閉店前に化粧品を買いに行って、レジに行ったら対応が雑すぎて驚きました。 男性店員さんでした。 化粧品なら「こちらの商品のお色は～で合ってますか？」と確認するものではなかったですか？私の記憶違いだとしたら申し訳ないです。 それに「ポイントカードはお持ちですか？」とも聞かれなかった。 驚いたことに支払方法でクレジットカードを選んで、カードをコイントレーに置いて渡したのですが、それを返却の時にコイントレーに置かず手渡しでもなく、コイントレーに投げ捨てられました。 これには本当に驚きでしかなかったです。最低です。 お客さんのことなめてるんですかね？ 夜遅くに来店する客は酔ってる人しか来ないからてきとうな接客でもいいとでも思ってるのでしょうか。最低すぎて呆れます。

新型コロナで客層変わったんですかね？　平日夕方にたまに行きますが、結構空いてます。 店内はそれほど広いように思えませんが、商品は一通り揃っているように見えます。最低限の欲しい物はたいがい買えます。 レジもスムーズです。 2階の化粧品売り場でカウンセリング化粧品を買いますが、私は店員と相談して買いたいほうなので、重宝してます。

レジの年配男性の接客態度が悪かったです。 私が商品をレジ台に出した時、面倒くさそうな顔をし両手を組んで背伸びをしていました。 そして値段も支払い方法も聞かず、無言で接客が終わりました。 他の店員さんは感じが良いのに どうしてこんな方を雇っているのかとても謎です。

アベンヌを購入しようとしてこのクーポン使えますか？と聞いたら勝手にスマホを操作され使用済みにされたあげくアベンヌは割引対象外で割引すらされませんでした。 説明もされなかったです。他のものにクーポン使えたのに最悪です。 白い服を着た男性でした。結構年取ってました。

10月7日の夕方ごろに利用しました！ お会計の時、マツキヨアプリのクーポンを読み取ってもらったら、「ポイントの有効期限が今月末まで」と優しく教えてくれました！ すごく親切で、接客も丁寧な若めの女性定員さんでした！ありがとうございました …

市販薬や日用品の品揃えが充実しています。 年配の男性店員が値段の読み上げもしない、ありがとうございますも言わない、無表情での接客です。 他の方の口コミでもあるので、たぶん同じ方かな。 品揃えは良いので、また利用させていただきます。

ちょっとお洒落な感じ 2階がコスメ充実フロアになってる さっと来てさっと買って帰りたいときには わざわざ階段登ってくのが不便 ポケモンのビニール傘が売ってる！ 2階に行く階段前あたりに お買い得お値下げ品がありましたよ

11月9日（木）16時頃。他の方もそう思っていたみたいですね。やっぱり年配の男の方、態度悪かったですよ。面倒だったのでマツキヨポイントも出しませんでした〜。（聞かれもしなかったですしね。）隣の女性のレジが良かったです。

ここの店員の年配の男の方態度どうなってんですか。列並んでてレジ会計終わってて空いても無言。商品置いて精算お釣りレシートまで全部無言。私がお金取り出して財布いじってる時も無言で睨んでくるし。もう行く気になりません。

調剤薬局で薬を頂いたが、アプリでお薬手帳を持ってると伝えたのに、服薬管理指導料（手帳なし）の59点を取られた。 調剤基本料もチェーン店だから高いし、もう行きたくないです。