Во-первых, с нас взяли больше денег, чем было указано на сайте при бронировании. Когда мы сказали, что не согласны с такой маркетинговой политикой заведения, обещали, что нам перезвонят из отдела бронирования. Не перезвонили. Это как в ресторане, когда в меню одна цена, а в счете другая. Очень странно. А не перезвонить гостям еще нелепее. У нас был номер делюкс с кондиционером, который работал постоянно, так как если его выключить, то через пять минут начинает пахнуть синтетическими ковровыми покрытиями. Так что это удовольствие только для очень непритязательных гостей. Как можно жить в стандартном номере, в котором нет кондиционера, не представляю. Завтрак невкусный, обедать не рискнули. Но, конечно, самое "приятное" - это то, что перезвонить не удосужились. True spirit of hospitality - есть такое понятие в гостиничном бизнесе, но о нем там не знают. Отзыв 2. Неужели вы думаете, что гости не понимают, что за одного гостя и троих разная стоимость? За троих на сайте было указано 35 тысяч плюс кроватка 5*700=3500. С нас взяли 40. Я понимаю, что это мелочь, но в денежных вопросах люди любят четкость. В номер звонков не было. Кроме того, до приезда мне звонили на мобильный, и я сообщила, что нас будет трое. Так что мне кажется, что можно было сделать звонок и на мобильный телефон тоже, он точно работал. Про запах и завтрак - это, несомненно, дело вкуса. Если вам и другим гостям нравится, то прекрасно.

++Новый аккуратный отель. Есть охраняемая парковка, но машин на 10. Вокруг отеля все цивилизованно. Номера просторные, светлые, чистые, идеальная цветовая гамма, ванная комната из хороших материалов, однако, очень тесна, к тому же дверь в некоторых номерах открывается внутрь ванной. Все наши просьбы относительно размещения были удовлетворены. В номере окна были на дорогу и, не смотря на стеклопакеты, шум машин был хорошо слышен, но вид очень приятный -деревья, небо, а с 5 эт. виден даже залив слегка. Напротив парк и променад вдоль шоссе. В целом все чистое, удобное, приятное. В будни ст-ть гораздо ниже, в нее вкл. завтраки. Цена завтрака : сет 600₽, но можно заказать отдельно что-то по меню. Очень дорого на мой взгляд. --Уважаемые владельцы! Спасибо за гостеприимство, однако открытие кафе для завтрака в 9-это оч.поздно. Еще один момент: при вкл. в ст-ть номера завтрака в будние дни , я бы отмечала это как комплимент. Иначе создается впечатление , что оплачен завтрак в виде сета за 600₽, но этот завтрак мне не подходит. Я например люблю по спартански: яичница и овсянка на воде. Без круассанов, шампанского и прочих изысков. А когда завтрак в подарок, спокойно можно заказать себе по меню то, что хочется-это чисто психологически. Однако яичница из двух фермерских яиц без добавок за 200 р это перебор-яйца были не XXL:)

Отель понравился! Видно, что хозяева отельный бизнес изучали, много посмотрели и старались брать лучшее из мировых стандартов прежде чем вложились в этот проект. Может быть это франшиза, доподлинно не знаю, конечно. В общем, по сути: приятно, что всё новое не зашарканное, не экономят на том, на чём экономить ненужно, а именно на дизайн проекте и инфраструктуре. В холле дорогие скоростные лифты, хоть и небольшая этажность. Оформление номеров как в бутик отелях: всё со вкусом, чистота, белоснежное бельё, в номере пахнет свежестью (только белая плитка в ванной депрессивная, но всем не угодишь)). Хорошее оформление ресторана, привлекают внимание интересные мелочи вроде фартуков официантов и старомодные лампочки в люстрах. Из пожеланий, в перспективе, возможно, отелю стоит перейти на централизованную систему кондиционирования. Обслуживание хорошее, рисеп адекватный, но серьёзный(надеюсь начальство их сильно не гоняет в плане дисциплины), есть бесплатная парковка уличная у отеля, она небольшая, поэтому за тем как вы паркуетесь следит охранник, дядька серьёзный, но лучше бы он давал рекомендации перед шлагбаумом, не люблю когда тебя начинают дрессировать как циркового тюленя ещё до того, как заселился) В общем и целом 5 из 5 отель шикарный, считаю, что как и положено, он продаёт не размещение, а отдых!

