далеко от центра

Очень хорошее место

…

Так себе

Отлично!

Чётко