Номер довольно просторный, мебель и белье в отличном состоянии. Качественная своевременная уборка, очень дружелюбный и отзывчивый персонал. На этаже есть гладильная доска с утюгом. Воду в утюг пришлось заливать самому, что само по себе не проблема, но так как рядом раковины нет, возвращался в номер за бутылочкой воды. Это не удобно. Оставил свою емкость рядом с гладильной доской прямо на полу, утром видел, что люди пользуются. Если бы воды всегда была под рукой - было бы лучше. Навигация по этажу не очевидна: в коридоре по выходу из лифта обнаружил схему этажа с отмеченным местонахождением схемы, но номера моей комнаты там не было. Пришлось покружить по коридорам, пока не обнаружил еще два коридора, к которым попадаешь через холл с гладильной доской. Эти коридоры, однако, видны только когда выходишь в холл этажа, а на выходных дверях обозначение движения к другим номерам отсутствует. На первом этаже много места со столиками, но нет обслуживания, хотя место располагает под кафе-кондитерскую и как раз этого формата гостинице явно не хватает. Временной интервал для завтрака в ресторане первого этажа большой, пик посещений приходится на 8-9 утра. Решение разделить раздаточные столы на три зоны для выбора продуктов не выглядит оправданным: находятся на расстоянии друг от друга, разделены столиками. Особенно неудобно должно быть посетителям за удаленными столами: длинный криволинейный маршрут и совсем небольшие тарелки, что тоже неудобно. Одна из зон вынесена на небольшой подиум, ступеньки ограничивают свободное движение. Кофе в кофейниках лучше, чем в кофе-машинах, но в баре холла кофе вкуснее. Качество приготовленных блюд: не плохо. Ассортимент довольно ограничен и начинает приедаться уже со второго дня. Расположенный неподалеку супермаркет с небольшим кофе стал лучшей альтернативой.

Впечатление самое отвратительное. Не сработал ключ, 1 раз спустилась перемагнитили, поднялась - не работает, 2й раз, спустилась, та же процедура, снова поднялась, не работает, 3й раз проделала этот полет шмеояна лифте и та же история. На 4й раз попросила уже пройти со мной персонал решить вопрос на месте. Консьерж сокрушенно предположил (на 4й раз!!), что если не ключ, значит замок и что такое у них бывает. Сказали позовут охрану. Охранник пришёл на ресеп и сказал идти к номеру, на вопрос, а сколько его там ещё ожидать ответил, что секундомера у него нет, на уточнение что ждать мне его в коридоре на коврике неизвестно сколько не очень бы хотелось,ухмыльнулся и бросил - дело ваше. На вопрос, а как с вами можно связаться, если вас долго не будет сказал, что всё через ресеп. Я ответила, что буду ожидать здесь, когда он придёт с ключом, и. к. здесь хотя бы был диван. В итоге прождав 8 минут снова подошла к консьержу. Связались с охранником, он уехал таки на мой этаж без меня, проигнорировав просьбу подняться и решить вопрос открытия двери вместе с клиентом. И продолжил около хамское общение. В итоге этот прекрасный вечер в отеле надолго запомню. Идя в номер с единственным желанием лечь спать впервые за два дня, получила кардио тренировки вверх-вниз и бодрость от общения с "благовоспитанным" охранником. Спасибо мастеру, который пришёл вслед за охранником, наладил замок, всё починил и консьержу, который хотя бы сказал извините. Кстати, ещё один "приятный" момент - при заезде в номер в унитазе, пардон, были не убраны фекалии. Видимо это был не добрый знак. Не рекомендую отель ни для рабочих поездок, ни не дай бог для туристических. Не портите себе настроение
Тип поездки
Бизнес
Номера: 1
Сервис: 2
Местоположение: 3

3 звезды, а не 1, только за девушку Алину, которая помогла спойлер решить вопросы! Берегите ее! Мы планировали поездку заранее, соответсвенно я перед бронированием номера позвонила на гл- проконсультировалась, далее, пытаясь дозвониться в сам отель 2!!! Дня, мне подтвердили информацию, которую дали на гл. Я забронировала номер в приложении: 2 взр и 1 ребенок (нужна была доп кровать), номер примум (или как там, после стандарта). В день приезда 23:00, на ресепшен доооолго смотрели нашу бронь и сказали, что она не правильная, необходимо доплатить 1500 за доп место. В приложении, указывая ребенка, цена и так выросла на 1500. Отказаться от брони нельзя - штраф в размере оплаты 7752руб. Ладно, оплатили (за 1 ночь и завтрак 9537‍♀️) Вид из номера отличный - залив. Утром пошли на завтрак - кошмар! То что было пару лет назад и сейчас, небо и земля! Все стоит заветренное, старое. Рис хрустит на зубах, фасоль скукожилась, каша - одна вода, сок разбавленный водой (или самый дешевый). В общем, мы развернулись и ушли. Раньше были драники, свежевыжатый сок, вкусная нарезка, большой выбор горячего. Сейчас - яичница, каша, заветренный рис. Но!!! На ресепшене молодцы, все проверили, вернули переплату 1500 и стоимость завтрака . Девушка извинилась, была вежлива. Вопрос больше к администрации, вы скатываетесь, до уровня дешевых мини отелей, в которых, ночь с завтраком стоят 3500
Тип поездки
Отпуск
С группой
С семьей
Номера: 5
Сервис: 3
Местоположение: 5
Преимущества гостиницы
Прекрасный вид

Я посещал отели сети Park inn и однозначно могу сказать , что это худшая гостиница этой сети , Park inn бюджетная , КАЧЕСТВЕННАЯ , и доступная сеть отелей . Этот отель совсем не подходит под этот параметр. Расположение по факту в центре СПБ на Васильевском острове, НО Васильевский остров большой и если остальные отели сети Park inn находятся у вокзалов,аэропортов ( обычно это в центре) То этот отель выгоден только для посетителей Аэропорта Пулково, и park inn купили его скорее для конференций и посетителей на пару дней поэтому если вы турист и хотите ездить в центр, то приготовьтесь ездить на маршрутке и метро или тратьте деньги на такси , Но вредом тут заселяются люди , которые могут позволить себе ездить на такси и стоять в пробке продолжительное время. Поэтому туристам которые хотят путешествовать по Питеру не советую бронировать тут номер. Ресторан хороший , разве что если много народу то нечего есть , автоматы с кофе часто не работают по причине нехватки воды . Номера как повезёт, смутило то , что в стандартном номере не предусмотрено холодильника даже в 3-х , 2-х звездочных есть холодильники, а поверьте в таких отелях на отшибе мира я бывал.Ещё древние телевизоры с плохим сигналом Wi-fi плохой, сильно тормозит . Подведём итоги , я думаю что это ХУДШИЙ отель в сети Raddison (park inn) Отель старый , советский внутри как в отеле в 1990-х знаете такая себе атмосфера , Номера бронировать не советую !

