12/31的今天大約在07:10分左右，我在此門市挑選「純萃。喝~ 系列」的咖啡飲品，剛好有看到一瓶新口味的「玫瑰蜜香奶茶」，要選取時又看到旁邊有款. 瓶身較寬的另種口味，這時我問其中一店員：（疑~這款瓶身真特別，是容量比較多嗎、好酷哦）結果店員就支支吾吾又帶半無奈地啜笑說：（啊..呵..啊哈..就同一款的啊！）我又問了次：（我沒看過這種的、感覺瓶身較寬，是容量稍微多些嗎？）這時店員回：（阿就同樣牌子啊..呵哈）——————後來拿了一罐後連同電信帳費. 起支付。走之前我只跟女員工說了句：（你應該要說那是新款、瓶身較特別，但容量是一樣的哦~ 懂？）不會介紹也就算了，連一點幽默感 及最基本的應對客人的方式都不會變通、還一副理所當然帶嘲笑及不屑態度，真的是另消費者的我、非常的反感又差勁的購買體驗！！這次就算了，再有下次~ 我絕對會客訴。好自為之！

晚班-林姓男店員結帳會刻意不找客人錢只給收據、然後等客人跟他說要時謊稱已經找過了， 如果不去看監視器真的是被他矇騙了，請問林姓員工你都這樣騙客人錢嗎？？很要不得的行為！當店員對顧客都不禮貌的時候。又有證據顯示出來了！一聲道歉都沒有嗎？做老闆的對客訴處理方式應該是積極態度。而不是放任自己員工在任意做為吧。

晚班 黑膠框眼睛男：你要什麼 我：取貨 黑：手機幾號 我：××× 黑：姓什麼 我：x 黑 : 你的全名 心中納悶現金取貨 為何還要報全名？？？ 我還是報了 黑：看一下名字是否正確 我：對 基本禮貌不懂就算了 說話態度超直白 不愉快的消費取貨

晚班戴黑框眼鏡的男店員真的態度很不好，會當場頂撞客人非常的不禮貌。 做服務業的行業不該是這樣子的態度對人。若不是親眼看到員工是這種模樣。這種態度對人。我還以為這家7-11真的不錯。老闆要聘請員工應該要審慎為之。

下面某樓是腦癱嗎 取貨報全名怎麼了嗎 你以為不會有手機後三碼跟姓氏重複的包裹？ 好啦 如果是覺得講出自己的全名很丟臉的話 那就原諒你吧 笑死 by以前在別間超商打工過的熟客

有廁所可以使用 可以應急還不錯 只是廁所的衛生紙現在沒了 希望可以補一下 平常也可以注意衛生紙的供應狀況 廁所環境還不錯 不會臭 讓人可以努力的大便

寄個東西必須親眼看到物品裝進去盒子裡面 ，店員竟然說“你 可 以 回 去 了” ，語氣聽起來不太和善 ，希望可以加強員工訓練

店員對客人服務周到、態度親切 廁所乾淨✨而且物品齊全 已多次向店長團購 每次訂購的東西都很順利拿到！

廁所髒亂有異味，垃圾滿出來了，希望店家能清掃一下，讓每個客人有好的廁所環境可以使用。

店員帥哥美女態度都很親切，購物或繳款輕鬆又快速，貨品排列非常整齊。

有個很少出現的小姐姐蠻可愛的，服務態度佳，希望老闆可以幫她加薪！

7/03號夜班的姊姊太可愛啦…...

掛值班經理的金髮店員態度很差，這間店的員工訓練需要再加強

不小心傾倒玩具 店員面帶微笑不辭辛勞的說 她自己撿就好

早班，中班，大夜班態度都不錯，不會因為太忙而擺著一張臉

晚班員工態度親切！做事認真！值得讚賞…...

晚班平頭男 門市人員服務差勁…...

服務態度好 東西齊全 環境乾淨…...

服務態度很好，東西也很齊全！廁所也很乾淨

購物動線棒，旁邊還能買當地名產棗子，芭樂

感謝提供廁所應急，而且還有衛生紙

中年男店員態度極差 極沒耐心

服務態度很好，對待客人也不錯

晚班平頭態度不好 需再教育

物品明排列整齊，購物方便，

蠻好的 就是機掰奧客有點多

隔壁賣蜜棗的 品質穩定 超

有座位可以直接內用食物。

便利又親切啊！

晚班服務很好