Remarque aux potentiels utilisateurs : leurs faux avis Google, leurs demandes insistantes pour que les utilisateurs mettent une bonne note ainsi que leurs pseudo-gentilles réponses donnent peut être le change, mais ne vous y trompez pas. C’est une ARNAQUE sur toute la ligne. Ils se donnent des airs de professionnels dans leurs réponses alors qu’ils mentent et le savent très bien, il suffit de jeter un coup d’œil aux dizaines de témoignages d’autres utilisateurs qui dénoncent exactement les mêmes pratiques. Ça commence dès l’inscription. La personne qui s’est occupée de moi m’a BIEN SPECIFIE que je pourrai payer en liquide les mensualités. (Inutile de nier, on est des dizaines dans le même cas, vous n’avez qu’à mieux coordonner vos discours en interne.) Une fois inscrit, ils m’ont menacé de ne plus pouvoir accéder à la salle si je ne ramenais pas l’autorisation de prélèvement. J’étais pourtant bien inscrit et avais payé ma mensualité. Pourtant c’est censé être le principe du sans engagement non ? On paye mois par mois, sinon à quoi ça sert ? Ils m’ont collé une option que je n’ai jamais demandée (et dont j’ignore encore à quoi elle sert) pour 150 dh supplémentaires en me disant que ce sera à moi de la désactiver, alors que je n’y ai jamais souscrit en premier lieu. Ils m’ont aussi dit que si je ne remettais pas l’autorisation de prélèvement, mon abonnement serait annulé. Je ne l’ai pas remis car aucune intention de prolonger mon abonnement après avoir fait 3 séances. Ils ont quand même continué à me prélever chaque mois alors que je n’ai, à ce jour, donné aucune autorisation. Et maintenant que je veux résilier, ils me demandent de venir sur place pour le faire, alors que je ne suis plus au Maroc mais que j’ai les justificatifs nécessaires (en l’occurrence une pièce d’identité valide suffit). Et à la limite, si la qualité était au rendez-vous, ça passerait encore. Mais là, franchement, FUYEZ. La salle est BLINDEE tous les jours et tout le temps, quoi qu’ils essayent d’en dire. Il faut faire la queue parfois longtemps pour avoir une machine. La capacité d’accueil des vestiaires est au moins 3-4 x inférieure par rapport au nombre de pratiquants qu’il y a. Résultat, tout le monde se change par terre et tous les casiers sont pleins. En clair, le montant de l’abonnement, qu’il soit avec ou sans engagement, est beaucoup trop élevé vu la qualité proposée, au-delà-même de leur service client semi-amateur / semi-escroc. Leur modèle tout entier consiste à soutirer un maximum d’argent au consommateur en flirtant en permanence avec la légalité. Ils se foutent complètement de l’expérience client. Et je passe sur le nombre d’autres dingueries, comme le fait qu’ils aient fermé la salle pendant toute une période sans prévenir et en continuant à prélever l’argent comme si de rien n’était, ou que leur salle n’est pas accessible aux abonnés d’un fitness park en Europe, contrairement à la règle tacite en vigueur. Bref, Fitness Park devrait se montrer plus regardant sur le profil de ceux qui comptent exploiter sa franchise, ça éviterait de laisser le premier business man avec un peu de capital de se faire de l’argent sur le dos de gens qui veulent juste s’entraîner tranquillement.

Cela fait près d'un an que j'ai adhéré à Fitness Park, et mon expérience jusqu'à présent a été extrêmement gratifiante. Cette salle de sport propose une gamme complète d'équipements modernes qui couvrent tous les aspects d'un programme d'entraînement. La pluralité des cours disponibles permet de diversifier les séances d'entraînement afin de répondre à différentes exigences, ce qui apporte une contribution significative à une expérience globale positive. Par ailleurs, la présence constante d'instructeurs qualifiés, prêts à dispenser des conseils utiles, enrichit notablement l'ensemble de cette expérience. Ce qui caractérise Fitness Park, c'est l'ambiance stimulante présente lors des cours de Step et de Spinning dirigés par le coach Khalid ElKhairi, apportant une énergie significative a ces séances, son professionnalisme ajoute une valeur considérable, contribuant à façonner une expérience distinctive et gratifiante.

