Праздновали свадьбу в Арктике (в панорамном зале), ресторан позиционирует себя как премиум сегмент. Стоимость банкета выше среднего (примерный порядок цен от 150 000 руб. на 30 человек, при том, что дополнительно нужно купить свой алкоголь, т.к. там условие 50/50, так что в итоге свадьба на 30 человек, обходится в 200 000 рублей). Сначала все было отлично, мы составляли меню, общались с банкетным координатором, после того, как согласовали меню, я ожидала, что на свадьбе все будет отлично, НО все получилось совсем не так: 1. Все началось с того, что за 1 день до нашей свадьбе на панорамные окна (как раз за президиумом - сзади стола жениха и невесты) сделали новогоднее оформление и наклеили оленьей - это было очень символично и нам сказали, что сделать с этим ничего нельзя; 2. Мы заказали и оплатили шампанское за 1200 рублей (35 бутылок), сначала подавали его, но потом, по непонятной для нас причине, стали выносить шампанское за 900 рублей (несмотря на то, что мы платили за бутылку 1200 руб.), это меня повергло в шок, все-таки ресторан один из лучших в Мурманске, как мне казалось тогда.... 3. Мы очень долго согласовывали свадебный торт, я подобрала фотографии, все продумала и думала, что все будет отлично, НО вынесли нам непонятный блин....это было ужасно (к сожалению фотографий еще нет) и этот блин обошелся, примерно в 10 000 руб. 4. Еда не была очень вкусной, она была обычной, я рассчитывала на большее от такого ресторана, особенно меня поразили канапе с бужениной и птицей - это были маленькие тосты с маслом, никакой птицы и буженины там в помине не было; 5. На банкете, когда в коридоре произошла стычка между гостями - один парень толкнул другого и тот упал на декоративное дерево - сломали одну веточку, приехал омон с автоматами, в касках и бронежелетах (около 8 человек), конечно они почти сразу уехали, т.к. никакой драки не было, но праздник от этого портится.... а за сломанную ветку мы заплатили - 15 000 руб. 6. Свадьба у нас была до 2 часов ночи, примерно в 11 вечера все официанты покинули зал и перестали обслуживать гостей (они собрались в зоне ресепшен и мило беседовали между собой). Я не просто так указала цены, за такие деньги, уровень сервиса, еды, отношение к клиентам, просто ужасный. Я никому не рекомендую проводить такое важное событие, как свадьба в Арктике.... И еще, молодоженам предоставляется номер в подарок, номер в офисном стиле и очень маленькие, фотосессию и сборы невесты там сделать практически не возможно, платье, вообще, некуда повесить....А комплимент нам принесли только утром, когда я уже позвонила на ресепшене и спросила где он..... Вот он премиум сегмент в Мурманске...

К сожалению, за последние годы, все очень испортилось. Несмотря на отличное местоположение, которое никому не испортить, прекрасные виды из окна, и все еще приличный завтрак в формате "шведского стола", все остальное сильно скатилось. Несмотря на самый высокий ценник за размещение в городе, по факту ожидал достаточно грязный номер (остатки жизнедеятельности предыдущих гостей в ванной комнате и крышки от бутылок в жилом помещении), ушатанное состояние аксессуаров (сломанный дозатор в мыльнице, шатающийся стул), плесень в ванной, плохой напор воды и нестабильная температура ее подачи (от кипятка до прохладной). В номере отсутствовали тапочки, позвонили на рецепцию, ответили, что сейчас принесут, по факту горничная сказала, что тапочек в отеле нет уже две недели. Как участник программы лояльности всегда получал одобрение на поздний выезд в 16 часов, в этот раз просил до 15ч и даже в этом менеджер Анастасия отказала, сославшись на отсутствие номеров (хотя сайт о наличии говорил об обратном), отдельно покоробило то, что при отказе даже не удосужились уточнить, а в какой собственно категории номера мы живем, которых нет. Не предложили платный поздний выезд. Просто нет и все. Бесплатный купон на кофе и десерт гостям-участникам программы лояльности тоже как-то по-тихому исчез из опций. В целом, подозреваю, что даже с таким полусервисом гостиница будет выше остальных конкурентов, которых полтора на город. Но с меня пока хватит. Попробуем, что еще предлагает Мурманск. Надеюсь, что менеджмент задумывается о переменах.
Тип поездки
Отпуск
Номера: 3
Сервис: 2
Местоположение: 5

На свои звезды этот отель не тянет. В целом вроде и неплохо: расположение - в самом центре, здание высокое. Парковка даже для постояльцев платная (жлобство). Холодильника в номере не было. Заселялись вдвоём, в номере всё было на одного (полотенца, тапки, мыльно-рыльные принадлежности...) Отличный вид из окна (специально просили повыше), но окна грязные, как будто года 2 не мыли. Ну и естественно, окна не открываются, только на проветривание откидываются, так что из окна наслаждаемся разводами на стекле. В душе висит короб с салфетками для лица, но когда моешься, брызги полностью заливают эту коробку, все салфетки оказываются мокрые. Так задумано? Я чего то не знаю? Всю ночь ехали на машине, приехали к 11,а заселение только с 14. Мы уставшие, с ног валимся. В нормальных отелях, если есть свободные номера - заселяют вообще без вопросов, здесь же очень принципиальные администраторы. Подошли в 13.00, спросить ну может быть сейчас уже могут нас заселить, мы спать хотим. Ожидаемо - нет. Вырубились в холле, сидя на диванах. Заселение началось ровно по расписанию, ни минутой раньше. Хорошенько отношение к гостям. Дали номер для инвалидов. ИНВАЛИДОВ, Карл! Мы то не инвалиды. Как писал ранее - в номере набор всего на одного человека, позвонил на ресепшен, обещали прислать горничную. Она пришла через полтора часа, когда мы уже не надеялись её дождаться и легли спать. В общем - хорошая сеть (в других городах) , но человеческий фактор портит всю картину.

