Надеюсь для Тебя, читатель, мой отзыв будет полезен. Месторасположение достаточно удобное. Не было сложностей куда либо добраться. Заселился утром 31.12 спасибо персоналу за раннее заселение! об администраторах я еще упомяну далее. (не все администраторы одинаково хороши :/ ) Приветсвенная печенька - это всегда приятно :) Авто оставил на подземной парковке. Парковка чистенькая за исключением парковорных мест (возможно не успевают прибирать) выход с паркинга нашел не сразу (не подсвечивается), но хочу отметить, что охраник после звонка на стойку спустился и помог поднять багаж (лифт на паркинг не спускается) охраннику + вежливый и внимательный. Заселял меня Кирилл. На вопросы мои ответил, но осталось у меня какое то странное впечатление от общения. Долго думал, что не так и почему такой не приятный шлейф эмоций и теперь могу охарактирезовать как агрессивно услужлив. Меня еще и "отчитали" за то что я сделал заказ не напрямую в отеле :( поэтому администратору с моей стороны оценка "неуд") С другой стороны я получил крайне мало информации об услугах, я случайно в лифте встретил приятную пару, которые поднимались из спа зоны, оказывается есть спа-центр. Ну вот я заселился! Первым делом я пошел умыться. А горячей воды НЕТ! Звоню на стойку администраторов, отвечает Анна (помните я обещал еще вернутся к администраторам) Анна сообщает, что горячая вода есть (но я уже 5 мин как пропускаю воду и вижу, что её нет) Анна решает отправить ко мне сантехника. Я прошу её повременить, потому что я в труселях и не жду никого и предлагаю разобраться с этим вопросом чуть позже, на что на другом конце провода получаю одобрение и кладу трубку. А через 30 сек. стук в дверь. Пришел сантехник. Я негодую, как же так? ведь договорились ...позже. Анне первый минус (будут ещё к сожалению) Вернемся к сантехнику. Оказалось, что вода, которая течер в умывальник специально настроена в смесителе ~40° еле теплая и горячее её не сделать. На вопрос: для чего? ответ не последовал. В душе вода горячее. (первый раз такое встречаю в сети double tree). Сантехнику +, не его вина ,что отправили в не то время. Вежливый в общении. Пару слов о комнате санузла. Самая худшая планировка. Сейчас поясню. Разместились Вы, например, вдвоем и один присел на белый камень, а второму приспичило в душ. Чтобы второму пробраться в душ нужно первого снять с белого камня, потому что дверь открывается в милиметре от унитаза. Кстати дверь открывается прямо в душ. А крючок для полотенца/халата (отмечу что крючок только один) находится над унитазом/ершиком для унитаза. Логично было бы разместить на двери, но дизайнер решил иначе :) Кстати, такая планировка санузла во всех категориях номеров, даже самых дорогих :) Из всех мною посещенных double tree лучшая планировка номера (в том числе санузла) в Новосибирске за исключением небольшого недочета со входной дверью (у самой двери где сходятся два дверных косяка от соседних номеров нет шумоизоляции от слова совсем.) Сравниваю Казань, Тюмень, Новосибирск, и до недавнего времени Екатеринбург, который потерял франшизу) Вы, наверное уже забыли про Анну, но главный минус в её работе я опишу сейчас. Я обратился на ресепшн, (ответила Анна) с просьбой показать мне свободный номер другой категории, если есть свободное время и возможность. Анна ответила, что это возможно и мы условились встретиться у лифта в фойе на моём этаже. Я прождал Анну больше 15 минут. Анна не появилась. Вернулся в номер, звоню на стойку. Отвечает Кирилл и сообщает, что Анна не может и зачем Вам вообще их смотреть (номера). На мой взгляд, просто отвратительное отношение к постояльцу (возможно, это связано с тем ,что я забронировал не напрямую в отеле свой номер¿ и это отношение месть мне со стороны администраторов) Я считаю необходимо как минимум провести дополнительное обучение персонала. Также отправить на обучение и обслуживающий номера персонал (уборщиц). Пока сидел в фойе набоюдал как общается уборщица через дверь с постояльцем. Грубовато в интонациях. Наступило утро Нового года :) Завтрак потрясающий. Выбор огромный. Хочу отметить официантку, ей два ++ умничка :)

