Food is decent however they have a BIG issue with delivering food in time, on multiple occasion have I called and received my food about 1h30 after the time I ordered. I had to call and they told me the food haven't left the restaurant yet. This is absolutely unacceptable mostly since I live 3 street down the road and I order 1 single Poutine. It shouldn't take more time for me to get my food delivered then leaving my place, buying the necessary at a grocery store come back and cook it myself. I never received any apologies or partial refund. I strongly consider never ordering food at Chicking again. Very disappointing.... ---------------------------- La nouriture est quand meme bonne mais il y a un GROS problème avec leur livraison. A plusieur occasion, j'ai commande une simple poutine et j'ai recus ma commande environ 1h30 apres avoir apeller. J'ai du appeler pour me faire dire que ma commande n'est meme pas encore partit du restaurant. C'est completement innaceptable surtout etant donné que j,habite 3 rue plus loin. Ca ne devrais pas prendre plus de temp recevoir uen poutine, que d'aller moi meme a l'épicerie, m'acheter tt le necessaire, revenir a la maison et cuisiner moi meme mon repas. Je n'ai jamais eu d'excuse ou de remboursement partielle de mon repas pour me faire dedomagé de se mauvais services. I considere fortement ne plus commander de nourriture chez chicking. Très decevant...

Encore et TOUJOURS déçu. J'ai arrêté d'y aller pour erreurs récurrentes dans ma commande, c'est la 3e fois que j'y retourne et en 3 fois, 2 erreurs! Je demande toujours un extra fromage sous frites dans ma poutine. Soit que j'ai seulement du fromage sous les frites ou bien que je n'ai pas mon extra du tout...Bien entendu, ils l'ont facturé, et quand j'appelle pour me plaindre, on me propose de créditer mon extra-fromage seulement. Je ne peux pas croire que cela arrive juste à moi? Je commence à trouver ça louche de charger un extra fromage, mais 1 fois sur 2, je ne l'ai pas et une autre fois, on me met la sauce a part quand je n'ai rien mentionné et que la caissière ne m'a rien demandé. Il s'agit de 0,50$ seulement, mais imaginer sur le nombre de client à qui il le font ... C'est toujours pareille, il y a toujours des erreurs et rien ne change. Soit qu'on me dit qu'ils sont désolés et ne peuvent rien faire, car le gérant n'est pas là, ou qu'on me propose un extra fromage en crédit (il me semble qu'une poutine en crédit ne serait pas de trop après le nombre de plainte que j'ai fait). Pas la peine de me mentionner s'appeler Stéphanie, je n'y retourne plus et ne fait aucune recommandation pour vous. Assez c'est assez.

Je tiens à partager mon expérience qui fut vraiment décevante auprès du restaurant chicking sur King Est. Pour commencer, j’ai été dîner hier avec ma grand-mère qui a de la difficulté avec la chaleur . Nous avion pris en Take-out pour commencer mais elle est sortit voir la température et m’est revenu en me disant qu’elle ne se sentira pas bien avec la température. Je lui ai donc dit aucun problème nous allons manger à l’intérieur avec l’air climatisé comprenant le besoin de rester au frais. A peine 2 minutes plus tard, la serveuse vient nous mentionner qu’il n’ai pas possible de manger à l’intérieur avec nos repas. Toutefois, ma grand mère ne tolère pas la chaleur et initialement elle croyait être en mesure.. De plus nous encourageons le restaurant en achetant leur nourriture et on nous interdis de manger sous leur toit. Je trouve décevant l’incompréhension venant de la serveuse par rapport à la situation. Il me fera plaisir de partager avec mon entourage les faits vécus et mon expérience personnelles avec la bannière.
Service: 1
Atmosphere: 1

Je ne comprend pas exactement le fonctionnement de ce restaurant. La dernière fois j'avais attendu 20 minutes au service a l'auto pour me faire dire "Ben vous arrivez à l'heure du lunch c'est normal que ça soit long" je comprend mais la 20 minutes....? Et ça a déjà été plus long même dans mes expériences passées... En plus tout ça pour me rendre compte qu'ils n'ont compris que la moitié de ma commande j'ai donc pris la moitié et je ne voulais pas attendre pour le reste.... Aujourd'hui encore 20-25 minutes. Et je n'ai jamais attendu aussi longtemps ailleurs incluant St-Hubert ou Benny donc je ne suis pas sûr de comprendre pourquoi dans leur cas ça semble être la norme. Par contre la nourriture est toujours a mon goût donc il y a du positif! Mais ça devient décourageant malheureusement...

