HEM Tankstelle is a Gas station located at Luruper Hauptstraße 70, 22547 Hamburg, Germany. It has received 226 reviews with an average rating of 4.3 stars.
Monday | 5AM-11PM |
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Tuesday | 5AM-11PM |
Wednesday | 5AM-12AM |
Thursday | 5AM-12AM |
Friday | 5AM-11PM |
Saturday | 5AM-11PM |
Sunday | 5AM-11PM |
The address of HEM Tankstelle: Luruper Hauptstraße 70, 22547 Hamburg, Germany
HEM Tankstelle has 4.3 stars from 226 reviews
Gas station
"Ich hatte fälschlicherweise einen der Scheibenabwischer für meine Karosserie benutzt"
"Diese Bewertung bezieht sich auf die Waschanlage! Ich habe in der Vergangenheit öfters bei einer anderen hem Filiale gewaschen, immer mit einem super Ergebnis"
"Eine normale Tankstelle vom Anbieter HEM mit einem brauchbaren Shop, nettem Personal und einer guten Waschanlage"
"Ich finde das Tankgutschein-System nicht optimal"
"Eine große und saubere Tankstelle"
Ich hatte fälschlicherweise einen der Scheibenabwischer für meine Karosserie benutzt. Das ist mein Fehler, keine Frage, ich wusste das nicht und dachte den kann man nicht nur für die Scheiben, sondern auch für die Karosserie benutzen. Ein Mitarbeiter kommt rausgestürmt und ruft schon von Weitem "Der ist nur für Scheiben! Den können Sie nicht für den Rest des Wagens benutzen!". Er hat ja Recht, aber mir geht das um das wie. Seine Stimme war energisch, er hat Lautstärke. Das kann ich hier per Text natürlich nicht rüberbringen, aber man kann es sich vorstellen. Ich mein das kann ja sicher jeder nachvollziehen, dass man keine Lust hat, dass wegen dem Scheibenabwischer so ein Drama draus gemacht wird. Ich hab dann gefragt "Wo ist das Problem, wenn ich das für die Karosserie benutze?" weil ich es wirklich nicht wusste und er antwortet nicht drauf und sagt nur "Das ist nur für Scheiben". Ich sage "Ich frag ja nur nach dem warum, es muss ja einen Grund geben", daraufhin er "Bitte unterlassen Sie das" und geht. Also wenn man gesagt bekommt man soll was unterlassen, will man doch auch wissen warum, das ist doch das Normalste, ich wollte ja nur Verständnis für die Sache aufbauen. Wenn man nicht weiß warum, geht das halt nicht. Und ich gehe davon aus, er wusste die Antwort auch nicht, warum hätte er sie verschweigen sollen, macht ja auch keinen Sinn. Damit ist er unterqualifiziert für seinen Job. Ich wusste das zwar auch nicht, aber er wird dafür bezahlt, es ist sein Job sich mit den Dingen von der Tankstelle auszukennen. Ich find das so schade, weil hätte er das einfach normal gesagt und erklärt warum, wäre doch alles gut gewesen. Aber so war es eine Erfahrung, auf die man nochmal keine Lust hat. Die Preise sind meist gut und die Bezahlung geht schnell, daher noch 2 Sterne.
Diese Bewertung bezieht sich auf die Waschanlage! Ich habe in der Vergangenheit öfters bei einer anderen hem Filiale gewaschen, immer mit einem super Ergebnis. Diese Waschanlage war sehr dreckig von innen. Die Unterbodenreinigung hatte nicht Mal die Power eines Wasserhahns...das kenne ich anders. Vogelkod der vorher extra angefeuchtet wurde verblieb ebenso auf den Fahrzeug wie der gesamte andere Dreck.... Zudem verbleiben richtige Kalk Flecken aufm Fahrzeug. Für den Preis von 15€ (grüne Wäsche) eine bodenlose Abzocke!
Eine normale Tankstelle vom Anbieter HEM mit einem brauchbaren Shop, nettem Personal und einer guten Waschanlage. Die Tankstelle liegt selten auf unserem Weg, doch wegen der guten Textil-Waschanlage, bei der man zum Glück meistens auch nicht mit allzu langen Wartezeiten rechnen muss, kommen wir gerne hier vorbei. Man kann den Wagen vorher auch mit einem Hochdruckreiniger vorreinigen. Einen Staubsauger für den Innenraum des Autos gibt es auch.
Ich finde das Tankgutschein-System nicht optimal. Ich habe einen Gutschein über 100€ bekommen. ( Geschenk) Als ich dann für 45€ getankt habe, musste ich mir die restlichen 55€ auszahlen lassen. Eine wiederaufladbare Karte, von der nur der jeweilige Betrag abgebucht würde, wäre sehr viel besser. So, wie z.B. bei "Star"
Eine große und saubere Tankstelle. Platz genug um die Zapfsäulen anzufahren. Tankstelle ist mit einer guten Waschanlage ausgestattet. Verkaufsraum ist hell, freundlich und sauber. Es gibt hier viele Artikel zu kaufen. Ein Backshop ist auch vorhanden . Personal ist nett und freundlich.
