Примерно раз в полгода бываем в Самаре. Каждый раз оформляли заказы. Ну то, что всегда задерживали доставку это ладно. Сегодня через деливери заказали доставку, в комментарии указал "домофон в квартире не работает", квартира съёмная, вины в не работающем домофон нашей нет. В итоге проходит 2 часа, доставка задерживается уже на полчаса. Звонит девушка курьер, и выдаёт "выходите забирайте заказ, серая приора на аварийке возле остановки" тоном как будто это я привёз ей заказ с опозданием. На мой ответ, что я с маленьким ребёнком и не могу выйти и чтобы она вошла за кем-нибудь или позвонила в другую квартиру, последовал ответ, что в их компании так нельзя. После этого ей было озвучено, чтобы она везла заказ туда, где он был приготовлен. Прошло 15 минут высветилось в деливери "заказ отменен". Позвонил на горячую линию - объяснил ситуацию, пообещали разобраться. Перезвонили практически сразу и ответили. Со слов курьера, она согласно инструкции их компании уехала. За 10 минут никто не вошёл и не вышел в одноподъездном 17-тиэтажном жилом доме. Ну если компания заинтересована в сохранении клиентов, то думаю эта ситуация сущий пустяк. Но вышло, как вышло. Более ниодного заказа ни в одном городе в этой сети я не совершу, и всем рекомендую выбрать другой ресторан. Так теряют постоянных клиентов, хотя проблема решаема за пару минут, да и хамство курьера желания заказывать не оставляет.

Люблю это место. Очень уютно. Есть детские МК. Бонусом дают скидку на то, что дети готовят. Персонал вежливый, приятный. Столики чистые. Кухня открытая. Можно звать #ревизорро. Очень прошу завести чайники с чаем (хорошим, зеленым). ДОПОЛНЕНИЕ. Были месяц назад (в декабре 2021). Что случилось?! Персонал разговаривает матом. Была с ребенком, оба были в шоке. Когда попросила вежливо персонал не материться, работники врубили музыку так, что нам с сыном друг друга просто не было слышно. Написала жалобу руководству (не потому, что ябеда, а потому, что так оставлять нельзя). Увы, не отреагировали на жалобу вообще никак. Взяли в работу вопрос о чае? Ну, видимо, до сих пор работают, так как чая в чайниках, увы, не появилось. Разочарована, расстроена. Тот ужас, что творился на кухне отбил все желание посещать заведение, а так же заказывать "с собой".

Приятное заведение, всегда спрашивают, какие приборы подавать, палочки или вилку, а для особо не умеющих есть даже изи-палочки за символические 10р.! Со столов постоянно убирают и протирают, но при этом не подходят и не смущают, спрашивая убрать ли что-то. У нас постоянно получается, что после пары блюд уже наедимся, по этому часто забираем еду с собой, к этому тоже относятся с пониманием и выдают фирменный картонный или обычный пакет, просто так. Почти к каждому заказу дают купон на доставку. Обычно доставка чуть больше часа, что немного огорчает, живем совсем рядом, но приезжает все тёплое, по этому нареканий нет!

Грибной суп-пюре ооочень вкусный рекомендую на 100% попробовать всем, и роллы отличные: свеженькие и аккуратные, правда имбиря и васааби маловато. А вот замороженные десерты полная фигня, пончик был похож на просроченный пряник, еле разгрызла. В результате отнесла на кассу, сказали подожлать 10 мин отойдет, он замороженный, подождала и не отошел, такой же твердый остался. Не стала есть, вернули деньги за него. Убедительная просьба создателям бренда и точки, обсудите с кондитером этот вопрос. Сделайте нормальные десерты.

Самый бодяженный соевый соус в городе.Так сложно сделать нормальный соус? Я знаю как его готовят знаю что разбавляют концентрат, кипятят, добавляют лимон, но серьёзно так сложно было сделать нормальный? Это же просто вода полупрозрачная.Ну пусть владелец поест где угодно роллы и попробует соевый соус. Он везде примерно одинаковый. Хотя бы обычный. Почему такая разбадяженная срань. Отвратительно. Роллы как обычно на 3 , с соусом было бы получше.блин лучше бы в магнит заскочил за соевым самым дешевым.

Прекрасное место. Замечателтное сочетание 3 разных по сути блюд- пицца, роллы, вок. Всё очень вкусно. Доставка на дом 1час- 1 час 10 минут. Если с собой взять, то ждать 15-25 минут. Так же можно поесть и на месте. Ждать в среднем 20 минут. Может и быстрее. Еда всегда вкусная, свежая, только что шкварчала, и вот уже у тебя на тарелке/подносе/в коробочке. Очень рада, что папа Панда открылся рядом с нами. Давно хотела именно такое место. Часто заходим и получаем удовольствие от вкусной еды. СПАСИБО!!!