Nous avions commandé un demi-poulet, deux cuisses et une cuisse avec tous 1/2 riz et 1/2 frites. Les plats étaient généreuses, mais le poulet trop salé par moment. Le poulet n'était pas trop cuite et parfaitement juteuse surtout au niveau de la poitrine. Une bonne surprise! Les frites sont molles sans assaisonnement. La sauce est correcte sans plus. Très bon service avec une caissière souriante. Par contre, c'était un peu long (30 minutes) avant de pouvoir récolter notre assiette. En bref, c'était un bon lunch rapide que ma famille et moi avions apprécié.
Service
Dine in
Meal type
Lunch
Price per person
$10–20
Food: 3
Service: 3
Atmosphere: 4

Habituellement je suis toujours satisfaite des repas que je vais chercher, mais ce soir pour le souper très déçue, la première fois que j’ai mangé un duo sandwich au poulet avec riz c’était très bon, mais ce soir pas grand chose dans le sandwich, à peine un peu de poulet tomate et salade, pas de fromage du tout ! J’ai mangé à peine quelques bouchée, c’était juste du pain ! J’y suis retournée pour montrer cette photo, la responsable m’a bien répondu, la prochaine fois je vais avoir un sandwich au poulet gratuit !
Service
Take out
Meal type
Other
Price per person
$10–20
Food: 2
Service: 5
Atmosphere: 5

Désolé mais vraiment trop cher pour un repas tout le temps froid,j’ai donné des chances mais la pandémie semble être l’excuse préferer de cette administration, celle sur king est du moins,de plus le temps de livraison est extremement long et très long,si vous êtes pas capable de fournir cesser de prendre les commandes car je doit dire que votre compétiteur Benny le fait très bien et d’ailleurs c’est rendu mon endroit pour commander,vous avez bien changer et celà sera à votre détriment certain,lisez bien les commentaires en général, et prenez les aux sérieux svp car sa semble pas vous préoccuper tellement je trouve.

Expérience au service au volant misérable! J’ai demandée de la crème sur avec des bâtonnets et ce n’est pas possible. Aucun problème, je comprends je vais simplement ne pas en prendre. La caissière réponds « okay parce qu’on a pas de crème sur vous prenez pas les bâtonnets! Hahaha » WoW quel service professionnel! Temps excessivement long avant de recevoir la commande. Et ce n’est aucunement l’heure d’achalandage. Erreur dans la commande et nourriture FROIDE! (Nous habitons à 3 coins de rue)

Twice we have waited more than an hour for delivery. When we have called to ask about our order we have been told “the average delivery time is 35-45 minutes “ - that is fine, but 60-80 minutes is not 35-45. No willingness to acknowledge the unreasonably long wait time or to even attempt to make it right. It is too bad the customer service is so terrible because the chicken is delicious but not good enough to wait that long for. Definitely won’t be ordering from them again.

Cinq étoiles pour le service et l'ambiance de la salle à manger. Moins trois étoiles pour la vaisselle jetable : même en salle à manger on vous sert dans un plat d'aluminium. En plus, aucune poubelle de récupération! C'est vraiment pas fort au niveau environnemental... Suggestion : achetez-vous de la vaisselle et un lave-vaisselle et j'y retournerai. Faites au moins l'effort de faire du recyclage pour éviter d'envoyer ces tonnes d'aluminium au site d'enfouissement.

Ils ont fait la job un temp je commandait la 3 a 4 fois par semaine au travail il refuse une livraison a environ 400 pied de leurs restaurant pour 1.38$ qui manque a la commande et la commande arrive avec une surcharge pour un extra sauce que je n'ai jamais demander pour avoir accès a la livraison. J'avait aussi demander un breuvage que je n'ai pas reçu. Ils viennent de perdre un client de longue date qui commande 3 a 4 fois par semaine pour 1.38$

commandé hier le dimanche 9 janvier environ 1 heure 10 pour livraison wow meme avec covid sa commence a etre long,mais en plus commande avec erreur recu une cuisse et tres sec pas frais ou trop cuit au lieu d une poitrine que javais commandé bravo et vraiment mauvaise qualité de nouriture frite rechaufé sec mais surtout salade sure genre passé date vraiment tres mauvais service bye bye chicking bienvenue Benny&Co.

