Carrefour City is a Supermarket located at 23 Rue de Tournai, 59000 Lille, France. It has received 163 reviews with an average rating of 3.5 stars.
Monday | 7AM-10PM |
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Tuesday | 7AM-10PM |
Wednesday | 9AM-1PM |
Thursday | 7AM-10PM |
Friday | 7AM-10PM |
Saturday | 7AM-10PM |
Sunday | 7AM-10PM |
The address of Carrefour City: 23 Rue de Tournai, 59000 Lille, France
Carrefour City has 3.5 stars from 163 reviews
Supermarket
"Je mets une étoile car je ne peux pas mettre 0"
"Magasin correct sur place, catastrophique en livraison uber eat"
"même sentiment que les avis les plus récents personnel exécrable hallucinant comment le groupe carrefour peut cautionner cela pas de bonjour pas d au revoir je me prends des vents à chacune de mes visites de plus une espèce de rigolo en sweet capuche lacoste qui n a que larrogance comme compétence fidèle adepte du " moi je" passe son temps à draguer sa collègue et qui elle fait acte de présence et ne fait strictement rien l écoutant religieusement en méprisant la clientèle bref tout ce qui faut pas faire"
"Choqué de voir des boissons en verre calipso couverte de moisissures, je le signale à une employée dans le magasin qui me remercie de l'information je lui fais constater elle repart elle n'a même pas pris la peine de les retirer du rayon "
"Attention évitez de poster vos lettres recommandés dans"
Je mets une étoile car je ne peux pas mettre 0. Pire accueil auquel j’ai eu à faire de toute ma vie. Les clients sont des fantômes. Hier (Lundi 22 Mars à 16h45), je m’avance vers la caisse pour régler. Les deux hôtes, un jeune homme et une jeune femme, en train de discuter, ne tournent même pas le visage pour me saluer. J’attends sans un mot pour ne pas les interrompre. Une minute passe, une deuxième. Toujours pas de bonjour ou de regard. Je m’interroge sur la raison, je regarde autour de moi. Je vois entre les deux caisses traditionnelles une caisse automatique. Il semblerait que l’équipe ne s’embête pas avec la clientèle tant que l’automate n’est pas occupé. Pendant que je scannais mes articles. Un monsieur arrive derrière moi. Il a le droit au même traitement, pas de regard, pas de bonjour. Après quelques temps, le jeune fini par le pointer du doigt à sa collègue. Sans un mot elle scan son article, lâche à haute voix le prix de l’article entre ses deux bribes de conversation. Je paie, je ne dis pas au revoir pour voir si j’allais avoir au moins le droit à une remontrance ou au moins un au revoir de politesse. QUE DALLE, et le client qui me suivait, idem. Ce matin, en racontant tout cela à ma collègue, elle m’explique ne pas être surprise de l’anecdote ayant vécu ce même manque de considération pourtant si simple. Un sourire, un bonjour, un au revoir. Qui me semble être la base même du métier d’hôte, peu importe le domaine.
Magasin correct sur place, catastrophique en livraison uber eat... Une (tentative) de commande passée il y a un mois vers 21h (le magasin devait fermer au alentour de 22h). La commande est accepté, indiquée comme en préparation pendant 1h puis annulée sans aucune raison un peu après 22h. Trop tard pour commander ailleurs. Une commande passée ce soir, 5 erreurs (sur une dizaine d'articles). Un paquet de maltesers 192g de transforme en paquet de 85g, des rochers au chocolat de 7x34g de transforme en rocher 6x14g, 1,5L de jus multifruits devient 1L,... Je peux comprendre que des articles soient remplacé éventuellement si en rupture. Mais ce genre d'erreurs évoquent plus une escroquerie qu'un échange équivalent... Dommage, encore une fois, sur place l'établissement est en général correct...
même sentiment que les avis les plus récents personnel exécrable hallucinant comment le groupe carrefour peut cautionner cela pas de bonjour pas d au revoir je me prends des vents à chacune de mes visites de plus une espèce de rigolo en sweet capuche lacoste qui n a que larrogance comme compétence fidèle adepte du " moi je" passe son temps à draguer sa collègue et qui elle fait acte de présence et ne fait strictement rien l écoutant religieusement en méprisant la clientèle bref tout ce qui faut pas faire...honteux.................carrefour il est temps de réagir vraiment
Choqué de voir des boissons en verre calipso couverte de moisissures, je le signale à une employée dans le magasin qui me remercie de l'information je lui fais constater elle repart elle n'a même pas pris la peine de les retirer du rayon . Donc doublement choqué !!! Heureusement que a la caisse j'ai fait une remarque a ce sujet on m'a informé qu'il allé les retirer. J'suis resté 2 min devant après mon passage en caisse malheureusement personne ne les as retiré. Magasin a fuire si vous souhaitez pas être malade ....
Attention évitez de poster vos lettres recommandés dans.cet établissement. (Cachets à dates erronés, pesée du courrier avec le formulaire d'avis de réception collé ce qui accroît le poids et le coût du recommandé, de plus d'un euro et de vous expliquer que le poids n'a pas d'importance d'où l'intérêt de peser le courrier .... ) Amis de la poste patientez au guichets s'il le faut mais ne perdez pas votre temps et surtout votre argent dans ce relais qui n'en est pas un !
