Весьма комфортное место. Завтраки - с широким ассортиментом блюд от каш до жаренной курицы и яичницы различных видов и форм, отдельный большой стол с фруктами, несколько видов напитков, йогурты и сладкие десерты. Номера чистые, уютные, мягкие матрасы на кроватях, а под кроватями - таблички с надписью "не беспокойтесь, тут мы тоже убрали". Инвентарь исправный, пользовался гладильной доской - и покрывало, и подошва утюга идеально чистые, а даже в "пятерках" на это иногда "забивают". Из сомнительного - вид на строящийся корпус (хотя при заселении персонал предлагает по возможности селиться в номерах с видом на Красную), из отстойных - крайне неудобная система безопасности с прикладыванием карточки в лифте и доступом на только свой этаж, невозможность спуститься по лестнице на рецепцию, логистику движения гостей гостиничному руководству, как мне кажется, нужно продумать лучше. Из придирок - а где же бассейн ? )) Полезная функция - возможность после выезда оставить багаж в гостинице, и забрать его позже, толково сделано и без дополнительной оплаты. Резюме - хорошее место для временного проживания с незначительными недостатками (поэтому и оценка - 4).

В целом номер неплохой. Но много мелких недочетов: - темноватый свет. - заедает кнопка слива в бочке. - в душе вода растекается по всей ванной комнате. - окно с ограничителем - открыть полноценно нельзя. - с улицы постоянно тянет кухней. - в номере нет бумажной информации о сервисах отеля, я так и не понял как позвонить на рецепшин. - шампунь ужасен. По сервису тоже есть недочеты: - зачем-то сделали цветной скан моего паспорта… надеюсь удалили после моего выезда. Напомню, что для этого надо брать отдельное бумажное согласие. Из плюсов : - отличный завтрак - огромный выбор. - приятный интерьер. - вежливый персонал.
Тип поездки
Бизнес
С группой
В одиночку
Номера: 4
Сервис: 4
Местоположение: 5
Пешеходная доступность
Находится в центре города, рядом парк. Такси всегда рядом. Но, не продуманный заезд в отель , вернее - заезд есть, а выезд зачем-то закрыли. В итоге приходится сдавать назад - постоянная пробка и недопонимание.
Преимущества гостиницы
Спокойная атмосфера

Я дала бы им и пять звёзд! Особенно в сравнении со многими московскими четырехзвездочными отелями. Отель новый, мебель в номере свеженькая, в ванной есть зубная щётка, весь набор моющих средств, крем для тела. В номере утюг с доской, чайник с набором кофе и чая. Персонал вежливый и доброжелательный, хорошее качество уборки. Но особая похвала кухне. Такое многообразие блюд, а, главное - таких вкусных даже привычных блюд я давно не ела в отелях более высокого уровня. В завтрак - шампанское Абрау-Дюрсо, причём брют из линейки премиум. Десерты, блинчики- выше всяких похвал! В последние 2 года останавливались чаще в московских отелях, и часто была разочарована уровнем обслуживания, который упал за ковидную пору. Краснодар порадовал высоким уровнем в отеле трех звёзд, превышающих уровень московских отелей, имеющих больше звёзд, но не оправдавших их!

Я честно не нашла ничего хорошего. Очень скудное меню, нет разнообразия. Вроде бы акцент на русской кухни. Бесстроганоф был нормальный. Жаркое с телятиной не вкусно, мясо слишком сухое, блюдо пресное. Ценник в среднем 800 р блюдо. Удивило, что не все официанты знают английский, хотя отель в первую очередь ориентирован на иностранцев. Заходили поздним вечером, уже не было солнца , которое создавало жару через стекла, но при этом градус кондиционеров не повышали, температура была не комфортная. Порадовала местная выпечка, хлебушек был вкусный, англичанин за соседним сттоликом с удовольствием уминал. Пина коладу принесли в каком-то железном бокале в виде ананаса из далекого прошлого, но может я отстала от европейского уровня) Вообщем оценка только из за "имени" заведения, не могла поставить ниже

