Alguna vez he comprado allí comida de perro, gato, arena de gato y normalmente todo bien, aunque tras mi experiencia ayer con la zona de peces que fue bastante desagradable no sé si volveré, ya que la empleada que nos atendió se comportó de forma muy maleducada, en el momento no quisimos decir nada por no buscar problemas pero al menos voy a dejar la reseña con lo sucedido para que quede constancia de lo sucedido y ver si se pone alguna medida o algo. Buscábamos comprar un pez para nuestra sobrina pequeña con la intención de enseñarle los valores de respetar a los animales y que comience a ver las obligaciones que conlleva tener mascotas etc, lo típico que es necesario enseñar a las nuevas generaciones sin ir más lejos. La idea que teníamos en mente era cogerle un pez y una pecera trasportín, ya que no se lo íbamos a dar al día siguiente si no en unos días, y una vez se lo diéramos, comentarle a la madre las cosas a tener en cuenta (cómo tratar el agua, la comida cuándo dársela y cantidad, necesitará una pecera grande de cristal y que compren algún pez más para que no esté ese sólo. Ya lo teníamos hablado con la madre de la nena por lo que la llegada del pequeño no era ninguna sorpresa y se sabían las principales cosas a tener en cuenta, necesarias para el bienestar del animal). La empleada que nos atendió llamada Marian, desde el primer momento nos atendió de forma muy brusca, alzando la voz y diciéndonos cosas que no son ya que al parecer se creía que el pez iba a vivir eternamente en una pecera pequeña, cuando mi acompañante (mi madre) le insistió varias veces que la idea era que la madre de la nena le comprase una pecera más grande, ya que esto estaba hablado ya con ella y para transportarlo era más seguro llevarlo en una de plástico que en una de cristal. A pesar de comentarle reiteradas veces que se iba a usar la pecera de transportín durante unos días hasta entregarlo, continuó hablándonos de malas maneras, alzando la voz y tampoco permitiéndonos responder ya que hablaba por encima, diciéndonos cosas del siguiente estilo: "Si fuera por mí no te vendía el pez", " Esto es maltrato animal"... nos dijo más cosas de ese palo pero por el estrés del momento (que fueron 2 veces, una en la zona de peces y otra en cajas delante de más clientes y de otras empleadas) tampoco pude responder como me hubiese gustado. Salimos de la tienda disgustadas con el trato que nos dieron, no quisimos tampoco montar ninguna por lo que compramos el pez y nos fuimos, pero a pesar de que me gustaba pasarme por la tienda y comprar alguna cosilla, no creo que vaya a volver después de que se nos acuse de esa manera de cosas que no somos y de que se trate al cliente de esta manera ya que no son formas. Actualizo la reseña respondiendo al propietario: He reflejado mi experiencia real tal cual sucedió el jueves 3 de agosto, si con la versión que os ha contado vuestra empleada os quedáis con la conciencia más tranquila, allá vosotros. Mi madre comentó que nosotras hemos tenido peces, lo que os habéis inventado es que hayan estado en ese tipo de peceras de plástico, ya que nosotras teníamos (y tenemos aún pero sin utilizar guardada) un acuario grande de cristal de 70 litros donde hace años teníamos peces utilizando agua mineral, no del grifo como habéis dicho, lo del agua mineral concretamente sí lo dijimos pero parece ser que cambiar la versión de la historia es más beneficioso que tomar acciones. Literalmente lo primero por lo que preguntamos fue "por un pez para nuestra sobrina pequeña" por lo que se sabía que era un regalo para una niña. En cajas estuvimos esperando un rato e incluso se hizo una pequeña cola de 2 personas detrás de nosotras (1 pareja con un Teckel cachorro), primero nos atendió en cajas una chica muy maja, pero al momento vino Marian y nos atendió ella, que fue entonces cuando alzando la voz nos dijo entre otras cosas "Eso es maltrato animal" y "Si fuera por mi no os vendía el pez". Bastante fuerte me parece que se intente culpar al cliente en vez de intentar que no vuelva a pasar algo así en tú tienda, Un saludo.