Bonjour franchement j'adore se petit carrefour j'ai vu les commentaires des autres personnes et franchement je pense pas comme eu je trouve le personnel gentil,polis une fois je avais pas assez d'argent le caissier m'a aidée ya juste des choses un peu cher pour les p'tit étudiants comme moi qui va dans le carrefour mes pratiques comme le dimanche ya rien de ouvert merci beaucoup
Oui bien utile et puis de toutes façons sans prosélytisme il faut dire que l'enseigne "CARREFOUR" détient et monopolise presque toutes les épiceries du +PETIT au +GRAND et dans tous les coins de l'agglomération ce qui fait qu3 t9ut le monde est OBLIGÉ d'aller à leurs horaires car ils ont tous les mêmes heures d'ouvertures et fermetures mais c'est déjà ça!... Merci "Carrouff"
Zéro ! Le magasin valide sans m'avertir la livraison d'une commande où il manque la moitié des produits. Malgré mon appel, aucune solution possible. Cet établissement ne devrait pas proposer de service de livraison. Autant passé par un réel commerce de proximité qui respecte ses clients et souhaite les satisfaire... Ne commander pas dans cette enseigne ni à cette adresse !
Inadmissible je viens souvent a la fin de ma journée pour y faire quelque courses rapides je tombe toujours sur le meme caissier grand cheveux noirs tres désagreable, qui n’a même pas la politesse de dire bonjour, est sur son telephone en même temps qu’il encaisse aucune considération pour les clients ni pour la marchandise
Mauvaise expérience ! Une stagiaire nettoyait le magasin pendant qu une responsable l engueulé pour travail mal fait!! Je l avais déjà vu a la caisse cette petite ! Mineure sûrement ! Bref les stagiaires non rémunérés! C est tellement facile!! Je ne mettrais plus un pied dans ce magasin !!!! Honteux le management !!
Une fois un couscous a réchauffer , dont je découvre la date de péremption dépassée de 15 jours a a l odeur , cette semaine pas le choix j'y retourne je viens de finir une mousse au chocolat bonne maman périmée depuis le.17/04, achetée le 30/04 , c'est plus un accident c'est une pratique... Je ne recommande pas ...
Magasin à éviter: personnel sans aucun savoir vivre, impoli sans aucune considération pour les clients. Des militaires étaient présents dans le magasin et une employée a crié à sa collègue "Il va te mettre son fusil dans le c**"... La caissière ne m'a adressé aucune parole. Bref, autant aller au Monoprix.
Depuis 2019, je fais de temps en temps mes courses dans ce magasin (des petites bricoles en général) vu que je ne travaille pas très loin. Je n'ai jamais eu à me plaindre du personnel ou de l'accueil. Le choix des produits en rayon est pertinent selon moi au vu de l'emplacement. Bref, rien à redire.
Petit magasin bien pratique vu l'amplitude horaire mais alors gérant très désagréable et irrespectueux envers son personnel. J'en étais très gênée pour le jeune homme qui servait... Monsieur le gérant, à cause de vous, je vais trouver un autre magasin. On ne traite pas les gens comme ça.
Il vaut mieux avoir des caisses automatiques que le personnel de cette supérette. La politesse et le savoir vivre n'existe pas dans cet établissement. Pas un bonjour ni au revoir ni même une parole lors de mon passage en caisse. Trop occupés à parler de leurspauses respectives.
J'aime beaucoup faire des petites courses dans ce Carrefour, on trouve un peu de tout. Personnel très sympa : ils sont toujours accueillants et souriants. Franchement, ce sont les vendeurs les plus gentils que j'ai pu rencontrer dans un supermarché. Merci!
Le magasin en soit est sympa, et les employés polis. Un peu cher. Par contre gros point noir. Ça fait DEUX FOIS en un mois que lorsque je passe à la caisse avec deux bouteilles de bière je m'aperçois par la suite sur le ticket qu'on m'en a compté 3.
Horaire de travail prolongé. Il y a un parking à proximité. Vous pouvez y acheter du pain normal, des fruits bio, du bon vin et des jus du réfrigérateur. Paiement par carte ou espèces. Il existe des caisses libre-service. Confortable.
Magasin au top, personnel très souriant et toujours pret a rendre service. Beaucoup de choix dans les produits, personnellement j'y vais quasiment tous les jours et je n'ai jamais été déçu. vous pouvez y aller sans hésiter !
Une belle offre de produits, un personnel aimable et serviable ( qui n'hésite pas à vous renseigner et trouver le produit en rayon pour vous !). Rapidité en caisse/ Visite effectuée en pleine braderie de Lille …
Vraiment ne commandez pas la bas car ils vont jamais préparer votre commande. Soit leur appli bug, soit il ne trouve pas le mot de passe, ou même le téléphone. Vous perdez plus de temps qu'autre chose et c'est dommage…
Ambiance très particulière. Responsable qui se prend pour AL PACINO… Le bonjour est une option… Parle a ses employés comme des chiens… Pire carrefour que j’ai pu visité ! Je n’irai plus jamais ! A fuir !