В прошлый визит в Мурманск в баре гостиницы к кофе подавали воду из-под крана, и на замечание сказали "это вообще-то фильтр такой!" С хлоркой, видимо, фильтр. Этот визит мог бы закончиться тем, что нас не заселили при подтвержденном бронировании. Я забронировала номер 2 января на 12 июня, с собакой, написала об этом и получила подтверждение. Это было полгода назад. 1 июня я позвонила в отель по другому вопросу своего бронирования, и случайно узнала, что больше с животными в отель заезжать нельзя. Меня никто не собирался предупреждать, и хоть эту возможность и подтвердили ранее, то точно бы не заселили с собакой. Вот такой замечательный сервис в Азимуте. Кстати, на гугле возможность размещения с животными до сих пор указана. P.S. В официальном ответе отель нагло соврал о том, что возможность заселения с животным была недоступна уже в момент бронирования. Так как я звонила в отель после бронирования и уточняла этот момент.
Тип поездки
Отпуск
С группой
С семьей
Номера: 4
Сервис: 1
Местоположение: 5
Интересные подробности
Гостиница меняет условия проживания (вплоть до невозможности заезда без отмены бронирования) без уведомления клиентов
Преимущества гостиницы
Прекрасный вид

Останавливались в период ограничений (конец июля), когда регистрировались выяснилось, что нас должны были известить о том, что заселение возможно только по рабочим целям (проехав 1300км было, мягко говоря, не очень приятно это слышать). Сотрудники доброжелательные и отвечают на все интересующие вопросы. Второй сюрприз был в том, что спа зона не работала (об этом тоже никто не предупредил, хотя отель выбирали именно из-за наличия сауны). Номера чистые, уютные. В номере было все необходимое: тапочки, полотенца, вода, чай и кофе. Из-за доп обработки запах был невыносимой в номере, плюс очень душно (кондиционера нет, есть только подогрев пола). Открыв окно невозможно было спать из-за шума и стай чаек (жили на 16 этаже и чайки ходили прямо по подоконникам). Об этом нужно предупреждать, спать было невозможно. Завтрак готовили to go, при этом просто давали набором, какая-то неоправданная история - больше половины пришлось выкинуть, плюс очень много пластика (пакет в пакете в контейнере). Единственный плюс отеля в расположении, все рядом, парковка, кстати, платная (200р сутки).

"+": Отличное расположение, в самом центре города у Центрального парка, крупных ТЦ и ресторанов. Дружелюбный персонал. В номерах тепло. Есть тапки, халаты, вода в номерах. Отличный вид из номера и ресторанов отеля. "-": Отель не соответствует категории 4*. За неделю проживания в отеле (7 суток, 5+2) постельное белье сменили один раз. Ежедневная уборка проводилась не ежедневно. Среднее затрачиваемое на уборку время - 5-10 минут. Вынос мусора, смена полотенец, пополнение гигиенических принадлежностей. Пол не мыли и не пылесосили. К нашему возвращению с экскурсий в 18-19 часов номер обычно не был убран. Очень слабый выбор на завтрак. Нельзя заказать ни блинчики, ни омлет, ни яйца. Многое остывшее. При заезде в отель батареи были отключены и номер был выхоложен. Не работал телефон, торшер. Дверь в санузел запереть нельзя (дверь сдвижная без всего). Низкое качество водопроводной воды (желтая).
Тип поездки
Отпуск
С группой
Со своей парой
Номера: 4
Сервис: 3
Местоположение: 5

К сожалению, не почитала отзывы перед заселением, доверилась фото и ценам. По факту - уровень номера УЖАС, ушатанный отель, заселили в номер, где раковина полностью желтая (хотя предполагалась белой), попросила переселить - там желтый душ с жутким налетом, страшно заходить в него, везде есть повреждения - на стульях, столе, чайник грязный, отвратительно, можно было с таким качеством снять любое более дешевое место Стоит отметить, что персонал отличный и очень приятный, чайник заменили на новый и в целом очень доьрожелательрые и на ресепшене, и в ресторане. Но это не отменяет того, что номера нужно вымывать и отель потрепанный
Тип поездки
Отпуск
С группой
С семьей
Номера: 1
Сервис: 5
Местоположение: 5
Номера
Старые, неухоженные, потрепанные, не верьте фото
Еда и напитки
Завтрак вкусный

Арктика. Деловой центр. Что можно сказать? Если говорить от лица арендатора,то - цены за аренду помещения завышены. Есть офисы ,которые разделены картонкой от пыли и соседи слышат и ощущают друг друга) и каждая клетушка сдается за большие деньги. Арендатор сам вынужден покупать лампы в офис, если оные перегорели и желательно чтобы сам поменял, покупать потолочные светильники, т.к. оные устарели. Парковка. Никогда нет свободных мест. Парковка не чистится от снега. Кафе. 1 этаж. Очень быстро заканчивается комплекс обед. На вкус неочень. Кофе по-разному. Все зависит от бармена. Выпечка всегда свежая и вкусная. Клининг. Есть. Но в туалетных комнатах ничего нет. Ни бумаги,ни мыла, устаревшие сушилки для рук. Но есть и положительные моменты. Офигенный вид с окна на город. Пожалуй все.