La nourriture est bonne, c'est exactement pareil à un Benny. C'est une rôtisserie qui offre un bon choix de menu avec un service au comptoir. La sauce bbq est à volonté ainsi que les breuvages en fontaine. Il y a des avertisseurs qui disent quand notre repas est prêt, donc on peut aller s'assoir aux tables en attendant nos repas. Ce restaurant est abordable, mais je trouve que le service est moyen à ce restaurant.

1900 vendredi le 20 nov' cest le rush covid je respecte les normes et les flèches jattends 20 min avec dautres clients. La fille au comptoir prend un client qui vient de rentrer. Le client se rend compte quil a passé devant tout le monde. Le mentionne a la fille qui la fait payer et elle repond cest pas de ma faute jetais a larriere alors que ca faisait 5 min qu'elle parlait au telephone. Je ne reviendra pas

Service très long inacceptable on a attendu 45 minutes pour une sandwich au poulet 10 personnes on commandé après nous et ils ont été servi avant nous certain avaient commandé la même chose que nous et ceci n'est pas dû à la pandémie puisque cela est arrivée avant la pandémie. maintenant avec la pandémie, c'est compréhensible, puisque votre service de livraison est extrêmement demander

I called ahead to confirm the type of soup. I was placed on hold then told creamy chicken. I drove 10 minutes to get there I was there 20 minutes after the call to be told the soup was chicken noodle. When I said I called and was told creamy chicken they said I was told wrong thing. When your sick and looking for something specific it really suck to be lied to
Service: 1

J'ai pas de mot à propos de la salade jardinière au poulet grillé en livraison à part que j'avais de la salade avec des bout pourri et le goût était infecte désolé mais non je ne veux plus de salade! Les repas poulet , les ribs et la poutine sont bon par contre!
Service
Delivery
Meal type
Other
Price per person
$60–70
Food: 3
Service: 4

Ce soir vers 16h30 je suis allé à votre succursale de la Rue King Ouest. Une des caissiere ne portait pas de masque et lorsque je lui ai demande pourquoi, elle m a répondu qu0 il y avait un plexiglas . Je lui ai répond qu elle parlait avec ces collègues et en plus sans respecter le 2 mètres. C est certain que je n irai plus à ce restaurant . MERCI

Dont really like talking bad about places , but it is the 2nd time in a row with bad experiences at this place. First time, it took them 30 mins to get a 1/4 chicken meal out. Fries came stale on top of that. Today, not so slow, but it still seems like they serve fries from the day before, and chicken was cold. Not my place, I guess!

Très mauvais service. Commande par téléphone, je précise et on me confirme plusieurs fois que le paiement se fera fait par DÉBIT. Le livreur arrive avec la commande, mais m'annonce qu'il n'a pas la machine interac ce soir. Finalement, j'ai perdu une heure à commander, attendre la commande et finalement ne rien manger. Très déçu!

dommage que je ne peux pas mettre 0 livraison delai extremement long 1h30 pour une poutine service mediocre prennent leurs clients pour des poires sans compter de charger un montant lorsque l'on demande sauce à part (question que la poutine soit mangeable apres 1h30 dattente ET de fermé encore plus tot que avant ‍♂️

Wow attendre 50 minute pour ma commande et lors du paiement avec débit la machine ne marche jamais et reparte avec la commande ... Toujours des erreurs sur les commandes ! Peut être bien de changer vos machines d'autre restaurant n'ont aucun problème eux. Service très décevant malheureusement fini pour nous.