Проживал в период с 5 по 9.09.2023 в номере 709. Находился в командировке. Цена номера 7.000 руб в сутки. Так как заезжало большое количество работников организации, сделали скидку, т.е. стоимость номера ещё дороже. Цена не маленькая, минибар в номере очень дорогой: не буду озвучивать стоимость спиртного, скажу только что 250 мл воды стоит 250 рублей (это на нашей родной сибирской земле, где самолёту сесть негде - кругом вода). При такой стоимости, сервис никакой. Вечером просыпал арахис на ковровое покрытие, убрал подручными средствами. Утром обнаружил, что убрал не всё. Так как был в цейтноте, оставил как есть, подумал,  что горничная уберёт пылесосом. Вернувшись в номер в 17:00, увидел, что орешки лежат на полу на том же месте. У коллеги к этому времени номер вообще не убрали. Спустившись на ресепшн, попросил убрать номер и ушёл гулять. Через 3 часа орешки остались лежать на своём месте - на полу. Позвонив на ресепшн, попросил чтобы со мной связался администратор или какое-то лицо из числа руководителей. В ответ услышал категорический и неоднократный отказ. Добавлю, что номер не соответствует заявленному отелем количеству звёзд и естественно цене, которую берут за номер. В в душе по ободу в ванной грибок чёрного цвета, персонал не обучен, точнее обучен повторять заученные фразы, связаться с каким-то руководителем, чтобы решить вопросы невозможно. Ранее был опыт попытки проживания в отеле Hilton в аэропорту Внуково. Бронировал номер заранее. 1 января не пустили в в номер с женой, так как мы не взяли с собой российские паспорта. По заграничным категорически отказали. Фактически нас ночью выкинули на улицу в чужом городе, соблюдая инструкции. Мы конечно нашли другой отель во Внуково, где работают более человечные люди. Нас заселили по заграничному паспорту. В очередной раз вынужден признать, что даже самое лучшее, попадая в Россию, может превратиться в полное г****. Проживал во многих дорогих отелях, в том числе крупных гостиничных сетях в разных странах. Такого отношения, как в российских Хилтон, не встречал нигде. Естественно, в Хилтон я больше ни ногой....
Тип поездки
Бизнес
С группой
В одиночку
Номера: 1
Сервис: 1
Местоположение: 5

В первоначальном отзыве мной было указано, что в отеле были некоторые проблемы с получением по телефону информации от администраторов. Просили перезванивать из-за своей занятости. Сейчас уточняю отзыв впечатлением от увиденного уже в живую. При новых звонках в отель ситуация была иной. Все сотрудники вели себя отзывчиво в ответ на звонки с мобильного, так и на внутренние звонки в отеле. Отель отнёсся с полным пониманием к заселению на 2 часа ранее запланированного (без доплаты). Для моего отельного опыта в крупных сетевых отелях - это редкость. Было очень приятно. Отмечу, что в документации, что расположена в номере (меню/ брошюры), указано, что отель готов сделать всё возможное, чтобы заселить раньше срока и выселить позднее, если это угодно постояльцу. На моём опыте это сработало без каких-либо доплат. Приятнейшим бонусом стал и комплимент от отеля в виде повышения класса номера. Мной был приобретён superior, но мне предложили больший по размеру и лучший по комфорту номер, на что я, конечно же, согласился. Но моему удивлению не было предела, когда я впоследствии понял, что мне был предоставлен люкс (то есть повышение было не на один уровень, а до топового номера). К сожалению, из-за краткого пребывания я не смог протестировать все услуги отеля (массаж, спа, тренажёрный зал, техника для работы, лаунж на последнем этаже и проч). Но поскольку мой визит был не последний, то я ещё успею наверстать. К кухне ресторана, лобби-бара никаких претензий нет, как и к самому номеру люкс. Правда в меню завтрака я бы добавил овощные соки и постное мясо (хотя, я, может быть, просто его не нашёл - было крайне мало времени). Расположение отеля более чем удобное. Адвокаты смогут оценить близость арбитражного суда, двух районных и областного суда, множество деловых и культурных зданий рядом. Цены в отеле полагаю сдержанными, мебель/ техника в номере в отличном состоянии, персонал работает с рвением и желанием.

Специально приехали в Тюмень, чтобы познакомиться с городом. Когда просматривали отели города, выбор пал конечно же на Хилтон, так как постоянно останавливаемся в отелях сети Хилтон. Сервис и уровень DoubleTree нам знаком, поэтому имеем право судить и сравнивать. Забронировали номер стандарт (есть опыт проживания и в люксах и в клубных номерах если что), заселили на 7 этаже. Номер с красивым видом. Ребёнок пошел принимать душ первым, я захожу в ванную комнату через несколько минут и чувствую запах кошачьего туалета. Резкий неприятный запах. Тут же звоню на ресепшн, жалуюсь, отправляют мне горничную. Горничная пришла, подтвердила наличие неприятного запаха, предложила мне помыть полы и побрызгать освежителем воздуха. Я отказалась и звоню снова на ресепшен, прошу поменять номер. В итоге, пришлось идти вниз, менять ключи, переезжать на другой этаж и получить номер с видом на стройку. Это при том, что я участвую в программе лояльности. Никакого апгрейда, комплимента, извинений. Разочарована. Администратор Карина не соответствует стандартам уровня Hilton, или просто не желает.
Тип поездки
Отпуск
С группой
С семьей
Номера: 4
Сервис: 1
Местоположение: 5

Добрый день. Хотелось бы рассказать о своём печальном опыте взаимодействия с отелем. В апреле у нас должна была быть свадьба. Долго не думая, мы выбрали Вас, так как сервис и интерьер вашего чудесного отеля нас полностью устраивал. Из-за карантина, наша свадьба перенеслась на август. Поговорив с нашим менеджером, мы решили остаться у вас, все условия нам сохранили. Ничего не подозревая мы готовились к нашему волшебному дню. Все было завязано на вас и на площади, которую нам предоставили. Осталось 3 недели, я звоню чтобы согласовать меню, но менеджер не доступен. Звоним в отель и нам сообщают, что "только хотели нам звонить", я думаю все знают, что это самая лживая фраза. И сообщают, что все брони отменяют. И это при том, что все сделано под отель! Декор сформирован под отель. Расписание и все детали, все, что продумывалось пол года отменили за 3 недели и ещё и нам не сказали, если бы сами не позвонили. Ладно, не за 3 дня я решила обсудить меню. Это очень неприятно. Я понимаю, что сейчас непростая ситуация, но позвонить и предупредить о возможных сложнастях не так и сложно.

