Malísima experiencia tanto con el calzado como con la dependienta que me atendió. Llevé unas botas de 120€ que se me pelaron en menos de un mes para ver si se podía hacer algo, fui sin el tícket porque lo tiré sin pensar que me iba a pasar algo así. Entiendo que sin el tícket ella no podía hacer nada pero se comportó de manera muy impertinente y prepotente repitiéndome varias veces que las había pelado yo cepillándolas, diciendo varias veces que eso no podía haber ocurrido sin que yo les hubiera hecho algo. Obviamente esto no es así porque en ese caso no se me hubiera ocurrido ir sin el tícket, se han estropeado de forma casual pero la dependienta no dejó lugar a dudas. Podría haber sido más agradable y haberme propuesto alguna pequeña solución o apaño por lo menos y yo me hubiese quedado más satisfecha.

El servicio de atención al cliente en compra online es pésimo y la rapidez en las devoluciones más malo aún. Entregué el paquete en el punto celeritas un 14 de marzo, al cabo de una semana aún no habían ido a recogerlo. Contacté con Clarks para ver qué ocurría, su respuesta fue como la de un sistema automático. Finalmente el paquete llegó a su almacén el 27 de marzo. Estamos a 14 de abril y mi dinero no está en la cuenta. Todo son correos dando largas y ni el mínimo esfuerzo para acelerar el proceso siendo que la empresa de transporte también falló en su trabajo.

Tuve una experiencia,,, compre un par de zapatos para ir a trabajar y sorpresa mía cuando veo que una pieza de la suela se había despegado llame antes de ir a la tienda y le comento lo que me pasa y me dicen que lo lleve y lo deje para enviarlo a Inglaterra para que lo miren y que a lo mejor me lo cambian pero tardará un tiempo , no lo llevé y lo mandé a arreglar por mi cuenta

Para todas las temporadas del año, en esta zapatería consigo mis Clarks! Soy paciente con Fascitis Plantar y lo mejor que tienen los Clarks es que a casi todos los modelos se les puede quitar las plantillas y poner la que el podólogo hace para el tratamiento de la Fascitis! En Valencia y en toda España, siempre una tienda Clarks cerca ☺️

El servicio de atención al cliente en compra online es pésimo perdieron mi pedido y me hacen rellenar un formulario y yo no tengo manera de escanear si su agencia de transporte no realizan bien su trabajo ustedes deben de preocuparse del envio no yo adeas de usar la agencia un numero especial 902 fatal

De los mejores calzados que puedan haber en cuanto a diseño, estilo y comodidad!!! El calzado que dura para toda la vida y el que de seguro yo he echado de menos cuando ya no puedo seguir usándolos. Más que recomendable. Su precio, fijo que lo vale por toda la comodidad.

Tienda acogedora y muy bien organizada. Vuelvo cada temporada porque siempre son muy amables. Además, Clarks es lo más cómodo que he encontrado para mis pobres piececillos, que los tengo muy castigados. Rebajas geniales también

No realicen compra online. La devolución es imposible, llevo dos meses esperando un reembolso por la devolución de un solo para de zapatos. Pésimo servicio.

La chica muy atenta y pendiente de nuestras necesidades. Súper recomendado por la calidad de los zapatos y por la atención

Me encanta esta tienda de zapatos, muy cómodos y algunas veces tienen ofertas en temporada normal ,I love it!!…

Mucho cuidado con los pedidos online a esta marca porque NO devuelven el dinero de las devoluciones.

Calzado buenísimo y con las rebajas está a precios asequibles. Atención al cliente y profesional.

Большой выбор оьеви для мужчин и женщин. Детский ассортимент не представлен, это большой минус.

Muy buena atención al público, calzado excelente pero poquita reducción por las rebajas.

He comprado unos clarks y repito, me encantan.El trato de Cristina excepcional

La persona que me atendió fue una gran profesional, muy contenta con todo

Dependienta, educadisima ,correcta y atenta, Calidad y precios Elevados,

NO COMPRAR online! Tras devolver producto no devuelven el dinero!!

La dependienta super simpática, y muy dispuesta ayudarte.…

Un buen sitio para encontrar comodidad y diseño para tus pies.

Zapatos de calidad y trató muy agradable y atención muy buena

Ya no es una zapatería, es una muy buena cervecería Bears

Personal sin interés, casi molestas en la tienda

Mooie kwaliteit schoenen tegen redelijke prijzen

Buen calzado a los precios acordes con la marca

Una tienda especializada en buen calzados

Atención personal, muy amable, suncera

No tenían el número ..lo piden…

Zapatos de grand y buena calidad

Muy amables, buena atención

La dependienta,superamable

Buenos y cómodos zapatos.

Great customer service!

Zapatos muy comodos

Zapatos cómodos

Buen calzado

Bel negozio

Zapatos

Ок