Zéro est la note que c’est franchisé mérite aucun sérieux comment une salle peux être ouverte et être en travaux en même temps on vous donne une information en vous disant qu’une fermeture sera prévu pour une semaine de travaux et puis à la réouverture toujours des travaux la moitié de la salle encore bâché donc impossible de faire sont sport déjà que la salle et petite et qu’il faux faire la queux pour une machine on comprend vraiment rien qu’elle et le bute d’ouvrir une salle pour quelque mois après faire des travaux juste parce que l’humain préfère le bénéfice donc ouvrir vite bâcler les travaux puis refaire des travaux quand on a atteint le cotât d’abonné aucun professionnalisme n’y respect du client

Si j'avais la possibilité de mettre 0 étoile, je le ferais. Ils ne respectent ni les contrats ni les clients ni même la confidentialité des données. Ne vous fiez pas aux mensonges et aux apparences. Bien qu'il existe une application pour réserver des cours, même avec cela, vous ne parvenez pas à réserver des cours, et les machines sont constamment occupées. Cette situation est compréhensible, étant donné le grand nombre d'adhérents. À l'accueil, seulement 2 ou 3 personnes accueillent correctement, tandis que les autres semblent penser que vous êtes leurs employés avec un comportement minable. Ils ont vraiment oublié que nous sommes des clients , Elle ne mérite ni votre énergie ni votre argent .

Mon expérience dans cette salle de sport est mitigée. Les appareils sont de bonne qualité, le personnel aimable et serviable et les locaux sont propres. Il y a néanmoins plusieurs points négatifs : il y a trop de monde (au point de devoir faire la queue pour utiliser les machines), les vestiaires sont beaucoup trop petit pour le nombre d'adhérents (Il m'arrive souvent de ne pas trouver de casier libre pour mon sac) et dès le premier jour j'ai abandonné l'idée de prendre une douche sur place après la séance, car il faut faire la queue pour accéder à l'une des 5 cabines de douche (pas bête comme moyen de faire des économies pour le club).

Personnel très sympathique, salle bien équipée, mais je mets une étoile pour le manque de communication de la part de la direction, aucune information concernant une fermeture pour travaux, mails envoyés par les employés à la direction pour voir la compensation pour la fermeture aucune réponse depuis une semaine, aucune considération pour le client, c'est une usine à fric, je me suis inscrit dans une autre salle avec une ambiance plus familiale et où l'on vous considère comme une personne et non pas un numéro d'adhérent

Très belle salle. Bien équipée avec les dernières technologies. Le seul bémol c'est le manque d'entretien des machines. Par exemple les guides en inox des appareils et l'intérieur des trous des disques ont besoin d'être constamment lubrifiés pour éviter l'oxydation et une utilisation plus aisée par les utilisateurs. Sans entretien adéquat les machines se détériorent avant l'heure à cause de l'humidité

Je suis parti ce soir le vendredi 22 décembre 2023. J’étais prêt à m’inscrire , je suis entré et j’ai juste demandé de m’avancer quelques mètres pour au moins voir à quoi ressemble la salle, la dame à la réception était très désagréable et a juste dit NON! Donc je suis sorti sur le champs et dommage vous faites fuir les clients potentiels.

"Fitness Park offre une expérience exceptionnelle de remise en forme. Les équipements modernes, l'ambiance énergique et les coachs dévoués créent un environnement motivant. Les différentes options d'entraînement répondent à tous les niveaux, faisant de Fitness Park un choix incontournable pour atteindre ses objectifs de fitness."

The best way to get in a good health and mood ( se dépasser, se surpasser ) Le staff ( Manager, commerciaux et les coachs) sont toujours là aux petits soins et surtout à l'écoute pour qu'on puisse s'entraîner dans de bonnes conditions. Pour moi ce n'est pas une salle comme les autres, it's my second home ♥️. …

J'ai eu la chance de m'entraîner à Fitness Park quand j'ai été à casablanca et honnêtement le gym était vraiment bien les personnels aussi et surtout à l'accueil comment ils m'ont toutes expliqué en détails pour les frais d'inscription et les abonnements, je recommande fortement …

Très satisfaite d’avoir choisi fitness Park et très heureuse d’être cliente chez eux, tous me plaît de À jusqu’à Z aussi j’aimerais remercier l’équipe et les coches qui sont d’un professionnalisme incroyable Franchement c’est la meilleure salle au Maroc . BRAVO

expérience globalement bonne. matériel de qualité et suffisant pour faire du bon workout. un espace cross fit, spinning, cours collectifs. vestiaire un peu juste juste ... sinon le point négatif, pour la séance d'essai il faut payer. j'ai rarement vu ça

Très bonne ambiance, matériel de haute qualité et propre, le staff est très sympa et à l’écoute. Je recommande vivement aux avancés comme aux débutants. Les coachs sont toujours là à nous soutenir et nous assister. Très belle expérience …

Il est 6h30 l'heure où j'écris, salle toujours pas ouverte (censée ouvrir à 6h) 20 personnes qui attendent dehors. Personne à l'accueil qui ouvre habituellement le matin désagréable... Pas de sport pour moi aujourd'hui malgré mon réveil a 5h...