THIS IS BY FAR NOT 4 STAR HOTEL. AS A RADISSISON VIP MEMBER, I TRAVEL AROUND FOR BUSINESS AND RADISSON IS MY HOTEL OF CHOICE. UNTIL I EXPERIENCED THE WORST HOTEL IN ALL MY JOURNIES. ROOMS ARE FILTY DIRTY. MAID SKIPPED CLEANING OUR ROOMS. WE CALL ABOUT IT AFTER WE CAME BACK IN THE EVENING, WAS TOLD TO WAIT UNTIL NEXT DAY. IF WE WANT TO CHANGE THE BEDS, THEY CAN BRING THE BEEDINDS,AND WE HAVE TO DO OURSELVES. SON'S ROOM A BOTTLE OF ACOHOL WAS FOUND IN HIS ROOM. NEVER SHOULD OF HSPPENED IF THE ROOM WAS CLEANED PROPERLY. THE STAFF ARE VERY RULDE , STARTING FROM SECURTY IN PARKING LOT, TO FRONT DESK.
Тип поездки
Бизнес
С группой
С семьей
Номера: 1
Сервис: 1
Местоположение: 5
Номера
ROOMS HAVE NO DESK, EVEN FOR A SUPERIOR ROOM. NO PLACE TO PUT YOUR CLOTHES. TO IRON ,NEED TO DO IN THE HALLWAY. VERY SOVIET STYLE. NOT FIT TO BECALLED RADISSON. THIS HOTEL REALLY SHAME THE RADISSON FAMILY CHIAN
Еда и напитки
BREAKFAST IS AWFUL NOT SOMETHING A 4 STAR HOTEL WOULD OR SHOULD SERVED. COLD FOOD, NO ONE CARE TO CHECK, INSTANT ROTON FOR BREAKFAST ,WATERY CASHA, VERY SIMPLE FOOD THAT ONE WOULD FEED TO HOMLESS PEOPLE.
Интересные подробности
I recommend staying in other near by hotels, for the money it not worth it. I see this as a 2 ⭐ hotel as best. There are other RADISSONs in city center much better.
Преимущества гостиницы
Прекрасный вид

I have stayed at many hotels. And have stayed in many hotels in St Petersberg and Moscow. I would not stay here again and recommend you choose another hotel. The experiences of this hotel are very bad and misleading. They will treat you with lies and lazyness. The staff is rude and a reflection upon managenment. There is no service here at this hotel. Management insults and dishonors us, even to the point of being rude and hangs up telephone. Staff acts like request are bothersome, even after you are wanting to pay for request. Managers should be fired. Oh and the first room we had smelled of toilet. Staff and managers will make excuses for everything, double price, or just tell you no they cant do anything. They told us they had no vacant rooms to switch us, then they said if we leave the price doubles for the night we stayed. I offered to pay to upgrade room and magically one was available. We had to request water and coffee everyday. I offered to pay but they said they can only give 2 bottles and two coffees each day. I had to request every day. There is more, a very long list, but last and final straw was they have to check room to make sure we did not steal towels and robes. Managers did not offer appologies, only to be hung up on. Do not stay here, consider a five star hotel or another hotel.
Тип поездки
Отпуск
Номера: 1
Сервис: 1
Местоположение: 1

Это самый худший по моему мнению отель, в которым я только был. Начнем с того, что я вошел в отель после 11 вечера как посетитель, но поскольку я не знал, что нужен обязательно паспорт, я его не взял. И по сколько все в это время уже общественные транспортные средства были закрыты, я не мог вернуться и взять паспорт. Я предложил показать свою визу, где написано точная информация про меня, но нужен был именно физический паспорт. С этим я спорить не буду, поскольку они выполняли свою работу и следовали правилом. Но, я был в шоке от охраны отеля, потому что охранник очень плохо отозвался про мою страну, а так же сказал что ее скоро не будет. Затем, когда я отошел подальше, тот же самый охранник подошел к другому сотруднику и начал матерится( вероятно, что то связанное со мной). Также утром было заказано еда от отеля, где была шаурма ~500 руб и десерт Павлова. К десерту претензий нету, он оказалась очень вкусным, а вот на счет шаурмы обратное. Когда открыл упаковку, шаурма была уже какая то помятая, а так же немного порванная и потрепанная, из за этого ее было невозможно есть, потому что все вываливалось. К тому же в шаурме, как я знаю должен быть обязательно соус внутри, но его почему то не оказалось там.. Мне кажется за такую цену можно была сделать повкуснее.
Тип поездки
Отпуск
С группой
С друзьями
Местоположение: 1
Преимущества гостиницы
Прекрасный вид

На самом деле отель неплохой, но четыре звезды здесь явно уже по инерции, так как всё достаточно устаревшее и местами сильно запущено: - Замки с магнитными картами в номерах уже сами по себе тот ещё пережиток 90х, так они здесь ещё и повально неисправные. Пять раз пришлось менять карточки за первые сутки проживания. На мой взгляд, это позорище. - Лобби бар выглядит ужасно, привет из 90х, ассортимент напитков на любителя. Нет вообще никакого импортного пива. Из закусок - только чипсы. Цены завышены и не соответствуют реальной категории заведения. В целом - жирный минус. - Мебель в номерах максимально неудобная. А противоугонные вешалки это вообще жесть, максимально гремучие и неудобные, как в дешёвой ночлежке. - Замученный персонал. Все вроде бы вежливые, но большинство сотрудников явно ненавидят свою работу. А теперь о плюсах. - Чистые номера и хорошие кровати. - Хороший ресторан от Ginza Project - есть автоматы со снеками и водичкой в холле. С таким лобби-баром это как бы плюс, но на самом деле - отдает хостелем. - Завтрак на твердую троечку, еда съедобная но кофе просто омерзительный( И на этом, собственно всё. Мой совет - потусить можно, но без каких либо ожиданий.
Тип поездки
Отпуск
С группой
С семьей
Номера: 3
Сервис: 2
Местоположение: 5
Преимущества гостиницы
Выгодные цены