Сделали заказ в приложении, сразу позвонили уточнить насчёт заказа, нам сказали ждите перезвонят. В результате мы ещё раз позвонили после 40 минут ожидания и оператор нам радостно сообщил что заказ наш почему то не видел, почему он не знает да ему впринципе и все равно. При этом мы 40 минут, голодные ждали заказ который даже не приняли. Даже попытки никакой не было со стороны оператора как то сгладить конфликт. Не тратьте время и нервы воспользуйтесь услугами другого заведения.

Привезли за 40 минут. По вкусу - хорошо, в том числе, овощной, единственное - я люблю, когда кунжут чуть более обжарен и потому имеет несколько более выраженный вкус, в целом же все оч круто. Таких аккуратных роллов давно не видел, если честно, ничего не разваливается, рис идеальной консистенции, мирина и уксуса столько, сколько нужно для суси. Доволен. Буду пробовать остальные роллы из их ассортимента. По пятибальной шкале 4/5

Хорошее место.и еда неплохая,есть детская зона что радует,дети там играют и поэтому нет от них шума в зале.готовят хорошо но как мне показалось долговато по времени.ну а вообще неплохое место и еда хорошая как роллы так и пицца и все остальное,пробовал почти все.недостаток по-моему мнению что нет в меня чайника чая а только стаканчики с кипятком и пакет гринфилда,не очень удобно когда приходишь не один.

Посетили это кафе во вторник вечером. Пицца вроде неплохая, но слишком много соуса барбекю, который перебивает абсолютно всё. Заказали пшеничную лапшу с курицей в соусе терияки, такое ощущение, что всё было сварено в одной кастрюле. Капучино- вообще отдельная тема, хуже кофе я просто не пробовал, самый дешёвый растворимый был бы лучше, вернули обратно. Как- то так...

Не первый раз заказываем пиццу и суши здесь. Жаль, что ещё не добрались до ресторана, он очень далеко от нас. Но, не смотря на это, доставка всегда очень быстрая. Один раз курьер опаздал на 5 минут. Еда всегда на высшем уровне, радует, когда к заказу в подарок пицца)

Это не солидная организация, а шарашкина контора! Не просто не привезли роллы, а перестали отвечать на звонки через 2, 5 часа, т.е не дали никаких разъяснений...итог-испорченный вечер и настроение...наплевательское отношение и незаинтересованность в клиентах..

Цена качеству вообще не соответствует!!! Не вкусный Том Ям ,да это совсем не он! В лапше перца перебор реально, а говядины было два мелких кусочка, роллы сухие и очень соленые!! Даже со скидкой на которую мы случайно попали в 30% жалко потраченные 1050 р.

Заканчивая рабочий день в воскресенье, всегда хочется себя побаловать за хорошую работу. Лично я себя балую по дороге домой роллами из кафе "Папа Панда" и так происходит практически каждое рабочье воскресенье так что, ребятки советую …

Были с купоном от Гилмон (40 процентов скидка). Брали роллы 4 порции и крем-суп с лососем. Ничего не понравилось, к сожалению. Рис в роллах был переварен, из-за этого очень мягкий, как каша. Но роллы не разваливались. Понравился только ролл … Ещё

Заказывали ролы, пицу, лапшу удон. Суши и пица вроде норм, хотя после лапши могу ошибаться...а вот лапша.. Пересоленая, есть невозможно, по моему я в первый раз в жизни выкинул еду, причём все четверо отзаласть ЭТО есть...

Удобное расположение, хорошее обслуживание, но есть одно но делали предварительный заказ на самовывоз на 13:00,в итоге просидели ещё минут 30 от обговоренного времени, ничего не было готово , и горячие блюда были холодные

Заказывали пиццу в данном заведении, очень понравилась: много начинки, вкусное тесто, сама пицца нежирная, соус в Виде приятного бонуса порадовал. В самом заведении не были, но, думаю, скорую оценим

Никогда не любила особо роллы , суши ) и вот первый раз заказывала в папа Панде и была в восторге ) всё сделали очень вкусно и доставили в течение часа , как и сказали ) была очень рада ) …

Первый раз в этом кафе. Напоминает Додо пицца только с любимой мною японской кухней чистенько, музыка приятная, кассиры вежливые. Надеюсь сет, который заказали тоже будет вкусный... …

Заказывала сегодня в папа панда ролы я являюсь постоиным клиентом это пипец ролы маленькие сыра мало а в ролах с угрем кости не возможно есть ужас теперь на вряд-ли буду у вас заказывать.

