Все отлично! По чистоте, расположению и питанию это пожалуй лучший отель. Негативные моменты: при заселении сотрудник не видел оплаты за номер, которую я произвел через яндекс. Путешествия. Чтобы разобраться ему пришлось кому-то звонить, а мне поволноваться. Но все прошло быстро и вежливо. При выселении я попросил услугу заказ такси. Столкнулись в самаре с проблемой, что на вызовы через яндекс такси детский тариф приезжают старые грязные машины без кондиционера, которые не могут взять с багажом еще два больших чемодана. Попросил услугу за 1,5 часа до выезда из отеля к определённому времени. Ждал звонка, его не было. Несколько раз подходил к сотруднику что вызывал такси и он позвонив в службу самаратакси выяснил, что такси для меня в самара такси не нашли!! За 1,5 часа поиска! У меня возникло волнение за то что мы успеем на вокзал на поезд. Пришлось ловить машину и договариваться с водителем чтобы взял нас без бустера. В итоге все обошлось и мы успели. Но вам следует поменять своего партнера такси. Кстати после того как вышло время подачи машины они стали мне звонить и каждые 10 минут робот сообщал, что ищет для меня машину. Перевести разговор на оператора или отменить заказ никак не вышло, цифровое меню не работало. Я уже дома в другом регионе, а они все названивают каждые 10 минут. Внес номер в чёрный список, но вижу отчет, что машину мне все еще ищут... (( Понимаю, что ситуации с оплатой при заселении и такси при выезде скорее всего не имеют отношения к работе персонала, а к отладке процесса в целом. К сотрудникам претензий не имею и в целом это не испортило мне впечатления от великолепного отдыха у вас. Мы обязательно вернемся! И уже рекомендовал вас в соц. Сетях.! Отдельное спасибо горничным, сотрудникам ресторана brazeria, очень вкусно. И сотрудникам бара за великолепный кофе и лимонады! Ну и в спа все было великолепно! Лучший отель самары! Но разбиритесь с такси пожалуйста
Тип поездки
Отпуск
С группой
С семьей
Номера: 5
Сервис: 5
Местоположение: 5
Развлечения поблизости
Исторический центр Самары, прямо на набережной там куча всего. Рчдом много музеев, магазинов с сувенирами. Речной вокзал с прогулками по волге
Пешеходная доступность
Набережная в двух шагах. Местный Арбат также. Пешком без проблем на речной вокзал, на пивзавод, на площадь Славы.
Еда и напитки
Еда просто класс! И на завтраках, и румсервис с доставкой в номер, и в ресторане. Попросили пиццу с собой в поезд. Ее заботливо упаковали, дали нам перчатки для бургеров, салфетки с собой. Спасибо за отдых и впечатления !
Преимущества гостиницы
Прекрасный вид, Спокойная атмосфера, Подходит для детей, Выгодные цены, Современные технологии

Гостиница чистая,уютная. Номера просторные,удобные. В номере утюг,гладильная доска,чайник,бутылированная вода,чай,кофе,сахар,сливки. Туалетные принадлежности,полотенца, банный халат. Персонал вежливый,готовый решить все возникшие проблемы.Отдельное спасибо Юлии Гожулевой за внимание и терпение. На стадии бронирования номера, не смотря на разницу во времени и график работы, помогла забронировать номер. Была вежлива и терпелива. За 5 дней только 2 небольших нарекания: в день приезда охранник указал,как место куренияне лавочку у входа. На второй день охранник грубо сказал,что место курения за углом. И последние 2 дня пребывания, в дозаторе мыла для рук,мыла не было. Не критично,т.к. в туалетных принадлежностях,которые меняли каждый день( шапочка для душа,зубная паста и щётка,ватные диски,ватные палочки и пилочка для ногтей),было и маленькое мыло. Но все равно,не очень удобно. В гостинице есть бассейн,и другие спа,которые можно посещать бесплатно.В целом,впечатление на 5 баллов. Ещё одним недостатком стало расположение гостиницы ицы. Она расположена на самом низком уровне города. Каждый день приходилось преодолевать достаточно большое количество ступеней( уровень 20-²⅝ этажного дома),чтобы выйти к транспорту,едущему в центр города. Этот факт нужно учитывать,если у Вас проблемы с ногами или сердцем. ООООЧЕНЬ крутой спуск улицы,ведущей к гостинице. Правда,проблема легко решается вызовом такси,которое здесь не дорогое. Да! Ещё одним плюсом,является наличие рядом м гостиницей сетевого магазина,что значительно упрощает жизнь,когда график работы в городе очень плотный. Резюмируя,рекомендую гостиницу как для личного,так и корпоративного проживания и проведения мероприятий!
Тип поездки
Бизнес
Номера: 5