Приехали в отель на длинные выходные с двумя детьми. Сначала о хорошем: отель новый, комнаты хорошие. На этом все заканчивается. Сервис нулевой, о чем-то просить или ждать готовности помочь не приходится. По воскресеньям завтрак(бранч) начинается в 10, что несовместимо с детьми и желанием подольше погулять утром. Накрыть завтрак пораньше, конечно невозможно. На завтрак (бранч) в числе прочих мясных закусок борщ(!). Поменять на кашу, омлет и тд - невозможно. Можно отказаться и заказать завтрак по меню. Во включенном завтраке из напитков кофе и шампанское, если вы не пьете ни кофе, ни шампанское по утрам - чай заказывайте отдельно по меню, поменять одно на другое никак нельзя. Рум сервиса нет(если ты заказал что-то в ресторане, тебе не помогут донести это до номера). Ну и уборки в номерах тоже нет. Пришли девушки убираться - в ванне как было грязно и валялись бумажки, так они и остались валяться. кое-как положили подушки на место, детские кроватки решили не заправлять. Все это вместе накладывает неприятный отпечаток. Жалко потраченных денег, а здесь совсем не дешево. ну и пахнет в гостинице везде плохо, не знаю чем, но реально воняет.

В Зеленогорске я остановился в отеле G9.От вокзала он, конечно, далеко, зато до работы максимально близко по прямой, завтраки и, как не нелепо это не звучало бы для середины декабря, море рядом. Нормальный вариант на три звёзды. Номер "двушка стандарт" на пятом этаже. Лифт, естественно. Ресторан открывается в девять, что для меня поздно, но надо дать скидку, что тут всё-таки курорт. Ресторан, как по мне, дорогой. Море - триста метров. Маршрутка до Питера - сто метров. Есть даже открытая веранда на пятом этаже. По первому требованию настроили вай-фай и притащили чайник. Персонал вежливый. Платил картой ( картой платил сегодня везде, кроме автобуса, но это наша общая беда). Кстати, местные мой выбор отеля похвалили. Мой стандарт стоил мне 3600 рублей с завтраком. В сезон тут, закономерно полагаю, дороже. И да, шторы на окнах плотные, можно спать белыми ночами.

Ужас, ужас, несмотря на то, что отель новый и картинки на сайте очень приличные. Смеситель в душе не даст вам помыться нормально: вода или ледяная, или кипяток. Отрегулировать и не пытайтесь. Вам будет казаться, что вот-вот нашли баланс, как вдруг сам по себе на вас как прольётся кипяток! Ну, или ледяной душ - это в лучшем случае. Духота в номере страшная, независимо от погоды на улице и открытом окне. Кондиционера в номере нет, а с общей вентиляцией в отеле большие проблемы. Был угловой номер, т. е. номер в самом центре отеля уголком, так вот ночью были слышны весёлые стоны соседей. На рецепшн работают молодые равнодушные девочки, которым на вас чихать. Кафе при отеле дорогое, заказ будете ждать больше часа. Не рекомендую, только при острой необходимости.

Приятный небольшой отель, рядом с парком в Зеленогорске. Хорошая мебель и сантехника. Ростелеком телевидение, с возможностью смотреть выбранную программу с начала, и прокатом кинофильмов. В номере было немного душновато, потому что окна не открываются полностью, закрыты на ключ, и можно открыть только на верхнее проветривание. Понятно, что сделано для безопасности, но номер не проветривается, а кондея нет. В этом же здании работает траттория. Готовят не плохо. Сейчас можно поесть за столиком на улице или заказать в номер. Завтраки начинаются с 9.00. Для нас это был минус, т.к. супругу надо было в город, с выездом в 7.30, без завтрака. В номерах нет балконов, но для курящих и прочих желающих открыт выход на крышу-террасу на 5 этаже.