Miscotas es el destino definitivo para todos aquellos que buscan brindar a sus mascotas lo mejor de lo mejor. En este rincón virtual, la dedicación hacia los amigos peludos se hace evidente en cada rincón y en cada producto ofrecido. Si tienes una mascota, sin importar su tamaño o especie, Miscotas se convierte en tu aliado esencial para cuidar de ellos con amor y atención. Lo que hace destacar a Miscotas es su compromiso innegable con la calidad. Aquí, encontrarás los mejores productos para satisfacer las necesidades únicas de tu compañero animal. Ya sea que estés buscando un pienso especializado para asegurar una dieta saludable y equilibrada, o desees sorprender a tu mascota con un juguete que despierte su curiosidad y diversión, en Miscotas encontrarás una gama asombrosa de opciones. La diversidad de productos disponibles es impresionante y abarca una amplia variedad de necesidades. Desde alimentos de alta calidad que se adaptan a las preferencias y requerimientos nutricionales de cada mascota, hasta juguetes diseñados para fomentar su bienestar físico y mental, Miscotas es un tesoro de opciones para todos los amantes de los animales. Pero más allá de su selección, Miscotas es un espacio donde se comprende el valor real de una mascota en la vida de su dueño. La tienda no solo ofrece productos, sino también soluciones adaptadas a las circunstancias individuales. Cada producto seleccionado tiene detrás una consideración cuidadosa, pensada para enriquecer la vida de tu mascota y fortalecer el vínculo que compartes con ella. En resumen, Miscotas es mucho más que una tienda en línea de productos para mascotas. Es un refugio de cuidado y cariño, un lugar donde la pasión por los animales se traduce en productos excepcionales que marcan la diferencia en la vida de tus amigos peludos. Con su enfoque en la calidad, la diversidad y la atención personalizada, Miscotas se convierte en el aliado perfecto para todos aquellos que desean lo mejor para sus mascotas.

Nada recomendable, mala atención, llegamos y están hablando tres empleados entre ellos, estuvimos más de 15 min sin estar atendidos pasado el tiempo preguntamos si alguien nos puede atender y para nuestra sorpresa el personal poco especializado, precios altos y diferentes a los de la web, nos fuimos sin comprar nada...mejor ir a centros especializados en este caso era en la sección de peces. No volveremos...franquicias solo quieren vender productos sin sentido este es problema ADEMAS NO HACEPTAN críticas te bloquean para que no puedas entrar en su página web donde los precios son más baratos. En contestación como veréis ponen que tienen buenas reseñas pues lo hay que ver más de 75 malas opiniones y menos de 2 estrellas problema parecidos, si sera con otras personas... a demás reitero los tres empleados hablando en la zona de piensos y riendo...despues nos atendieron en la sección de peces a mala gana y queriéndonos vender productos químicos para el acuario sin que nos hicieran falta...lamentable i preguntamos que tipo de piedras podíamos poner, contestación; si qu ellos tienen que estan tratdas que no coja de ningun sitio a más de 5 € una piedra que han recogido seguramente del monte..., en cuanto fuimos a un sitio específico de acuariofilia i nos dijeron de hacer la prueba ácido salfumant de cualquiera piedra hervir y ya esta....solo quieren vender y mala atención... Yo si recuerdo la visita pero no volvere más....no creo que podáis recordar a todo los clientes al no ser que tengáis pocos...