Сводная информация 4,7 Отлично 1 874 отзыва Номера 4,2 Расположение 4,2 Обслуживание 4,6 Отзывы гостей "В номере утюг,гладильная доска,чайник,бутылированная вода,чай,кофе,сахар,сливки." "В проживание включен СПА-центр, в нем бассейн, хамам, сауна, тренажёрный зал." "Огромное количество кафе, ресторанов, пабов и баров в шаговой доступности." Ещё Путешествия семьей 4,5 Одиночные путешествия 4,4 Путешествия парой 4,5 Работа 4,6 IHG 4,7/5 · 1 208 отзывов Отзывы Поиск отзывов Часто упоминаемые темы Artur Zinnatullin 4 из 5 месяц назад в сервисе " Google" Красивое местоположение. Набережная, исторический центр города. Отель и номера подустали, но ещё держатся (в номере чисто; износ чувствуется, но ничего не отваливается). Большой плюс - подземный тёплый паркинг. Лифт - до парковки (удобно!). Завтраки откровенно слабенькие и не стоят своих денег (900 руб. с человека). Не дотягивают по ассортименту, качеству своим московским аналогам (Holiday Inn). Рядом много кафе, в которых за сравнимые деньги (и даже дешевле) можно позавтракать. Для обеда и ужина рекомендую ресторан "Вооще огонь" находится в 10 минутах пешком. По концепции похож на PH бар/Приют холостяка (г.Казань). Кто знает эти заведения - меня поймут. В гостинице имеется хороший спа-центр с бассейном, парной, сауной и массажем. В целом, гостиницу можно рекомендовать. Своих денег за проживание (без питания) она стоит. Примечание: дополняю свой отзыв после ещё двух посещений данной гостиницы в апреле и мае 2021 года. Завтраки стали лучше. Появилась слабосоленая красная рыба, блины, увеличился ассортимент сыров, десертов, блюда стали разнообразнее.
Тип поездки
Бизнес
Номера: 4
Сервис: 4
Местоположение: 5

Мне не очень. Поездка была по работе, в связи с этим:1. Очень неудобная работа спа и фитнес центра. Пока по пробкам добиралась до отеля, было уже 8 вечера, а в 9 все закрывается. 2. Не понравилось отношение отеля к путешествующим на машине- есть бесплатная парковка примерно на 15 машин. Есть платная парковка, но она стоит 500 рублей в сутки. И не важно, что машина будет стоять только ночь- ставка 500руб. 3. Неулыбчивая рецепция. К слову совсем. Как будто я пришла взаймы жить. Не хамят, но и доброжелательностью не пахнет. 4. Про безопасность в ковид деферамбы на каждом столбе, а в Холидее шведский стол и необходимость сидеть спина к спине за столом. А в хамаме и сауне плевали все на дистанцию- и сопливые и болеющие и Здоровые греются в одном помещении. 5. Номер был улучшенный. Где только улучшенность - не поняла. В ванной душ на гелевой ножке не стоит, льёт в бок, приходилось держать в руках. Никаких тебе хороших качественных одноразовых гелей-все как в бюджетных отелях- 500 мл тюбик, в который наливают волшебную жидкость 3 в одном :гель для душа, шампунь и бальзам для волос. Понравилась:кухня и рум сервис. Вкусно, быстро, молодцы-подскажут, помогут. В целом, может и буду приезжать, но только летом, чтобы погулять на набережной и спуститься к Волге. Но в другое время--вряд ли.

Второй раз в Вашем отеле. Бронировали в Holiday Inn приехали в Holiday Hall, были чуть удивлены :) Всегда берём номер с видом на Волгу - это отдельный бонус, тихая утренняя река и закаты вечером. Утром перед завтраком можно прекрасно посидеть в холле на этаже с ноутбуком с видом на Волгу, когда город и отель ещё спит. Завтраки отлично. Выбор блюд и качество вполне достойно. Пожелание по поводу кофе, возможно это только для гурманов, но можно хотя бы в баре перейти на хороший кофе. Ресторан "Бразерия" - отлично, превосходно. Всё блюда, что заказывали, выше всяких похвал. Всё понравилось, с радостью приедем ещё. 8-й этаж с видом на Волгу - замечательно.
Тип поездки
Отпуск
С группой
Со своей парой
Номера: 5
Сервис: 5
Местоположение: 5
Номера
Отлично. С видом на Волгу - прекрасно.
Развлечения поблизости
Пляж и набережная Волги. Пристань с туристическими теплоходами.
Безопасность
Охрана в вестибюле.
Пешеходная доступность
Пляж и набережная Волги. Пешеходная улица Ленинградская с кафе и ресторанами.
Еда и напитки
Замечательно.
Преимущества гостиницы
Роскошный, Прекрасный вид, Романтичная атмосфера, Спокойная атмосфера

