本館は比較的、腹立たしい職員は目立たないかなという印象だが、噂では非常識な言動を耳にしますね。 一般常識的な応対を学習するべきである。 全国と比べると冷たくはなく優しい口調かも知れません。 公務員の全国的問題かも知れませんが、老害は勿論、一部若手の職員で非常識な言葉遣いがある。 媚び諂う必要はないが、人として普通に振る舞えば良いものを勘違いして市民を小馬鹿にするような職員もいる。 電話応対だと強気にでてくる非常識な職員の数は減ってきたかなという感想。 問題があった際は遠慮なく言ったほうがいいです。 終業時間前にネームカードホルダーを外し、アクビをしている奴もいるが、誤解を招く言動は市民や国民が見えない場所でやった方がいいですね。 これが税金で仕えている身分です(笑) 新潟市民はおとなしいので勘違いしてるのかもしれません。 この本館だけで業務を全て対応しているわけではなく、分館的に近隣に複数箇所で分業してるので、二度手間が嫌な人は取り敢えず電話で対応窓口を確認したほうがよい。 本館の駐車場は、時間制有料駐車場です。 年末年始や近隣イベントがある際は、市役所に関係のない人が停める率が高まるので鬱陶しいかもしれません。 各分館の駐車場に停めてから徒歩で本館へ行き、用事の際に処理して貰う事も可能です。(要確認) 市役所に用事のある人は駐車券をその課に提出して処理してもらい無料等になります。

正直最悪でした。今回、ある事情で納税証明書が必要になり、発行を依頼したところ、滞納があるといわれました。事情があり毎月、市役所や区役所で支払えるようにお願いして、月額払いの書式を作ってくれたのですが、向こうの手違いで、前期の支払いの端数を加えずに、初月の金額をほかの月の金額でなーなーの体で打ち込んで作成したんだと思います。 作成当時もその端数金の説明もなく、向こうが逆に「ついでですから今月分をお支払いされますか？」と言われ、促されるままに支払ったのですが、自分が知らないうちに滞納状態にされていました。「なぜそのとき説明がなかったのか？」と追及しても「未納分で督促状の発行されていませんでしたか？」という始末。自分は督促状が発行されるのが嫌だから、先の支払いも行おうと思ったけど、自分が悪いような回答を受けました。納税課の背の低い眼鏡をかけた女性が対応して来たら、要注意です。必ず反芻して確認しましょう。

当方車いす利用者。 本館の1階に多機能･多目的トイレがあります。 画像のとおり｢誰でもトイレ｣「新潟市赤ちゃんの駅｣と呼称している。 未確認だが公式サイトによるとこのトイレは｢障害者用トイレ｣と呼称し他の同様トイレは2・3・7階にあり,1階同様に多目的シートがあり,オストメイト対応設備があるのは3階の多目的トイレとのこと。 このトイレには「新潟市赤ちゃんの駅｣と呼称するだけあって乳幼児･幼児のための設備や多目的シート(ユニバーサルシート･大人用おむつ交換ベッド)があり設備が充実していると思う。また,掃除も行き届きいるらしくかなりの清潔感があった。 市役所に用事が無くても営業時間内ならば使用可能だと思われる。 私はバスのりば｢市役所前｣でのバス乗車までの待ち時間にこのトイレを使用させてもらいました。

総務課などの緊急窓口の対応に当たっている職員の横柄な態度が不満でならない。 困っているから問い合わせるのであって、分からない不明だから聞くのであって、書類に書いてませんか？意味分かりませんか？など威圧感があり非常に腹が立つし、残念だ。 今の現状、問い合わせが殺到し、対応も忙しくなるのを想定し、対応する職員の人数を増やすなど対策は取れるだろう。 ただでさえ他の県に比べて給付金など、新潟市は対応が遅く、残念に感じているところへ職員が上から目線となると、新潟市に住む魅力なんて何処にあるのか？メリットは？と、全く粗だけが目立つ事になる。 丁寧な対応をとまでは言わないが、説明が面倒などの態度だけは止めて欲しいと思う。

窓口で駐車券処理してもらうと60分、駐車料が無料になります。 市役所内に地銀、第四銀行出張所があります。第四銀行、北越銀行、たいこう銀行、ゆうちょ銀行のATMがあります。 展示物が色々あるので、観光スポットとしてもオススメです。 友好都市、中国ハルビン市から提携10周年を記念して頂いた10羽の鶴の絵のついたてがあります。 友好都市、ロシア、ハバロフスク市から頂いた大きなヒグマの剥製が展示されています。 友好都市、アメリカ、ガルベストン市から頂いたアルマジロの剥製が展示されています。 郷土品コーナーに新潟漆器の萬代箸が展示されています。 市役所脇に連結バスがとまります。