Мурманск посетила по работе второй раз, останавливаюсь только в отеле Азимут. Расположение отеля очень удобное, в самом центре города, вежливый и отзывчивый персонал, хочу отметить работу ресепшн, профессионализм на высоте, понравилась администратор Дарина, номера современные, полный косметический комплект, уборка качественная, ресторан отлично организовал питание в период карантина. В сложной эпид. обстановке все службы отеля работают с огромным напряжением чтобы создать комфортые условия проживания, за что им огромная благодарность. С удовольствием вернусь к вам снова и буду рекомендовать отель друзьям и коллегам.
Тип поездки
Бизнес
Номера: 5
Сервис: 5
Местоположение: 5

Номер не чистый, мусор на коврах,. Убил душ, он из кафеля с дыркой в полу, как в детдоме, ужас. Не стоит полулюкс этих денег. Обслуживающий персонал не компетентен (не все) Немного унизила нас девушка в ресторане где завтрак в качестве шведского стола, мы с мужем только поженились, оплатили за двоих разумеется, а когда пришли на завтрак, сказала что кто-то один может кушать, далее пошли на рецепшн и выяснили что завтраки за двоих оплачены. Эта сотрудница не могла без меня заранее на рецепшн узнать на двоих завтрак, или нет? . Унизило. И сели мы с мужем за грязный стол , тут я уже попросила что бы хоть один стол убрали. Позорище..А,к 10ти часам шведский стол был полупустой. Сервис никакой! Удачи.

Коллеги по работе подарили потрясающий подарок на свадьбу - романтические выходные в Азимут отель Мурманск. Мы с мужем чудесно провели время 24-25.10.2020. Но единственная неприятность испортила все впечатление... Нам не подали завтрак в номер ни к ранее оговорённому времени, ни, как пообещали на ресепшн, через 15 минут. Прождав после звонка минут 40, мы собрались и уехали... Когда сдавали ключи от номера и сообщили ещё раз об этом персоналу, никто даже не извинился и не попытался принять какие-нибудь меры... Жаль, очень жаль, что в наше время, когда все вокруг борются за сервис, персоналу такого уровня отелей это совсем не интересно...
С группой
С семьей
Сервис: 3

К сожалению, добавлю отрицательный отзыв. Вечером в ресторан отеля нельзя придти в домашней обуви. Администратор говорит о том, что в тапочках нельзя. На вопрос: «в чем можно?» Отвечает: «в чем угодно, но не в тапочках». Где комфорт и доброжелательное отношение к клиентам? В зале сидят люди в спортивной, туристической обуви. Ресторан для тех, кто живет в отеле. Очередь с улицы не стоит. Потока нет. Рядом масса классных ресторанов, куда пускают даже в горнолыжных штанах, потому что это север и туризм. Это все понимают. Рады пойти на встречу клиентам, и только Азимут ждет посетителей в вечерних туфлях?
Тип поездки
Отпуск
С группой
С семьей
Сервис: 1

Стандартные номера терпимые. Хотя в Москве за те деньги можно найти гораздо лучше. Плохо что в номере было жарко, температура не регулировалась и приходилось открывать окно. В ванной комнате не было вытяжки. За 5 дней обслуживание номеров приходило 2 раза. Один раз в 7 утра, сказав что я заказал завтрак в номер. Хотя я в этот момент спал. Другой раз в 7 вечера. Чтобы убрать комнату. Это фиаско. Даже если ты всю ночь искал северное сияние убирать номер в 19 часов очень поздно. А вот завтрак мне понравился. Очень вкусно. Но выбор блюд мал. Особенно если учесть размеры гостинице. Заселения ждал где-то 40 минут в очереди. Работал один человек. Местоположение очень хорошее

Лучший отель в Мурманске! Расположение, сервис, единственное,могут кусаться цены, мы были по специальной стоимости, как туристическое агентство. Тем не менее,если есть возможность, то только сюда! Центр города,отель его визитная карточка и неотъемлемая историческая часть, виды, если получится поселится повыше и дадут правильную сторону- непередаваемо прекрасные, у нас был Джуниор сьют смарт с видом на все: и на площадь и на порт. Завтраки проходят в ресторане Арктика, довольно простой, наверное по скандинавски интерьер, все очень вкусно и, если выбрать столик у окна,можно любоваться просыпающимся городом и приветствовать его чашечкой кофе.

