Estr. das Capoeiras, 510 - Loja A e B - Campo Grande, Rio de Janeiro - RJ, 23085-660, Brazil
A Luminosa - Rio de Janeiro (Campo Grande) is a Hardware store located at Estr. das Capoeiras, 510 - Loja A e B - Campo Grande, Rio de Janeiro - RJ, 23085-660, Brazil. It has received 264 reviews with an average rating of 3.9 stars.
Monday | 8AM-6PM |
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Tuesday | 8AM-6PM |
Wednesday | 8AM-6PM |
Thursday | 8AM-2PM |
Friday | Closed |
Saturday | 8AM-6PM |
Sunday | 8AM-6PM |
The address of A Luminosa - Rio de Janeiro (Campo Grande): Estr. das Capoeiras, 510 - Loja A e B - Campo Grande, Rio de Janeiro - RJ, 23085-660, Brazil
A Luminosa - Rio de Janeiro (Campo Grande) has 3.9 stars from 264 reviews
Hardware store
"A loja de N"
"Muita variedade em equipamentos elétricos, lâmpadas,tomadas, luminárias e acessórios, fica um pouco a desejar por não precificar as coisas, a maioria dos produtos não tem preço e te obriga a passar pelo atendimento do balcão"
"Loja só tem um contato de e-mail, se precisar fazer um orçamento, o cliente fica refém de uma só pessoa, pois a mesma só trabalha seg"
"Mesmo eu levando a lâmpada queimada para comprar igual sem erro, o vendedor conseguiu fazer eu comprar a lâmpada errada pois teria que ser luz amarela e ele me deu luz branca"
"Dessa vez entrei na loja, mas não comprei, desanimei"
A loja de N.iguaçu não faz frete, obrigando o consumidor á ir pegar a mercadoria num depósito em ruína, parece lugar abandonado no bairro Santa Eugênia! A mercadoria estava muito suja e com a tampa rachada (Um poste galvanizado!) por estar mal estocado! enfim espero não precisar mais dessa loja! Só aceitei pois não achei a mercadoria em outro loja! e já tinha contratado "o tal frete" em questão. Aff!!!
Muita variedade em equipamentos elétricos, lâmpadas,tomadas, luminárias e acessórios, fica um pouco a desejar por não precificar as coisas, a maioria dos produtos não tem preço e te obriga a passar pelo atendimento do balcão. O atendimento é bom, mas já que os produtos estão fora do balcão nada mais justo que estejam todos com preços.
Loja só tem um contato de e-mail, se precisar fazer um orçamento, o cliente fica refém de uma só pessoa, pois a mesma só trabalha seg. quar. e sex. Enviei um e-mail solicitando um orçamento com urgência, o vendedor não respondeu o e-mail, retornei a ligação na terça-feira de manhã e o vendedor não se encontra.
Mesmo eu levando a lâmpada queimada para comprar igual sem erro, o vendedor conseguiu fazer eu comprar a lâmpada errada pois teria que ser luz amarela e ele me deu luz branca. Já fui na loja duas vezes e não consegui trocar pois não tem a lâmpada que preciso e a loja não quis me devolver meu dinheiro.
Dessa vez entrei na loja, mas não comprei, desanimei. Loja muito suja, piso escorregadio de tão empoeirado; materiais bem desorganizados nas prateleiras; caixa de som ambiente ruim, com ruído continuo (nenhum funcionário se incomoda com isso?). Sugiro melhorar nesses quesitos.
A Loja tem uma grande variedade de mercadoria porém, o atendimento é péssimo! Demorado, não se tem a atenção e muito menos a orientação do vendedor. Os atendentes riem, conversam demais e brincam demais entre sí, e não dão a devida atenção ao cliente.
Péssimo atendimento, eles não respeitam os clientes. Fui na loja da estrada das capoeiras hoje dia 25/07 para trocar 3 tomadas e o gerente se negou dizendo q nos sábados não fazem trocas. Um absurdo pois trabalho durante a semana e não tenho tempo !
Muito bom o atendimento, e um mundo em eletrica. O incoveniente e a demora no atendimento em alguns dias, pois alem ser muito grande a procura, o atendimento e por senha. No pagamento por pix ou dinheiro tem 10% de desconto ja no debito e 5%.
Muito ruim o atendimento. Aliás avaliar com uma estrela ainda é descabido. Falta de respeito e descaso com os clientes. Valorizem seu dinheiro, andem um pouco mais a frente e visitem a loja Os Gigantes, pois lá terão um atendimento melhor.
Não recomendo esta loja pra ninguém. O atendimento é péssimo. Não informam que o atendimento é por senha, só após esperarmos 10 minutos no balcão. E ainda atendem com má vontade. Um absurdo! Parecem que estão nos fazendo um favor. A … Mais
O atendimento tem ficado cada dia pior. Estou tão desapontado com a loja de campo grande, que é onde moro, que estou pensando em ir até a loja de Realengo conferir se é só uma loja que é assim ou se todas são assim. Muito mal, pessoal.