Один из самых худших сетевых отелей, в которых я останавливалась. Жалею, что взяла сразу 9 дней здесь, хотелось съехать уже на первый же день заезда. У персонала не стоит задачи сделать твоё проживание здесь комфортным и приятным. Практически все недружелюбные и не хотят помочь. Правила отеля один сплошной перебор — то нельзя в номер открывшку принести, то на этаж не дают подняться доставщику еды и приходится спускаться. У меня был поздний заезд и я просила помочь с чемоданами, но мне сказали, что никто помочь не может, хотя я была готова заплатить. Завтраки посредственные и однообразные. Хаускипинг тоже ниже среднего. Отель заявляет себя, как дог френдли, но мне не рады на завтраке в ресторане с маленькой собакой (даже сделали замечание, что я должна быть благодарна, что меня вообще пустили на завтрак с собакой в переноске) + куча других ограничений, так что имейте в виду, если едете с питомцем. Есть несколько человек из персонала, которые действительно стараются, но это едва ли может перекрыть все остальные минусы. Люди, которые пишут хвалебные отзывы, скорее всего не останавливались в по-настоящему хороших отелях с дружелюбным подходом к гостю ‍♀️ В общем и целом, если вам пофиг на отношение, то можно остановиться на пару дней. Если вы привыкли к другому уровню, то лучше подобрать что-то другое.

Гостиница 4 звезды где нельзя выбрать номер, персонал говорит о какой-то системе автоматического распределения. Номера свободные есть но увы сторону и этаж выбрать нельзя - как такое в 4 звездах возможно не ясно! Сняли стандарт номер на 2 дня, чтобы потом продлить повысив категорию номера, НО смысла в этом нет без возможности выбрать номер из свободных. Продлили этот же номер дабы не получить хуже, так как на ресепшене были замечены люди скандалившие на качество номеров. Сам номер 07049 вид на дорогу, сотрудница соврала на счёт того что нет номеров с видом на залив(что там ничего не видно, всё застроено), пройдя по коридору можно увидеть залив и номера с видом. Уборка приходила 2 дня, всё отлично, на 3 день уборки не было, гора мусора ждёт следующего дня. Сам номер уютный, душ, туалет впорядке. Есть вода, чай, кофе, чистый чайник, продуманный кондиционер от которого не продует ночью, классный шкаф с подсветкой, приятное постельное белье, продуманное освещение, удобные матрасы, нет холодильника, большое зеркало, зубные щетки, тапочки, бритва, всё чисто и опрятно. С 3 продлением всё таки нам сменили номер. Вид на залив шикарный, 13 этаж это чудо.

Были в этом отеле в июне этого года. Очень люблю сеть Рэдиссон,но последнее время сильно страдает качество обслуживания. Меняли номер из-за того,что жутко скрипела кровать,причем в другом номере она оказалась такая же,мы просили ее починить,но это произошло только после повторной просьбы. Ночью на ресепшн не дозвониться. Также там постоянно дикие очереди. Два раза нам не клали мусорный пакет в ведро в ванной комнате,а также дали рваные полотенца. Кроме того,слив в душе расположен прямо посередине под перегородкой- в результате вода постоянно стекает на пол,первый раз такое вижу! У меня был день рождения,о чем я сообщила сотруднику на ресепшн,спросив,полагается ли от отеля какой-то комплимент? Мне ответили,что да,в этот день мне принесут сладкий комплимент- в итоге уже ночью возвратившись в номер мы не обнаружили никакого комплимента. Это было очень неприятно,я даже не захотела выяснять почему- настолько было испорчено настроение. Я как участник программы premium и постоянный гость отелей сети Рэдиссон была очень разочарована.
Тип поездки
Отпуск
С группой
Со своей парой
Номера: 4
Сервис: 2
Местоположение: 3

Уставшая гостиница давно не видевшая реинновации((( Сотрудники ресепшин обладают удивительной способностью портить настроение. Был в командировке с 8 по 10 октября 2023, работа на Синтезис 2023. Была произведена оплата за проживание с компании работодателя 6 октября безналичным расчетом, однако при заселении ее отель не увидел и несмотря на предьявленное исполненное платежное поручение, потребовал оплатить один день за свой счет. Обьяснения фантастические: отель бронирования в выходные не работает (и это 4 звезды?) и уточнить смогут про платеж только в понедельник. Отработав день в понедельник вечером недождавшись возврата денег на карту повторно спустился на ресепшин. Провели возврат платежа, дали бумагу, денег на карту так и не поступило. На вопрос когда ждать возврата, ответ убил: 2...3 дня, сейчас ночь и банки не работают Моя ситуация не единственная, у коллег еще из минимум 3 компаний произошла такая же ситуация... Лохотрон, развод и полная не компетентность персонала ...
Тип поездки
Бизнес
С группой
В одиночку
Номера: 3
Сервис: 2
Местоположение: 4

Хороший отель. Мы остановились, к сожалению, во время вот всей этой ситуации в мире,поэтому все работало в пол силы, завтракать на улице было бы холодно, но предлагали тогда заказывать в номер, что очень удобно. Также внизу есть хороший ресторан из которого тоже можно заказывать в номер, но рестик дороговат)хотя если заказывать там завтраки каждый день в номер, выходит дешевле чем завтракать в отеле парковка нормальная, хоть и не охраняемая. Пешком идти до метро ближайшего 13-15 минут, что не напрягает. Напрягает возвращаться от метро до отеля, когда ты уже нагулял за день 20км по городу . Номера чистые, обычные, ничего плохого сказать не могу о номерах. Отмечу, что в ванных нет розетки, нет халатов (вдруг кому то принципиально), если едете и ждёте зубную щетку и пасту, просто нужно позвонить на ресепшен-принесут. Убираются каждый день, очень хорошо, оставляют воду, даже если предыдущие не открыты, у нас под конец недели просто склад бутылок с водой был
Тип поездки
Отпуск
С группой
Со своей парой
Номера: 5
Сервис: 5
Местоположение: 4