Отрицательно и не советую! На ресепшене нам отказали в заселении при учете своевременного бронирования !! Заселение было с учетом трех человек на один номер, но при себе был паспорт только у двоих и подтверждение паспортных данных третьего через госуслуги, нам отказали из-за отсутствия паспорта у третьего человека и предложили быть ему гостем до 11ч вечера!! Нас не предупредили о том, что паспорта должны быть у всех . Администратор ответил : « что Вас не обязаны предупреждать об этом !» и не предлагал никаких вариантов решения данного вопроса . Более хамского отношения в свой адрес я еще не получала . Отрицательно! И не советую! В этой гостинице не ценят своих клиентов и не любят !
Тип поездки
Отпуск
С группой
С семьей
Сервис: 1

Останавливался здесь около трёх лет назад. Гостиница не соответствовала статусу Хилтона. Заселившись в эту гостиницу в этом году был приятно удивлен,т.к.качество сервиса значительно улучшилось ,меню завтрака стало более разнообразным и по качеству не уступает Хилтону в г.Новороссийск. На завтраке шеф-повар выходит к посетителям,интересуется нравится/не нравится приготовленная пища, предлагает попробовать некоторые блюда,желает приятного аппетита и хорошего дня - мелочь,а всё таки приятно слышать добрые слова с утра)). Рекомендую отель для отдыха и деловых встреч,т.к. находится в центре города, имеет хорошую транспортную развязку и залы для организации деловых встреч и переговоров.

Расположен в самом центе, на главной улице. В отеле есть всё что необходимо для комфортного проживания. Начиная с халата и тапочек, заканчивая чайником с набором чай/кофе если вдруг захочется, а в лобби спускаться лень. Регулярная уборка, никаких проблем с расходниками вроде мыла и шампуня. Завтрак отличного качества с богатым выбором блюд. Бесплатный Wi-Fi с простым и понятным входом (то есть нет ежедневно меняющихся паролей, за которыми надо ходить на ресепшен). Есть маленький минус для курящих: В отеле, как во многих местах в современном мире, курить запрещено. При этом балкона в номере нет. Однако этот недостаток вполне можно пережить. Однозначно рекомендую всем.

Отличное расположение, подземная парковка. Все на уровне! Охрана не гаркнула, что нужно надеть маски (как это во многих местах бывает), а вежливо протянули упакованную маску и предложили ей воспользоваться. Персонал на ресепшн оформил поселение в считанные минуты, все показали, разъяснили! Жаль только, что номер был не готов для поселения троих человек, не смотря на бронь за 5 дней! И жаль, что даже после напоминания, постель для третьего застелили, а вот чашку, стакан, третью бутылку воды, зубную щётку так и не принесли...(( Ребята! Вы же Hilton у вас не может быть проколов! А в целом все супер!

Один из лучших отелей в Краснодаре. Очень удобно расположен. Вполне выдерживает стандарт приема гостей, свойственный сети Хилтон. Вежливый персонал. Уютные номера. Прекрасные завтраки, в последние два года отмеченные как лучшие среди всех Hilton Garden Inn благодаря французскому шеф-повару и качеству продуктов Кубани. О ресторане отеля оставлю отдельный отзыв, он этого заслуживает. Все перечисленные достоиства позволяют с уверенностью рекомендовать отель. Впрочем, всегда есть досадные мелочи, которые не могу не отметить: wi-fi в номере не работал, слив воды в душе нуждался в прочистке.

Отличный отель. Ненавязчиво стильное оформление. В номере все необходимое, включая фен, чайный набор, утюг, гладильную доску, зубной набор. Очень удобные кровати и подушки, спалось замечательно. Чисто. Работа персонала выше всяких похвал. Завтраки достойные. Дорогие, но вкусные. Все блюда вкусно приготовлены из хороших продуктов. На столе французское шампанское. Во время проживания в отеле у дочери был день рождения. Её поздравили все без исключения сотрудники отеля, которых мы встретили. Подарок также был вручён за завтраком. Нам очень понравился отель. С удовольствием вернёмся.