Rotisserie avec service toujours rapide, délicieux et avec le sourire. Tout est là! Point à ameliorer: le plancher est très glissant devant le comptoir des commandes avec la neige fondue dessus, coller des bandes antidérapantes réglerait le problème.
Food: 5
Service: 5
Atmosphere: 5

Ne pas prendre une soupe il laporte toujour après le repas même après l'avoir demandé de servir en premier
Service
Dine in
Price per person
$20–30
Food: 5
Service: 3
Atmosphere: 5
Recommended dishes
Poutine Au Poulet Brun
Wheelchair accessibility
Oui

Payer 14.92$ pour 6 ailes de poulet un breuvage fontaine... pas de sauces et pas de salade .. J'ai demandé de la sauce ont ma dit non.. ça ne viens pas avec de la sauce .. Asser sec ... Très déçu.. La caissière Alexia ! Merci mais ça devrais êtres la dernière fois que je vais la bas . Alain .

la poutine croque-hot est excellente
Service
Take out
Meal type
Dinner
Price per person
$10–20
Food: 5
Service: 5
Atmosphere: 5
Recommended dishes
Poutine Spéciale
Parking space
Plenty of parking
Parking options
Free parking lot

Super service au volant poli et souriant. Souvent eu des erreurs dans mes poutines ou je n'avais pas mon fromage.
Service
Take out
Meal type
Other
Price per person
$30–40
Food: 4
Service: 5
Atmosphere: 4
Recommended dishes
Poutine Spéciale

J'ai commandé au service au volant un 4 morceaux de croques-filets, changer la frite en salade jardinière, et la fille au micro ma dit j'allais avoir une sauce chaude, l'ai pas eu, la salade était pas laver, et le tout pour genre 20$. Un peu off mais devrait m'en remettre!

1. Le livreur avait le masque sur le menton. 2. Commandée 3 club sandwiches, il on renversé les pain brûlé à l'intérieur, salade aucun goût, gagne d'incompétence il prend les clients pour des caves. Le propriétaire fait ta job, prochaine fois je dénonce pour le masque.

I am here now we on Bourque Blvd,my wife and I do not speak French and we're having a hard time ordering,the only thing the server said was "French is very important in Quebec " she was no help at all,how VERY rude. Only gave one star because I can't give zero stars.

Very pleasant experience...thanks to Laura....made it easy for me....
Service
Take out
Meal type
Dinner
Price per person
$70–80
Food: 5
Service: 5
Atmosphere: 5
Parking
Easy in and out parking...and plenty of place.

Beaucoup de fromage lors d'une demande de poutine extra frommage juste que j'aurais aimé l'avoir dans la poutine et non à côté
Service
Take out
Meal type
Dinner
Price per person
$10–20
Food: 4
Service: 5
Atmosphere: 4

Dimanche soir. Attendu 50 minutes sur place pour 2 poutines et repad enfant croquette. Produits tres bon mais l'attente est terrible. Je pense que le proprietaire devrait diminuer son menu et revenir avec un plus petit menu et ainsi accelerer son service

J'ai commandé mon repas à 18h et je ne l'ai jamais vu. J'ai rappeler à 20h le soir pour leur dire de canceler mon repas et j'ai été commander ailleurs. Très mauvais service, très mauvais suivie pour des prix exorbitant. Aller chez St-hubert, c'est mieux.

Plus de 45 mins d’attente pour finalement se faire dire que notre commende fut perdu... rajoutons les 20 mins de plus pour enfin avoir notre repas. Service au volent pitoyable et d’une lenteur légendaire. Allé au McDo à côté pour être servis rapidement !

jaime bcp leur poulet rôti mais le cuisinier oublie trop souvent mon ptit pain jaddore tremper mon ptit pain dans ma sauce et ma déception est tres grande quand jai pas mon petit pain sinon jai rien a dire de plus -1 étoile a cause de mes ti pain

J'adore leur poutine ! Le seul hic est le delais pour la livraison. Je demeure a 10 min du restaurant et cest minimun 1h a 1h15 d'attente ... maintenant je commande d'avance quand je suis capable. Si c'était pas de ca j'aurais donné 5 étoiles !