Усталая видавшая виды гостиница. Особенно убивают длинные тёмные душные коридоры, очень тяжёлые советского периода металлические двери в ненужных местах. С чемоданом коридор превращается в полосу препятствий, двери приходится открывать двумя руками, оставляя чемодан в стороне. Номера чистенькие и простенькие. Ну очень простенькие за такую цену. Сторона с видом на залив, или то,что от него осталось, летом нагревается закатным солнцем и в номере становится невероятно жарко. Кондиционер же нагнетает не охлаждённый воздух, а воздух температуры улицы. Изменить что-то в этом вопросе невозможно - нет технической возможности. Поэтому в помощь шторы и вот этот вентилятор, гордо именующийся кондиционером. В ванной нет розетки, если вы используете собственный фен, то сушиться вам предстоит только глядясь в телевизор. Завтраки без изыска, нормальные континентальные. Судя по обилию китайских иероглифов, отель часто принимает гостей из Поднебесной, рядом китайский ресторан, кстати очень достойный!

Останавливались на выходные. Плюсы: Просторный холл, есть камера хранения. Шумоизоляция в номерах. Качество мебели в отеле. Хорошо, что добавляют воду и кофе с чаем каждый день вов время уборки. Большая парковка. Вид из окна. Тихий район. Минусы Уборка номера не очень хорошая. От прошлых постояльцев остались следы на мебели, на стуле, постельном белье. Остались крошки за подносом для чая. Из ванной комнаты есть тонкий, но не очень приятный запах. На просьбу предоставить гигиенический набор, который, я считаю должен быть в каждом номер сразу, откликнулись только на второе напоминание следующего дня. Завтра не соответствует цене в 700р. Это обычный шведский стол по качеству еды на 400-500р. Нет комфортной зоны для работы. Приходилось ютится за надобным столом в холле. Не удобно добираться до отеля. очень далеко от центра.
С группой
Со своей парой
Номера: 4
Сервис: 3
Местоположение: 3

Из плюсов - хорошая мебелировка номера. Далее минусы: 1. Введение в заблуждение с парковкой. Запарковать автомобиль у входа практически невозможно, а вечером вообще на всей территории закрывают шлагбаумы и вешают цепи. Либо платите 250 р. на платной стоянке, либо паркуйтесь на заднем дворе очень далеко от входа - с чемоданами особенно неудобно. 2. Огромные очереди на регистрацию. В период пандемии толпа людей без масок. 3. Ужасные двери в холлах. И их количество. Очень трудно открывать их с багажом. 4. В душе плохо убрались. Волосы были на полу, на сантехнике - везде. 5. И в завершение - представительницы древней профессии в холле открыто предлагают свои услуги. Персонал отеля закрывают на это глаза - видимо, сами в доле:) Итог: крайне не советую останавливаться в этом отеле. В данном ценовом диапазоне достаточно хороших предложений в том же районе.

Ну очень усталая гостиница. Ждали очередь на регистрацию - 30 мин. В двухместном номере розетка есть только у одной кровати) В первом номере была системная проблема с ванной. Не правильно уходит вода, как результат, она по все ванной, вокруг туалета... Но нам оперативно поменяли номер. Мои коллеги постеснялись сказать о проблеме, жили в "луже" Как результат, много чёрной плесени. Шведский стол средний. Если Вас не пугают толпы (добрая сотня) китайцев, то все ок. Коридоры в гостинице бесконечные, про то как открываются двери можно анекдоты писать Wifi хороший, можно работать. Сами номера тихие. Расположение, нормальное, но залив Вы не увидете((( Вердикт, цена чуть дороже качества, а качество ниже среднего.
Тип поездки
Бизнес
С группой
С друзьями
Номера: 2
Сервис: 3
Местоположение: 4

Бронировали стандарт для двоих, поселили на 8 этаж, оказалось, что кровати раздельные, на этаже дикая смесь из запахов канализации и кухни. После доплаты и повышения категории номера, нас переселили в номер с двумя сдвинутыми кроватями. Матрасы естественно тоже сдвинуты, два односпальных одеяла. Короче вдвоём спать неудобно. Номер маленький, в душе диспенсер возле умывальника и в душе, никаких кондиционеров и лосьенов. В целом отель довольно обшарпаный, в лобби дерматиновые, растрескавшие диваны, шведский стол унылый, детям кроме сладостей есть нечего. Стоимость семейного номера, с нормальной кроватью от 17,5 тысяч, что дорого, для такого посредственного отеля. Фото добавлю позже если получится. До этого жили в Москве, в гарден инн, по цене дешевле, по сервису и качеству проживания, на порядок выше. Разочарован

Всем доброго времени суток! Приехали покорять Санкт-Петербург с семьей, проживали в данном отеле 3 дня. Только войдя в отель уже поняли что отпуск удался. Очень вежливый и понимающий с полуслова персонал, все улыбаются и заметно что везде очень следят за чистотой. Номера также оставили только теплые воспоминания. Размагнитившиеся карты нам моментально меняли. Хочу отдельно выделить старшего администратора Екатерину, очень милая девушка сопровождала нас во всех возможных вопросах и сделала наше пребывание в отеле еще лучше. Спасибо гостинице за прекрасно проведенное время Надеюсь что вернемся еще раз!
Тип поездки
Отпуск
С группой
С семьей
Номера: 4
Сервис: 5
Местоположение: 5
Преимущества гостиницы
Роскошный, Прекрасный вид, Подходит для детей, Выгодные цены

Неплохой отель, недалеко Финский залив. Район скучный, делать особо нечего. Отель 4 звезды. Что меня больше всего поразило при входе в отель, так это характерный запах столовки и это при том, что их ресторан не работает на данный момент времени. Завтрак нормальный, приносили в номер. За все время нашего прибывания в данном отеле у нас ни разу не убрались, но это потому что убираться каждый раз приходили часов в 5 вечера, как раз тогда когда мы нагулявшись с маленьким ребёнком приходили в номер отдохнуть и поспать (хорошо, что мы особо не свинячили в номере). Сам номер чистый, видно, что после ремонта, сантехника вся очень хорошая, новая. В номере есть чайник, чай в пакетах, сахар, вода в бутылках (один раз приносили еще). В ванной только один набор с зубной щёткой и пастой, хотя нас было трое.