Nichts zu meckern. Lediglich die Waschanlage ist extrem eng, bei größeren Fahrzeugen wird es schnell problematisch, die Reinigungsleistung der Anlage ist durchschnittlich. Bedienung etc. ist durchweg in Ordnung, der Shop ist sauber und aufgeräumt. Gute Snacks.
Die Bedienung am frühen morgen ist immer super drauf ! Ich komme gerne hier her um zu Tanken und als Kraftfahrer bekommt man hier noch 1 Kaffee gratis... das ist leider selten heute um so mehr ist die freude groß das es noch kulante Menschen gibt !
Eine der wenigen Tankstellen, die Fuel and Pay unterstützen. Genial einfach. Nur Tanken und direkt aus dem Fahrzeug bezahlen. Muss man doch einmal in den gut sortierten, sauberen Verkaufs/Kassenraum sind die Mitarbeiter extrem freundlich.
Top Erfahrungen. Ich bin begeistert gewesen, wie aufgeräumt die Tankstelle ist. Die Besitzer und die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Preise sind günstig. Diese Tankstelle kann ich nur weiterempfehlen!
Preiswert, super Personal jedoch zerstören die ganzen Schrott Autos vom aufbereiter auf und um die Tankstelle das nette Ambiete. Amsonsten aufgeräumt und puristisch.
Top Backshop sehr empfehlenswert lecker und hygienisch Tolle Mitarbeiter Vor allem großes Dankeschön an Ayse Bayraktar bist ein Sonnenschein ☀️ …
Wenn man Grund zur Reklamation hat, wird man noch blöd von der Seite angemacht so als ob man der Schuldige ist... geht garnicht so etwas. …
Personal super freundlich, Tankstelle sauber und Modern. Und die Schoko Brötchen sind der Hammer. Sehr zu empfehlen . Weiter so danke
Mitarbeiter unterhalten sich über Privatsachen, fühlen sich offenbar von mir gestört, als ich bezahlen will... Tankstelle sonst gut!
Abgesehen von den Wucherpreisen für Sprit, für die der Pächter nichts kann, eine gut gepflegte Tankstelle mit freundlichem Personal.
Tankstelle eben. Sauber, freundliches Personal. Autogas und Waschanlage vorhanden. Nach meinem empfinden, großer Shop. Vielen Dank.
Wenn ich mehr begrüße, gibt es dort ein sehr gutes, nettes, freundliches Mädchen. Ich gehe nur für ihr Mitgefühl, danke Ayse
Man hat selten Glück mit der Freundlichkeit der Mitarbeiter, nur der manchmal unschlagbare Preis lässt mich dorthin fahren
Meist sehr günstig. Gut gelegen und ein großer Shop. Tipp die Normlen Brötchen sind super und günstig z.B. fürs Frühstück.
Solala, aber, wenn man an 4 Reifen den Druck prüfen will, muss man umständlich rangieren, Wasser ist selten aufgefüllt
Saubere Tankstelle, viel Platz und man kann mit bestimmten Apps an der Zapfsäule bezahlen ohne den Laden zu betreten
Chef und Angestellte ohne Maske im Laden, der Spuckschutz an der Kasse ist ein Witz. So geht Infektionsschutz nicht.
Moderne Tankstelle mit günstigen Preisen und einem großen Shop mit guter Auswahl. Gute, frische Backwaren.
Jo, kaufe hier immer Zigaretten und andere Dinge, alle Mitarbeiter nett, kann man sich nicht beschweren.
Sauber, hell, freundliches Personal, Waschanlage, moderne Zapfsäulen, alles Top. So muss eine Tanke sein
Eine Tankstelle halt. Mitarbeiter waren bis jetzt immer freundlich und man kann sein Benzin da kaufen.
Good Service, There Flowers are Pretty and always a Good Option when everything else is Closed ✌✌✌
Great prices, paid with my mobile phone, using Betha app and got 8 cents per liter discount.
Leider zu wenig Auswahl. Generell findet man aber das Nötigste. Nettes Personal.
Tankstelle hell u.sauber,mit akzeptablen Preisen.Das Personal Ist freundlich.
Geben sofort die günstigsten Preise weiter kann ich nur weiterempfehlen
Luftdruck und Co klemmen oft, ansonsten halt eine normale Tanke.
Tolle Mitarbeiter... bin immer wieder gern dort um zu tanken...
Gute Tankstelle mit der clever Tanken App gibt es einen Rabatt.
Alles was ich in einer Tankstelle erwartet und noch viel mehr.
Freundlich, meistens ein paar Cent günstiger als die großen.
Super Tanke.. Immer Sauber.. Guter Service.. Weiter So..
Angenehme und freundliche Tankstelle. keine Wartezeit.
Saubere Tankstelle und sehr gute und nette Mitarbeiter
Preislich heftig aber Bockwurst ist ober lecker …
Gute Preise, nettes Personal, was möchte man noch?
Ich tanke hier öfters, Preis ist oftmals sehr gut.
Gute Tankstelle, freundlich und zügiger Service
Freundliche Mitarbeiter, saubere Tankstelle
Günstig, freundlich, alles was man braucht.
Gute Lage, schneller Service, gute Preise.
Immer günstig tanken und nette Bedienung
Immer sehr freundlich und hilfsbereit
Günstige Tankstelle, viele säulen..
Sauber, nettes Personal.