Новый 2022 встречали в Холидей Инн в ресторане The Brassier. Новогодняя ночь насыщена волшебством веселой программой с замечательным ведущим. Разыгрывалось много качественных подарков, мне посчастливилось выиграть сертификат в спа салон при отеле Холидей Инн, огромное спасибо! Было неожиданно приятно! Новогодний стол порадовал своими яствами. Очень аппетитная и вкусная еда, просто Шедевры от шеф повара!!!праздничная сервировка, красивая посуда. Всё свежее и приготовлено за несколько минут перед подачей! Напитки без ограничений в широком ассортименте, как алкоголь так и безалкогольные! Официанты большие молодцы!!! Вежливые, улыбчивые, доброжелательные, красивые,а также оперативное и качественное обслуживание! Веселье и Танцы до трёх ночи, ни один столик не скучал! Спасибо за прекрасный, шикарный праздник! Отдохнули на все сто! Было суперски!!!Рекомендую всем отмечать новогодние ночи в ресторане отеля Холидей Инн!!!
С группой
Со своей парой
Номера: 5
Сервис: 5
Местоположение: 5

Нам очень понравилось состояние отеля, всё на высшем уровне. В номере было чисто, убрано, уютно. В стоимость входил минибар. Очень отзывчивый и учтивый персонал. Вид на Волгу просто замечательный. СПА-центр в отличном состоянии, посещали его аж несколько раз. Нам, как молодоженам, сделали приятный презент: подарили бутылку шампанского и конфеты. Было очень приятно. Мы не пожалели, что выбрали именно этот отель.
Тип поездки
Отпуск
С группой
Со своей парой
Номера: 5
Сервис: 5
Местоположение: 5
Номера
Номер хоть и небольшой, но нам всё равно было комфортно Чисто, уютно, всё, что нужно, есть. Ну и вид на Волгу, конечно, замечательный
Преимущества гостиницы
Роскошный, Прекрасный вид, Романтичная атмосфера

Достаточно современный и хорошо оборудованный отель с просторным холлом и атриумом, расположенный рябом с пляжем в историческом центре города, но: - Очень шумный кондиционер, спать можно только в берушах. - Нет полотенцесушителя в санузле, но полотенца меняют каждый день, а халаты остаются влажными, т.к. не успевают высохнуть. - Мало розеток у прикроватных тумбочек. - Нет полок в шкафу для вещей, а есть одна полка очень высоко, что не удобно невысоким, но есть гладильная доска, т.к. наверно отель больше ориентирован на командировочных по работе, чем на семейный отдых
Тип поездки
Отпуск
С группой
Со своей парой
Номера: 3
Сервис: 5
Местоположение: 5
Преимущества гостиницы
Спокойная атмосфера

Отель в целом оставил хорошие впечатления. Радует большой спектр услуг, отзывчивость персонала, бассейн. Хорошее расположение относительно Волги. Из минусов: плохая уборка перед заселением - в шкафу на полу остались чужие б/у тапки. Стол у кресел покрыт слоем пыли, постельное белье с пятном. В процессе проживания убирались хорошо. За неделю постельное белье меняли один раз. Рум-сервис работал хорошо, еда достаточно вкусная. Но: При заказе завтрака в номер, ветчина в бутерброде была с синей краской, будто печать!!! В предыдущие годы такого количества накладок не помню.
Тип поездки
Отпуск
С группой
С семьей
Номера: 5
Сервис: 5
Местоположение: 5
Преимущества гостиницы
Спокойная атмосфера

Приличный отель, со спа зоной и спортзалом в цоколе. С верхних этажей вид на Волгу. Номера сделаны в выдержанном спокойном стиле, ванна и санузел-на отлично, удобно все. Кровати приличный, 2 подушки разной жёсткости, на выбор. В отеле понравились завтраки, хороший ассортимент, жареный бекон с яичницей, салат и чай задают хорошее настроение и заряд на день). А выпечка к чаю-это отдельный разговор о чревоугодии... Она просто восхитительна, особенно мин конвертики с джемом. В спа зоне предлагают лимонную и мятную воду, есть хороший бассейн с гидромассажем, две парных: хамам и сауна.работает с 6:30 до 22 часов, в общем не забудьте захватить купальные принадлежности! В целом, хорошее место, недалеко от набережной Волги.

Обслуживание в номерах отличное, а вот ресторан на первом этаже подкачал, доставка еды в номер не понравилась, приносят еду без колпака, пока донесут до номера, тарелка уже остыла, еда не вкусная, плюс неизвестно, кто чихнул в тарелку пока ее донесли до 4 этажа, ребят, это не 4 звезды)) Не гигиенично для вашего уровня. Еда в ресторане как в столовой, читала, что шеф повар стремится достичь вершин, но тот уровень готовки, который мы попробовали не тянет на ресторанный уровень, разочаровали. В зависимости от смены видимо, иногда одно и тоже блюдо готовили по разному, вкуснее и не очень. Ресторан не советую, а вот гостиница отличная, все 10 звёзд! Обслуживающему персоналу огромное спасибо! Очень приятные и вежливые!