Отель на твёрдую четверку. От метро 25 минут пешком. Холл и сам отель без изысков в архитектуре и дизайне, все очень просто. Номер на двоих оказался со сдвинутыми кроватями, но особо это не мешало. Все очень чисто. В номере есть вода, пакетики с чаем, горячим шоколадом, сахаром. Работающий (неплохой) фен и чайник. Номер в целом приличный. Есть тапочки, наборы с зубной щеткой, пастой и ватными дисками, ушными палочками, пилочкой. Рядом с раковиной и в душевой стоят диспенсеры. Кто то жалуется что нет кондиционера и шампуня, но как по мне, гели от dove в диспенсерах были неплохие. Душевая не очень продумана, бортик на полу очень маленький и вода выливается на пол всей ванной комнаты. Завтраки разнообразные, большой выбор всего, но приготовлено все крайне посредственно

Отдыхали в отеле в начале ноября с ребёнком. Заселили нас быстро, сотрудники ресепшен компетентны. У нас был заказан семейный номер, в котором было абсолютно всё, начиная от кофейной станции с капсюльным кофе, заканчивая халатами, одноразовыми принадлежностями и гладильной доской с утюгом. Уборку делали каждый день, невероятно тщательно, аккуратно и своевременно. В отеле есть ресторан Маймун, который работает 24 часа. На завтраках наш привередливый сын находил, что ему нравится, что тоже нас несомненно радовало! Локация отеля для нас была удобной, до центра города 15 минут на машине. Если вернёмся в Санкт-Петербург, то обязательно выберем для проживания снова этот отель! Спасибо управляющему отеля за высокий уровень обслуживания и профессиональный персонал!

Гостиница большая, просторно, зона ожидания при заселении красивая, втроём взяли номер стандарт рассчитанный на 2 ух человек третьим спальным местом была раскладушка, но стоит заметить удобная) 6 лифтов, тоесть проблем если живете на высоком этаже нет, но вот с питанием полное разочарование, если везёте детей заранее обсуждайте меню, вместо обещенного шведского стола, вас будет ждать пюре быстрого приготовления, которое никто не стал есть, холодные макароны и 8 тарелок одинакового салата, в оливье вместо яиц - морковь. На вопрос повару " Пробовал ли он, то что подал детям"? Внушительного ответа не последовало, кофе слава богу вкусный и выпечка.
Тип поездки
Отпуск
С группой
С друзьями
Номера: 4
Сервис: 4
Местоположение: 4

Достаточно комфортно и удобно. Второй год останавливаюсь в этом отеле. В целом-впечатление шикарное, я довольна!!! В жару, конечно, немного не справляются кондиционеры,душно в номере. Но, душ прохладный в помощь! По уборке- в номере чисто, убрано, но не совсем понятно, почему выносят мусор из комнаты, а в туалете оставляют.... Видимо, спешка/невнимательность/нежелание убрать. При этом полотенца, по Вашей хотелке, меняют хоть каждый день ( что, на мой взгляд неверно, неэкономно, неразумно) .. А вообще, очень рекомендую!!! Тут отлично!!! По крайней мере, я не разочарована!!!
Тип поездки
Бизнес
С группой
В одиночку
Номера: 4
Сервис: 4
Местоположение: 5
Преимущества гостиницы
Выгодные цены, Современные технологии

Встретили таракана в номере ,не было возможности сделать воду более горячей, как дома(включаешь воду,сразу идет максимально горячая,которая очень тёплая, а холодную добавляешь-открыть другой кран),гигиенический набор только на одного человека,карточка от номера размагнитилась, с окна дуло,а печка не особо помогала ,в корзинах для мусора не было пакетов,что доставило неудобства . Зато завтраки шикарные ,но надо приходить прямо к началу ,иначе некоторых блюд и выпечки не остаётся. В целом отель неплохой,есть кондиционер,чайные принадлежности , чайник, маленький холодильник,тапочки,гигиенический набор (щётка,паста,расчёска)на одного, несколько гладильных досок на этаже,в холле автомат с вкусняшками,пакетики чая и кофе добавляли во время уборки номера

Доброго времени суток! Проживал в отеле больше недели, в душе и памяти остались только самые хорошие впечатления, один только вид из этого отеля чего стоит. Поблизости есть все нужные магазины, до метро добраться легко, персонал всегда вежлив и не бросит в беде. Отдельное спасибо хочется сказать старшему администратору Екатерине. Подробно рассказала и показала куда можно сходить в городе и максимально оперативно помогала с тысячей моих просьб за время проживания Обязательно вернусь еще раз!
Тип поездки
Отпуск
С группой
В одиночку
Номера: 5
Сервис: 5
Местоположение: 5
Преимущества гостиницы
Прекрасный вид, Спокойная атмосфера, Подходит для детей, Выгодные цены

Очень все понравилось. Всё началось с приветливого обслуживания. Все администраторы на ресепшене соответствуют своей профессии. Особенное, огромное спасибо Юлии.Всегда ответит, решит любой вопрос. Отдельная ей пятёрка. Горничные убирали чисто, каждый день. Постель ,полотенца белые не застиранные, матрасы удобные. Минусов не нашла ни каких.Отель полностью соответствует своим четырём звездам. Я бы присвоила пять. Спасибо, все было на высоте. Однозначно рекомендую.
Тип поездки
Отпуск
С группой
С друзьями
Номера: 5
Сервис: 5
Местоположение: 5
Номера
Номер чистый, удобный, все необходимое есть.
Преимущества гостиницы
Спокойная атмосфера

