So etwas habe ich noch nicht erlebt! Nachdem meine initiale Wut abgeklungen ist finde ich es nur fair hier nun meine Erfahrungen mitzuteilen und so Leute vor diesem Laden zu warnen. Lasst euch nicht auf diese Werkstatt ein. Nach telefonischer Rücksprache habe ich meinen Wagen zur Achsvermessung und anschließenden HU extra früh vorbeigebracht mit dem Hinweis, dass -sofern etwas auffällig- man sich jederzeit bei mir melden könne. Einzige Rückmeldung war dann eine SMS mit dem Inhalt der Wagen könne abgeholt werden. Was dann geschah ist mir bisher in dem Maß an Dreistigkeit noch nicht passiert. Weil es der Werkstatt so in den Kram gepasst hat haben sie direkt die HU gemacht ohne den Wagen zuvor überhaupt anzuschauen. Im Anschluss ist dann die eigentliche Werkstattleistung ebenfalls nicht erbracht worden. Und wie es kommen sollte: die HU hat natürlich grobe Mängel festgestellt. Soll heißen: Ich hätte sie nie machen lassen in dem Bewusstsein, dass das Auto keine Chance auf die Plakette hat. Und zu allem Überfluss sollte ich dann auch noch für die HU zahlen, was ich gemacht habe um das Kfz überhaupt wieder mitnehmen zu können. Die Krönung dieses Sachverhalts war dann der Chef, der meinte er könne ja auch lügen, weil keiner die Abmachung beweisen könne und er ja einen weiteren Zeugen, zusätzlich zu seiner Mitarbeiterin, mir gegenüber darstellen würde. Mit solchen Menschen möchte man nicht zusammenarbeiten. Also Leute: Lasst die Finger von dem Laden. Und wie so häufig: Am besten alles schriftlich klären bevor irgendetwas gemacht wird!

Sehr netter Kontakt, sowohl telefonisch, als auch vor Ort. Als absoluter Laie fühlte ich mich nicht herablassen behandelt. Was ich absolut vorbildlich finde, ist die Transparenz bei den Kosten: auf der Rechnung wird nicht nur jeder einzelne Posten genau aufgelistet, sondern bei Ersatzteilen wird sogar der Hersteller angegeben! Ich habe mir bei einigen Teilen mal die Mühe gemacht und die Preise mit den Herstellerpreisen verglichen: Natürlich sind das nicht eins zu eins die Herstellerpreise, das wäre auch albern das zu erwarten; aber der Aufschlag scheint mir völlig in Ordnung zu sein. Schließlich muss sich die Werkstatt um die gesamte Logistik kümmer, warum sollen sie sich das nicht bezahlen lassen? Für mich ist das entscheidende das sie damit offen umgehen. Das ist nach meiner Erfahrung leider keine Selbstverständlichkeit. Die Arbeitszeit wird in Minuten abgerechnet. Der Preis pro Arbeitsstunde scheint mir bei der Qualität angemessen zu sein, aber das kann ja jeder für sich selbst erfragen und entscheiden.

Als junge Frau wird man hier schnell nach dem Motto die-hat-keine-Ahnung betrogen. Ich habe meine Reifen wechseln und umziehen lassen und anstelle der abgesprochenen 80€ eine Rechnung von 125€ erhalten. Auf der Rechnung war beispielsweise die Entsorgung von Altreifen berechnet, obwohl ich meine Winterreifen selbst mitgenommen habe. Erklären, wie solche Posten auf der Rechnung landeten, konnte man mir nicht. Der Kollege, der dafür verantwortlich war hat geschwiegen und die Korrektur durch seinen Kollegen bearbeiten lassen. Ich habe nach einer Beschwerde zwar 28€ zurückerhalten, dennoch deutlich mehr gezahlt als in anderen Werkstätten, da eine angebliche Sensorenüberprüfung zusätzlich gemacht wurde, die ich nicht in Auftrag gegeben habe. Der entsprechende Kollege hat sich nicht mal entschuldigt. Als junge Frau sollte man in dieser Werkstatt sehr vorsichtig sein. Bei meinem ersten Besuch war ich zufrieden. Doch so offensichtlich und schlecht betrogen zu werden, schlägt dem Fass den Boden aus. Nie wieder!