Pourquoi ça prends 15 minutes au service au volant à chaque fois dans l'est pour avoir notre commande??! Pourquoi ce temps d'attente aussi long?? Ailleurs on est servis dans les minutes qui suivent! Le poulet est bon, le service aussi, mais …

Écoutez sa j'ai jamais entendu quelque chose d'aussi raisin, j'apelle et je demande le duo tortilla au poulet, la fille me dit que sa fais 13,10$ mais qu'il ne livre pas en bas de 13,40$, je demande si je peut donner un peu plus de tips au …

It a good chicken rotisserie. You can eat inside, the price are standard(I guess), the only problem is the way the cashier wash the alarm/ringy-thing they give when you order. She wash only the top part, then stack them on top of an other.

des vrais incompétents! prennent 1h30 pour me livrer une poutine sauce a part mais avec la sauce tiede et des frites pas cuites. ils ont voulu ignorer mon message privé mais puiqu'ils sont tellement soucieux de la satisfaction de leurs …

Livraison 1h25 pour une grande poutine livré à 2 rues du resto.... à 19h pas durant le rush!!! Très décevant!! Heureusement ce ne sont pas les seuls à faire de la poutine et de la livraison en ville!!! Dernière fois je commandais là!!

Très bien entretenu. La salle à manger est très agréable.
Service
Take out
Meal type
Other
Price per person
$1–10
Food: 5
Service: 5
Atmosphere: 5
Recommended dishes
Poutine Spéciale

Une des meilleure poutine en ville et pas chèr. Très bon service et toujours servis rapidement.
Service
Dine in
Meal type
Dinner
Price per person
$10–20
Food: 5
Service: 5
Atmosphere: 5

Bonne poutine merci! Livraison des fois très long!
Service
Delivery
Meal type
Dinner
Price per person
$30–40
Food: 3
Service: 3
Atmosphere: 3
Recommended dishes
Poutine Spéciale

Même une étoile c'est trop. J'ai dû annuler ma commande, car le délai de livraison était de plus de 1 heures et demi pour seulement 1 cuisse et une poitrine. Habituellement bonne bouffe, mais délai de livraison déraisonnable.

Ça fait maintenant 1h20 que j'attend ma commande et le livreur n'est toujours pas passé. Les prix ont augmenté et la qualité du service c'est détériorée. Mes trous dernières commandes étaient froides à leur arrivée.

Ça fait deux fois que je vais au comptoir pour emporter. J'ai pris 4 choix du chef et c'était très rapide en plein rush du vendredi 17h30. Très bon poulet et la salade de choux est vraiment très bonne ! …

Menu varié, nombreuses alternatives au traditionnel poulet/frites/salade de chou de ce type de restaurant. Par contre, le service est correct sans plus. Des erreurs se glissent souvent dans les commandes.

Je suis allé hier et mes frites étaient secs et comme si ils les avaient réchauffées plusieurs fois. Sa m'arrive très souvent. Ce n'est pas plaisant à manger et pas fraîches très déçue. Merci

Poulet excellent, service courtois, parfois un peu long, parcontre, vu l'achalandage, c'est sûrement normal, et pas vraiment plus long que d'aller chercher un café au Tim Horton ! …

Il me donne une poutine quils ont laisser sur le comptoir 30 minutes, cest pas pour des restants que jappel
Service
Delivery
Meal type
Dinner
Price per person
$20–30

Ça prend de plus en plus de temps recevoir nos commande autant à la livraison qu'en take out.. et en plus il me manque souvent des choses dans mes commandes.. décevant …

Le resto ou se que j'aime manger un bon poulet c'est bien ici toujours succulent goûteux à souhait bonne portion un bon prix service commande super symphatique merci …

Tres mauvais service,commands pas exact ,tres cher pour pas etre frais,decu pour la deuxieme et derniere fois ,,
Meal type
Dinner
Price per person
$30–40

J'ai jamais entrer a l'intérieur , que du service au volant , mais c'est un de mes restaurant favoris! Les employés du service au volant sont très courtois ! Merci :)

Friendly service. Food was prepared quickly. The French Fries were tasty and we'll prepared. The Club Sandwich was great, with proper bacon and mayo. Good gravy.

Croc filet poutiné je vous le recommande fortement
Service
Take out
Meal type
Other
Price per person
$20–30
Food: 5
Service: 5

Je suis un client régulier habituellement très satisfait nos repas deux demi poulet , chaud délicieux mais cette fois déçu , il n’y avait presque pas de frites

Service à l'auto très long et je n'avais pas de bacon dans mon burger.le restaurant n'était pas achalandé. 20$ pour un burger frites et Pepsi extrêmement cher.