Всем доброго времени суток! Отдыхала за отличную работу от компании Орифлэйм. Отель Прибалтийская мне очень понравился ( сервис, интерьер, номера) Особенно меню в ресторане и его подача Шведский стол. Очень вкусно, красиво, много. Очень остались всем довольны. Спасибо Вам за такой приëм,
Тип поездки
Бизнес
С группой
С друзьями
Номера
Номера комфортные, чистые. Каждый день уборка, смена белья и полотенец
Еда и напитки
У персонала быстрые, чëткие, отлаженные действия . Всё, что пробовали из предложенных блюд, очень качественно приготовлено.
Преимущества гостиницы
Роскошный, Прекрасный вид, Спокойная атмосфера

ужасная организация службы заселения, впечатление о в целом вполне приличной гостинице было испорчено, 30 минутная очередь, один сотрудник( 06.12.19 в 19-20 часов) и второй сотрудник обслуживающий кого то толи без очереди толи знакомого, а потом и вовсе ушедший заниматься важными делами. номер(10036) полулюкс, в целом хорош, продуман, чист, свежий ремонт, тепло, отмечу частый минус для многих гостиниц: в большой раковине- кран в 3-5 см от дальнего края, что не очень удобно, завтрак вполне разнообразен , даже удалось накормииь детей 4 и 6 лет. контролирующим службам огромная просьба обратить внимание на службу размещения, из-за этого снижаю оценку

Плюсы Есть холодильник, чайник, чашки. парковка бесплатная, вид из окна хороший, шведский стол хороший Минусы Старый кондиционер с рубильником, от которого нет толку. очень жарко в номере. неприятные запахи в номере. простыни и мебель с пятнами. очень мягкий матрас и узкий на котором спишь как в гамаке,спина не отдыхает. нету халатов. утюг на этаже. ежедневной уборки нет. ложек и тарелок нет. в ванной нет занавески и вода попадает на пол. нет подземной парковки. от наземной парковки далеко идти. цена и звёздность не соответствует удобствам
С группой
С семьей
Номера: 2
Сервис: 5
Местоположение: 4

Ужасный отель! Номера как в советском союзе! Даже нет холодильника! Кондиционер так сильно отапливал комнату, что заболел за ночь! Больше ни ногой в этот отель! Сотрудникам вообще плевать, когда просишь их о том чтобы исправили ситуацию, в ответ слышишь только (ЕСЛИ БУДЕТ ВРЕМЯ У ТЕХНИКОВ, ИСПРАВИМ) и даже не смотрят в лицо когда с ними разговариваешь! Прошу РУКОВОДСТВО обратить внимание на сотрудника по имени АНАСТАСИЯ (ее смена была 13 декабря 2021 года в 12:00 на ресепшене) Завтраки тоже ужасные, и нет абсолютно никакого выбора)
С группой
Со своей парой
Номера: 1
Сервис: 1
Местоположение: 3

Отличный отель! Жили в семейном двухкомнатном номере на 11 этаже. Очень светлый и просторный . Чисто, прилично, постоянно приносят туалетные принадлежности (шампунь, кондиционер, зубные щётки и пасту, расчёски, лосьон для тела). Уборка каждый день. В номере есть тапочки, халаты, чайник и капсульная кофеварка. Завтраки на твёрдую 5. Ребёнок съедал по 2 тарелки овсянки (вкусная), не считая блинчиков, сырников , хлопьев, маффинов и т.д. Для взрослых есть омлет/яишница на выбор, нарезки овощей/ветчина/сыр, сосиски, тарталетки и т.д. Из фруктов всегда были яблоки и цитрусовые. Вообщем - всё понравилось!

Просторный чистый номер, вся техника в исправном состоянии, кровати комфортные. Завтраки вкусные. Очень отзывчивый персонал. Я не знаю в чем была причина такой любезности, но нам совершенно бесплатно организовали ранний заезд и поздний выезд. В сумме мы бесплатно провели в отеле около 12 часов. Спасибо большое, обязательно вернёмся снова.
Тип поездки
Бизнес
С группой
Со своей парой
Номера: 5
Сервис: 5
Местоположение: 5
Преимущества гостиницы
Спокойная атмосфера, Выгодные цены, Современные технологии

Приехали в Питер на выходные, гостиницу бронировали через букинг, по фотографиям отличная сетевая гостиница, по факту…старое большое здание, которое давно требует ремонта. За номер с одной кроватью попросили доплату в 1000₽ за человека… Гостиница 4*, нет достаточного количества полотенец, нет халатов, номер грязный и требующий ремонта, в душе не было мыла..возле раковины лежали чьи то волосы((( при входе в комнату в глаза сразу бросаются чёрные отпечатки пальцев на карнизе… Одним словом не советую данную гостиницу и больше сюда не вернусь!

Всем доброго дня! Отдыхали в данном отеле по тур путёвке, хуже отеля не встречала, сам отель очень большой но не уютный и не современный,номер был у нас стандарт двух местный на троих человек ,дали доп раскладушку,в номере нет холодильника.Но всё это мелочи жизни,по отелю бегают гигантские тараканы 3-4 см,у меня ребенок 13 лет боялась зайти в туалет, омерзительно.Так что задумайтесь при выборе данного отеля.
Тип поездки
Отпуск
С группой
С семьей
Сервис: 3
Местоположение: 3

Постоянно идёт какой-то ремонт. Уже третий день просыпаюсь в 9 утра от того что, кто сверлит , стучит... С мужем приехали отдыхать, в итоге один дискомфорт. А цена за отель не маленькая. Просто я не понимаю , зачем селить людей туда, где что то ремонтируют!!! Выспаться я так и не смогла, вот и отдых называется. Ладно днём пусть что то ремонтируют. Но в 9 утра начинать, когда человек спить, это не нормально
Тип поездки
Отпуск
Номера: 3
Сервис: 3
Местоположение: 4

Заселились в номер, а в туалете унитаз снаружи обрыган, на плитке мужские волосы( ну вы понимаете откуда). Сразу же сказала на ресепшене, но уборка пришла спустя два дня. В номере пыльно, не знаю когда там пылесосить последний раз. А я чувствительно отношусь в пыли, плюс у нас маленький ребёнок. Кондиционер работал плохо. Но его починили в этот же день, как мы сообщили. Больше останавливаются здесь не будем. Вроде отель с мировым именем, а сервис вообще не дотягивает и до трех звёзд.