Прекрасное кафе, вкусно, чисто, уютно. Особенно любою столики у окон. Вежливый персонал, видно кухню, и как готовят твой заказ! Отдельное спасибо за постоянные акции и скидки.

Очень уютное местечко с разнообразным меню.Есть множество вкусных сетов по приемлемой цене. Что касается доставки,очень быстро,в отличие от многих подобных заведений

Неплохо,детская комната для галочки , не большая ,произошел инцидент с кофе (что-то там протухло)извинились ,поменяли ,пицца норм ,не лучше и не хуже других

За 1100 рублей ждали три десятка полов тридцать минут. Роллы нам даже до столика не принесли, роллы посредственные. Данным заведением крайне не доволен.

Самая вкусная пицца только в "Папа Панда"! Заказываем постоянно - нежное тесто, много сыра, быстрая доставка и хорошее настроение - гарантированно!

Час ожидания заказа на вынос, хотя по телефону было сказано 20-30 мин. А те, кто в итоге его готовил, полчаса стояли шуточками обменивались

ОЧЕНЬ РАДОСТНО что именно в нашем городе есть такая КАЧЕСТВЕННАЯ и ВКУСНАЯ японская кухня!!! РАЗВИТИЯ ВАМ и НЕ ТЕРЯЙТЕ "МАРКУ"!!! …

Очень вкусная пицца и роллы! Доставили примерно за час. Все круто, буду заказывать еще. В следующий раз надо попробовать ваш вок.

Ребятааааа, вы такие Крутышки! Очень порадовали роллы, ещё и вкусный бонус подарили за промокодик мелочь, а так приятно! …

Кафе с детской комнатой, что очень удобно. Вкусные и достойные для города роллы, а также выгодные комбо для обеда. Рекомендую

Вкусно, быстро, вежливый персонал. Рекомендую. Единственное, что подпортило впечатление это разбитая дверь в уборную.

Вкусно готовят. А это главное! Вок-лапша и пицца отменные. Роллы на твердую четвёрочку. Цены приемлемые в принципе.

Отличное заведение с приятной музыкой. Для всей семьи! Детская зона, отличное меню, все классно, вернемся еще

Отличное заведения! Часто ходим туда с друзьями и всегда остаёмся довольными. Всем советую! …

Очень вкусная пицца. Роллы и супы тоже хороши. Есть детская комната. Ещё бы пиво добавить ))

Спасибо большое за испорченный вечер,3 часа вас ждали уроды, и курьеры у вас такие же!!!

Лучшее кофе в городе. Вкусно и качественно готовят. Кассиры вежливые и всегда помогут.

Очень тёплая и уютная атмосфера! Вкусные роллы и адекватные цены, приятно находиться.

Быстро приняли и сделали заказ. Очень вкусная лапша с лососем! Есть игровая для детей

Вкусно. Немноголюдно обычно. Плохо после еды не было. Работают повара в перчатках.

Всегда все горячее, свежее, очень очень вкусное, папа панда вы лучшие ❤️❤️❤️❤️❤️

Замечательное место с приветливыми сотрудниками, отличный кофе и вкусная еда)

Отличное место , Добрый и отзывчивый персонал, молодцы. Уютно и семейно.

Очень вкусно готовят, уютная обстановка, рекомендую посидеть вечерком

Чисто, вкусно и по карману, скидка при самовывозе. Отличное место!

Кассир моет туалет, мусорное ведро и полы. А потом собирает заказ.

Отличное, уютное место. Всегда тепло встречают. Приемлемые цены.

Очень вкусно,доставка без задержки,пицца в подарок.Много акций!

Очень вкусно но ждать долго нужно поработать над оперативностью

Всё очень вкусно и доставка быстрая, советую. …

Очень уютное кафе, приемлемые цены и все очень вкусно!!)

Шикарное место. Безумно вкусные пиццы и роллы.

Вкусные роллы и добрые кассиры …

Очень хорошее место,отличные вкусные блюда!

Prices are very reasonable, food is good

Очень вкусные воки и интересные акции!

Вкусная лапша. Выгодные предложения.

Отличное заведение, приятная музыка

Вкусные роллы и приятный персонал

Лучшая пиццерия в городе Самара

Приятное заведение) вкусная еда

Классное кафе!Мне нравится!

Мне нравится здесь бывать

Приятная обстановка

Вкусное место!!!

Быстрая доставка

Милое место))

Вкусная еда.

Вкусно.Ново

Охуенно че

Всё норм

Вау