Ich habe eine wirklich gute Erfahrung machen dürfen. Als Laie habe ich durch das fehlerhafte Verhaltensmuster meines Autos Zündaussetzer vermutet, eventuell auch defekte Einspritzdüsen o.Ä. Ich bin damit direkt zu VW gefahren. Dort stand mein Auto ca. 6 Tage, es wurden einige Kontrollen/Messungen durchgeführt und die Zündkerzen wurden ersetzt. Ohne Erfolg/Befund. Bevor der Motor komplett auseinander genommen werden sollte habe ich ihn wieder abgeholt und knapp 400 Euro bezahlt. Ich habe ihn dann zu Vergölst gebracht. Am nächsten Tag war der Schaden (meine Vermutung wurde bestätigt) beseitigt, für nur 260 Euro. Fazit: Vergölst hat zügig, professionell und günstig gearbeitet, ich bin höchst zufrieden! Der Kundenservice war sehr nett und beständig. Jetzt weiß ich wo ich mein Auto guten Gewissens abgeben kann ohne Angst, dass mein Konto danach leergefegt ist und mein Auto immer noch nicht (vernünftig) fährt. :)

Ich kann mich den positiven Rezensionen nur anschließen! ARS Kleefeld ist ein Geheimtipp für alle die Ihr Fahrzeug in vertrauensvolle Hände geben wollen. Schnelle Terminvergabe und ein sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis. Alle Arbeiten wurden bei mir zu voller Zufriedenheit durchgeführt. Ein kleines Beispiel: Ich bin mit einem Beleuchtungsproblem in einer FORD Fachwerkstatt gewesen. Diese haben nach über 2 Std. den Fehler nicht gefunden und hatten nur eine Vermutung. 2 Teile würden sie erneuern zu einem stolzen Preis von 500 € + Arbeitslohn ohne eine Garantie zu geben das der Fehler danach beseitigt ist. Durch eine Empfehlung bin ich zu ARS KLEEFELD gefahren und das Problem erläutert. Das kompetente Team von ARS hat den Fehler nach 10 min. gefunden und in kurzer Zeit instand gesetzt für einen 10er für die Kaffeekasse! ARS Kleefeld kann ich zu 100% weiterempfehlen.

Eine sehr gute und kompetente Fachwerkstatt. Ich bin schon ein langjähriger Kunde dort und vertraue meine Autos nur dem ARS Kleefeld. Ich nehme auch eine Strecke von 35 km in eine Richtung in Kauf, nur um mein Auto dort reparieren zu lassen.Preis/Leistung ist 1A. Wer sein Geld sparen will und nicht gleich mehrere Tausend Euro bei einer Vertragswerkstatt lassen will, kann ich nur empfehlen geich sein Auto dem ARS Team anzuvertrauen. Ich kenne viele Leute, die zunächst zur Vertragswerkstatt fahren, sich dort Kostenvoranschlag holen, große Augen machen und danach direkt das Auto zum ARS bringen. Die Jungs können nun da alles und machen einen sehr guten Job.

Werkstatt fand einfachsten Fehler nicht. Bei unserem Auto leuchteten mehrere Warnleuchten zur Überprüfung. Fehler wurde nicht gefunden, Auto fuhr, evtl. die Ölpumpe. Wurde ausgetauscht. Das Auto lief 2 Tage, dann kamen die Fehleranzeigen wieder und es gibt nicht. Diesmal soll es ein Marder am Kühlschlauch gewesen sein. Ausgetauscht. Auto lief nur 1 Tag, dann kamen wieder alle Meldungen und es gibt nicht. Diesmal den ADAC gerufen. Es liegt eindeutig an der nicht mehr ausreichend auf zu ladenden Batterie. Ausgetauscht, super! Fazit; viel Geld bezahlt ohne den einfachen Fehler zu beheben!

Mein Auto musste zum TÜV, ein Freund riet mir mein Wagen zu dieser Werkstatt zu bringen. Vorher tauschte ich noch diverse defekte Birnen der Kennzeichen- und Bremsbeleuchtung (laut Boardcomputer waren nur noch die Ersatzleuchten aktiv). Am Tag der technischen Überprüfung ging leider dann noch ein Lämpchen kaputt. Der freundliche Mitarbeiter der Werkstatt, Herr Wilewski, machte mich noch vor der Prüfung darauf aufmerksam. So hatte ich noch etwas Zeit die Birne zu tauschen und der Wagen konnte die Prüfung ohne Mängel bestehen. Ich bin sehr gerne Kunde und komme gerne wieder.