住民票をオンラインで請求しましたが、一番最後に出てくる「電子署名」がどうしても進めません。 新潟市役所に恨みがある訳ではないですが、日本の行政のIT事情は流石におかしい。一般人が使おうと思っても、意味不明なソフトをインストールしないと使えなかったり、そもそもサイトの中で何をどうすればいいのかが非常に分かりにくくて、こちらのITリテラシーが低い訳でもないのに大変に困らされてしまいます。 もう少し実用的なIT技術が使える様にして欲しいです。

地下食堂も無くなり、届出なども区役所でしか出来ない為、余り利用しなくなりました。唯一ピーア軒が残ります。 もっと市民が来たくなるような施設を目指して欲しい。 分館も白山浦庁舎も閉鎖となり、どこに、どの部署が移動したのか分かりにくい。 やはり市役所の機能はバラバラに別けないで1箇所で全てが揃う。それが嬉しいのだが。

コロナワクチン２回目の接種に行って来ました。 狭い一階の待合室と通路を工夫して、金曜日の業務後と日曜日の接種後、模様替えしている皆さんご苦労様です。ところで、500円×２のタクシー券貰っても使い道ありません。アベノマスクよりはましかもしれませんが、はっきり言って税金の無駄遣いです。

1989年(平元)、旧県庁跡地に古町(現NEXT21)より移転した五代目の庁舎。 2007年(平16)政令指定都市に移行後も都会過ぎず田舎過ぎず、行政サービスもまぁまぁ充実してて暮らしやすい街だとは思いますが、BRTだけは無用の長物。

たとえ{財政難…}でも ✨知恵×智慧✨で真骨ガンバ⺍てマス増〰️益々す✨佐渡島✨ NEW-新潟駅✨etc~ ｅｉｅｉ- OH/✨~ ~ …

混んでいてきっと対応が粗雑なんだと思いながら、伺いましたが時間帯が良かったのか、それとも良い方向に改善している最中なのかは解りませんが、スムーズで気持ちの良い対応をして頂いた事に驚きました❗

先月25日に地下の食堂に行きまして､日替わりランチを食べました｡スマホの情報で閉店を知り､今日のランチはここと決めてましたおいしかったですが､閉店と知って寂しいです …

市役所に、よると、警備員さんから、挨拶をされて、気持ちがいいです。それに、丁寧に、いろいろと、聞いたことを、親切丁寧に、教えていただいて、とてもありがたかったです。

マイナンバーカード作りに、来たんですが。時間掛かりすぎ。休みだから来れたもんですが。役所の割には、時間掛かりすぎ。新潟市民の税金で、もっと働けや。って思いました。

改装工事してた。市民に関する部署移動して活気なかった。受付もなくなってた。銀行窓口はあった。第四銀行や北越銀行やゆうちょ銀行のATMがある。混雑してなかった

公務員相手なら何をしても良い、暴言を吐いても良いと思ってる人が一定数います。 市職員であろうが、等しく基本的人権のある国民であり、納税義務者です。

保険・年金担当の小林とかいう奴、声小さくて何言ってるか聞こえない上に、ニヤニヤしながら人を小馬鹿にしたような話し方をする。 不愉快です

新潟大学医学部周辺に住んでいる人で、バスで気軽にDeKKY401(県庁方面)等に行きたいなら、市役所前のバス停が一番近いと思います。

表示が判りにくく 正面玄関の以前あったエスカレーターが無くなりマイナンバーの受け付けやらナニやらごちゃごちゃしています。

旧館も含めて、建築指導課や、市民課、都市計画課などはよく利用しています。昔と変わってしやくの対応も変わりましたね〜。

白山神社近く。バス停は西大通り(JR越後線の北)方面と県道16号(JR越後線の南)方面、2つの乗り場がある。

新潟市役所は我が家から徒歩５分くらいの場所に公共Wifiのある場所で時々利用させてもらいます。

劇場密集地からBRTの停留所までの道のりが分かりにくいです。夜は真っ暗で、手探り状態(×_×)

仕事の関係で、相当久々に来館しました。何か中の雰囲気が変わった様な…ひっそりした感じでした～

Center for public affairs in Niigata!

駐車場がキャパ小さいですね、出入りも自由ではないし …

よく利用しています。駐車場も広いので停められないという心配もないです

親の世代は違和感ある場所のようですが、もはや昔からある役場です。

白山神社のお参りに来た際に、駐輪場だけ使わせていただきました

人口73万人？そのわりには、街は、大きく見えなかったが？

В Ниигате есть герой

i m japan very like

市役所ロビーにウェルカム感が全くない

工事していて何がなんだか分からない

窓口業務が中央区役所になって不便

Quero e muito ai

駐車場ありがとうございました❗️

Заебенное место

丁寧な対応で安心感があります。

Ngon hết xẩy...

暗い街並みを思い出しますね。

政令指定都市の市役所だよね！

ワクチン接種してきました

非常に悪い一階の受け付け

Cidade boa

名物　タレカツ丼

只今改装中です。

交通の弁かよい

駅から少し遠い

世話になった

最悪の場所。

親切な応対

☺