Удивлена. Не тот посетитель, который обычно сем то недоволен, отели люблю, но мой визит в Holiday в Самаре оставил чёткое понимание, что сюда больше не вернусь. Запах в номере, как будто морят насекомых. Кроме, зубной шетки и одного куска мыла на одну персону, ничего нет. При входе нет аппарата для чистки обуви, парковка платная - 500 рублей. Завтрак удивил однообразием, как можно было так приготовить овсяную кашу, непонятно, (полковник стоит). Приехали поздно, попросили передать, чтобы позвонили из SPA и рассказали об услугах плюс записались предварительно на массаж. Никто не перезвонил, массаж не предложил. Повышайте сервис. Жаль, что впечатление в "-".

Были ранее в отеле, но в этот раз разочарование из за неработающего бассейна и сауны, выбирали отель исключительно из за спа, но услугу не получили. Никто даже не предупредил, что сломано. На ресепшен сказали, что неработающий спа на проживание не влияет, странный ответ. А если отель осенью выбираем из за этой услуги? Были очень расстроены. Нам дали комплимент карточку на напитки, так и с этим в баре были недоразумения! Остался осадок.
Тип поездки
Отпуск
С группой
С семьей
Номера: 4
Сервис: 4
Местоположение: 5
Пешеходная доступность
Прекрасное местоположение
Преимущества гостиницы
Спокойная атмосфера

Искренне считаю, что вы - лучший отель в Самаре. Спасибо персоналу за доброжелательность и внимательность, спасибо за чистые и опрятные номера, спасибо ребятам из бара за нестандартные решения, чтобы гостю было максимально вкусно!
Тип поездки
Бизнес
С группой
В одиночку
Номера: 5
Сервис: 5
Местоположение: 5
Пешеходная доступность
Кроме замечательной набережной и Речпорта, рядом и Струковский парк, все большие культурные площадки (театры, Филармония) и прогулки по Ленинградской, и до легендарного пивного завода не далеко)
Преимущества гостиницы
Прекрасный вид

Отель очень понравился. 1. На ресепшене приятный, вежливый,услужливый персонал. 2. На заатрак можно попросить пожарить вкусный омлет. Можно отжать натуральный апельсиновый сок. 3. Удобное расположение отеля.4 Номер достаточно чистый. К уборке претензий нет..5.Очень понравился СПА центр.На ресепшене там необыкновенно приятный администратор Полина.Готова все подсказать,показать,провести в раздевалку, предложить чая. Создает очень приятную радушную,душевную обстанову. Прям захотелось еще раз вернуться в этот отель!
Тип поездки
Бизнес
Номера: 5
Сервис: 5
Местоположение: 5

В целом, приятный отель, комфортно было находиться в номере, удобное месторасположение. Единственный минус, который омрачил поездку, не работал бассейн и вся спа-зона. При этом никакой компенсации, крове слов "извините, форс-мажор" не последовало. Я выбрала этот отель с учетом бассейна и спа-зоны, если бы знать заранее, выбрала бы другой. Явно в стоимость проживания входит и посещение спа-зоны, где тогда компенсация за её отсутствие?
Тип поездки
Отпуск
С группой
Со своей парой
Номера: 4
Сервис: 5
Местоположение: 4
Преимущества гостиницы
Прекрасный вид

Отличное расположение в "старом" городе, в квартале от набережной. Отель (на мой взгляд) превосходит стандарты сети - просторные чистые номера, отличный сервис. Из окон верхнего этажа открывается потрясающий вид на Волгу, особенно вечером во время закатов. PS приехал в 12, заселение с 14. Номер свободен (ключи готовы и лежат на стойке). После приветствия сразу попросили оплатить пол-суток за раннее заселение. Это жлобство, извините. Заселился без доплаты, благодаря статусу в гостевой программе (что мешало проверить это ДО того, как просить оплату?) Ставлю 5 звезд в надежде на исправление ;)

Отель очень хороший, местоположение супер. Номера и общие зоны уже немного просят ремонта. Завтрак шведский стол, все отлично. Жаль, что системы безопасности отеля настолько слабые, что мошенники (если правильно понимаю перехватив входящий звонок на городской номер отеля) имеют возможность обмануть гостей посредством просьбы перевести оплату за номер на карту. Будьте бдительны при бронировании напрямую, оплата за номер только на месте, никаких переводов на карты
Тип поездки
Отпуск
С группой
С семьей
Номера: 5
Сервис: 5
Местоположение: 5

Отель абсолютно незаслуженно носит 4 звезды: 1. старая мебель 2. утюг испортил одежду (ржавый след и накипь) 3. 1300 рублей за шведский стол перебор, учитывая ассортимент и качество еды + обилие мух в зоне приема выкладки пищи 4. стоимость за сутки неадекватна позиционированию отеля (красная цена такого номера 3-4 тыс рублей) 5. Халаты с дырками, изрядно "уставшие", благо хоть чистые... В общем разочарование и грусть, за что отдал деньги не понятно.
Тип поездки
Бизнес
С группой
Со своей парой
Номера: 1
Сервис: 4
Местоположение: 5