Отвратительно. Этот отель не тянет на 4* вообще! Душ густо покрыт жёлтым налётом, тарахтящий мини-холодильник с оставленным предыдущими жильцами растаявшим мороженым. Дополнительные подушки и одеяла отсутствуют в принципе в номере за 100€. Из-за усталости и того, что ребёнок уже лёг спать не стала ругаться и требовать замены номера, просто написала письмо в службу размещения. Ответа, впрочем, я за него не получила. И да, плата за номер была взята при регистрации - ДО оказания услуг по размещению.
С группой
С семьей
Номера: 1
Сервис: 1
Местоположение: 3

Мне сказали, что это самый приличный отель в Мурманске. Понимаю, что северный город суров, но не настолько же! Неприветливый персонал, не весь конечно. Попросили девушек на ресепшн оформить в номера нас пораньше, по возможности. Наконец мило согласились, за полчаса до положенного времени. И во время того как меня оформляли старший менеджер закричала на бедняжку: что ты делаешь, ещё полчаса, пусть ждёт! Это прям чудеса гостеприимства! В номере чисто, завтрак неплохой, но в здании гостиницы ещё какие то офисы, куча людей суета, как в Москве девяностых. Реально не выше 3

Была впервые в этом отеле и в восторге! Номер очень уютный: поделена зона прихожая и комната ковром; кровать двухспальная - отличный матрас; есть чайник, вода, кофе, чай и сахар. Розетки рядом на столе. Вид из окна на порт! И у меня был номер 1308 - с двух сторон нежилые комнаты - я никого не слышу и меня!!!:)) В ванной есть всё необходимое, только поздно вечером обнаружила, что мыла жидкого не налили, поэтому воспользовалась шампунем:) Есть тапочки и салфетки для лица. Завтрак это отдельный пост - очень разнообразный - даже треска солёная, вкусно! Спасибо!

Очень странная система оплаты Заказав и оплатив бронь (с завтраком) на официальном сайте, мы услышали при регистрации, что нужно доплатить за завтрак еще 3500. После 10 минутного выяснения и доказывания, что все оплачено, перед нами извинились и дали ключи от номера. При выезде нам сказали, что не вся бронь оплачена и мы должна оплатить еще 1300, не знают, почему так Крайне неприятно, когда возникают такие с ситуации с принципе неплохим отелем
Тип поездки
Отпуск
С группой
С семьей
Номера: 5
Сервис: 4
Местоположение: 5

Вроде все хорошо, дорогой номер, все красиво, по карточкам. НО в номере отсутствует халат, какой нибудь зубной набор. И везде написано, что если вам это понадобится, вы можите просто позвонить. Ну не буду я в три часа ночи выходя из душа звонить на ресепшн, чтоб мне принесли халат. Кровать. Заказал номер с двухспальной кроватью. Меня немного обманули. Это два односпальных матраса в двухспальном корпусе. В двоем на таком спать не удобно, а одному и подавно. Всю ночь пролежал в яме между матрасами. 4 звезочки можно поставить только за отличный завтрак.

В самом центре города. Есть кафе ресторан, рядом магазины. Хороший вид со всех сторон, нормальные завтраки. Чайника в номере нет, но на этаже стоит кулер с горячей холодной водой. Недоработки : грязнее уборку комнат я не видела в жизни: когда зашла в номер на полу в прихожей и в ванной лежали волосы предыдущих гостей, и пол был в разводах. В следующие дни пылесосили очень плохо, полы не мылись, на прикроватных столиках пыль, предметы не добавлялись, некоторая посуда после уборки почему то стояла в ванной. Вобщем уборка - отвратительная.

Совершенно новый отель в Мурманске в самом центре города. Внутренний дизайн скорее напоминает космический, просторные номера, красивый вид на город, система магнитных ключей, чужие не ходят. Достаточно высотное здание, в отеле нет ощущения населенности и массовости, что не маловажно для людей,которые любят уединение. Много кафе, есть ресторан, удобный лобби бар, 4 лифта, конференц-залы, бизнес центр, сувенирные магазины, салон красоты, большой магазин пятёрочка, парковка. Все что необходимо в одном месте.

Ужасно. Неубранные номера перед въездом в отель, хотя номера (даже не один!) были давно забронированы. Персонал неприветлив и работает только на иностранную часть постояльцев. Документы, которые можно отксерить в течение часа, печатали половину дня. Еду в ресторане, в котором было занято лишь 4 стола, не приносили более 2х часов. И то, что принесли в итоге, не соответствовало затраченным на это деньгам, времени и нервам. Крайне счастлива, что больше не появлюсь в данном месте никогда более.

Чисто, пыль везде протирают. Просторный номер с не менее просторной ванной комнатой. Тепло. Была шумная вентиляция, но по нашей просьбе отключили. Также дали тапочки, очень пригодились далее по Норвегии, т.к. там тапочек нигде нет) Спасибо. Завтрак тоже хороший. Отель является бизнес-центром в результате чего холл и парковка по сути проходной двор. Своя подземная парковка занята арендаторами, как мне объяснили. Поэтому парковка только снаружи неохраняемая, хотя и за шлагбаумами.