Os funcionários precisam ter mais atenção a quem está do outro lado do balcão. Orientando onde pagar e onde pegar o item pago. Senti como se estivessem rindo quando ficamos desorientado na loja. Fiquei constrangido.
Loja referência em artigos de elétrica e iluminação...MAS há atendente que precisa entender que nem todos que vão a loja São profissionais de elétrica e precisam ter empatia.,o cliente é que mantém a loja aberta.
Vendedores péssimos. Pedi uns materiais que o eletricista me mandou para comprar e veio tudo errado, como não entendo nada comprei. Não dão atenção e não estão nem aí pro cliente. Não recomendo essa loja!
Apesar de melhor a logística da loja, as mercadorias de modo em geral não dispõe de preço, o que torna necessário o atendimento do vendedor, o problemas que o atendimento dos mesmos não é lá grande coisa.
Atendimento lento e desorganizado. Você obrigatoriamente precisa passar por um vendedor, mesmo se você achar o produto nas prateleiras. Bizarro! Isso é burrice e piora a experiência do cliente.
Sem contar que vende caro ela conta com alguns funcionários que não têm o mínimo de respeito com o cliente . É uma loja que dificilmente indico e mais difícil vai ser de eu voltar lá.
Bom dia atendimento horrível e demorado demais muito burocrática para um simples fio de 2 metros não recomendo lembrando que isso é critica construtiva espero voltar e ter melhorado !
Lugar sem ventilação, o rapaz que me atendeu não estava muito interessado em me ajudar! Teria comprado outros produtos , mas precisava da ajuda de alguém da loja e não tive
Péssimo atendimento, demora muito. Alguns atendentes tratam mal ou ficam de má vontade . Prefiro comprar talvez um pouco mais caro em outra loja do que ir lá
O problema da loja e que poucas coisas tem preço, então todas as dúvidas vc tem q ir ao balcão, coisas q por teoria estaria na parte do autoatendimento
Pessimo atendimento, fui destratado pelo vendedor, o mesmo me mandou ir pra sepa, comprar o produto que eu queria pois faltava 30minutos para fechar.
Possui uma enorme variedade de produtos para iluminação, ferramentas, torneiras, chuveiros... seu funcionários são bem educados e prestativos!
Gostei da variedade de produtos, mas fiquei perdido por não entender bem de construção e não tinha um vendedor próximo para me orientar.
Atendimento péssimo. Nunca tem o produto que você precisa. Deveria melhorar e muito... Eu não volto mais... e você nem deveria ir...
Ponto Positivo: Compras a Vista(Dinheiro) tem 10% de desconto. Ponto Negativo: Falta um pouco mais de agilidade no Atendimento.
Péssimo atendimento. Não respeitam os clientes. Parece que estão fazendo um favor para você. Passe bem longe dessa loja.
Má vontade do vendedor. A equipe de vendas gritava para chamar as senhas dos clientes. Tive uma péssima experiência!
Atendimento foi ótimo do vendedor mas muitis produtos expostos não tem no estoque e os precos lá em cima
Apesar de esperar um pouco pra ser atendido, é um bom lugar para comprar muitas, opções para sua casa.
Pior atendimento que já tive, o vendedor nunca tinha informação do produto que tava vendendo.
Se não conseguir falar com a loja só chamar no Zap 21979304103 , vendedor Murilo, ótima loja
Demora muito o ato do pagamento com pix ainda muito arcaico
Geralmente tem o melhor preço, e ótimo atendimento.
Tem tudo para iluminacao em geral Material eletrico
Número da loja está dando como inexistente
Ótimo local com preço acessível..
Não tem contato telefone,,,
Bom atendimento
2555 reviews
Avenida das Américas, 15500 Suc 154 155, 1º andar - Recreio dos Bandeirantes, Rio de Janeiro, 22790-702, Brazil
1405 reviews
R. Sete de Setembro, 197/203 - Centro, Rio de Janeiro - RJ, 20050-008, Brasil
702 reviews
Estr. do Portela, 21 - Madureira, Rio de Janeiro - RJ, 21351-050, Brazil
700 reviews
Riosampa Equipamentos - Estrada Rio-São Paulo, 355 Loja - Campo Grande, Rio de Janeiro - RJ, 23087-005, Brazil
658 reviews
Estrada do Tingui, 1300 - Campo Grande, Rio de Janeiro - RJ, 23075-006, Brazil
604 reviews
R. Paranhos, 1 - Olaria, Rio de Janeiro - RJ, 21073-460, Brazil
312 reviews
Av. Dom Hélder Câmara, 10504 - Cascadura, Rio de Janeiro - RJ, 21380-003, Brazil
310 reviews
R. André Rocha, 1331 - Taquara, Rio de Janeiro - RJ, 22710-560, Brazil
230 reviews
Avenida Lobo Júnior, 1064 - Penha. Pabx (21) 2485.5241 3437.1272 - 96414-9945 - 96470-4290, Rio de Janeiro - RJ, 21020-124, Brazil