Расположен отель в тихом райне, но инфраструктура рядом слабая. Номер чистый, но потертый (косяки дверей ободраны, розетки бьют током, шторка в ванной уже коричневая от влаги). При этом, белое постельное белье кипельно чистое и за это плюс. Сотрудники на стойке не самые приветливые. Поймала на себе и ребенке презрительный оценивающий взгляд администратора. Встречать по одежке - верх непрофессионализма! В ресторане ни пообедать, ни поужинать в день заезда не смогли. Ресторан был закрыт на обслуживание. Заказать в номер тоже не получилось. Нам рекомендовали посетить китайский ресторан или пекарню! Но в пекарне нет нормальных первых блюд, а в китайская кухня острая и не всем позволяет здоровье ее есть! Почему такое неуважение к гостям?! Уверена, что можно было решить вопрос с питанием гостей наравне с проведением банкета! На следующий день пошли на завтрак и снова столкнулись с грубостью персонала. Наливала кофе в одной из двух кофемашин. Аппарат выдал половину кружки вместо целой. При этом, второй аппарат наливал полную кружку. Я обратила внимание сотрудницы ресторана на это. На мое замечание она мне резко ответила: "в другом налейте!" Поймала забытое ощущение от обслуживания в советской столовке: "и так сожрут"!...Уважаемое руководство, обратите внимание, пожалуйста на сервис. Очень грустно, когда мне за мои же деньги грубят. Искренне хочу верить, что это было стечением обстоятельств, а не обычным поведением персонала.
Тип поездки
Бизнес
С группой
С семьей
Номера: 4
Сервис: 1
Местоположение: 4

Остановились на 4 ночи в номере Комфорт на 2-х.Район не шумный, есть рядом магнит, пятёрочка и т. д. Отель внутри: атмосфера " по- домашнему"-уютно, диванчики в холле этажей, цветы(на третьем этаже). Номер: соответсвие фото на сайте с действительностью. Всё имеется для вещей(бельевой шкаф, доп. место с зеркалом). Кровать королевская, высокая, оч. мягкая. На двоих четыре подушки! Постельное бельё белоснежное и свежее. Полотенца мягкие, чистые. По требованию менялись. Техника и сантехника, бытовые приборы в номере -все исправно!!!Душ, ванна, сушилка для белья. Все мыльные принадлежности пополнялись, как и чайные( номер был с чайной станцией). Завтрак разнообразный, на любой вкус. Не знаю только, если прийти позже. Мы приходили рано, выбор был. Столы быстро убирали от предыдущих посетителей. Стирка всего 200₽!!!! Хоть какое бельё(если сравнить, что у других нижнее бельё постирать-250₽). Обслуживание на 4 с плюсом.На ресепшене сотрудники всегда вежливые. Проблем не было вообще. Небольшой минус: ковроли с пятнами, стены чуток поистрепались. Но плюсов намного больше и очень понравилось, что заселили нас на 2 часа раньше. РЕКОМЕНДУЮ!!!
Тип поездки
Отпуск
С группой
Со своей парой
Номера: 4
Сервис: 5
Местоположение: 4
Интересные подробности
Перед входом в отель высажены роскошные кусты роз. Очень поднимает настроение!:)
Преимущества гостиницы
Спокойная атмосфера

Проживал в данном отеле более двух недель, в стандартном двухместном номере. Сложилось не очень приятное впечатление о данном отеле, ибо сначала в номере меня встретили две односпальные кровати, продвинутые друг к другу и имеющие не плохую щель между двумя матраса ми, при попадании в которую матрасы разъезжаются и ты спишь между ними. Далее меня встретила чёрная плесень в душе, после этого я узнал что можно вечером можно даже не включать основное освещение ибо там вставлена одна 5 ватная лампочка, которая никак не справляется с освещением комнаты. Сама же комната очень маленькая с очень маленьким телевизором и рассыпающейся мебелью ( лдсп вся вздулась и из неё сыпятся опилки). По поводу еды все не так плохо, но завтрак от однообразие уже после одной недели успевает надоесть и от него начинает тошнить. С парковкой не так все плохо, но мне повезло и когда на ней закончилось место, персонал мне сказал поставить машину на дорогу перед отелем, я поставил, а через неделю мне пришёл штраф на 3000р. Сложилось впечатление что их отеля "высасывают" все, ничего не вкладывая.
Тип поездки
Бизнес
С группой
С друзьями
Номера: 2
Сервис: 3
Местоположение: 4