Поездка была связана с отдыхом на Волге. Расположение отеля для наших целей поездки - отличное. Отдых удался. Всё понравилось. Буду рекомендовать своим знакомым останавливаться в данном отеле.
Тип поездки
Отпуск
С группой
С семьей
Номера: 5
Сервис: 5
Местоположение: 5
Пешеходная доступность
Находится в пешей доступности от туристических мест и набережной Волги в городе Самаре.
Еда и напитки
Отличный шведский стол на завтрак
Преимущества гостиницы
Прекрасный вид, Спокойная атмосфера

Все было отлично! Ежедневная уборка и замена полотенец приятно удивила. В один из дней перестал работать фен. вопрос решился в течение 5 минут. Отдельно спасибо за это электрику, который приходил к нам. Видя мои мокрые волосы и понимая, что спешу на встречу он оперативно решил вопрос с новым феном и занимался проблемой уже в наше отсутствие. Это очень ценно! Немного мешал шум из соседней комнаты с утра. И там не комната, а служебное помещение. Но в целом очень приятные впечатления. Спасибо, что заботитесь о сервисе!

Очень нравится отель. Останавливаемся в нем часто. Доброжелательный персонал, чистые номера, белоснежная постель. Уборка 100 звёзд)). На ресепшн всегда пойдут на встречу, помогут решить любой вопрос. Хорошее спа и всегда, не смотря на количество человек в отеле , тишина!!! Спасибо большое за такой великолепный сервис ❤️.
Тип поездки
Отпуск
С группой
С семьей
Номера: 5
Сервис: 5
Местоположение: 5
Преимущества гостиницы
Прекрасный вид, Спокойная атмосфера, Подходит для детей

Были семьёй всего одну ночь в отеле, заселялись ночью. Утром, выйдя в холл и увидев архитектуру отеля изнутри и особенно потрясающий вид на Волгу, а также стеклянные полы между этажами) - влюбились в отель. Очень понравился теплый бассейн с гидромассажем и сауна. Там же мы познакомились с самарчанами, весёлыми и общительными, они нам рассказали про многие прекрасные места, которые стоит посмотреть. Благодаря им мы открыли для себя потрясающее, великолепное место Маяк. Все понравилось. Спасибо за гостеприимство!

Номера хорошие, кровать удобная, вода, чайник, чай кофе в номере, зубная паста тоже есть) особенно порадовала гладильная доска с утюгом это прямо большой плюс. А вот бассейн разочаровал слишком много народа около 25 человек и это в период пандемии. Подозреваю, что люди пришлые не из гостиницы, потому что были в браслетах, видимо так зарабатывают дополнительные деньги, за это большущий минус, очень некомфортно сидеть в хамаме в семером и плавать в таком маленьком бассейне с таким количеством народа.

1) плохой вай Фай, очень.. если вам постоянно нужно хорошее интернет соединение для работы- даже не думайте в сторону этого отеля 2) еда на 3, весь день болел живот после сэндвича. 3) поселили в номере с видом на какой-то дворик, 40% вида это бетонная стена и крыша 4) дует с окна и очень холодно в номере, особенно в ванной комнате (если саму комнату в номере можно подогреть кондиционером, то ванную вообще никак нельзя) 5) доставка еды в номер 1/5- принесли остывшую еду спустя полтора часа

Номера интерьер надо обновлять, с коридора просматривается туалет через сауну, шторы некоторые закрылись не до конца, расположение хорошее, недалеко до набережной, готовят вкусно, но цена на отдых как в Москве или Сочи, такси бизнес не смогли организовать за 1,5 часа сам вызвал и уехал, кондиционер очень шумно работает, вид был бы лучше еслиб не здание перед ним
Тип поездки
Бизнес
С группой
С друзьями
Номера: 3
Сервис: 5
Местоположение: 4

Классный отель. Действительно 4 звезды , все на высоте. Номера чистые , удобные, есть с видом на Волгу, правда надо постараться что вид на Волгу был. Если в номере что то не хватает можно позвонить на ресепшн и сразу все принесут. В отеле есть не плохой бассейн и джакузи. Так же сауна финская и хамам , есть фитнес зал в целом можно найти чем позаниматься. Завтраки только показались дорогие 1.100 рублей с человека, для России это все таки много. Так что рекомендую.

Мы очень любим этот отель, много раз отдыхали здесь, но в этот раз мы чуть не отравились хлоркой,а потом спа центр вообще не работал. Было бы честно, если бы при заселении нас предупредили, что есть технические проблемы, мы бы не оставались на вторую ночь. Приехали из другого города на выходные ради спа зоны, очень обидно
С группой
С семьей
Номера: 5
Сервис: 5
Местоположение: 5
Преимущества гостиницы
Спокойная атмосфера

Хороший отель. Супруге очень понравились СПА процедуры. Троечка за плохое обслуживание в номерах. Трижды заказывали завтрак в номер. Первый раз нормально. Но, холодный кофе. Второй раз заказали, и тишина. Через полтора часа я позвонил, и менеджер мне сообщил, что у них поломка. Раньше н как нельзя было сообщить. Обещали извинения, но простили. Не извинились. Третий раз завтрак принесли с одним кофе, вместо двух. Долго дозванивался, и плюнул.