Хороший отель, все чисто, аккуратно, приятно. По утрам большой и вкусный шведский стол, я ездила в начале июня, много фруктов. На первом этаже (там же и ресторан) все красиво обустроено. Есть два больших лифта. Подземная парковка, лифт, открыть дверь номера - все работает по специальным карточкам, которые выдают гостям отеля. Есть спортзал и сауна. В номере есть чайник, чай в пакетиках, меню, кофе, вода питьевая в бутылках, стаканы. Все очень понравилось. Единственное, так и не смогли разобраться, откуда ночью дуло. Но не сильно, спать можно

Останавливаемся здесь уже не первый раз. Но только сегодня встретили бесчеловечное отношение со стороны сотрудницы Констанции на ресепшн. Была простая просьба после того, как предъявлены все документы - отпустить жену с ребёнком в номер, пока я закончу оформление и оплачу. Констанция стояла на своём, пока платёж не пройдёт, никого не пропущу. После многочасовой дороги такое отношение очень "радует". Помимо этого номер оказался не готов (только два комплекта белья и проч.). Так что за этот приём неуд.

прекрасный отель! чистый, просторный номер. из минусов: - в выходные неудобный подъезд к парковке (на выходные улицу, на которой расположен отель, перекрывают для машин. проехать до отеля, конечно, можно, просто гуляющие люди будут смотреть на вас.. не дружелюбно :D но отель присылает памятку с подробным проездом к ним, так что из неудобств - только взгляды людей)) - отсутствие полотенцесушителя в ванной (летом не критично) огромное спасибо всему коллективу за чудесный отдых!

Решили шикануть с женой и одну ночь первый раз остановились. Все на высочайшем уровне Номер был подготовлен Великолепная кровать Душ. Вообще все Полный шик Персонал Кроме того что идеально ведёт дела, ещё можно и пообщаться как с людьми Вечером кушали в ресторане Брали два счета по акции Кроме того что очень вкусно. Ещё и досыта наелись. Блюда восторг. Официант. Лучший в своей профессии. Всем очень доволен. Шикарно Только вайфай проблемный. Но это мелочи, на фоне остального

Каждый раз в Краснодаре выбираем этот отель. Очень нравится. Хорошие , комфортные номера, завтраки. Но интернет… каждый раз обращаем внимание на отвратительно работающий wi-fi. Пожалуйста, администрация отеля, исправьте этот недочет! Других нареканий нет!
Тип поездки
Отпуск
С группой
С семьей
Номера: 5
Сервис: 4
Местоположение: 5
Преимущества гостиницы
Выгодные цены

Комфортабельный отель с высоким уровнем обслуживания в центре Краснодара. Божественно удобная кровать, расстаться с ней утром - большая проблема. Гостеприимный клиентоориентированный персонал. В номере есть все необходимое. Особая благодарность повару ресторана - Андре. Прекрасный светлый человек. Зайка, ну честное слово) Берегите его) Процветания и успехов вам!!

На мой взгляд, лучший отель Краснодара. Персонал необыкновенн вежливый и предупредительный, кровати очень удобные, подземная парковка в отеле очень актуальна, учитывая, что отель находится в центре города. Завтраки необыкновенно хороши разнообразием и изысканностью. Меню ресторана не раздутое, но все блюда и в подаче и по вкусовым показателям выше всяких похвал.

Замечательная гостиница, останавливаюсь не первый раз. Вкуснейшие завтраки и хорошие номера. В этот раз могу только придраться, что в номере глючит один выключатель гибкой лампочки у кровати и телевизор не проигрывает mkv формат. Но это придирки. В остальном всё замечательно
Тип поездки
Бизнес
Номера: 4
Сервис: 5
Местоположение: 5

Из плюсов: Находится в центре города Неплохие завтраки и ресторан в целом В ванной есть все нужные принадлежности Регулярная уборка Минусы: Нет холодильника Отвратительная звукоизоляция. Ощущение, что стены сделаны из картона. Соседи хлопнули дверью- в моем номере все трясется. Особенно это "приятно " ночью. И естественно, слышны все "разборки" соседей.