After 2 years I came back to Tyumen and stayed again at the Doubletree Tyumen. As in the past and also today, I think the Doubletree Tyumen is one of the best and cleanest hotels in the city. The staff is very friendly and helpful and makes my stay a memorable experience. The breakfast offers such a wide variety of items and still a cook prepares fresh egg dishes. Just to mention, where do you get freshly squeezed orange juices besides 3 smoothies and 5 juices? And even an Asian Corner with Dim-sum, fried noodles and dumplings is offered. The food for lunch snd dinner is very tasty and presented un a unique way. One of my preferred dishes are the salmon steak and the Pelmeni. I can’t await my next visit to Tyumen next year and stay again at my favourite hotel in Tyumen. Then I will visit the Art Museum which is just opposite the hotel.

«Правильный» отель почти во всем. Учитесь коллеги. Парковка при отеле есть бесплатная, но на всех мест может не хватить от того есть платный паркинг 250 р в сутки. Чемодан вам помогут и занести и вынести. На ресепшене работают очень приятные люди, Но Ренат вам нет места в этом отеле и в этом бизнесе, Вы слишком Административны и не гостеприимны. Доплату за второго человека не берут, только за завтрак 1000р и этот завтрак того стоит. Завтрак восхитителен. Лобби-бар удобен и там можете попить отлично сваренный кофе по турецки. Номер у нас был уютный, с комфортным столом для работы. Отличный матрас. Душ с двумя лейками и хорошим напором воды. За зонт попросили залог в 2000р. Кроме Рената, есть ещё одно замечание, все стаканы и фужеры надо протирать и полочки то же.

Добрый день, Иван Александрович, вчера в кондитерской Вена-Виолетта купила Морковный пирог - чудо как хорош, прекрасный завтрак, автор рецепта точно оценит по достоинству, реализованный проект. Форма соответствует содержанию. Пирожное А'ля Анна Павлова такое нежное и хрупкое, что не устоять. После укуса начинка из жимолости выдаёт уральские дикоросы - вкусовая композиция - отлично. А вот перьями индейскими муж разукрасил - чтобы не зарились. Обратите пожалуйста внимание на Андрея Еремеича (Андрюшеньку Душеньку), он Ясну Соколу сроду не родня, как ни корми. С Уважением, Киямутдинова Ольга Алифовна. RB. Ru
Местоположение: 5

Добрый день! Были на мед. конференции в этом отеле. Величественное здание, внешне немного мрачноватое. Первое впечатление - строгая роскошь. Много залов для конференций, весьма уютных. В коридорах на 2 этаже приглушенное освещение, картины на стенах. Приятный интерьер, стильно и дорого. В номерах не была, думаю, соответствуют общему впечатлению. Хороший ресторан, приятная атмосфера, вкусная кухня, большой выбор блюд. Замечательные администраторы, внимательные официанты, заботливая гардеробщица. Очень понравилось, если доведётся, приедем снова. Однозначно всем рекомендую!

В России в гостинице лучше я не был. Просто твёрдые 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Номер стандарт просто шик. И халат и тапочки и очень мягкие полотенца. Очень шикарная косметика (шампунь, крем, мыло). Подход во всем очень детальный, это касается интерьера, сантехники, так и всех мелочей, вплоть до ручки и блокнота. Под ноутбук лежит кожаный коврик, на столике две бутылочки воды и два стакана. Кровать просто бомба Я считал в Рамаде шикарный номер, но Хилтон удивил своим подходом. На ресепшене дали вкусный, ещё тёплый пряник, или коржик. В целом Гостиница просто ШИК! Советую хоть раз побывать.

Совсем неплохо! Из очевидных плюсов - уровень сервиса, вышколенный персонал и отличные завтраки, входящие в стоимость номера. Где вам ещё, к примеру, предложат настоящий испанский хамон (на снимке) или с десяток разных свежевыжатый соков?! Номера, конечно, маловаты, особенно ванные комнаты. Но тут удивляться нечему - отель не новостройка, а реконструирован из советской гостиницы. Да, следите при бронировании за видом из окна, есть совсем печальные варианты - не город, а стройка. Для Тюмени (да и большинства других городов) - очень хорошо. Рекомендую!