Отличный отель. Жирный плюс, есть бесплатная парковка. При отеле ресторан, кафе и китайская кухня. Завтрак шведский стол за отдельную плату. Очень понравился завтрак в кафе, не реально вкусно, так же хорошо пообедали в ресторане бизнес ланч. В самом отеле есть различные услуг, это парикмахерская, сауна и тренажёрный зал. В отеле и номерах чисто. Обслуживающий персонал по уборке номеров 5+, уборка и замена полотенца делалась каждый день. Минус узкие кровати и жёсткие матрасы. Не смотря на неудобные кровати, рекомендую и сами приедем не один раз. Благодарим отель за приём и приятное проживание.
Тип поездки
Бизнес
С группой
Со своей парой
Номера: 5
Сервис: 5
Местоположение: 5
Номера
Чисто, шумоизоляция хорошая
Еда и напитки
Вкусная еда
Преимущества гостиницы
Спокойная атмосфера, Выгодные цены

Этот отель пропитан ужасными запахами. Начиная с фойе. Комнаты, коридоры вонючие и грязные. Это для бомжей пристанище. Одну ночь переночевать сойдёт. Но только потому, что есть парковка, на которой наличие мест не гарантировано, так как поставить там машину может любой, даже не проживающий в гостинице.
С группой
Со своей парой
Номера: 1
Сервис: 1
Местоположение: 1

Отличный отель. Останавливаемся не первый раз. В этот раз брали с завтраками. На завтрак приходили в разное время и 8.00 и в 9.00 и в 10.00 - всегда был выбор еды. Убираются каждый день. Да, далековато от центра, но мы были к этому готовы и … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Персонал улыбчивый и вежливый на ресепшене. Уборка на высшем уровне, полотенца и мусор каждый день меняли, косметические средства тоже. Чай/кофе тоже всегда был. Отличные кровати в номере, матрас удобнейший! Шведский стол с богатым выбором … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Отличный отель. Останавливаемся не первый раз. В этот раз брали с завтраками. На завтрак приходили в разное время и 8.00 и в 9.00 и в 10.00 - всегда был выбор еды. Убираются каждый день. Да, далековато от центра, но мы были к этому готовы и … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Удобное расположение отеля, очень спокойный район. Шикарный номер с кондиционером, хорошим ремонтом, полноценной ванной. Фото полностью соответствует реальности. Мыльные принадлежности вовремя меняли, постельное и полотенца тоже, уборка … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Сам номер полностью устроил (3-х местные апартаменты), но мы до сих пор в шоке от ужасной еды в ресторане almond (у нас был включено питание ужин). К счастью, завтрак шведский стол в ресторане русский порадовал.
Номера: 5
Сервис: 3
Местоположение: 5

К сожалению, номер оказался очень маленьким, видавшим виды - куда ни глянь, везде следы очень продолжительной и не очень аккуратной эксплуатации. Стены грязные, ламинат поцарапанный, в ванной плесень на затрите между плитками. Кровать … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Понравилась услужливость ресепшена, любой вопрос решался быстро На первый взгляд номер чистый, но когда приглядеться пыль везде, на ковролине стриженные ногти . Уборка произвелась поверхностно, в основном стояли горничные … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Заселение быстрое. парковка во дворе.обслуживание оперативное. кровать и подушки идеальны для отдыха после дальней дороги.завтрак прекрасен и разнообразен...есть всё что полезно: каши, яйца, молоко и неполезное тоже присутствует. в общем на разные вкусы.

Отличный отель, отдельное спасибо хочется сказать официантам ресторана Almond Артёму, Андрею и администратору Евгению, за отличное обслуживание, внимательный подход к каждому клиенту
Тип поездки
Отпуск
С группой
С семьей
Сервис: 5

Мне все понравилось. Номер чистый. Кровати удобные. Мы приезжали по делам и ещё и с собакой. Оформили быстро. Никаких проблем. Отель расположен к центру не близко. Поэтому кто приезжает как турист, то выбирайте ближе к центру. А так ставлю 5 из 5! -

Вся еда была всегда свежей, вкусной и разнообразной... В номере чисто и уютно, было все необходимое для комфортного пребывания в отеле (холодильник, телевизор, чайник, чайная пара, вода в кулере в фойе), полотенца … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Расположение удобное, недалеко от центра, спокойно, тихо. Еда очень вкусная. Можно покушать и в ресторане, и в кондитерской. На завтрак такое разнообразие, что каждый сможет выбрать то, что ему по душе. … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Отличное расположение, рядом много остановок, транспорт ходит часто, доехать до метро меньше 20 минут занимало. Шикарная кровать, чистое постельное белье, невероятно белоснежное! Номер чистый, … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Всё чисто, всё есть, удобные кровати Чистый номер, чистый отель Персонал отличный!останавливаемся всегда в поездках в Питер в этом отеле. Цена очень демократичная, парковка есть, что немаловажно для тех, кто на авто

Быстрое заселение Еда не вкусная. Засохший хлеб. Первую ночь мы прожили в номере с запахом мочи,продавленными матрацами и … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…