Désolé de vous faire part de mon insatisfaction, service déplorable pour rechanger mon mot de passe, alors que les données rentrées étaient justes selon moi. C'est pas le travail d'une conseillère, incapable de me rediriger vers un service compétent. Tout ça pour rentrer le kilométrage de la voiture...

Contente de la MAAF jusqu’à présent. Même suite à mon sinistre, bonne prise en charge de tout. Indemnisation 15 jours après….. j’allais faire un commentaire top (5 étoiles) mais voilà que je veux assurer ma nouvelle voiture et on me dit que … Plus

Personnel en agence incompétent et qui vous ment sur la loi chatel , en vous disant que les contrats doivent avoir un an pour être résiliés à l’échéance, et qui vous demande de refaire un courrier avec AR et de demander une résiliation sous … Plus

Mme BAUSER est exceptionnelle. Contrairement aux autres avis très négatifs postés ici, je ne peux que recommander cette agence et surtout Mme BAUSER qui est une conseillère d'un grand professionnalisme : Elle nous a fait diviser par deux le … Plus

accueil pas trop sympa la dame elle ma reçu a inciter Il faut prendre deux contrats pour avoir plus avantage finalement j'ai demandé juste un devis pour ma assurance de voiture ça fait trois jours j'attend ce devis je n'ai jamais reçu pas sérieux

Il sont extrémement méchant(e)s c'est abusés, plus jamais de ma vie je serais chez maaf vraiment pour rien au monde, ensuite je deconseilles toute personnes cherchant une assurance d'aller chez eux, ils sont pas souriante du tt, pardon ils … Plus

MAAF : Parfait pour nous vendre des produits d'assurance sans en connaître leur contenu. Heureusement que je n'étais pas dans l'urgence avec ma voiture en panne, parce que j'ai appelé 2 fois le service assistance, et les réponses n'étaient … Plus

L'agence MAAF Assurances Strasbourg Victoire est une excellente agence. A recommander. L'équipe (directrice, conseillères et conseillers) vous accueille remarquablement avec de la diplomatie, de la gentillesse (pas facile à trouver en ces … Plus

Client Maaf depuis 35 ans, je n'ai jamais vu une agence ainsi qu'une compagnie d'assurance aussi défaillante. Une directrice d'agence inexistante, des tarifs calculés au jour le jour, à la sauve qui peut. Un manque de professionnalisme … Plus

J'ai souhaité changer d'assurance auto et habitation et je suis venu directement à la Maaf/Esplanade pour un devis. Mme Bauser, mon interlocutrice m'a fait un devis alléchant en me persuadant de quitter mon assureur actuel. … Plus

Je suis tombé sur N.Ceri, autoritaire et froide après un discours sec m’annonçant l’obligation de souscrire à un contrat complémentaire à mon assurance moto la conversation a prématurément pris fin, j’ai quitté l’agence. … Plus

Ça va faire 1moi que j'ai résilié un contrat d'assurance à la MAAF et ils continuent encore le prélèvement sur mon compte. Tout les documents nécessaires à la réalisation ont été envoyé par mail et transmis à l'agence concerné.

Encore des assureurs bien sympas qui n'assurent pas les jeunes conducteurs. Heureusement qu'ils ne sont pas tous comme la MAAF car sinon on ne pourrait jamais commencer à rouler. Une honte. A déconseiller et à fuir !

Assurance à fuir, j'ai changer d'assurance il y'a 1 an on m'envoi une facture pour la prévoyance a l'année et qui est resiliable que début d'année. On fait tout pour vous facture des prestations qui vous sert a rien.

j'étais venue le 31 juillet à 10 h pour un devis d'assurance pour mon fils; Mademoiselle Weil nous a très bien accueillie , très professionnelle, très souriante, on aimerait être reçue partout de cette manière.

Cliente depuis plus de 20 ans ( dès l obtention de mon permis) Réactivité, écoute et disponibilité. Un service client très humain, très professionnel. Merci pour votre travail

Suite à un rendez-vous téléphonique avec Mme N.Ceni qui c'est très mal passé. Je ne suis jamais tomber sur un tel manque professionnalisme et une tel incompétence. … Plus

Les informations données sur la résiliation sont erronées mais "L'erreur est humaine" Des messages demandent de rappeler mais quand on rappel personne ne sait … Plus

Très très compliqué de résilier un contrat . Des réponse tardive,erronée , que cherchent ils : gagner du temps et les cotisations continues : plus jamais la MAFF.

Je suis allé faire assurer ma voiture et j'avais mon assurance. J'étais très satisfait. Je le recommanderais à tout le monde.

The staffs are very welcoming , friendly and helpful. They well give you the best deal. 100% ✅️ recommended …

Étant client depuis des nombreuses années à la maaf, et n’ayant jamais aucun de soucis. … Plus

À fuir!!! Très très compliqué pour faire de résiliation!!

Accueil et conseils excellents. Je recommande !

Hotline très efficace

Bien placé