Эх, как бы покороче написать и все описать успеть. Ну круто. Круто, круто, Круто! Первый раз здесь. И все, начиная со встречи с администратором, завтрака, номера произвело хорошее впечатление. Номер очень уютный и чистый. При заезде в номере есть полотенца, халат, тапочки, вода (2×0.5), фен, утюг, гладильная доска, в ванной набор из геля для душа, лосьона для тела, шампунь, кондиционер, зубная щетка с пастой. Так же в номере есть телевизор, чайник и холодильник. Вся мебель удобная и функциональная. Теперь только сюда. Спасибо за гостеприимство

Отэль шикарен и все в нем хорошо но 4рка за не продуманное освещение, потому что, господа, по чему чтоб сходить ночью в туалет и при включении света в уборной, минимум в номере загорится подсветка, а если вы забыли выключить свет то все увидят ночью что вы пошли в туалет, я не пораноик но господа когда кто то ночью идет в туалет мне до этого нету дела но зачем меня будить включением света, надеюсь вы примете меры, все же в туалете свет долженн быть автономен, или вы считаете что человек в темноте не можнт найти дорогу до уборной? Вы всерьёз?

Всё отлично! Прекрасный номер, абсолютная чистота. Эргономика грамотная. Персонал вежливый, но какой-то уставший.Возможно, из-за конференции и кол-ва работы. И во время пребывания сломался лифт.посетителей не удосужились предупредить (я минут 5 вызывала, пока сама у персонала не спросила). В целом отель соответствует сети Hilton. Оч красивый вид из номера нам дали! И по моей просьбе верхний этаж! Рекомендую! А, ну и паркинг только наземный. Подземный паркинг не работает.в день конференции еле нашли место поставить машину на наземной.

Останавливался в этой гостинице когда был в командировке в Тюмени. В целом неплохо, номера уютные, чисто и аккуратно, неплохой завтрак и ресторан. 3 звёзды поставил за одно происшествие-в день заезда проснулся от шума и криков в коридоре, в чей-то номер ломились, кричали и угрожали, происходило всё около 3 часов ночи. На следующее утро обратился на стойке регистрации с просьбой проверить, что произошло, но персонал так и не отреагировал на запрос. Есть ощущение, что в этой гостинице останавливаться не безопасно...

Great experience! Ilona and Alena at reception have been very professional and very effective at the time of my health problem. I am very grateful to them for their effort, help, sympathy and tranquility sent in the very stressful situation. In General, all staff have been very friendly, and I would like to return. The breackfast is one of the best in Russia. The room is nice and clean.
Тип поездки
Бизнес
Номера: 5
Сервис: 5
Местоположение: 5

очень удачное расположение в центре: недалеко ЦУМ, центральный рынок, масса достопримечательностей для туристов. Потрясающие завтраки, включающие в себя изыски типа: шампанское, мороженное, свеженарезанное пршутто с дыней, свежесмешанные детокс-коктейли и прочее... Хорошее меню и винная карта для ужина. Чистые номера, замечательные типичные для сети Хилтон постели, позволяющие по настоящему отдохнуть и выспаться! Персонал внимателен и услужлив! Рекомендую всем!

Шикарное место, уютные номера, удивительно удобные кровати, в наличии эл чайник и чайные пары, холодильник, мини бар, фен, правда мало места в ванной комнате, не развернуться вдвоём. Однако, предоставляемый сервис радует. Комплимент от отеля - это свежеиспеченое печенье с шоколадной крошкой, очень вкусно. Так же в отеле есть термальная зона спа султан хамам, 1500р/чел, время неограничено, приветливый персонал все покажет и расскажет. Одним словом РЕКОМЕНДУЮ!!!

Завтраки великолепны! Просто праздник с утра! Хамон можно напилить себе самому с дыней, испечь себе вафлю, окунуть зефирку в шоколадный фондан, сделать сок, отпилить кусочек меда в сотах и слегка пригубить хорошего брюта с клубничкой - вот что можно сделать в короткий отпуск в Тюмени! А еще прекрасный СПА прямо в отеле, после всех купаний подняться в пижаме и тапках в свой номер)
Номера: 5
Сервис: 5
Местоположение: 5

Были в новогодние праздники. В целом всё хорошо - уютный отель, приветливый персонал, хороший номер. Но все пребывание смазало два минуса. Первое - это то, что при заезде в номере не было полотенец. Принесли их только вечером. Чтобы сходить в душ после дороги пришлось ждать несколько часов. Второе - очень холодно в номере. После долгой зимней прогулки приходишь и не можешь согреться, батареи еле тёплые.

Хороший отель,чистые номера.Ужин на удивление порадовал-прекрасно приготовленная рыба. Не хватает таких мелочей,как ложечки для обуви,зубных щеток, салфеток для обуви,ватных дисков и палочек.Завтрак понравился,персонал отзывчивый,за исключением горничной,которая внятно так и не смогла нам ничего пояснить на наши замечания и поспешила удалиться.В целом хорошая трешка,может чуть выше.

Отлично, как и следовало ожидать. Неприятный осадок оставило только ближайшее окружение. Во-первых, сразу за забором много мусора: район не очень оживлённый (особенно со стороны Советской улицы), и дворники до сюда видимо доходят редко. Во-вторых, вид из окна на улицу Хохрякова - это ужас: крыша чистая, но сплошь покрыта трубами и прочим строительным антуражем - выглядит дёшево.