Meilleur en ville.
Service
Delivery
Meal type
Other
Price per person
$30–40
Food: 5
Service: 5
Atmosphere: 5

La nourriture est bonne, mais le service de livraison est très lent et les prix sont beaucoup trop élevés. Personnellement, je préfère St-Hubert.

Apres plus de 1h d'attente, recevoir la commande ( 2 poutines) emballées a l'envers .. facture sur le dessus mais poutines couvert par en bas..

Super bon. Parcontre c'est un peu spécial de ne pas pouvoir prendre de choix du chef au volant mais de pouvoir si on rentre à l'intérieur.

Malheureusement, après 80 minutes d’attente on a décidé de laisser tomber notre commande Je ne pense pas faire livrer à nouveau. …

La bouffe est bonne , mais malheureusement les prix sont légèrement trop élevés
Food: 4
Service: 4
Atmosphere: 4

Après 1h15 je reçoit ma Poutine j’avait commender à 17h45 et c’est arrivé à 18h50 là Poutine est froide très déçus de mon expérience

Mauvais service de livraison 1:30 d attente et manque mes 6 bâtonnet de fromage c'est la dernière fois (meilleur service chez benny)

Poulet très sec et Poutine et sauce très salées. La dernière fois, on a donné une chance. Cette fois-ci nous n’y retournerons plus

Service rapide et bon repas pour de la restauration rapide. Par contre, il n'y a pas beaucoup de places pour s'assoir et manger.

Toujours un excellent service, que ce soit des livreurs que du personnel aux caisses!! Toujours agréable de commander chez vous

Livraison on tres Longue servic mauvais je conseille pas a personne le monde font dur au téléphone ne pas commander a se resto

C'est bien mais évitez le service au volant dans l'est. À l'heure du midi c'est beaucoup trop long et c'est souvent comme ça!

Belle découverte! Salade césar poulet grillé excellente, ça faisait un bout que je n'en avais pas mangé une aussi bonne !!!

Fast service, the poutine with brown meat was excellent, I personally would have a little more sauce, but that is me. More

Pris 52 minutes me faire livrer en moyenne car ce n'est pas la première fois alors je déconseille de livré a cette place.

Maintenant il n'est plus possible d'y manger pour les travailleurs de soir. Plus jamais je vais référer votre restaurant.

2e commande et 2e erreur, pas reçus la moitié des repas... plus de 1h en tout pour recevoir la bonne chose les 2 fois...

I was visiting the city, stopped by to eat, and Really unprofessional service i recieved just for not speaking french !

Poulet correcte et frites surgelés, mais la sauce est extraordinaire et c'est le plus important dans une bonne poutine!

Ont est le 16 juillet 2020 j'ai apeller pour une poutine familiale a 6h21 il et 7h38 toujours personne vraiment déçus.

Avant super bon et depuis 2 semaines, poulet pas cuit et hier poulet brûlé et trop salé. DÉSOLÉ mais je n'y vais plus

Bon restaurant juste triste que on ne puisse avoir des spécial du chef à la commande à l'auto pas tout le tempsv

La livraison fait vraiment dur,plus d 'une heure et j'ai commander a 3h50 il me semble que ce n'ait pas le rush

Ordered two poutines, wrong order. I had to go back to change my food because no delivery cars were available.

The store in the East, the chicken was very dry, and small. The fries were to salty. Usually it's better.

Le goût du poulet était super. On va y retourner.
Food: 4
Service: 4
Atmosphere: 4

Moi je suis toujours satisfaite quand je vais manger a cette endroit...tres bon service et nouriture.

Nourriture très bonne mais l'attente du service au volant est interminable.

Bon rapport qualité prix avec service rapide ! Excellent choix pour dîner

12$ for chicken meal that's cheap …
Service
Take out…
More

Très bon repas
Food: 5
Service: 5
Atmosphere: 5

Tres accueillant. Un peu dispendieux,mais c est très bon.

Personnel toujours souriant et accueillant au take out.

Personnel pas trop motivé… bon après c’est du poulet

Très bon,mais le service au volant un peu long

Delicious Food love it! Really clean as well!

Nice Poutine with Chicken and Peas! Yum!

I wish if someone is speaking English

Good traditional chicken fast-food