В целом нам понравился отдых в отеле. Дети в восторге от аква зоны, где мы и провели большую часть времени. В отеле и номере было чисто, постельное белье и матрас - удобны для сна. Вид на Волгу радовал глаз. Наша семья отлично отдохнула. Спасибо.
Тип поездки
Отпуск
С группой
С семьей
Номера: 4
Сервис: 5
Местоположение: 5
Преимущества гостиницы
Прекрасный вид, Спокойная атмосфера, Подходит для детей

Отель отличный, все было на высоте, как и всегда. Постоянно в каждый мой приезд в Самару я заселяюсь в ваш отель. Хотел бы, чтобы вы запустили аналогичную лояльность и для постоянных клиентов.
Тип поездки
Бизнес
С группой
С семьей
Номера: 5
Сервис: 5
Местоположение: 5
Преимущества гостиницы
Роскошный, Прекрасный вид, Романтичная атмосфера, Подходит для детей, Выгодные цены, Современные технологии

Все очень нравиться в этом отеле. Расположение отличное, питание, сервис, удобства - на высоте. Один момент неприятный - это маленькие халаты. Но по звонку это все решается за 15 минут. Всем рекомендую этот отель.
Тип поездки
Отпуск
С группой
С семьей
Номера: 5
Сервис: 5
Местоположение: 5
Преимущества гостиницы
Прекрасный вид, Спокойная атмосфера, Выгодные цены, Современные технологии

Отель очень хороший. Спа, фитнес и тд не посещал, времени не было. Номера совсем чуть изношены, но отель не вчера построили. В номере есть чайник, чай, кофе и сливки. Все чисто и аккуратно. Но вот ресторан полный неадекват по ценнику. В принципе цены ещё терпимо, но вот размер блюд, может ресторан на детей рассчитан. В общем, в округе десятки путних заведений, я остановился на ресторане честных цен, рекомендую.

Приветливый,профессиональный персонал. Номер комфортный,уютный и очень чистый,хорошо оснащенный. Красивый панорамный вид на Волгу. Завтраки разнообразные,большой выбор и очень вкусные. СПА зона тоже понравилась,чисто и комфортно.
Тип поездки
Отпуск
С группой
С семьей
Номера: 5
Сервис: 5
Местоположение: 5
Преимущества гостиницы
Прекрасный вид, Спокойная атмосфера

С мужем в Самару приезжаем погулять, останавливались в других отелях и сделали вывод, что этот отель самый лучший во всём!!!!! Персонал, обслуживание, еда, отдых.... всё очень отлично!!! Спасибо!!!
Тип поездки
Отпуск
С группой
Со своей парой
Номера: 5
Сервис: 5
Местоположение: 5
Преимущества гостиницы
Роскошный, Прекрасный вид, Спокойная атмосфера, Выгодные цены

Новый чистый отель, расположенный в удобном месте. 100 м до пляжа и набережной 50 м до пешеходной улицы. Из недостатков: номер бронировали на 2 человека , халат тапочки и зубная паста приготовили на 1. Нет мыла у раковины, шапочки для душа. Зато есть в номере гладильная доска с утюгом.
Тип поездки
Отпуск
С группой
Со своей парой
Сервис: 4
Местоположение: 5

Моя самая любимая гостиница. Номера всегда чистые. При гостинице есть бассейн, финсауна, тренажерный зал, спа- салон- тайский массаж, химчистка, прачечная. Также имеется цветочный уголок. Можно заказать красивый, свежий букет. Завтрак шведский стол входит в стоимость. При желании можно заказать завтрак в номер. Обслуживание на ресепшене вежливое, приветливый персонал.

Отель великолепный. Красивые интерьеры, уютные номера, много услуг и сервисов. Включая бассейн, сауну. Шикарные завтраки "шведский стол", где много всего на выбор! Но больше всего мне нравятся те приятные мелочи, которые для меня имеют значение: тихие номера, плотные шторы на окнах, санузел на высоком уровне комфорта! Спасибо за возможность хорошего отдыха!!!

Не совсем понятно чем гостиница не дотянула до пяти звёзд - центральная локация, отличные завтраки, в номерах машина неспрессо, халаты, тапочки, полотенца всех размеров, разве что телевизоры маленькие. Бесплатный минибар в сьютах. Везде чисто и свежо. Для релакса есть спа комплекс с парилками и бассейном. Ценник весьма гуманный. Мы прекрасно провели время.

Отлично! С 7 этажа потрясающий вид на Волгу. Чисто, уютно, есть всё необходимое (чайник, холодильник, запас чая и кофе, воду ежедневно приносят, халаты, зубные щётки и тд). Один минус: завтрак за 1100 - многовато. Но ресторан при отеле хороший. Есть обслуживание в номерах. С парковкой иногда бывает непросто. Но зато до пляжа - 2 минуты неспешным шагом!