Super Service! Meine Motoröl-Warnleuchte hatte trotz gutem Ölstand in der Nähe der Werkstatt zu blinken angefangen . Obwohl zuvor kein Kunde konnte ich gleich vorbei kommen. Dem Problem würde mittels Anamnese und Blick in den Motorraum binnen fünf Minuten auf den Grund gegangen und ich durfte beruhigt weiter fahren in dem Wissen dass kein Motorschaden droht sondern nur ein Sensor defekt ist. Zu allem Überfluss war der äußerst freundliche Service auch noch kostenlos. 5 Sterne von mir!

Ich habe heute spontan einen Gebrauchtwagen-Check durchführen lassen. Das Team vom Auto- & Reifen-Service Kleefeld hat mir wichtige Informationen zum Zustand des Fahrzeugs vermittelt. Spezielle Probleme am Motor und der Karosserie wurden gefunden. Ihre kompetente und freundliche Leistung hat mir sehr geholfen. Vielen Dank für den tollen Service!

Diese Werkstatt ist eine der besten, die ich je gesehen habe... Egal wann, egal mit welchem Problem man hin kommt, es wird sich dessen angenommen !!! Haben die Jungs gerade mal keine Zeit, wird man dann schnellstmöglich "versorgt". Der Chef selbst kümmert sich umgehend. Ich kann das Team nur weiter empfehlen!!! Macht weiter so...

Freundlich, ehrlich und wenn es eilig ist, wird der Wagen - zumindest bei Stammkunden- auch nochmal reingequetscht. Dazu kommt, dass hier nach der besten Lösung für den Kunden geschaut wird. So werden Teile teilweise repariert und Schwachstellen verstärkt, statt einfach nur Teile zu tauschen. Auch für Tuning (z. B. Fahrwerk) top.

Unkomplizierter, kurzfristiger Termin für Hauptuntersuchung (TÜV). Alles wunderbar geklappt, konnte (wie vereinbart) meinen Wagen nach 2 Stunden abholen. Sie haben nicht versucht mir irgendwelche (unnötigen) Reparaturen anzudrehen. Ich war sehr zufrieden und epmfehle die Werkstatt auf jeden Fall weiter.

VORSICHT BETRÜGER!!! nach meiner MEINUNG und Einschätzung eine sehr geschickte Art und Weise Auto zu " manipulieren " damit dadurch einen großen irreparablen Schaden entsteht, die sie selbst verursachen, die man aber auch als Autobesitzer ohne Kenntnisse nicht Nachvollziehen kann.

Sehr zufrieden! Hatte große Probleme mit meinem Auto und brauchte kurzfristig Hilfe - durch sehr ehrliche und verständnisvolle Beratung konnten die Herrschaften in meiner Verzweiflung schnell aushelfen. Ich kann den sehr freundlichen und zuvorkommenden Service nur empfehlen!

The wheel of my car was pricked on a Friday afternoon. I brought the car and without having to wait they immediately solved the problem in less than 20min. The staff was very nice to me and I was paying a very cheap price for it. I would definitely recommend it!

Ich kann ARS Auto-Reifenservice nur weiterempfehlen, da ich mich dort gut aufgehoben gefunden habe als ich ein Problem mit meinem Auto hatte. Die Beratung beim KFZ-Meister war sehr gut und das Problem wurde sofort behoben. Preis-Leistung ist auf jedenfall TOP!

Wo zuvor zwei Werkstätten gescheitert sind, wurde mein Wagen hier richtig diagnostiziert, ich habe viel Geld sparen können und ihn innerhalb kürzester Zeit wieder abholen können. Super freundliches Team, hervorragende Beratung und ausgezeichneter Service!

The team here pulled out all the stops after one of my tyres failed and managed to get a replacement within hours by using their local contacts. Couldn't be more impressed with their friendly and very professional help. These guys deserve your trade!

Ich bin von dem Service, Schnelligkeit und die absolute Freundlichkeit im Büro überzeugt. Ich wurde in den letzten Jahren nie enttäuscht und auch wenn ich in andere Stadtteile weiter weg gezogen bin, hab ich ausschließlich dort mein Auto hingegeben.

Meine Erfahrung mit diesem Kfz Betrieb in Hannover Kleefeld war einfach fantastisch! Der Inhaber und sein spitzen Team haben mich mit ihrer Kompetenz und Freundlichkeit beeindruckt. Sie haben meinen Wagen professionell repariert und mich … Mehr

Immer freundlich und gute Beratung. Habe jetzt schon mehrere Freunde hingeschickt und alle teilen meinen Eindruck. Hatte mal einen Unfall, Auto wurde in die Werkstatt abgeschleppt und ich wurde von einem Mitarbeiter nach Hause gefahren.