Парковки на самом деле нет, всего несколько мест и они постоянно заняты. Пришлось час колесить ночью по округе и, в итоге, оставить машину в одном из дворов. При этом гостиница была выбрана, в том числе, и потому, что на сайте указано наличие парковки.
Тип поездки
Бизнес
С группой
В одиночку
Номера: 5
Сервис: 2
Местоположение: 4

Поиск спа в Тюмени быстро закончился как только я увидела аменитис в Хилтон. Очень понравилось, мы с мамой приехали в обед будний день было очень спокойно и мы очень хорошо отдохнули. Жаль что сам массаж не соответствовал месту и его отличными хамами, бассейном и т.д. Массаж не был чувствительным (по интуиции) и у массажиста не было знания триггер точек.

Замечательное место. Один из лучших отелей в которых я побывал. В номере на столько уютно, как и в кровати что неохото покидать. Бар работает идеально. Персонал отзывчивый на все 10 по 5 бальной шкале включая охрану. Был в отеле с 7.08-10.08 номер 605. Спасибо большое вернусь обратно если случится побывать Тюмени - одном из замечательных городов России.

Хороший отель, не пожалел что заселились сюда. Отличное расположение. Базовый номер небольшой, но комфортный. Отличные завтраки! В спа не был. Единственное замечание- завтраки с собой откровенно слабые. Лучше уж бронировать без завтрака, чем с таким. Но тогда пришлось бы разбивать на две брони, возиться тоже не хотелось. В общем рекомендую к посещению!

Ну в общем все очень хорошо. За небольшими мелочами кто не придирчив. Номер сняли за 4к сутки. С 14:00 по 12:00 с субботы на воскресенье в день города Тюмени. Есть большой выбор номеров. Общительные ребята в отделе бронирования, у кого гос карты мир то сними через сайт не получится забронировать. Нужно звонить в отдел бронирования и там Вам помогут.

Как всегда все на самом высоком уровне! Сервис, чистота, комфорт все идеально, впрочем как и во всех отелях сети! Отличный фитнес зал. Комфортное общение с персоналом! Номера убирают каждый день. Персонал как призраки, их никогда не видно. Советую всем остановить свой выбор на этом отеле. Он идеально подходит для всех категорий граждан.

Очень хороший отель, держит марку, соответствует стандартам. Не жил именно в тюменском , но неоднократно был на бизнес ланче, на многочисленных конференциях , которые проводились в этом отеле. Обслуживающий персонал приветливый и внимателен, лобби и этажи красивые. Был на экскурсии по номерам отеля. Очень качественные, чистые, удобные номера.

Хилтон это Хилтон. Все на уровне. Ценник за стандарт без завтрака 2850 тоже радует. Хотя отель конечно добирает деньги через ресторан, бар, мини бар и тд. Но вот что удивило. Номер на двоих, но почему один халат, одна пара тапочек, один денталкит?! И если в мини баре есть пиво, с крышкой, которую рукой не открыть, где тогда открывашка?!

Самый шикарный отель в г. Тюмени. Качество обслуживания на высшем уровне! Персонал очень доброжелательный, всегда улыбаются. Приятный бонус-на стойке ресепшн клиенту дают фирменное печенье Хилтон. Номера всегда чистые, матрасы просто великолепные, спишь как на облачке. Завтрак невероятнейше вкусный. Выбирайте Хилтон! Всем рекомендую!

Этот отель отличает внимание к мельчайшим деталям. Встречают гостей теплым печеньем. В номере есть всё, что нужно, вплоть до утюга и гладильной доски. Завтрак потрясающий. Огромный выбор блюд, и всё очень вкусное и красивое. Словами не передать, нужно увидеть ). И недавно ещё открылась зона СПА. Лучший отель в Тюмени, на мой взгляд.

Нет услуги раннего заезда. До бронирования по телефону говорили, что при наличии мест заселяем без доплат. По заселению за 5 часов ранее предложили оплатить за сутки по тарифу в 2 раза выше брони. Или идти на улицу. Оплату брони возвращать отказались. Элегантный развод. Подарил отелю оплаченную бронь. Карту лояльности в ведро.

We stayed in this hotel for 2 months and were very happy with our start. The hotel is in a central location with convenient access to many restaurants, bars and other stores. The breakfast is excellent, the rooms are nice and comfortable, and the staff is very nice and accommodating. I would definitely recommend staying here.

Hilton, как всегда на высоте. Другим отелям остаётся только смотреть и учиться, как надо работать. Заселение моментальное, номера превосходные, санузлы просто роскошные. Завтраки. Завтраки, это отдельная тема. На завтраках подают шампанское, режут хамон, выносят свежевыжатые соки. Hilton это искусство. Рекомендую.

Как и большинство сетевых отелей, отличное место. Тихо, чисто, роскошный завтрак, постояльцев обычно немного. В номере нет посторонних запахов, все убрано, обязательно есть блэкаут шторы, будильник, вода. Персонал вежливый, сам отель расположен удобно по отношению к аэропорту и центру города. В общем, советую.