Приезжали семьей с ребенком 10 лет на 1 день. Имеем большой опыт путешествий, видели много отелей и есть с чем сравнить. Мы были приятно удивлены- номер, вид, завтрак, спа-центр - все очень качественно.
Тип поездки
Отпуск
С группой
С семьей
Еда и напитки
Обалденный завтрак!
Преимущества гостиницы
Роскошный, Прекрасный вид

Лучший отель в жизни. Ещё кулеров с водой около лифтов на каждом этаже и было бы сверх идеала.
Тип поездки
Отпуск
С группой
С семьей
Номера: 5
Сервис: 5
Местоположение: 5
Преимущества гостиницы
Роскошный, Прекрасный вид, Романтичная атмосфера, Спокойная атмосфера, Подходит для детей, Современные технологии

Отличный оттель, прекрасное расположение. Персолан вежливый. В номерах идеальная чистота. Но все же чувствуется что построен давно, кромка стола приклеена клеем с потеками, кондиционер не имеет ночного режима, а только 3 скорости вентеляторов и температуру... Завтрак хорош, ресторан 24/7. Однозначно рекомендую, как место для жилья в самом центре.

Был в краткосрочной командировке. Прекрасный, чуткий, предупредительный, отзывчивый персонал, современные просторные интерьеры, вкусная кухня, удобная организация конференций. Единственный, не очень значительный минус - некоторые сложности с парковкой большого автомобиля. Но все остальное - на высоте. Спасибо, Холидей Инн, до новых встреч!

Отличный отель! Удобное расположение. Современный отель. Чисто, уютно. Вкусные завтраки. Хороший СПА. Из минусов: не очень приветливая девушка на ресепшн :( Платная парковка. Отдыхали с двумя детьми: номер люкс по цене выше среднего, забронировали номер с кроватью кингсайз и диван-кроватью. Детям на диван-кровати было тесновато

Отличный сервис и комфортные номера со свежим ремонтом Бассейн, спа и прочие удобства Выбор блюд на завтрак недостаточно богатый, а в остальном все на высшем уровне
Тип поездки
Бизнес
С группой
В одиночку
Номера: 5
Сервис: 5
Местоположение: 5
Преимущества гостиницы
Спокойная атмосфера

Были первый раз в отеле. Всё очень понравилось, доброжелательный персонал, комфортные номера, отличное обслуживание.
Тип поездки
Отпуск
С группой
Со своей парой
Номера: 5
Сервис: 5
Местоположение: 5
Преимущества гостиницы
Роскошный, Прекрасный вид, Романтичная атмосфера, Выгодные цены

Ночь в отеле закончилась обширной аллергией от постельного белья. Вместо извинений получала от менеджера отеля комментарии «ну я тоже сегодня ночевала и у меня все ок»
Тип поездки
Отпуск
С группой
С семьей
Номера: 1
Сервис: 1
Местоположение: 5
Преимущества гостиницы
Подходит для детей

Отель в центре города, состояние в целом приличное, номеров очень много. Сам жил в экономе, он очень просторный, матрас удобный, выбор подушек есть. Завтрак разнообразный, соки, творог, выпечка, горячее. Он немного дороже Ibis Самара, но зато тут можно пить воду из-под крана я не пробовал, но есть табличка …

На твердую четверку, но ремонт уже староват, местами пашарпано, отходит плинтус, бывал в отелях гораздо лучшего состояния при такой же стоимости.
Тип поездки
Отпуск
С группой
Со своей парой
Номера: 4
Сервис: 4
Местоположение: 4
Преимущества гостиницы
Спокойная атмосфера

Хороший отель. Прекрасно расположен в старом городе, вторая линия от Волги. Номер укомплектован всем необходимым: халаты, тапки, чайные принадлежности, сейф. Уборка регулярно. Чисто. Вежливый и внимательный персонал. Уютная зона спа. Вкусные завтраки, порадовало шампанское. Для отдыха в Самаре отличный вариант.

Все супер, очень советую этот отель! Для детей бассейн - очень хорошо. Завтрак дорогой, но вкусный. Выгодно отдыхать с детьми - завтрак для них бесплатный. Есть детский стол. Расположение самое удачное. Пляж и центральная улица рядом. 2-3 минуты ходьбы. Рекомендую заранее выкупать номер и отдыхать всей семьёй!

Жил 2 недели. Удобства понравились: бассейн, сауна, хаммам и спа - классно. Уборка не очень. Ресторан скудный, приходится ходить есть в другие заведения или заказывать. Одна официантка была хамловата. Не понравилось, что на мою претензию не обратили внимание и рельс шторы так и не отремонтировали.

Идеальное местоположение. Команда отеля всегда на высоте! "Бразерия" - отличный ресторан. Великолепное сезонное меню.
Тип поездки
Отпуск
С группой
С семьей
Номера: 4
Сервис: 5
Местоположение: 5
Преимущества гостиницы
Прекрасный вид, Спокойная атмосфера

Отель очень понравился, приезжали семьёй с двумя детьми. Шумоизоляция хорошая. Очень порадовал завтрак. Блюда разнообразные как питательные для взрослых так и сладкие для детей. По утрам давали шампанское ) По вечерам купались в бассейне и грелись в сауне/хамаме. Фото вид с 8 этажа на Волгу.