Moi, je dis : où c’est t-y donc qu’y y’a mieux ?? Toujours ouvert, même pour les colis ils restent tous sympas, souriants, disponibles et surtout efficaces. Rare en centre ville.... …
Le vigile avait déjà fermé les portes à 21h45, il n'a rien voulu savoir et est parti dans le fond du magasin... Cela dit c'est la 1ère fois que cette expérience m'arrive dans ce carrefour...
Bon Carrefour City qui permet bien des dépannages. Le rayon frais est bien fourni malgré quelques références vides. Le personnel est accueillant. Juste à côté de la gare Lille Flandres.
J’ai été faire mes courses une après midi, très bonne réception d’un jeune homme, très poli, qui n’hésitais pas à me demander si j’avais besoin d’aide. Un réel plaisir, je reviendrai.
Un point "LA POSTE" oû a chaque fois que j'y vais, ne fonctionne jamais... perte du téléphone, vol du téléphone, bug du logiciel, le caissier ne sait pas comment ça marche... etc etc
Supérette de proximité bien située près de la gare de Lille Flandres, avec une généreuse amplitude d'horaires d'ouverture. Cependant, et sans surprise, les produits u sont chers.
Le poids des salades à composer était erroné sur la balance de la caisse, après vérification le poids réel de ma salade était d’un tiers inférieur. Ne vous faites pas avoir
Had everything and more we were looking for. If you in the area and need to shop, you must shop here. It has a lot of health goods and treats, and all the basics.
Je suis passer mercredi et aujourd’hui en après midi,je suis tomber sur la même caissière, une jeune fille très souriante et toujours là pour aider, merci à elle!
Il serait bon de baisser les tarifs de certains produits, on est pas chez le pharmacien. Bonne équipe et très à l'écoute de ses clients. Commerce pratique.
Magasin au top avec des produits frais bon qualité prix et surtout un responsable en or Mr Riad toujours souriant et serviable. Je recommande sans retenue.
Un magasin bien agencé avec de nombreux produits, les vendeurs sont toujours prêts à aider notamment le responsable Merouane très sympathique et aidant
Magasin sale, personnel impoli qui jette la marchandise achetée sans aucune considération. Je n'y retournerai plus quit à aller plus loin. À EVITER
Prevenez moi quand l hotesse de caisse retrouvera son sourire et saura dire bonjour et repondre a vos au revoir..elle fait toujours la gueule...
Magasin très agréable à fréquenter, personnel affable et très souriant et Toujours à rendre service, surtout que je suis en fauteuil roulant.
Le seul atout de ce magasin est la proximité par rapport à la gare...parce que franchement le personnel n'a aucun savoir-vivre …
Le personnel n'est pas accueillant du tout .. bonjour et en revoir en option c'est limite si on est pas expédié arrivé en caisse ...
Way to go Carrefour, super helpful staff, clean, kind of fresh and quick service even with a line of 20 + people, …
Personel agreable Prix plus que raisonable en plein centre ville Du choix malgres la petitesse du magasin Je recommande
Carrefour City propre et bien agencé. Le rayon salade est quasi vidé lorsque vous arrivez vers 12h30
Excellente amplitude pour les horaires d'ouverture. Personnel toujours disponible et très agréable.
Propriétaire désagréable qui tente d'escroquer ses clients en oubliant une partie de la monnaie
Et encore une étoile c’est beaucoup trop… Une cliente mystère s’arracherait les cheveux
Personnel arrogant. Un accueil étrange, une ambiance étrange. J'éviterai à l'avenir.
Blanc de dinde uniquement Hallah, est-ce un magasin communautaire ?! Scandaleux !
Erg handig, vrijwel alle levensmiddelen vlak bij station Lille Flandres.
My go to supermarket when the bigger Carrefour is closed on Sundays.
Grand choix de produits et personnel très agréable et disponible
Une équipe toujours sympa, pas mal de produits c’est assez sympa
They sold me a salmon salad that was passed expiration date 5/8
Très bon accueil du gérant. Produits frais de belle qualité.
Goede keus veel keus alles koel en netjes echt een aanrader
Tres propre , personnel très poli et à disposition
Pratique pour bien utiliser ses chèques déjeuner.
Ausreichend für den schnellen Einkauf am Abend
Changez le personnel bonjour sa coûte rien
The famous Carrefour store, thank you!!!!
Beau magasin équipe a l écoute du client
Acheter des champignons moisis, à fuir !
Tres bien, personnel très accueillant !
Un commerce de proximité très utile
Personnels serviable merci a eux
Bien achalandé en plein centre
Personnel très sympathique.
Employés super accueillants
Cradoc mais personnel sympa
Pratique en hyper centre
Toujours bien accueilli
Très bien Bonaccueil
changement de gérant
Bon super d'appoint
Pratique et rapide
ok mais c lequel ?
Cool et répondant
gentil ✌️ …
Très pratique
Nice place.
Disponible
Cool place
GreT time
Je kiff
Génial