Konstytutsii Square, буд. 22, Kharkiv, Kharkiv Oblast, Ukraine, 61003
Ощадбанк is a Bank located at Konstytutsii Square, буд. 22, Kharkiv, Kharkiv Oblast, Ukraine, 61003. It has received 120 reviews with an average rating of 2.5 stars.
The address of Ощадбанк: Konstytutsii Square, буд. 22, Kharkiv, Kharkiv Oblast, Ukraine, 61003
Ощадбанк has 2.5 stars from 120 reviews
Bank
"Була тут як екскурсантка"
"Жахливий банк та ще жахливіше відділення, персонал не вміє спілкуватися з клієнтами, грубо себе поводить при спілкуванні, дозволяють собі вживати їжу прям перед клієнтом, не знають профільних нормативних актів, стверджують що їх внутрішня інструкція має більшу юридичну силу ніж закон"
"Просто худоби! Отримувала пенсійну картку за маму, за нотаріальною довіреністю, не дозволили дізнатися про ПІН код, хоча в довіреності це прописано"
"На жаль, банк не розвивається"
"Товариші дорогі, Ви плачете, що черги великі! Ощадбанк це найбільший банк Країни, звичайно, Вас багато приїжджає і банк фізично намагається, як може! А молодим – повідомлення: а що Ви хотіли від головного банку Країни? головного офісу у… Докладніше"
Була тут як екскурсантка. Це будинок, збудований архітектором Бекетовим. Далі фойє нас не пустили, але за словами екскурсовода, автентичним у цьому будинку зберігся тільки вестибюль, так, і в тамбурі на вході два венеціанські стекла, решта інших, що у вітрині були викинули нинішні вже господарі! Слава їм!!!!!
Жахливий банк та ще жахливіше відділення, персонал не вміє спілкуватися з клієнтами, грубо себе поводить при спілкуванні, дозволяють собі вживати їжу прям перед клієнтом, не знають профільних нормативних актів, стверджують що їх внутрішня інструкція має більшу юридичну силу ніж закон
Просто худоби! Отримувала пенсійну картку за маму, за нотаріальною довіреністю, не дозволили дізнатися про ПІН код, хоча в довіреності це прописано. Менеджер підкреслила касиру – БЕЗ СІН коду! І та почала запевняти мене, що зараз карти всі… Докладніше
На жаль, банк не розвивається. Колись давно вони мали цікаву програму МСНЕП. Ось по них можна було працювати, хороша захищеність, зняття і поповнення, депозити. Зараз у 2021 році у них такого немає, тільки й того, що приймають держплатежі,… Докладніше
Товариші дорогі, Ви плачете, що черги великі! Ощадбанк це найбільший банк Країни, звичайно, Вас багато приїжджає і банк фізично намагається, як може! А молодим – повідомлення: а що Ви хотіли від головного банку Країни? головного офісу у… Докладніше
Потрібно поміняти назву на Рагульбанк. Хотів купити долари за допомогою своєї пенсійної картки, але без паспорта нема як. Пенсійне посвідчення перестав бути підтвердженням особистості. Кажуть, зніміть гроші з банкомату, а потім купіть.… Докладніше
28.12.2020 втратила зарплатну картку. Весь цей час не можу отримати гроші в касі зі свого рахунку. Банк працює в незручний час, до 17-00 і коли у них перерва (13-14) на моїй роботі теж перерва... ось у чому: 08.01.2021 я звернулася до… Докладніше
Сьогодні пішов оплачувати замовлення на суму 105 грн. за квитанцією надісланою ел.поштою з магазину радіо компонентів "Космодром". У відділення Ощадбанку на вул.Гвардійців Широнінців 83/26. Платіж оформляла Сергієнко Ольга Валеріївна… Докладніше
Черга рухається дуже повільно, 1 людина на годину, доводиться чекати дуже довго, тому що тільки тут із банків приймають стару валюту. 15-18 каса. Довго, дуже довго. Тільки один банк приймає старі валютні купюри. Простоявши в черзі 1… Докладніше
Доісторична фігня. Черги. Співробітники, які ходять туди сюди, дивляться на клієнтів і пофіг їм. Адміністратор який репетує на бабусь. Перерва що починається на пів години раніше та закінчується пізніше. Правила 20-річної давності.… Докладніше
Ощадбанк, звичайно, намагається стати краще, але виходить дуже посередньо, здебільшого зараз це та сама совкова контора, прикрашена ззовні. Адекватних співробітників дуже мало, більшість неохоче роблять свою роботу. Ініціативних… Докладніше
Черги бувають періодично - у дні отримання пенсій, інші дні вільно. Нові касири ввічливі, працюють швидко. Розкішне приміщення, де знаходиться одне задоволення, є широкі лави і великий стіл. Великий мінус - відсутність банкомату та туалету.
Процедури банку налаштовані таким чином, що людям з обмеженими фізичними можливостями користуватися послугами дуже важко. Добре, що зустрічаються співробітники з людським ставленням та допомагають вирішити хоча б основні проблеми.
Люди, не зв'язуйтесь із Ощадбанком! Це найгірша спадщина совка! Людина майже рік тому померла, а вони продовжують знімати гроші за обслуговування картки. Це при тому, що держнотаріус відразу повідомив банк про смерть… Докладніше
Не ставлю одну зірку тільки тому, що у важкі часи типу 2014 року, крім Ощадбанку, майже ніхто не видавав гроші за вкладами у валюті. Але останній мій досвід із ним був досить епічним (і в моїй практиці… Докладніше
Дивний сервіс у цих банках... Людина прийшла в банк, щоб змінити старі 20 євро, а обмін, виявляється, триває не менше 9ти місяців і ця послуга коштує 20% від суми, але не менше 300 грн.… Докладніше
Багато людей, черги. Не зрозуміло куди йти. Працівники дають рекомендації оскільки їм вигідніше. Відновлювала карту, сказали немає такої ж, треба платити з чіпом. Через тиждень… Докладніше
Дивний заклад. Банкоматів для видачі готівки немає. Судячи з відповіді персоналу, вже років п'ять! Як! Велике відділення, центр міста, і не можна зняти готівку!… Докладніше
Обслуговувалась у відділенні ОщадБанку в касі номер 5 , касир Кочка Наталія ,дуже професійно надала консультацію та швидко зробила операції. Вдячна за вашу роботу!!!
кам'яний вік. приймає один менеджер, хоча в кабінеті їх 5 штук сидить. якщо вам нікуди безрезультатно витратити пару годин часу - це саме те місце, яке ви шукали.
Жахливе місце. Вистояла в касу там не прийняли йдіть в іншу, хоча консультант сказав стояти у 3 касу. Огидне обслуговування.
Консультант неймовірно гарний, як наче собі відкриває карту для клієнта, і саме відділення дуже круто влаштовано. Дякую
Вкрай повільне обслуговування! Немає жодного бажання зв'язуватись з данним банком через таке відношення до клієнтів.
На сайті є телефон,але ніхто не відповідає.Як зв‘язатися з відділенням банку з іншого міста.Прошу надати відповідь
Хороше відділення! Рекомендую, оператори ввічливі, стримані, якісно виконують свою роботу. Я задоволений.
Професійне обслуговування,ввічливе і швидке вирішення питань менеджером Єськова Карина Русланівна.
Надзвичайно великі черги до банкомату. Вдень треба вистояти від 30 хвилин і більше.
Черги і відсутність послуг
Тут завжди черги
ОЩАДБАНК ХАРКІВ
36 reviews
Bannyi Ln, 1, Kharkiv, Kharkiv Oblast, Ukraine, 61003