Много раз была в этом отеле. Вчера порадовала атмосфера и как красиво подготовились к Новому году. Просто прелесть, везде ёлочки, настраивает всё это на предстоящий праздник. В отеле чисто и красиво, персонал приветливый и очень дружелюбный. С удовольствием помогают, если что-то надо.

Спасибо большое, очень хорошо отдохнули, номер приятный и чистый, СПА центр выше всяких похвал!Приеду еще!
Тип поездки
Отпуск
С группой
Со своей парой
Сервис: 5
Местоположение: 5
Преимущества гостиницы
Прекрасный вид, Романтичная атмосфера

Отель очень понравился, все вопросы на ресепшн решались быстро. Номер просторный, тихо, не слышно ни соседей, ни даже стройки, которая находится за окном во внутреннем дворе. Очень порадовал СПА-центр - сауна, бассейн, джакузи. Само … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

При заселении наш номер был не готов, хотя заселялись после 14.00. Предложили другой номер, в котом все было на одного человека, одни тапочки, один халат. После звонка все донесли. Вечером в СПА кроме неработающего бассейна, было очень грязно, утром не пошли.

Очень приятное впечатление от отеля и прекрасный сервис Конечно цена номера высокая, но всё остальное на уровне Достаточно много крутых спусков и подъёмов (для пожилых людей променад будет тяжёлым)
Номера: 4
Сервис: 5
Местоположение: 3

Сетевой хороший отель, прекрасное месторасположение, удобно для туристов, все рядом. Спа приятный, 2 сауны, джакузи, бассейн, чисто аккуратно. Халаты тапочки все делапросторно, современно. Шикарный вид на закат на воде. Только стекла грязноваты. …

окна смотрят на самарскую набережную Еда вкусная , на завтрак есть все, кроме того , вечером ужинали в ресторане в отеле-кухня выше всяких похвал. Самые обычные блюда под рукой мастера становятся … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Прекрасный отель, останавливался на 3 дня. Удобная локация, тихое место, сногсшибательные виды на Волгу. Номер чистый, завтрак вкусный, цены на проживание привлекательные, что еще нужно для полного счастья;) Рекомендую от души.

Отличная гостиница. Очень удачно расположена. Если повезет заселят в номер с видом на Волгу или можете доплатить 1000 руб. в сутки. Завтраки очень даже хороши. Придраться можно только к устаревшей мебели, но это не критично.

Все достопримечательности старой самары можно обойти пешком. Набережная для прогулки в 1 минуте. Чистота просто невероятная! Полотенца и халаты белые как снег и пастелтное белье … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Все было удобно, все работало. Сауна небольшая, но хорошая. Есть бассейн. Расположение неплохое, на паркинге есть места. Приветливый персонал Было чисто и аккуратно … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

check-in was smooth, parking in basement was safe and comfortable to access. The room service was slow and they did not warn us about the length of time it would take to deliver food to the room.

Рядом пешеходная улица, совсем рядом речной порт Очень вкусная еда, мы встречались вчетвером с друзьями и всем понравился стол- изысканно, вкусно, красиво! … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Все понравилось, только еда в ресторане на троечку, ожидали лучшего. Цыпленок жестковат и безвкусный, нет соуса и специй, ризотто просто кашка на сливках.
Тип поездки
Отпуск

Расположен в центре всех событий Самары. Очень близко расположена набережная для прогулок Отличные завтраки, отличная еда в ресторане отеля … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Все хорошо. Однако, цена для Самары великовата на мой взгляд
Тип поездки
Бизнес
С группой
В одиночку
Номера: 5
Сервис: 4
Местоположение: 5

Вид из окна на закат над Волгой прекрасен. Два раза заказывала еду в номер, все было очень вкусно. Чисто, удобно, все нужное в наличии. … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Настолько всё ровно и быстро, что если бы не свадьба в соседнем номере, то и вообще вспомнить нечего было бы.
Тип поездки
Отпуск
С группой
С семьей

Прекрасный вид, отличный интерьер, особенно после лифта. Крепкие 4 звезды. Отлично. Рекомендую.
Номера: 5
Сервис: 5
Местоположение: 5

Всё рядом Вкусно. Всё есть. Кровать удобная. Постель чистая. В ванной всё необходимое есть. Все приборы в … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Хорошее расположение, вид из окна. Работа ресепшена. Работа службы по уборке комнат. … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Оазис современного комфорта и сервиса, из которого даже не хочется выбираться) Все на высшем уровне!

Отличный отель Самары! Комфорт тишина месторасположение Еда и напитки в номер просто фантастика!

- Старый и обшарпанный отель. Цена не соответствует качеству

хороший район, рядом пляж номер чистый, уютный