Для семейного отдыха не подходит, т.к. расположен далековато от центра, в зоне новостроек. Море практически невидно. Завтрак - шведский стол. Очень разнообразно и вкусно, есть стульчик для кормления малыша, но холодно в помещении. В номере обнаружили живого клопа, который уже напился нашей крови. Персонал вежливый. Годовалому ребенку принесли кровать для подростка, хотя писали, что ребенку год. Номер оформили на супругу зачем-то, хотя ее рядом со стойкой регистрации не было.

Несколько раз останавливались в этом отеле. Со временем стало намного хуже. Номерам явно требуется косметический ремонт. Завтраки - очень скудные. Официанты неряшливые. Не понравилось, что чуть ли не из рук у тебя выхватывают салфетки, тарелки. Создают какую-то нервозность и суетность. Посетителей пускают в ресторан на завтрак в верхней одежде. Что по мне так не допустимо при формате шведского стола. Кстати, контингент проживающих - стало много китайцев и индусов …

Останавливался однажды. Раньше гостиница была только для иностранцев, и можно сделать вывод, что даже остатки былой роскоши смотрятся хорошо. Номера превосходные, просторные и чистые. Персонал отличный. Месторасположение удобное.
Тип поездки
Бизнес
С группой
В одиночку
Номера: 5
Сервис: 5
Местоположение: 5
Преимущества гостиницы
Роскошный, Прекрасный вид, Спокойная атмосфера, Выгодные цены, Современные технологии

Прекрасный отель. Очень грамотный персонал. Жили там с 4 по 8 августа. Чисто и тихо. Лифта ждать не приходится, ибо их там больше шести. Если у вас включен завтрак, то вы счастливчик. Завтраки очень вкусные. И очень объемные. Можно наесться от пуза. Вайфай есть, причем работает неплохо. На первом этаже недурной ресторан и бар. Есть компьютеры с принтерами. Ну прямо очень понравилось. Только положительные эмоции оставил этот отель

Нормальная гостиница.Уборка ежедневно.Приятный сервис.Комфортные номера.
Тип поездки
Отпуск
С группой
Со своей парой
Номера: 5
Сервис: 5
Местоположение: 5
Номера
Всё комфортно.Есть фен.Ежедневная уборка, смена полотенец.Вода,чай кофе в номере.
Пешеходная доступность
Можно при желании дойти до набережной.
Преимущества гостиницы
Романтичная атмосфера

Неплохая гостиница. Супер белое постельное белье, полотенца. Чисто. В номере есть чай, кофе, вода. Неприятно удивилась, что перестали выдавать шампунь, хотя полгода назад его выдавали. Гель для душа, мыло и зубная щётка с пастой есть в наличии. Хорошие завтраки, НО когда я завтракала в первый день, увидела таракана. Он неспешно прохаживался по соседнему столу( Неприятно.

Долго выбирали гостиницу и остановились на этой. И нисколько не пожалели.Чистота!!!!!!Уборка каждый день, чай, кофе, вода, одноразовые принадлежности, тапочки.Если выезд в 12:00, и вы не успеваете, можно предупредить и бесплатно вам дают ещё 2 часа. От центра 6 км, но рядом автобусы и троллейбусы. Ездят часто! Остались очень довольны гостиницей и вернёмся ещё.

Nothing special, in usual rooms they even did not give bathrobes, the room is not very clean, breakfast was kind of boring, very small amount of deserts, a lot of people was there. They don't have menu of hotel's restaurant and price for services in the room, just suggest to take a look at the website. But they have their own parking and staf worked well.

Замечательный отель! Полностью соответствует заявленным четырем звездам. Жили в улучшенном панорамном номере. Вид из окна шикарный. Сам номер очень уютный, с продуманным,приятным современным дизайном. В номере есть чайник, кофе, чай,сахар,халаты, одноразовые тапки,сейф,холодильник.Имеется также(ну конечно же)кондиционер. Завтрак отличный(шведский стол)

Соответствует своим 4 звёздам, однако не понравилось заселение в 3-х местный номер. Кровать поставили в номер только после второго звонка администратору, задержав от планового времени заезда на 3 часа,как и третий комплект полотенец. В номере чисто, приветливый персонал. За такие деньги можно было бы предусмотреть набор зубных щеток и зубную пасту.

Старая советская гостиница под новой вывеской. Номер недоукомплектованных, санузел без крючков для полотенец если не считать две пипки у фена. Ресторан завтрака грязный пол липкий Если привыкли к сети Park Inn и аналогичным вам не сюда.
Тип поездки
Отпуск
С группой
С семьей
Номера: 3
Сервис: 2
Местоположение: 3

Отель так себе,розетки не все работают,фен ужасный.Нет холодильника в номере.Карты от номера работают через раз.Хороший ресторан внизу,цены выше среднего.Если вы живете в отеле и поели больше чем на тысячу,то бокал вина бесплатно.
Тип поездки
Отпуск
С группой
С друзьями
Номера: 4
Сервис: 4
Местоположение: 4

Большой отель рассчитанный как для внутренних туристов, так и на иностранных, причём последних в первую очередь. Номера просторные, чистые. Из некоторых окон открывается вид на Невский залив. Место тихое, но при этом не глухое. Есть куда сходить прогуляться, перекусить или полноценно поесть. В 15 мин ходьбы есть станция метро Приморская.

Возраст этого здания конечно не скрыть, но в целом все норм).Красивый вид на Финский залив. Белоснежные простыни и удобная мебель.чистенько. Завтрак разнообразный.Отдельно отмечу нежнейшие круассны и свежее масло.Не понравились длинные коридоры и множество дверей открывающиеся в разные стороны в них. С парковкой проблем не возникало.

Просторные комнаты, уборка раз в день, замена полотенец раз в день, постельного белья раз в три дня, чай,кофе и вода ежедневное пополнение бара. В номерах тихо, хорошая звукоизоляция. Вежливый персонал. Стоимость умеренная. Работают все лифты, есть пандусы для инвалидов. На территории большая авто парковка, для посетителей платная.