Мне понравилось. Комфортный отель. Чистве номера. Круглосуточный ресепшен. Не плохой ресторан. Прекрассный вид из номеров. Дружелюбный персонал. Тихо и красиво, есть вай фай и парковка. Расположен в центра города. Ценник за проживание вполне гуманный
Тип поездки
Бизнес
С группой
В одиночку
Номера: 5
Сервис: 5
Местоположение: 5
Преимущества гостиницы
Спокойная атмосфера, Подходит для детей, Выгодные цены, Современные технологии

Хорошая гостиница, хорошие комнаты. Удобное расположение. НО, советую убрать комнаты с 14 этажа и выше в крыле где находится бар 7 небо. Невозможно спать, такое ощущение что музыка играет в коридоре. Второй раз попадается комната в этом крыле и жалобы которые мы оставляем в ресепшен походу так и не попадают начальству, потому что как была эта проблема так она и стоит на одном и том же месте.
Номера: 3
Сервис: 5
Местоположение: 5

Хорошие номера. Странно что ресепшн на 2 этаже . На ресепшене не объяснили что для того чтобы ехать на верхние этажи надо провести карточкой внутри лифта, будучи уставшим после дороги было неприятно разбираться самому. При заказе ужина в номер первый раз не принесли одно блюдо , после этого оказалось что пробили неправильный чек. Можно списать это на человеческий фактор, но очень неприятно когда тревожат лишний раз. Хороший вид из номера.

Отличное расположение, отель просто отличный. Ухоженные номера, красивый дизайн. + есть отдельно стенд для печати + есть морозильные камеры для заморозки рыбы + есть шведский стол + есть спортзал, сауна + отель как маяк во всем городе, где бы ты не был, ты его видишь :) - в номерах очень жарко, кондиционер для вида, - не всегда номер убирают и обновляют туалетные принадлежности. В целом отель оставил приятные впечатления, рекомендую :)

Отель шикарен! Была там пару раз. Все чисто, ухоженно. В номерах чистое постельное белье, комплект полотенец, мыло и шампунь. Завтрак включён в стоимость номера. Понравилось то, что в ванной комнате висит табличка с просьбой: "Если вы бросите полотенца на пол, то мы поймем, что их надо постирать. На стирку одного комплекта полотенец у нас уходит 15 литров воды. Мы просим вас присоединиться к движению по сохранению окружающей среды".

В номере все хорошо. Ресторан на втором этаже с завтраком достойно. На 17 этаже дороговато и поменяли меню, на мой вкус не очень. И я считаю, что отсутствие зубной пасты и счетки это неудобство, нужно звонить просить что бы принесли и ждать. На столе много разовых пакетов кофе и чая, сахара, шампунь и другие принадлежности, но отсутствие такого необходимого предмета как зубная счетка это пря очень портит впечатление.

По сравнению с Питерским "Азимутом" просто ужасно. Грязные стены, жёлтая от ржавчины плитка в душе, пятна на ковре. Системы термоконтроля нет совсем. Если брать полный пансион, качество еды за исключением выпечки просто ужасное. Доставка бесплатных необходимых принадлежностей, таких как вода, 2 часа! Это не 4 звезды, это 2.
Тип поездки
Бизнес
Номера: 2
Сервис: 1
Местоположение: 5

Впервые остановился в Азимуте, после ремонта. В целом все достойно. Интерьеры пока еще свежие, не заюзаные. Сервис на уровне, хотя по ощущению это скорее 3+, чем 4 звезды. На сегодня, пожалуй, лучший отель в Мурманске по совокупности факторов. Неплох и ресторан. Единственное, что немного напрягло, это небольшие проблемы с парковочными талонами, но надеюсь, это исключение из общей положительной картины.

Замечательный сетевой отель после реновации. Чистые аккуратные номера, вкусный завтрак, красивые виды, быстрый Интернет в номере. Находится очень удобно в самом центре города. Приятное, но при этом ненавязчивое обслуживание.
Тип поездки
Бизнес
С группой
В одиночку
Номера: 5
Сервис: 5
Местоположение: 5
Преимущества гостиницы
Спокойная атмосфера

Хороший, современный отель за полярным кругом) Очень приличная сеть отелей, был и на юге, в Сочи) Современные комфортные номера, с видами на город-герой Мурманск, с разных локаций видно и порт, и Алёшу, и просто город. В номерах есть тёмные шторы, незаменимая вещь в полярные дни. В номере есть холодильник и чайник. Хорошие завтраки, но маловато рыбы(, общего впечатления не меняет.

Если есть возможность - всегда бронируйте эту гостиницу. Если поаезет и дадут номер на высоком этаже - будете наслаждаться неповторимыми видами на центр Мурманска и его крыши, сопки, морпорт и памятники. На ресепшен всегда придут на помощь и безукоризненно вежливы. Спасибо персоналу!
С группой
С семьей
Номера: 5
Сервис: 5
Местоположение: 5

В целом все выглядит очень даже ничего. Расположение удобное, единственное: рядом жд вокзал и порт, если любите спать с открытым окном (как, например, я), то это трэш. Завтраки кошмарные, сыр заветрен, ассортимент блюд уныл. Персонал в целом приветливый, но на рецепции периодически скопление персонала что-то друг другу объясняющего, даже не хочется отвлекать.

Хорошие номера, дорого. На 12 этаже не работал телевизор, переселили на следующий день. Завтрак шведский стол, выбор хороший. На 12-16 этаж подняться в лифте только по карте гостя, не очень удобно и не понятно с первого раза куда какой стороной пихать, свет погас быстро, подсвечивали мобильником. На такие вещи на рецершине должны обращать внимание!