Хороший современный отель три звезды, но с хорошим потенциалом. Минусов несколько. Первый-ресторан. Про него написала отдельный пост. Второй минус-сотрудники на стойке. При заселении не проговорили детали бронирования, не предложили питание, неверно информировали про работу бара... Третий минус-планировка самого номера. Проживала в категории Комфорт, номер довольно большой, а вот санузел просто малюсенький. У раковины даже одному не развернуться, а хочется вдвоем) места так мало, что если кто-то внутри, то легко получить дверью по спине) В номере нет сейфа, но он явно планируется. Телевизор поворачивается в разные стороны. А еще не хватает крючков в прихожей у вешалки. зато на пятом этаже есть терраса!

Modern, clean, comfortable rooms, there are all you need here, great location (bus station across the road, beach in 5 mins walk, shops and city center near here). On the first floor there is a restaurant Trattoria (not just for hotel’s guests), here you can enjoy tasty meal. Staff and guests follow COVID rules. В отеле современные чистые номера, есть всё необходимое, удобная локация (через дорогу автобусная остановка и парк, пляж в 5 минутах ходьбы, близко расположены магазины, кафе). На первом этаже отеля ресторан Траттория (не только для гостей отеля), где можно вкусно поесть. Сотрудники и гости отеля соблюдают профилактические меры в условиях коронавирусной обстановки.

Check-in was quick and the receptionists were very welcoming and friendly. Trattoria was delicious and had good food at an affordable price. No wait for a table at lunch and friendly wait staff. Breakfast was delicious as well and we were given complimentary champagne. The hotel is in a wonderful location and is off the main road. It isn't too far from the sea. The hotel is very clean. I only took 1 star away because I didn't like my bed. It was small and uncomfortable. The next time I stay here, I will get the larger bed.

Были летом 2020 года, номер стандарт- нет кондиционеров! В жаркое лето- духота, нет системы вентиляции, отзывы на Букинге скорее всего накручены не слабо.. окна не открываются, на замке. С 3го звонка пришла уборщица и открыла, но это не спасло, предложили вентилятор.. гонял душный воздух. Окна выходили на шумное шоссе, всю ночь гоняют летом мотоциклы. Отдых не удался.. месторасположение- да, а вот в остальном - только красивые картинки.. цены за номера явно завышены. Парковка маленькая. Мест не хватило.

В отеле не жили.но про ресторан могу рассказать. Зашли второго января с мужем пообедать празднично. Заказали то, что хотели порадовать себя. Одно из блюд была треска под сыром. И когда мне её принесла официант о. Нее пахло сказать мягко очень плохо.это заметил мужчина за соседним столиком и он ушёл поскорее прочь.Я это блюдо не смогла еушатьн и вернула обратно. Осадок остался неприятный. Будьте осторожны при выборе блюд. Светлана гости из Санкт Петербурга. она была готова официант принесла мне её.от

Плюсы: качественный современный ремонт и дизайн номеров и самого отеля. Отзывчивый персонал. Ресторан в отеле. Вкусная еда. Расположение. Минусы: в ванной не хватает места для принадлежностей в зоне раковины. Завтрак практически не дождаться, лучше ехать в Нашу Дачу, особенно, когда много постояльцев. Меню вроде интересное, но скудновато по выбору. Иногда приходится долго ждать блюда изнывая от голода. Однажды подали сухой наполеон "из под ножа"! Наполеон! Из под ножа, Карл!Отсутствие парковки.

Прекрасный отель. Номера чистые , ухоженные , очень уютные. В отеле кормят хорошо , цены не заоблачные. Расположен хорошо , есть парковка. В отеле отзывчивая администрация. В отеле есть бар и столовая. Также благодаря хорошей планировке коридоров и дверей , а также благодаря наличию рабочих 2 лифтов , в отеле будет удобно провести время и людям с различными ограничениями по инвалидности. Вокруг отеля можно найти много кафе и парки. Всем рекомендую это место.