Всё отлично, провели 2 дня с семьей в номере люкс как гости Тюмени, спасибо отелю, чувствуется основательный подход во всём. Спасибо, так держать!
Тип поездки
Отпуск
С группой
С семьей
Номера: 5
Сервис: 5
Местоположение: 5
Преимущества гостиницы
Спокойная атмосфера

В отеле хорошо, даже можно сказать отлично. Приятно удивил мини бар, все на любой вкус, выбирай. Тишина и приветливый персонал. Немного огорчён тем, что при выходе из ванной комнаты ощущается запах прокуренного номера. А так все отлично, и кухня вкусная. Спасибо. Буду в Тюмени, обязательно остановлюсь тут.

В очередной раз было всё круто,благодарим руководство и персонал отеля!
Тип поездки
Бизнес
С группой
Со своей парой
Номера: 5
Сервис: 5
Местоположение: 5
Преимущества гостиницы
Роскошный, Прекрасный вид, Спокойная атмосфера, Выгодные цены, Современные технологии

Пришли позавтракать на террасу, ужасно долго ждать, кашу готовили более 30 мин, яйца Бенедикт почти час. Открываются только в 10, не очень удобно для завтрака. 21й век на дворе, так долго готовить для отеля такого класса - неприемлемо! Больше не пойдём.
С группой
Со своей парой
Сервис: 2

Великолепное расположение отеля, в центре города. Шикарный сервис , как на ресепшен, так и в ресторане Emerald, особенно хочу отметить Галину и Ирину. Завтрак очень вкусный и разнообразный. Буду советовать всем своим друзьям, а также ещё и сама приеду не раз!! Thanks for excellent service. Elena

Ну прежде всего это Хилтон, международный стандарт на четыре звезды. Работники обучены, отель свежий, хороший ресторан, везде очень чисто особенно в туалетах, отличный дизайн. Есть проблема с парковкой, есть подземная и самое главное она работает, но очень часто бывает полностью занятой

Отель в центре, что очень удобно, с подземным паркингом , тоже плюс! Заехала я 28.02 на свой День рождения, персонал не отслеживает даты , поэтому никакого презента и не оставили хотя везде , где я остонгаливалась на ДР всегда что то было … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Звездность отеля, в т.ч. присвоена и за наличие спа. Но гостям за деньги. Предлагаю сделать хотя бы одно посещение комплиментарным или сделать пакеты с доступом в спа. Бар в лобби также необоснованно дорогой-дороже самых лучших ресторанов в … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Отель в центре, что очень удобно, с подземным паркингом , тоже плюс! Заехала я 28.02 на свой День рождения, персонал не отслеживает даты , поэтому никакого презента и не оставили хотя везде , где я остонгаливалась на ДР всегда что то было … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Удобное расположение, основные достопримечательности в пешей доступности. Отличные завтраки, разнообразные блюда
Тип поездки
Бизнес
С группой
В одиночку
Номера: 5
Сервис: 5
Местоположение: 5
Преимущества гостиницы
Спокойная атмосфера

Звездность отеля, в т.ч. присвоена и за наличие спа. Но гостям за деньги. Предлагаю сделать хотя бы одно посещение комплиментарным или сделать пакеты с доступом в спа. Бар в лобби также необоснованно дорогой-дороже самых лучших ресторанов в … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Замечательный отел, всегда чистые номера, есть мини бар, шумомзоляция никогда не подводила, утром можно выспаться и никто не разбудит. Только в этот раз нашествие мошек каких-то с улицы было ( это точно не имеет отношения к отелю), нужно … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Замечательный отел, всегда чистые номера, есть мини бар, шумомзоляция никогда не подводила, утром можно выспаться и никто не разбудит. Только в этот раз нашествие мошек каких-то с улицы было ( это точно не имеет отношения к отелю), нужно … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Прекрасный отель. Отличные помещения, и конференцзалы. Безупречная чистота и порядок везде. Внимательный и грамотный персонал. Оснащение, стиль и дизайн на высшем уровне. А кухня! Шеф-повар - виртуоз и творец! Обед был превосходный. А какие здесь эклеры!!! Ммммм......

Пожалуй самый лучший в России отель! я побывал во многих отелях сети Hilton в России и ваш отель самый лучший по многим параметрам, в частности, по размеру номера и тишине в номере, богатству выбора на завтрак и убранству в холле отеля. Спасибо вам за душевный прием!

Классный отель. При въезде дают печеньку. )) Участникам программы лояльности бесплатно повышают класс номера. Тренажерный зал маленький, но чистый, с новыми снарядами, в распоряжении вода и полотенца. Завтраки отменные. Хамон, фреши, и много разной вкуснятины.

Вежливый персонал, куча бонусов, вроде яблок, печенья, поздравления с годовщиной свадьбы. Удобнейшая кровать. Запахи в отеле везде изумительные. Платная крытая парковка, и таинственная система света. Включить свет в туалете … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Мега-крутое отель! Качество обслуживания, номерной фонд, ресторан, локация-выше всех похвал! Замечательный тренажёрный зал, спа-зона - на самом высочайшем уровне! А вкуснейший торт Павлова на завтрак-визитная карточка отеля, причём только Тюменского Хилтона!