Единственный адекватный отель для размещения. Из плюсов: -месторасположение; -вид из номера; -наличие услуг ресторана в номер 24/7; -хорошего качества кровать; -наличие халатов/тапок/шампунькь/чайника в номере; Не понравилось: -3х часовое ожидание готовности номера; -еда.в номер.из ресторана.без комментариев просто. -в номерах очееенььь жарко;

Не хуже обоих московских Азимутов и на порядок лучше питерского. Смарты достаточно просторные, приятные жесткие матрасы, шикарный вид из окон. Завтраки, как и в других, неоправданно дорогие, но готовят в ресторане хорошо, обед или ужин стоят своих денег. В Дели кафе внизу ждать завтраков примерно так же долго, как если заказывать в рестике

Моя любимая сеть отелей! Пожелания всегда выполняют (я прошу разместить в номере с красивым видом из окна и всегда наслаждаюсь шикарной панорамой). Всегда идеально чисто! В номере зубные щетки, мыло, шампунь и т.д. Завтрак разнообразный. Все идеально!
Тип поездки
Бизнес
Номера: 5
Сервис: 5
Местоположение: 5

Это что-то с чем-то, выломанный смеситель в кухне улучшенных апартаментов smart. Весы с севшей батарейкой, отсутствие термометра у персонала, использованная кофе капсула и абсолютно хамское поведение ребят из рум сервиса. Да в целом сервиса никакого. За 950 рублей невнятный, несвежий, невкусный завтрак. Чисто плевок в лицо. Спасибо.

Только самые приятные воспоминания и впечатления. Островок цивилизации, сервиса и комфорта, сравнительно с другими гостиницами города и области. В номерах чисто, персонал внимательный и доброжелательный, завтрак достойный, ценник разумный.
Тип поездки
Бизнес
Номера: 5
Сервис: 5
Местоположение: 5

В Мурманске, пожалуй, это лучший отель. ✅Что понравилось: - уютные и комфортные номера с приятным интерьером; - разнообразие завтраков, а также включённые в стоимость проживания ужины; - квалифицированный и вежливый персонал отеля. ❌Что не понравилось: - вместо одного большого матраса на двуспальной кровати два маленьких.

Останавливался в этом отеле два раза. Первый - в далеком 1993 , второй в 2019. Прекрасный современный номер. Очень удобная кровать. В номере всё прекрасно работает. Сервис на приличном уровне. Спасибо. Приятные впечатления от встречи с городом своей молодости.
Номера: 5
Сервис: 5
Местоположение: 5

Останавливались в январе 2022 на 4 дня, отель понравился, полностью соответствует ожиданиям. Завтраки хорошие, персонал приветливый. При открытых окнах очень шумно из-за близости вокзала , рекомендую взять беруши для сна. По утрам постояльцев навещают чайки, которые ходят по подоконнику и стучат клювом в окно

Прекрасно ! Кристальная чистота, вежливость персонала и отличное расположение. Номер уютный и в превосходном состоянии. Есть все необходимое для работы и отдыха. Комната для глажки на 15-м этаже. Завтрак вкусный и разнообразный. Очень жаль что всего одна ночь, в следующий раз постараюсь остаться подольше.

Я бы этому отелю 4 звезды точно не дал. Низкие, давящие потолки, деловой центр на первом этаже, грязный пол при входе. Из положительных сторон можно отметить вежливый и дружелюбный персонал на ресепшн, очень удобную локацию, наличие в шаговой доступности большого количества заведений общепита.

Отличный отель в самом центре Мурманска. В сравнении с отелем мировой сети той же звёздности (Park Inn) намного лучше состояние номеров, качество обслуживания. Завтраки вкускны и представлены шведским столом с хорошим составом блюд. Много иностранцев. Цена сопоставима с отелями этого уровня.

Мы бронировали номер на Новый год, нам предоставили прямо под рестораном 7 небо. Ощущение было, что все гуляют в нашем номере. Праздник был испорчен. Телефон специально был отключён в номере. Несмотря на наличие Карты лояльности, только плечами пожимали . Никогда не соглашайтесь на 18 этаж.

Отличный отель в самом лучшем и родном городе на свете! В самом центре. Тихий уютный со спокойным интерьером номер, красивейший вид на Мурманск. Отдельный респект душевой кабине- все очень качественно устроено и работает, современная сантехника, ЧИСТО! Обязательно вернусь вновь.