Отель новый, вежливый персонал, в номере чисто, кровати удобные, шторы плотные (актуально в период "белых ночей "). Есть подземный паркинг, место 500 рублей. Территория отеля очень маленькая. Можно выйти на крышу покурить или просто посидеть. Завтрак 600 рублей (яичница с беконом, круассан, кофе или чай, бокал игристого вина ). Можно за дополнительную плату заказать кашу, сливки, сырники, блинчики. Вас обслужит официант.

Останавливались тут дважды. Неожиданно очень милое место. Никогда бы не дал 3 звезды. Если заранее не знать - верная 4-ка. Все новое, до всего приятно дотронуться. Отдельный плюс кровати и постельному белью - безупречно. Внизу есть итальянский рестик. В целом милый, хотя и не что-то с чем-то. Однако же поехать куда-то специально на залив, чтобы поужинать желания не возникло. Хороший завтрак.

Прекрасное расположение, современные номера, импортная сантехника, съедобные завтраки. Недружелюбный персонал. Шумно, если окна выходят на Приморское шоссе; в стандартном номере очень маленькая ванная комната; невозможно записать услуги на номер и оплатить при выезде.
Номера: 4
Сервис: 1
Местоположение: 4
Преимущества гостиницы
Спокойная атмосфера

Что очень понравилось: отличное расположение отеля, обустройство номеров - приятная обстановка, чисто, хорошее белье, полотенца, одноразовые тапочки. Что не очень понравилось: отсутствие системы вентиляции или кондиционера. Душно очень, окна номера на Приморское шоссе, поэтому с открытым окном шумно. Ночью чистили снег, да итак движение довольно оживлённое.

Уютный, чистый отель. Приветливый персонал. Убирают и меняют полотенца ежедневно. Хорошее местоположение, хотя при наличии автомобиля это не принципиально. Единственный минус - нет кондиционера. Летом, наверное, будет душновато. Хотя могут бесплатно предоставить вентилятор. Хороший WiFi, есть небольшая парковка. В общем впечатление положительное.

Отельчик небольшой, уютный, новый, сервис прекрасный. Номера чистые, все необходимое в номерах есть, в том числе тапочки и пара бутылок свежей воды. Парковка при отеле небольшая, но если все занято, можно легко найти место для парковки буквально в двух шагах. В отеле прекрасный ресторан, где по утрам подают замечательный завтрак.

Отличный отель. Расположение супер удачное, перед парком. . Готовят хорошо, номера чистые и большие. Приличная публика, много иностранцев.Всего 65 номеров,суеты нет. Парковка есть, приветливый персонал. Отель построен в 2017, соответственно сами понимаете, все новое. Мы приехали на выходные, я оч. довольна выбором отеля.!

Максимально неприветливые сотрудники. На подъехавшее в дождь такси - пришлось выходить и объяснять охраннику, чтоб открыл шлагбаум. На просьбу помочь с размещением торта для ребенка отреагировали с пренебрежением, явно не собираясь помочь. Администратор кафе и бармен соврали о том, что что-то придумывают и хотят помочь.

В общем все неплохо, чисто, парковку убирают. Было бы хорошо, если бы в номерах присутствовал электрический чайник. А в душе нужно отрегулировать смеситель, очень сложно включить нужную температуру, то горячая, то холодная вода течет. Добавить халат бесплатно, не за отдельную стоимость.

Отель G9- это прекрасное место для отдыха! Чисто и уютно, комфортно, красиво, лаконично. Мы бронировали номер «комфорт» и он нам понравился своим размером. С 25 по 27 июля праздновали день рождения в Зеленогорске и выбрали данный отель. Все … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Понравилось все)номер был стандарт, чистый, очень приятно было находится. Кондиционера нет, но можно попросить вентилятор. Есть терраса, открыта круглые сутки. Там можно полежать на жезлонге, взяв с собой бутылочку приятного напитка и если … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Сам отель очень понравился. Чистота идеальная. Постельное белье просто белоснежное. Молодцы! Персонал очень приветливый. К отелю вообще претензий нет. Очень вкусные завтраки. Немного было скучновато, но это вопрос к организаторам парка. А Вашей всей команде огромное спасибо.