Ich kann nur sagen dass es eine super Klasse Werkstatt ist in die ich jederzeit wieder gerne fahren würde und auch werde, total nette Monteure und die Dame im Büro ist auch sehr nett. NUR ZU EMPFEHLEN …

Vielen Dank für den tollen Service. Ich habe hier meine Bremsen machen lassen und bin super zufrieden. Schnell einen Termin bekommen und auch das Fahrzeug war ruck zuck fertig. Vielen Dank und wir sehen uns wieder

Unklompiziert, schnell, kompetente Beratung und freundliche telefonische Rücksprache ohne Wartezeiten Auch als Neukunde wegen eines platten Reifens war eine Schlüsselabgabe außerhalb der Arbeitszeiten möglich

Unglaubliche Kompetenz Gepaart mit echter Ehrlichkeit und Super Service und einem Team auf das wirklich Verlass ist vor allem Herr Popov ist ein Meister seines Fachs wirklich Absolut weiter zu Empfehlen !!!!

Bin schon seit Jahren und auch mit verschiedenen Automarken dort . Service und Qualität sind immer sehr gut. Auch das Preis/ Leistungsverhältnis ist gut. Kleine Dinge werden meist auch sofort behoben.

Hier ist das Auto auf jeden Fall in guten Händen! Ein sehr ehrliches, zuvorkommendes und freundliches Team und super Beratung. Preis-Leistungsverhältnis stimmt auch! Kann ich nur weiterempfehlen!

Guter Service rund ums Auto. Man kennt hier seine Grenzen und lässt die Finger von Sachen die man evtl nicht in den Griff bekommt, wie zum Beispiel die Geräuschentwicklung unseres Schiebedachs.

Nette Chefs, sehr guter Service. Und vor allem sie reparieren auch Saab. Der Chef war jahrelang in einer Saab Werkstatt und hat mit der Marke dementsprechend viel. Erfahrung.

Całkowicie polecam każdemu kto ma problem ze swoim samochodem ! Chłopaki znają się na fachu ! Lepszego serwisu nie znajdziesz ! W 100% POLECAM !!! Greetings from Poland ;-)

Herausragender Service zu fairen Preisen. Neue Reifen inklusive wechseln hat alles schnell und unkompliziert geklappt. Auf jeden Fall uneingeschränkt zu empfehlen

Eine sehr vertrauensvolle und kompetente Werkstatt, war mit der schnellen und günstigen Reparatur zufrieden. Der Meister hat super Wissen. Immer wieder gerne.

Komplizierter Fall an einem SAAB9.3 und die Jungs haben den Fehler, der eigentlich die Spätfolge eines Unfalls war, prima repariert. Danke, komme wieder.

Bei 2 Terminen waren die im Vorfeld bestellten Reifen angeblich nicht da. Vielleicht sollten die ihren Saustall mal aufräumen. Dann findet man auch was.

Kein Schnickschnack. Ehrlich und schnell. Hab dort Bremsen komplett (Sattel, Scheibe, Beläge) machen lassen und zuletzt vier neue Reifen. War zufrieden.

Sehr netter Kontakt, telefonisch & Vorort. Direkt am selben Tag noch ein Termin bekommen und mir wurde direkt geholfen. Ein toller Service!

Sehr guter Service, gute Preise ohne dummes Verhandeln und dazu noch freundlich. Auch ohne Termin ging es dann sehr schnell - gerne wieder!

Super Werkstatt . Gehe da immer hin . Egal um was es geht , mir wurde da immer gut geholfen . Nettes Personal . Kann ich nur empfehlen .

Individuelle Wünsche werden berücksichtigt, falls möglich. Gute Beratung, freundliches Arbeitsklima und ein gutes Ergebnis. Danke Euch.

Netter Service, gut beraten, wegen Anhängerkupplung und Fahrradträger gute Tipps bekommen. Reifenwechsel klappt auch immer problemlos

Allerbeste Empfehlung: Kompetente Werkstatt, zuverlässige Auftragserledigung, faire Preise und einfach sehr freundliche Mitarbeiter!

Mir war ein Radbolzen abgerissen und ich benötige mein Auto. Innerhalb von einem Tag wurde die Reparatur durchgeführt. Vielen Dank!

Waren mit unserem PKW zur Inspektion. Sehr freundliche Mitarbeiter, alles bestens, zu vereinbarter Zeit war das Auto auch fertig.

Habe TÜV & AU machen lassen. Freundliches Personal, fachliche Kompetenz, diese Werkstatt ist auf jeden Fall weiter zu empfehlen

Sehr zuverlässige und kompetente Mitarbeiter, seit Jahren mit Familie Stammkunden und immer sehr zufrieden. TOP Werkstatt!