Очень приличный бизнес отель по стилю напоминает Holiday Inn. Цена на номере невысокая при достаточно стабильно хорошем качестве. Стоит отметить несколько моментов - Это точно деловой отель а не для отдыха , очень бюджетно цифровые решения по room service. Например в номере нет книги описания отеля вообще, все через QR код сайт .

Хороший завтрак, в спортзал попасть не удалось, т.к. заявленный режим работы не соблюдается (заявлен с 7-00 до 22-00) при этом персонал и гостиница к спортзалу отношения не имеют и ответственности за режим работы не несет. Как пояснили потом у спортзала отдельный арендатор и повлиять на него каким либо образом они не могут

Отель по виду совковый и старый, но изнутри номера хороши. (Матрасы это отдельная приятная тема). Напрягло что не сразу получилось подключится к Wi-Fi через свою фамилию и номер комнаты, но быстро решается на ресепшене. Цены средние. За 3 ночи в комнате на двоих вышло 10к, в сентябре 2021. Нормально вообщем

Безобразная снаружи, прекрасный отель внутри. Очень большой, суматошный, с большим числом гостей обилием персонала. Безусловно все выученые до рефлексов. Прекрасная кухня! Ресторан рекомендую капризулям, он вас удовлетворит. Отличные залы для встреч и переговоров, словом деловые поездки начинаются отсюда

Очень хороший отель. Улучшенный номер просторный, вычищенный до блеска. Есть все ванные принадлежности. Завтрак разнообразный и вкусный. Персонал вежливый. НО при заезде на конференцию в 3 сотни человек на ресепшене 2 сотрудника...не стала снимать звезду, но все же ... И далековато от метро

Неплохой отель, чисто уютно. В нашем номере нет холодильника (странно), но есть чайник, фен, чай,кофе,вода, все рыльно-мыльные. В общем вполне себе так неплохо, НО (!) Оооочень далеко от центра и далековато от метро. По мне так лучше более "скромный" отель, но гораздо ближе к центру

Отличный отель соответствующий заявленной категории(4 звезды). Номера чистые, уборка ежедневная(как и смена полотенец и белья). Отличный завтрак "шведский стол", который помогает набраться сил перед долгой прогулкой по Санкт-Петербургу. Удобное расположение и отличный вид из окна.

Приятный отель с хорошим пермоналом. Впечатление испортил таракан размером в 3 сантиметра, который ползал по полу ванной, пока я принимал душ. К концу моего омовения таракан скрылся за унитазом и не мешал больше. Даже тараканы в Питере культурней, чем в других местах.

Отель расположен на Васильевском острове. Очень уютно и просторно. Рядом есть автобусная остановка. Добраться добраться до центра города не сложно. Кровать просторная и удобная. Постельное белье отличного качества. В номере есть … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Нет очередей на лифты, не смотря на огромное количество номеров и гостей; Еда вполне приемлемая, и всегда рядом есть ресторан Маймун - там вообще вкусно. 1. Локация: далеко от центра. Но раз мероприятие там, вынужден жить там; … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Overall, and most importantly, the cleanliness of the room When I called the restaurant to order food. I was wondering if you spoke English. I don't speak Russian. He immediately said nine nine and hung up He … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Очень понравилось. Приехали на выходные, встретили, быстро заселились. В номере чисто, телефон, телевизор, мини-бар. Завтрак включен, выбор еды превосходный, на любой вкус, веганы тоже не останутся голодные. Теперь знаю, где в Питере остановиться.

A huge hotel, but run efficiently. The staff are very courteous and helpful. Rooms are standard, maintenance could be better. Buffet spread is adequate. Food is very tasty.
Номера: 4
Сервис: 5
Местоположение: 5

Вкусные завтраки Обслуживание на ресепшен неудовлетворительное - не объяснили основных моментов в проживании, не поздравили с Днём рождения мою супругу, хотя при бронировании обещали, в номере нет памятки по отелю

Ах, какая уютная гостиница из которой открывается шикарный вид. Номера не просторные,но всё есть. Посуда чистая,белье хрустит. В душе тоже хватает расходных материалов. В общем, от гостиницы приятное впечатление

Поселились в этом отеле на время конференции. Номера большие, кровать удобная. Всё чисто. Завтраки, обеды и ужины - шведский стол. Все было очень вкусно и в достаточном количестве. Спасибо вам. Приедем ещё раз

Очень хороший отель, чисто, уютно. Парковка есть. Персонал дружелюбный, улыбаются , соблюдают масочный режим. Отдыхали там компанией, экскурсии, гуляли по городу. Спросите поеду ли я ещё раз в этот отель? ДА!

В номере нет холодильника, свет тусклый. затычка в ванной не держит воду. Телевизор слишком старый. Свою цену не оправдывает
Номера: 1
Сервис: 2
Местоположение: 4

В отеле в целом чисто. убираются каждый день, меняют полотенца и даже постельное белье каждый день Персонал вежливый, заселили быстро. … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Хороший сетевой отель с ожидаемым сервисом. Удобно расположен по пути в сторону Выборга, Финляндии. Удобно для ночевки. Заселение в любое время ночи)). Есть парковка.

- В номере не убираются, туалетные принадлежности на одного человека, не пополняют запасы. Халат был с остатками чьей-то крови ‍♀️ …

Не рекомендую Отель находится на Васильевском острове, на отшибе, вдали от транспортных развязок … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Перегородка между душем и туалетом маленькая из за этого после похода в душ весь туалет в воде. Утюг общий на этаже

Отель удобно расположен для путешествия на автомобиле. Скудный завтрак, отсутствие сейфа в номере.

Спасибо старшему администратору Екатерине с ресепшена, добрая и милая девица, решила мою проблему!

Хороший уверенный европейский уровень Завтраки слабые, не всегда хватает мест для машины у въезда

Прикольный отель даже есть ресторан
Номера: 5
Сервис: 5
Местоположение: 5

Хороший отель!Номера хорошие, чистые .Персонал услужливый
С группой
С семьей