Отель действительно достойный. Наверное лучший в Краснодаре. Служба Безопасности проверяет все машины попадающие на Паркинг, и покидающие его. Даже лифтом можно воспользоваться только при наличии карточки гостя. Номера приятные, Вместительные. Есть и гладильные принадлежности и халаты с тапочками и чайный набор. Во всем отеле приятный отельный аромат.

Добрый день. Я считаю что отель заслуженно имеет 4 звезды. Быстрое заселение. Приветливый и дружелюбный персонал. В номерах, а так же в самом отеле, уютно. А вот самая изюминка этого отеля,кроется в ресторане. На вершине всего этого, находится шеф-повар Андре Мартин, если я не ошибаюсь. Огромное ему спасибо за превосходный завтрак!

Новый отель (месяц как открылся), находится рядом с пяторочным хилтоном. Сам отель выше всяких похвал, один минус - телевизор не проигрывает mpeg4. Завтраки вкусные , всегда есть, что полопать. Персонал очень дружелюбный, всегда готов помочь. Убирают каждый день. Даже одноразовые тапочки меняли каждый день, каждый день Карл!!!

Весьма стоящий отель. Чистые номера, имеется все что нужно. Лакомые и еще многообразные завтраки. Весьма приглянулась милая музыка, которая звучала с утра на завтраке. Милый а также дружелюбный техперсонал. Абсолютно всем советую.
С группой
Со своей парой
Номера: 5
Сервис: 5
Местоположение: 5

Современный отель в центре Краснодара. Внимательный и приветливый персонал. В номере уютно и чисто, есть все необходимое. Бесплатный Wi-Fi. Завтрак был включен в стоимость проживания. Можно перекусить в ресторане, приготовление блюд на высоком уровне. На втором этаже находится тренажерный зал и Spa-комплекс.

Отель ужасный.Выехав с него меня обвинили в том что я сломал стену и должен возместить убытки.Естественно стену никто в отеле не ломал.Что это попытки развести легковерных клиентов?
Тип поездки
Отпуск
С группой
С семьей
Номера: 1
Сервис: 1
Местоположение: 1

Отличный отель, есть баня и хамам. Можно после трудного рабочего дня отдохнуть, расслабиться. Так же есть спорт зал, что позволяет быть в спортивной форме. Вкусно кормят . Рядом находятся другие заведения для любителей кальяна, фильмов и покупок. Что самое важное, это подземная парковка.

Отличный отель. Был во многих отелях Краснодара, но ни в какое сравнение с этим не идёт ни один. Отличные завтраки, в номере чисто, приятно, комфортно - и самое главное ТИХО, т.е. шумоизоляция на уровне. Ценник конечно немного выше среднего, но оно того стоит. В общем рекомендую всем.

Пушкасссссс спасибо. Завтраки шикарные, ассортимент не прям огромный, но классный, есть всё самое вкусное и свежее. И есть брют на завтрак ✌️Номера и сам отель уютные свежие, аккуратные, в номере есть всё необходимое, кроме холодильника, ну потому что 3*, но я бы дал 4* …