Отель G9- это прекрасное место для отдыха! Чисто и уютно, комфортно, красиво, лаконично. Мы бронировали номер «комфорт» и он нам понравился своим размером. С 25 по 27 июля праздновали день рождения в Зеленогорске и выбрали данный отель. Все … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Прекрасный отель с вежливым персоналом)отличное расположение в близи Финского залива. Номер чистый , современный со всем необходимым. На 5-ом этаже терраса где можно позагорать, покурить ) Отличный ресторан с приемлимыми ценами и вежливым … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Расположение. Буквально у залива. До Золотого пляжа 5 минут пешком по парку культуры и отдыха. Чистота номера, белоснежное бельё, красивая терраса на 5 этаже. Отсутствие кондиционера, окна открываются только на микро, я люблю, когда свежо … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Понравилось все)номер был стандарт, чистый, очень приятно было находится. Кондиционера нет, но можно попросить вентилятор. Есть терраса, открыта круглые сутки. Там можно полежать на жезлонге, взяв с собой бутылочку приятного напитка и если … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Прекрасный отель с вежливым персоналом)отличное расположение в близи Финского залива. Номер чистый , современный со всем необходимым. На 5-ом этаже терраса где можно позагорать, покурить ) Отличный ресторан с приемлимыми ценами и вежливым … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Расположение. Буквально у залива. До Золотого пляжа 5 минут пешком по парку культуры и отдыха. Чистота номера, белоснежное бельё, красивая терраса на 5 этаже. Отсутствие кондиционера, окна открываются только на микро, я люблю, когда свежо … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Новый отель, номера удобные. Находится в 3 минутах от Золотого пляжа. Хорошие завтраки. Очень удобное месторасположение. Не имеет смысла сразу оплачивать завтраки, лучше выбирать по меню. Минусы: в номерах стандарт отсутствует кондиционирование, нет услуги стирки белья.

Отель приятно удивил. Я бы дала 4 звезды, вместо 3. Все новое, в номере уютно и чисто. Через дорогу парк. Есть все принадлежности для душа, даже тапочки есть. Не то, чтобы не понравилось, но хотелось бы, чтобы в номере был чайник и хотя бы один пакетик чая.

Отель приятно удивил. Я бы дала 4 звезды, вместо 3. Все новое, в номере уютно и чисто. Через дорогу парк. Есть все принадлежности для душа, даже тапочки есть. Не то, чтобы не понравилось, но хотелось бы, чтобы в номере был чайник и хотя бы один пакетик чая.

Хотели остановиться с мужем 09.05.21 в Вашем отеле, но девушка на рецепшене отказала в грубой форме т.к. у нас из документов только один паспорт и права, предложили вместо прав фотографию паспорта, но ее тоже не устроило. В другом отеле приняли без проблем!

Пожалуй за эти деньги в соседних отелях можно позволить себе больше. Аккуратные номера с ремонтом из леруа-мерелен. Номер с выходом на шоссе без кондиционера. Либо душно, либо шумно. Территории нет, бесплатная парковка в описании есть, но по факту нет.

Отсутствует чайник/кофемашина в номере. Утром завтраки начинаются в 9.00 , если нужно уехать раньше - выпить кофе без шансов. Нет ни кофемашины, ни даже ведингового аппарата. Видимо, по мнению администрации, все гости приезжают исключительно на отдых)

Отсутствует чайник/кофемашина в номере. Утром завтраки начинаются в 9.00 , если нужно уехать раньше - выпить кофе без шансов. Нет ни кофемашины, ни даже ведингового аппарата. Видимо, по мнению администрации, все гости приезжают исключительно на отдых)