Сервис уровня Хилтон!!! Вежливый, доброжелательный персонал, сервис на высоком уровне, идут на встречу по любому вопросу. Отличный ресторан, завтраки как и во всех отелях сети очень достойные. Один недостаток, вид из половины номеров на стройку, окно в окно.

Обслуживающьй персонал на высоте, приветлив,предупредителен, улыбки искренние. Кухня замечательная, вкусно! Но в санузле вентиляция устроена так, что можно простыть, сквозняк. Освещение устроено так, что ночью свет включается везде - это невсегда удобно.

Новый отель. Этим можно сказать многое. Вообще я отдаю предпочтение этой сети в разных городах, но это мои личные предпочтения. Из плюсов - расположение, чистота, традиционное качество обслуживания. Более детально не изучил. Может кто дополнит мой отзыв.

Очень крутой отель. Всё ровно, чётко. Обшарпанности нигде нет. Завтраки очень богатые. Еда сочная. Персонал обучен манерам. Всё как часы. Даже удивительно, что в России так можно всё организовать. За хамон на завтрак отрезанный онлайн особое спасибо!

Все на уровне. Удивляет ценник бара и ресторана - за такую цену мало кто воспользуется. В остальном: номер высший класс, убираются хорошо, все необходимое есть. А вот завтраки прекрасны! Большой выбор, все вкусно, официанты вежливые, все успевают

Как всегда - обалденный завтрак, который стоит полноценного обеда. Мягкие подушки и воздушное одеяло. Плотные шторы и качественная двуспальная кровать. Ну вид из окна - как всегда на стройку. Водички я в этот раз на выходе из ресторана не увидел.

Чудесный отель! В самом центре городе, с заботливым персоналом и вкусными фирменными печеньями! В номере чисто, светло, есть все необходимое для комфортного проживания. Отличная шумоизоляция, что позволяет отдыхать в полной тишине. Рекомендую!

Второй раз здесь присутствую, все идеально кроме освещения, если хочешь включить свет в туалете то загараются светильники по всей комнате ночью крайне неудобно, но в остальном все просто шикарно персонал прекрасный кормят отлично, жить можно.

Прекрасный отель! Великолепное обслуживание и прекрасные номера. Особо хочется отметить салон красоты при отеле. Шикарный парикмахер. Ресепшн радует приветливыми улыбками. Замечательное расположение - в шаговой доступности интересные бары.

Ресторан в обслуживание "прям накосячил", но старший менеджер отработала - постаралась всё с компенсировать! Поэтому "4", без косяков было бы "5". Вообще люблю это место, косячут, но старший персонал, по крайней мере всегда компенсирует!

Отличный отель. Открытая стоянка, подземный паркинг. Номер чистенькой, мебель свежая, постель искрится. Очень приличный лобби- бар с хорошим меню. Качество блюд без каких-либо нареканий. Персонал вежливый, компетентный. Все отлично.

Роскошный отель, один из лучших Хилтонов не только в России, в Тюмени лучший отель точно! Все было великолепно, останавливаюсь уже второй раз и реально, грустно уезжать, так что советую всем, лучше места для проживания не найдете!

В пятнадцати минутах ходьбы от отеля расположены Сквер сибирских кошек, цирк, колесо обозрения и отличные рестораны Отличный шведский стол с большим выбором блюд, десертами и локальной кухней … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Отель находится в 20 минутах езды от аэропорта. Рядом находятся многие местные достопримечательности, набережная в 5 минутах езды на автомобиле. Очень вежливые и компетентные администраторы. … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Хилтон - лучший выбор для проживания в командировке. Завтрак - один из самых богатых на разнообразие и вкус: соки, чаи, смузи, разная рыба, горячие блюда и салаты, нарезка , а выпечка и вкусняшки не оставят никого равнодушным.

Отель находится в 20 минутах езды от аэропорта. Рядом находятся многие местные достопримечательности, набережная в 5 минутах езды на автомобиле. Очень вежливые и компетентные администраторы. … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Чистые и красивые номера, хорошее обслуживание и вкусная еда! Очень порадовала оперативная работа сотрудников, как самого отеля, так и ресторана, благодаря чему мы по-настоящему смогли насладиться отдыхом! Очень рекомендую!

Спасибо за ранее заселение, номер предоставили в 9 утра. Персонал вежлив и учтив: лифт вызовут, печенькой при заселении угостят, проводят приятными словами. Номера чистые и уютные. С удовольствием вернусь в данный отель.

Чистые номера, приятный приветливый персонал. В номере есть утюг и гладильная доска. Удобная кровать. Рядом супермаркет. Но большим минусом является вид из номеров, которые выходят на строящиеся здание, очень убогий вид!

Манерный отель. Богато, пафосно, ну и ещё куча слов из словаря в том же духе). Персонал вежливый. Даже к тем, кто жить в отеле не собирается. На первом этаже бар, кофейня и т.д. По ценам ничего сказать не могу - не жил.

Останавливаюсь в этом отеле не в первый раз. Приятные стандартные номера, как и прежде такие же вкусные завтраки. Нельзя не отметить маленький, но приятный бонус при заселении - печенье с шоколадной крошкой и орехами.