Отель новый, номера чистые, подземная парковка в здании отеля. На завтрак шампанское, красная рыба, довольно большой выбор сыров, мясной нарезки, овощей и тд. Хороший кофе, блины, десерты. Ресторан отеля выглядит очень стильно. Расположение … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Добрый! Пишу впервые негативный отзыв на отель, так как ситуация возмутительная, а никакой обратной связи от отеля не поступило. Выбрала отель, так как повелась на имя и отличные отзывы. В целом, конечно, норм. Но, после пропажи личной вещи … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Хороший отель , чистый номер приветливый персонал, но очень долгое заселение, ребят если гости приехали к 23:30 , то пожалуйста будьте добры их побыстрее заселить , а не еще 30 минут держать на ресепшене - это был пожалуй единственный минус … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Что не понравилось: приехали на машине, проездом на отдых, заезд на парковку, парковка под зданием отеля, пожилой сотрудник с зеркальцем обошел машину и осмотрел днище, ничего там не нашел и попросил открыть багажник; на мой вопрос что он … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Отель расположен на центральной улице Краснодара. Все театры, музеи находятся на этой улице в шаговой доступности от отеля. Приветливый, внимательный персонал готов во все пойти навстречу гостям, чтобы отдых был комфортным. Самые приятные … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Про еду конечно тут много не скажешь но было все хорошо! Все остальное было очень хорошо отель 3*, но он получше всех 4* в городе, очень хорошее место вроде и центр, но так как конец улицы Красной все тихо спокойно, что не скажешь про … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Отель отличный! Расположение удачное, номер уютный, чистота, удобный матрас и подушки, приятное постельное белье и мягкие большие полотенца. Косметика в ванной комнате также порадовала, качественная и недешёвая, персонал вежливый и … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Непонятно почему 3 звезды, полноценная четвёрка. Отличный отель. Шикарный завтрак, есть и игристое, и пластиковые стаканчики, чтобы взять напиток в дорогу. Все очень приветливы, начиная с момента въезда на парковку. … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Отель расположен в самом центре исторической части Краснодара и находится в непосредственной пешеходной доступности от всех основных достопримечательностей, ресторанов и кафе этого замечательного южного города … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Расположен недалеко от ж/д вокзала, рядом парк и много кафе Вкусный, сытный завтрак на любой вкус: каши, сосиски, яйца, овощи, фрукты, тосты и т.д. Кому что по душе, любой найдет свой идеальный завтрак … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Самый центр города, ул. Красная. Удобно въезжать на автомобиле и выезжать. На удивление разнообразный и вкусный завтрак с большим количеством фруктов. Выбор действительно велик. И это в наше-то время! … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Расположен недалеко от ж/д вокзала, рядом парк и много кафе Вкусный, сытный завтрак на любой вкус: каши, сосиски, яйца, овощи, фрукты, тосты и т.д. Кому что по душе, любой найдет свой идеальный завтрак … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Приятный и хороший отель в центре Краснодара. Чистый номер, стены чистые. Очень разнообразный завтрак, выбор еды разнообразнее, нежели в отеле в Москве. Но вид на стройку внутреннюю огорчил. Большой плюс, что не слышно шума от стройки.

Отличное расположение отеля, центр, все в шаговой доступности. Напротив через дорогу знаменитое кафе « Балерина и Бифштекс» Завтрак порадовал, в особенности наличия постного меню. Ассортимент большой, … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Хорошее место для остановке в Краснодаре проездом. Отличные завтраки. Хороший подземный паркинг. Два раза останавливался в данном отеле. Из минусов для меня, это матрасы в номерах. Был в двух номерах, и там и там плохие матрасы.

Очень удобное расположение. Отель расположен на ул.Красной, в центре города - в пешей доступности театры, кинотеатр и центральный бульвар. Вокруг много приятных мест, где можно вкусно покушать. … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Питание отличное. Есть шампанское, красная рыба двух видов, очень приличный кофе. Омлет, жареная рыба, финики. Был удивлён разнообразием завтрака. Удобная, высокая кровать. Подушки очень мягкие, бельё белоснежное и новое.

Питание отличное. Есть шампанское, красная рыба двух видов, очень приличный кофе. Омлет, жареная рыба, финики. Был удивлён разнообразием завтрака. Удобная, высокая кровать. Подушки очень мягкие, бельё белоснежное и новое.