Очень хороший отель. Один недостаток, достаточно дорогой. Но услуги соответствуют. Завтрак по принципу шведского стола входит в стоимость номера. Очень всё вкусно и большой выбор разнообразных блюд. Очень красивые виды из окна на мурманский морской порт, город и памятник Алёше

Всё отлично. Заселили быстро. При регистрации ребенку подарили мешочек с раскраской и карандашами,мишкой-мягкой игрушкой. Парковка напротив входа в отель. Номер чистый. Требует,конечно,косметического ремонта,но не критично. Завтрак вполне … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Неплохой отель, но могло быть и лучше. За две недели пастельное белье ни разу не поменяли, халат в номер так и не принесли-почему нельзя как и полотенце с тапочками сразу положить в номер? телефон в номере не работал(( на чайнике такой слой пыли будто его никогда не мыли((

Отель удобно расположен, рядом замечательный парк, в шаговой доступности торговые центры. Если вы в Мурманске проездом и нет времени гулять по городу, то из окон номера можно увидеть много достопримечательностей))). Город как на ладони. … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Всё отлично. Заселили быстро. При регистрации ребенку подарили мешочек с раскраской и карандашами,мишкой-мягкой игрушкой. Парковка напротив входа в отель. Номер чистый. Требует,конечно,косметического ремонта,но не критично. Завтрак вполне … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Отель удобно расположен, рядом замечательный парк, в шаговой доступности торговые центры. Если вы в Мурманске проездом и нет времени гулять по городу, то из окон номера можно увидеть много достопримечательностей))). Город как на ладони. … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Я провел в этом отеле шесть ночей в июле во время своего путешествия на Кольский с экскурсионной целью. Сначала – четыре ночи, через день - еще две. Главное его достоинство – месторасположение на центральной площади города 5 Углов. Он … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Я провел в этом отеле шесть ночей в июле во время своего путешествия на Кольский с экскурсионной целью. Сначала – четыре ночи, через день - еще две. Главное его достоинство – месторасположение на центральной площади города 5 Углов. Он … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Красивые номера и вид из номера. Постоянно прилетают чайки к окну. Современный Отель в центре города. В номере был запах рыбы. Нашли источник .кто то из предыдущих гостей испачкал дверь в ванную жирными руками. Запах был ужасный, оттерли сами влажными салфетками.

Красивые номера и вид из номера. Постоянно прилетают чайки к окну. Современный Отель в центре города. В номере был запах рыбы. Нашли источник .кто то из предыдущих гостей испачкал дверь в ванную жирными руками. Запах был ужасный, оттерли сами влажными салфетками.

Ездили с семьёй в Мурманск на отдых и остановились в Азимуте. Очень удобное расположение отеля. Рядом морской порт и ледокол Ленина. Много кафешек. В номере удобно. Большая ванная комната. Есть подогрев пола, который можно … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Сервис на высоте. Забронировали номер, приехали, все готово. Утром прекрасный завтрак: ешь - не хочу. Ночь без приключений и проблем, отдохнули замечательно. Туалетные наборы отменные, практически все, что необходимо. Довольны всем. Очень хорошо.

Номера хорошие, персонал как везде, завтрак отличный, но зачем это все вам если до 6 утра вас будет радовать диджей с 17 этажа??? Мы жили на 12. Отчетливо слышали каждый гребанный бит. Думайте сами, если это семейная поездка резко не рекомендую.

Отель построен в центре Мурманска на историческом месте бывшей гостиницы на полщади пяти углов. В феврале он сильно переполнен из-за большого количества китайцев, которые приезжают посмотреть на северное сияние. Номер бронировали за долго, … Ещё

Вот всё, казалось бы, неплохо, но по мелочам разочаровывает... Например, на всю огромную гостиницу два утюга в комнатке для глажки, где некуда даже вешалку повесить - хоть на пол клади вещи.. Если хочется быстро попасть с этажа на этаж и … Ещё

Амбициозно заявляя о 4* качестве сервиса - нужно стараться это соблюдать. Не выпускать на ресепшн совсем неумелых стажёров, например. Сначала отправила меня в номер, где уже заселён постоялец. Ладно, проехали, вернулся, оформили другой. … Ещё

Все было на уровне. Понравилось все. Расположение в самом центре города. Завтрак приличный. Дополнительные принадлежности ( халат) тут же приносят. В отеле отсутствует система кондиционирования. Это единственный недостаток, по моему мнению.

Все было на уровне. Понравилось все. Расположение в самом центре города. Завтрак приличный. Дополнительные принадлежности ( халат) тут же приносят. В отеле отсутствует система кондиционирования. Это единственный недостаток, по моему мнению.

Отличный отель. Белье хрустит, виды отличные. Персонал грамотный и не навязчивый. Хороший видовой ресторан на 17 этаже. Завтраки интересные и вкусные. Выбор блюд на завтрак - огромен. Есть магазин с сувенирами. Из минусов- много туристов

Отель расположен в самом центре, на ровном месте, рядом с железнодорожным вокзалом. На ресепшн вежливый персонал. Ресторан хороший. Не подключился вай-фай. Кровати перестелены не были. С моей точки зрения, соответствует трем звездам.

Отель расположен в самом центре, на ровном месте, рядом с железнодорожным вокзалом. На ресепшн вежливый персонал. Ресторан хороший. Не подключился вай-фай. Кровати перестелены не были. С моей точки зрения, соответствует трем звездам.

Отличное расположение, внутри номера есть бесплатная вода, чай, кофе. Рядом много ресторанов, если не хочется кушать в ресторане внутри гостиницы. Единственное—душновато, при открытом окне сильно шумит ветер. Шикарный вид на порт.

Я житель Мурманска, поэтому не приходилось пользоваться номерами, но это ещё и деловой центр. Я часто проходу там обучение и всем довольна. Обедаем во время семинаров, как правило, на 2 этаже в ресторане. Сейчас шведский … Ещё

Хороший отель, нам повысили категорию номера, что оказалось очень кстати, так как нужно было работать из номера и дополнительное место и стол были необходимы. В номер доставляют быстро, еда вкусная, шикарный ресторан 7е небо.