Une expérience exceptionnelle dans ce club de sport ! Des installations de qualité, une ambiance conviviale. Je recommande vivement pour quiconque recherche un lieu où atteindre ses objectifs de remise en forme dans une atmosphère positive

Je regrette pas d’être inscrite des gens à l’accueil toujours souriant et accueillant les coach de même une énergie positive qui deborde et mon coach yasser une source d’inspiration d’ailleurs tout les coach t’apprennent quelque chose ❤️

Les équipements de la salle sont excellents mais la fréquentation importante crée un environnement encombré compromettant la qualité de l'entraînement. Pas l’idéal pour ceux qui recherchent un espace plus tranquille

Accueil minable des nouveaux clients mon fils de 17 ans s’est vu refuser l’accès au club . Je pense qu’il faut revoir votre manière de parler aux gens . Ce n’est qu’un club low-cost …

Salle bien organisée, staff à l’écoute et accompagnement professionnel durant tout le process et matériel au point Bravo, en attendant d’autres salles plus à proximités dans la ville de casablanca.

Un rapport qualité prix inégalable , le personnel est les coachs , attentifs aux attentes des adhérents , propreté et hygiène un espace spacieux et super bien équipé , je la recommande vivement

Personnel au petit soin Coachs a l’écoute et donnent des cours intéressants Salle propre et spacieuse Un petit inconvénient c’est l’effectif qui accroît . J’espère que j’ai tous résumé

C’est la deuxième salle à laquelle je me suis inscris et la meilleure en termes d’équipement, de coachs et de bien-être. En particulier coach Anouar et Yasser pour leur soutien …

Bon endroit, coaches très expérimentés, Salle bien équipé et propre. Cours collectifs bien animés. Ambiance familiale et conviviale Je recommande sans hésiter .. …

Je tiens à remercier le personnel de la salle notamment les coachs qui sont présentables et offrent un bon service aux clients, la salle est top bien équipée.. Je recommande

l’une des meilleures salles à casa très propre personnel toujours à l’écoute et là pour vous des cours collectifs diversifiés qui vous laisse libre choix je vous recommande

Magnifique expérience Magnifique endroit ça donne vraiment envie pr faire du sport l'équipe très serviable je regrette sur tt pas d'être parmis vous au Fitness Park …

Très sympa ,convivial,coachs compétents accessibles et de bons conseils ! Machines récentes et performantes et locaux agréables. Jolie salle agréable et conviviale

Une salle de sport bien équipée. Personnels toujours souriant, accueillant et à l’écoute. Des coachs professionnels et très pédagogues. Une salle digne de ce nom.

Franchement très bonne expérience, j’ai été à plusieurs salle de sport et c’est de loin la meilleure (Vous devriez essayer les cours de boxe, best coach)

Je recommande vivement tres satisfaite meilleure coachs machines dernière génération équipe au petit soin vous n allez certainement pas le regretter

Salle excellente avec tout le matériel dont on a besoin , y compris les coachs qui sont professionnels, surtout coach Anouar et coach Hamza .

Personnel très accueillant surtout le coach Anouar qui est d'un professionnalisme irréprochable. Je recommande cette salle de sport a 100%.

Belle salle, discrète dans le quartier Racine. Mon fils et ses amis y passe la majorité de leur temps libre ce qui est rassurant pour moi.

Je suis trop satisfaite de la qualité des cours , les coachs et staff très à l'écoute, Tarifs abordables mais salle un peu pleine à 18h.

Salle conviviale , coachs à la hauteur , équipement professionnel de haut niveau, très satisfaite de mon abonnement fitness park …

Jadore cette salle l’ambiance est familiale, les coachs sont super compétant et l’équipe a l’accueil sont toujours souriant et a écoute

Tres belle salle avec des équipements de dernière génération et la meilleure équipe au monde merci Aicha pour ta gentillesse ❤️

Meilleur experience salle super et le staff trop gentilles et les coachs sont genial sertout coach anouar gym au top …

Le staff est genial!!! Très belle ambiance et le matériel est de première qualité. Je recommande vivement …

Salle de sport au top, le staffs, Les coachs tous super professional et toujours souriant! Je recommande % …

Excellente salle de sport rien a voir avec leurs concurrents, propre fiable avec des gens serviable.

Le personnel est très sympa, la salle est tout le temps propre et le matériel est nickel !!

Tres bon salle rien a dire et le staff et trop sympa et le coach anouar le meilleur ✌️

Super salle et une bonne ambiance merci coach khalid pour tes cours bravo

Pour l’instant je m’amuse vraiment dans cette salle , très professionnel

Salle de sport juste Agréable et un Staff Formidable …

Super salle, super staff, mention speciale pour nezha

Meilleure salle , Coach anouar je recommande

Best gym ♥️ Les meilleurs coach …