Все максимально вежливые и услужливые, попросили номер с видом на город, без проблем поменяли. Спасибо В номере два тв, кто-то сделал их синхронными. Это просто надо додуматься. Включаешь один и сразу включается второй

Расположен в центре города, рядом хорошие рестораны. Отель чистый, есть подземная парковка. Персонал, как и положено в сетевом отеле, очень приветлив! Завтрак вкусный и разнообразный. … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Просторный номер, персонал всегда подскажет и поможет, удобный матрац Отель требует ремонта, разбухшая мебель в санузле, наличие плесени, облезших хром деталей. Все хорошо, но уже хотелось бы обновить ремонт

Хороший отель. Очень вежливый персонал. Очень хорошие и разнообразные завтраки на любой вкус. Есть фитнесс на 7 этаже с двумя беговыми дорожками и другими тренажерами. Все целое, не ломаное. Рекомендую)

Рядом много красивых парков, в пешей доступности ж/д вокзал Классический шведский стол Очень понравилась ванная - все максимально практично Были небольшие задержки с заселением из-за очереди на ресепшн

Прекрасное расположение отеля, в самом центре! Вкусные завтраки! Удобная постель, чисто комфортно, в номерах есть все принадлежности, халаты, тапочки. Рекомендую … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Центр города. Удобная транспортная доступность, охраняемая парковка. Завтрак разнообразный, есть из чего выбрать. Не понравилось только качество кофе в кофемашинах. … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

На одной из главных улиц. Очень удобное расположение. Вокзал в пешей доступности. Всё ок. На завтрак Есть что выбрать + шампанское( был с пятницы по воскресенье) … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Отель очень удобно расположен, улица , на которой находится отель, по выходным дням является пешеходной, где много магазинчиков, ресторанов и Кафе, а так же театр. … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

На одной из главных улиц. Очень удобное расположение. Вокзал в пешей доступности. Всё ок. На завтрак Есть что выбрать + шампанское( был с пятницы по воскресенье) … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Очень понравилась гостиница. Начиная от постельного белья, заканчивая парковкой. А так же обращу внимание на вкусный завтрак, отличное обслуживание в номере и отзывчивый персонал. Твердая 5*.

Все отлично, есть паркинг, чистота, недалеко от центра, приятный дизайн номеров. В паркинге немного странная система с бумажками и сотрудником. Можно было бы … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Отель находится в центре города в шаговой доступности от многих достопримечательностей Очень-очень вкусный и разнообразный завтрак, богатейший выбор блюд! … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Расположение на центральной улице города, бесплатная подземная парковка Завтрак просто супер, впрочем как у всех отелей сети Хилтон Претензий нет … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Цена-качество увы не соответствует. В номере был сломан сливной бочок. Не работал кондиционер на охлаждение, только вентилятор. А про скудный завтрак вообще не хочется упоминать.

Удачная локация. В самом центре. Завтраки всегда супер. Очень удобная кровать. Хорошие подушки и постельное белье, для меня это важно ) … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Удачная локация. В самом центре. Завтраки всегда супер. Очень удобная кровать. Хорошие подушки и постельное белье, для меня это важно ) … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Расположение отеля супер, идеально. На рецепшен учли пожелания , оставленные при бронировании, это очень порадовало) … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Прекрасный сетевой отель. Очень отзывчивый персонал. Хорошие и обильные завтраки. На мой вкус, не хватает мясных блюд, но это индивидуально.

Всё было идеально. Очень уважительный и достойный персонал. Сам сервис 10/10 Вернемся сюда снова! Абсолютно не к чему придраться …

Центр города Завтраки, как обычно, на очень высоком уровне. Большой, чистый, со всем необходимым. Собственная подземная парковка.

Современное здание. Удобные кровати, идеально чистое белье, отличная уборка. Приветливый персонал. Удобная охраняемая парковка.

Завтраки достаточно разнообразны Номера хорошие, однако в душевой кабине плохо сливается вода

Цена качество просто супер! Завтраки шикарные! Персонал и уборка в номере на высоте! -