Все на высшем уровне. Огорчило только не профессиональный парикмахер, которая совершенно не умеет делать прически!!! В таком отеле и такой мастер ! А нужно было идти на Гала ужин с правительством Тюменской области.

The hotel is located in a very nice part of down town. It gives good views from the executive lounge. Staff is friendly and helpful. They stumble once in a while with English, but it is good enough to understand.

Мой первый отель Дабл Три, поэтому не претендую на объективность. На мой взгляд неплохое соотношение цена - качество. Приятный персонал, неплохой выбор блюд на завтраки. Хорошее расположение в городе - центр.

Все на высоте, приветливый персонал, вкусная еда, отличный сервис, на мой взгляд один из лучших отелей на просторах нашей необьятной. Огромное Вам спасибо, каждый раз возвращаюсь к вам с большим удовольствием

Все на высоте, приветливый персонал, вкусная еда, отличный сервис, на мой взгляд один из лучших отелей на просторах нашей необьятной. Огромное Вам спасибо, каждый раз возвращаюсь к вам с большим удовольствием

Хорошее место. Вежливые сотрудники. Убирают в номере исправно и быстро. Шведский стол 1200 рублей. В номере есть всё что нужно. Не нашел правда штопора, но по желанию с ресепшна вам его принесут. Рекомендую.

Просто отличный отель. Обновленый после ремонта. Все очень чисто и красиво, в номерах удобно и комфортно. Завтраки просто супер, выбор огромный и все очень вкусно. Ну и лаунж зона. В общем точно рекомендую!

Отличный отель сети Хилтон. Расположение удобное, услуги 6а высоте, завтраки выше всяких похвал. А ещё наличие тренажёрном зала и спа вносит свою лепту в признание того, что в этом отеле стоит остановиться

отель красавец в центре Тюмени. Не пожалеете если здесь остановитесь. Приветственное печенье и напитки, фрукты(яблоки). Хорошая косметика в номерах. Набор зубная щетка и паста. Чай в номере. Чистый номер

В номерах не предусмотренно центральное освещение, только прикроватные светильники, подсветки и точечные светильники при входе. Прожив в номере больше недели начал понимать что глаза очень устают...

Все элегантно, чисто и стильно. Но мелочи привлекают внимание; санузел тесный, стеклянная перегородка душа узкая, воду в номер в последний день не принесли. Зато персонал радушный и непринуждённый.

Место чудное. Чистые просторные номера, хорошее обслуживание,немного разочаровал бар-еду несли долго, не совсем свежими показались пару блюд. В целом очень рекомендуем и обязан вернёмся сами …

Хороший отель, чисто, вежливый персонал. Отдельно хочу отметить завтрак - ВЕЛИКОЛЕПЕН, давно не встречал такого разнообразия блюд. Много залов для конференций, оборудование работает без сбоев.

Шикарный отель!!! Номера категории люкс - шикарны! Красивый вид на город Прекрасное обслуживание, вкусные завтраки и ужины! Персонал вежливый и приветливый! Твердая 5 с уймой +++++++ …

Отель вполне достоин хороших слов, большие, чистые номера. Персонал вежливый. Отдельное спасибо поварам, очень порадовала кухня.
Номера: 4
Сервис: 5
Местоположение: 4

Каждый раз когда прилетаю в Тюмень останавливаюсь именно здесь. Шикарный завтрак. Отличный ресторан для ужина. Приятно удивила сауна и хаммам. После перелёта помогает восстановиться.

Хорошая гостиница. Удобно расположенная, приветливый персонал. Просторные , чистые номера , в которых есть все необходимое: чайник, мини-бар, халат с тапочками. Неплохой завтрак.

Отель отличный. Удобный и большой номер, кровати с хорошим матрасом. Просто шикарнейший завтрак. Такого разнообразия блюд пока больше нигде не встречал. В номере есть чайник.

Обслуживание, чистота Информация об оплате. Сначала говорили, что оплачено, а когда я уже улетел - позвонили и сказали, что не оплачено … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Обслуживание, чистота Информация об оплате. Сначала говорили, что оплачено, а когда я уже улетел - позвонили и сказали, что не оплачено … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Дорого, но удобно. Конечно яркий экран музея напротив сильно мешал спать. Спасибо плотным шторам в комнате. Подушки нужно менять - они сильно не дотягивают уровню отеля.

Очень красивый, и уютный. Персонал супер. Удачи и процветания. Всегда приятно выступать. Наш шоу проект подойдёт для любого праздника Инстаграм @operamix72 +79129921524

Отель соответствует стандартам. Прекрасный завтрак, выше среднего для этого типа отелей. Приятный бар. Не очень конечно хороший вид из окна, но это уже совсем мелочи.

Отдыхали в спа центре отеля. Очень комфортно, чисто, уютно. Нам очень понравилось! Один минус - кухня. Картофель фри оказался сладким, а удон с курицей несъедобным.

Чисто, уютно, комфортно. Персонал профессиональный. Можно останавливаться только ради завтраков. Шикарные и сытные. В номерах есть всё для комфортного прибывания.