Sehr kompetente Mitarbeiter. Gehen keinem Problem aus den Weg. Hoch geschult und höchst kompetent! Herzliche Empfehlung

Kurz vorm Urlaub ,unerwartend noch Stoßdämpfer gewechselt Vielen Dank !!! So blieb mir Kopfkino erspart …

Sehr guter Service, freundliche Mitarbeiter, sehr zuvorkommend und mitdenkend! Hier ist mein Auto in guten Händen!

Sehr hilfsbereit, freundlich, kompetent, schneller Service und faire Preise. Kann ich nur weiterempfehlen! …

Es wurde eine Schweißarbeit, die nichts mit Auto zu tun hat, zu 100% Zufriedenheit durchgeführt :o) Vielen Dank

Terminvergabe sehr zeitnah, vor Ort wurde sich direkt um das Problem gekümmert, sehr freundliche Mitarbeiter!

Zufriedenstellende Werkstatt; verlässliche, freundliche und kompetente Mitarbeiter. Preis-Leistung-Top!

Spontane Hilfe als ich sie brauchte! Sehr nett und hilfsbereit! Top Team und sehr gutes Betriebsklima!

Super Werkstatt, wer eine gute Werkstatt zu wirklich guten Preisen sucht ist bei denen genau richtig.

Habe dort die Steuerkette wechseln lassen. Hat alles reibungslos funktioniert, zu einem fairen Preis.

Der Service ist wirklich sehr gut. Mir wurde sofort geholfen. Bin total zufrieden. Vielen Dank dafür.

Nach Reifenpanne, sofortige, versierte Beratung+Hilfe. Wir wollten noch etwas von Hannover erkunden

Schnelle Hilfe, Reifen konnten innerhalb weniger Stunden aus einem anderen Standort besorgt werden.

War schon mehrmals dort und mir wurde immer gut und schnell geholfen. Absolut weiterzuempfehlen!

Netter Kundenservice, neue Reifen waren schnell drauf gezogen, habe nichts zu beanstanden

Super Service und sehr nette Mitarbeiter. Mein Auto ist dort sehr gut aufgehoben …

Super schneller Termin, sehr netter Service und fairer Preis. Definitiv zu empfehlen!

Super schnell, Vergleichsweise günstig und sehr sehr freundlich. Durchweg zufrieden!

Sehr freundliche Mitarbeiter, kurzfristiger Termin, fairer Preis, ich komme wieder!

Sehr guter Service, freundliche und kompetente Mitarbeiter, zuverlässige Erledigung

Richtig coole jungs Top Service und ein Fachwissen von sehr hoher Qualität

Super Werkstatt mit TÜV usw . Extrem schnell . Freundlicher Service.

Etwas teuer aber die Mitarbeitern sind total freundlich und flexibel

Sehr zuverlässig, sofortiges Service, angenehme Kundenbetreuung.

Top Mann Klasse Service und immer die Hauptuntersuchung im Blick

Schneller und netter Service. Habe mich gut aufgehoben gefühlt.

Sehr Freundlich und gute Beratung.Preiswert macht weiter so.

Top Service. Sehr nettes Personal. Sehr gute Preis Leistung

Nur ein Wort "Top" Super nettes Team nur zu empfehlen ....

Kompetent, freundlich, schnell, danke. Gruß Jürgen Rohr

Großartiger Service. Stets freundlich und zuverlässig

Sehr kompetent, zuverlässig und immer termingerecht!

Sehr freundliches Team...schnell gut und nd günstig.

Seit Jahren zuverlässige Arbeit an unseren Autos.

Top Service, Top Leistung immer sehr zufrieden!!

Sehr guter Autoservice, nicht nur für Reifen!

Kompetent , schnell und kundenorientiert! 5*

Faire Preise Super Service tolles Personal

Pünktlich schnell und zuverlässig. …

Schnell, unkompliziert !! Gute Arbeit .

Professionell, schnell und freundlich!

Sehr nette und freundliche Beratung.

Mein Problem wurde sofort behoben.

Sehr netter Service, gerne wieder

Immer wieder begeistert. Danke .

Sehr gute und schnelle Bedienung

Sehr guter und schneller Service

Friendly people and fast service

Besser geht es nicht 10 Sterne

Super professional Werkstatt

Nette Leute, nette bedinung.

Toller Service. Gute Preise

Sehr kompetent und Günstig

Very good service by Andre