Отель расположен просто идеально. Рядом прекрасный пляж, хороший зеленый район Зеленогорска, до вокзала на такси 5 мин, рядом автобусная остановка (если хочется прокатиться по окрестным пляжам по Приморскому шоссе). … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Отель расположен просто идеально. Рядом прекрасный пляж, хороший зеленый район Зеленогорска, до вокзала на такси 5 мин, рядом автобусная остановка (если хочется прокатиться по окрестным пляжам по Приморскому шоссе). … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Чистый, уютный отель. Буквально в 5-7 минутах ходьбы от пляжа. Рядом парк Зеленогорска(минуты 3). Приветливый персонал. Отель небольшой. Удобно добираться. Из недостатков- отсутствие кондиционера в номере, поэтому вынуждены были открыть … Ещё

Номера новые, просторные, очень чистые (за уборку отдельное спасибо), прекрасный интерьер, расположение прекрасное, выход на крышу. Но, ёлки палки, кондиционер только в номере делюкс? Почему? Еле выдержали ночь, хотя жили в улучшенном … Ещё

Чисто, уютно, меняли полотенца каждый день Начало завтрака очень поздно, в 9.00 даже в будни. Так как останавливалась в отеле в связи с командировкой,это время очень неудобное. А так как в номере нет ни … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Чисто, уютно, меняли полотенца каждый день Начало завтрака очень поздно, в 9.00 даже в будни. Так как останавливалась в отеле в связи с командировкой,это время очень неудобное. А так как в номере нет ни … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

От имени отеля поздравили с Днем Рождения нашего именинника. Вкусная еда в кафе-ресторане при отеле. Заказывали уху по-фински, сырный суп (очень вкусный), пасту карбонару, пасту болоньезе … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Хороший отель! Недалеко Золотой пляж, парк для прогулок. Отличный сервис и ресторанчик. Вкусная итальянская пицца даже в отсутствии итальянских продуктов. Хороший завтрак с комплиментом от шефа. Здорово отдохнул.

Отель находится в прекрасном месте, в 5 минутах ходьбы от пляжа. Также рядом парк культуры. В номере (у нас был комфорт) было просторно и чиста. Персонал отзывчивый, Уборка отличная. Очень рекомендую это место. -

Отель находится в прекрасном месте, в 5 минутах ходьбы от пляжа. Также рядом парк культуры. В номере (у нас был комфорт) было просторно и чиста. Персонал отзывчивый, Уборка отличная. Очень рекомендую это место. -

Отличное место, хорошие номера, приветливый персонал, вкусная кухня! Тут уже второй раз. Были зимой, отмечали годовщину свадьбы, а второй раз праздновали ДР сына. Обязательно ещё раз приедем))

Хорошее расположение. Чистый, удобный номер, с хорошим интерьером Завтрак только с 9.00, поздно. Доп.услуги можно купить только на ресепшене, в номер не приносят, что очень не удобно.

Хорошее расположение. Чистый, удобный номер, с хорошим интерьером Завтрак только с 9.00, поздно. Доп.услуги можно купить только на ресепшене, в номер не приносят, что очень не удобно.

Свежий воздух, финский залив у пешей доступности, своя парковка. Уютные номера и хорошая кухня. Вежливый персонал. Хорош для бизнес отдыха или пар без детей. Развлечений почти нет.

Ничего !!! Никому не советую это место !! Просто ужас Рядом нет магазинов ,доставок еды ночных нету ..вооьще ничего рядом кроме пляжа … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Ничего !!! Никому не советую это место !! Просто ужас Рядом нет магазинов ,доставок еды ночных нету ..вооьще ничего рядом кроме пляжа … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Отель не дружит с логикой, а по жадности превзошел известную всем авиакомпанию П***да. Вдвое увеличил стоимость номера за размещение 8 месячного младенца. … Ещё

Очень удобное расположение рядом с парком. Кухня отеля просто превосходная, все очень понравилось. Номер отличный, все есть. Кровать очень большая и удобная.

Всё отлично, уровень довольно высокий и цена приемлемая Всё очень понравилось Всё понравилось Нет недостатков

Хороший отель, свежий ремонт, в номере чисто и уютно. Рядом расположен парк. В самом отеле работает кафе. -

Хороший отель, свежий ремонт, в номере чисто и уютно. Рядом расположен парк. В самом отеле работает кафе. -