Отличное расположение, все рядом. Номер чистый, просторный. Есть все необходимое: чайник, чай, кофе, холодильник, фен. Рядом главная достопримечательность - ледокол Ленин, полно магазинов. … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Отель расположен в центре города, великолепный обзор, номера комфортные, современный дизайн интерьера, уборка в номере на 5 баллов, ресепшн работает оперативно. Спасибо администрации отеля за профессиональный коллектив. Ещё

Отличное расположение, все рядом. Номер чистый, просторный. Есть все необходимое: чайник, чай, кофе, холодильник, фен. Рядом главная достопримечательность - ледокол Ленин, полно магазинов. … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Очень неприятный запах на этажах, в лифте. Ванная комната очень неудобная. Зато, пастельное прекрасное! Завтраки, просто СУПЕР КЛАСС!!! Шикарный ассортимент и наполняемость блюд. Чудесный персонал ресторана и ресепшн.

Отличный отель за Полярным кругом! Номера и сервис прекрасны! Рекомендую подняться на 17 этаж в кафе "Седьмое небо". Здание Азимута самое высокое здание Заполярья, поэтому вид из панорамного зала открывается шикарный!

Современный отель, находится в самом центре города, достаточно новая мебель (правда, ковер уже весь в пятнах), неплохой завтрак, из некоторых номеров прекрасная панорама города. … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Современный отель, находится в самом центре города, достаточно новая мебель (правда, ковер уже весь в пятнах), неплохой завтрак, из некоторых номеров прекрасная панорама города. … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Отличная гостиница! Впервые в Азимуте, надеюсь и остальные отели сети не хуже. Номер очень комфортный, давно таких не встречал. На завтраках огромный выбор блюд. И одно из самых главных: отличный вид из окна!

Хороший отель, как все в сети. Хороший ресторан. Для компаний рекомендую банкетное меню, в нем есть то чего нет в обычном. Много конференц-залов разного размера.неоднократно была здесь на конференциях.

Самый центр города, своя парковка за шлагбаумом Вполне достойный шведский стол. Просторный номер (smart вроде?) - разделен на зоны стойкой с TV на поворотном … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Расположен в центре города Завтраки хорошие. Один раз обедали, все оказалось вкусно. Можно отметить пельмени - самодельные, с очень тонким и вкусным тестом. … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Самый центр города, своя парковка за шлагбаумом Вполне достойный шведский стол. Просторный номер (smart вроде?) - разделен на зоны стойкой с TV на поворотном … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

НИЧЕГО. Больше никогда не приеду в этот отель и никому его не буду рекомендовать. Бронировали номер с двуспальной кровать. Как итог, в номере оказались две … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Расположен в центре города Завтраки хорошие. Один раз обедали, все оказалось вкусно. Можно отметить пельмени - самодельные, с очень тонким и вкусным тестом. … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

НИЧЕГО. Больше никогда не приеду в этот отель и никому его не буду рекомендовать. Бронировали номер с двуспальной кровать. Как итог, в номере оказались две … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Центр Мурманска, подъезд с любой стороны Достаточно разнообразный завтрак, все вкусно. Дружелюбный и быстро реагирующий персонал на респшене … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Центр Мурманска, подъезд с любой стороны Достаточно разнообразный завтрак, все вкусно. Дружелюбный и быстро реагирующий персонал на респшене … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Все достаточно комфортно, для жаркой погоды (что, конечно редкость в регионе) нет кондиционеров. Если попадете на такой период создаст в номерах определённый банный эффект.

Стандарный двухместный номер... чистый, убранный, никаких ненужных запахов, комфортный. На завтрак не слишком с огромный выбор, но он реально вкусный. В целом рекомендую.

Отель в самом центре Мурманска. Все рядом. Летают огромные чайки. Кондиционера нет. Вытяжка не работала, летом наверное будет душно. В мае никаких проблем с этим нет.

Отель в самом центре Мурманска. Все рядом. Летают огромные чайки. Кондиционера нет. Вытяжка не работала, летом наверное будет душно. В мае никаких проблем с этим нет.

Покупали здесь только завтрак, т.к. в 7 утра покушать в Мурманске проблематично... Шведский стол, не очень демократичная цена в 950рую, но было разнообразие и вкусно.

Отличный отель. Супер расположение. В 5 минутах пешком от ЖД вокзала. Хороший завтрак шведский стол. Однозначно рекомендую для проживания. Рядом магазины, Сбербанк.

Отель расположен в самом центре Мурманска, на наш взгляд, у отеля лучшая локаций Завтрак разнообразный, все очень вкусно. … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Отель расположен в самом центре Мурманска, на наш взгляд, у отеля лучшая локаций Завтрак разнообразный, все очень вкусно. … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Очень хороший отель даже в период изоляции! кормят нормально. Вежливы и внимательны к деталям. Один минус, закрыли свой спортивный зал....) … Ещё

Хорошая гостинница в центре города. От жд вокзала 10 мин пешком, до порта 15. Номера занимают высокие этажи(с 14), хороший вид на город.