Atención telefónica pésima. Le cuento la situación a la chica de la tienda por teléfono, que tengo dos tortugas y necesitaba comprar una bombilla ultravioleta porque no les da mucho el sol donde vivo. Pues la empleada, ni corta ni perezosa, empieza a echarme la bronca, que a ver en que terrario las tenia, que tenia que haber comprado la bombilla desde el minuto 0 de tener a las tortugas, que si se me van a enfermar o morir... Todo de forma MUY desagradable. Igualmente le pido que me aconseje sobre las bombillas, a lo que me responde que no, que tengo que ir a la tienda física para hablar con ella, que por teléfono no me puede atender ni aconsejar, le contesto que vivo en Elche a unos 204km de Valencia, pero igualmente a la muchacha le da igual e insiste en que no me va a atender. Pues nada, gracias por nada y cuelgo. Las otras personas que me atendieron previamente a esta "trabajadora" por teléfono sin embargo, fueron muy amables. Pero considero que esta chica no debería tratar cara al público.

Hay uno de los chicos del personal que siempre me aconsejo y guió de la mejor manera cada que vez que he pisado el local. Cuando tuve mi primer cachorro me ayudó con todo lo que tenía que comprar, cuando tuve un gatito de un mes y no sabía que comida darle, cuando no sabía que arnés le iba mejor a mi perro o cuánto tiempo tenía que esperar para que deje de crecer y comprarle la talla correcta, ABSOLUTAMENTE TODO. Y el tío siempre lo hace con una sonrisa y con toda la buena fe y ganas del mundo. Además que se nota que sabe de lo que habla. No pude ver más del trato del resto de personal, porque casualmente, siempre que voy esta esté chico, pareciera que vive ahí dentro JAJAJ. Pero todos los demás siempre te saludan con una sonrisa y siempre se les ve haciendo cosas. En cuanto a la tienda, suelen tener de todo. A los bichitos los tienen súper bien cuidados y en su hábitat correspondiente. Una tienda en la que puedes encontrar lo que quieras para tu amiguito peludo

Soy clienta fija de Miscota desde que abrió sus puertas como Maskokotas. En sus tiempos siempre había en las estanterías comida en variedad, pero desde hace ya varios meses no es así. En mi caso busco comida para peces y al ser un establecimiento donde venden variedad de peces (del que yo adquirí unos cuantos) debería haber variedad de comida o tratamientos para el agua. Directamente, no hay lo que suelo buscar o solamente venden productos bastante grandes que no voy a comprar, ya que no tengo mil peces. Hacer pedido online no me parece lo más adecuado, ya que aparte que tarda en llegar tu pedido el coste que te cuesta es lo mismo que te gastarías en tienda (Por el hecho de que online son un pelin más barato) si haces cuentas es lo mismo. En sí no sé si es un problema de falta de productos o directamente ya no quieren vender tanto como en sus tiempos, pero es molesto tener que ir personalmente a ver si han repuesto cada dos por tres.

La empresa Miscota abarca una amplia gama de productos para nuestros peluditos y peluditas. Calidad óptima de todos los accesorios tanto arneses, transportines, camas... Los juguetes interactivos o cognitivos son maravillosos para tratar la ansiedad y problemas emocionales varios y en esta tienda puedes encontrar para cualquier tamaño, de varios precios para todos los bolsillos. Añadir que tienen piensos de muy buena calidad para felinos y caninos a muy buen precio. El trato de los dependientes es agradable y técnico, están bastante especializados, y ya por último recordar que tenéis tráqueas, patas de pollo, tendones y mucho más para que nuestros peludos ladradores lleven una vida completa. Desde luego si amas a los animales esta tienda estará en tu lista top de lugares que frecuentar y comprar de forma recurrente. Un abrazo a todo el equipo de Miscota que son maravillosos.

Compré un lagarto en esta tienda hace 1,5 años. El problema es la misma tienda que vende estos animales NUNCA tiene la alimentación adecuada por ellos. Nunca falta comida de gatos y perros aunque no lo venden. Cada vez que paso por la tienda - casi todas las semanas - la estantería está así como en la foto, vacía. Decidí no perder mi tiempo y llamo. La chica que me atendió parecía molestada cuando pregunte cuando llegaran. Me dijo que se supone al final de la semana pero a saber porque el proveedor no siempre cumple los pedidos. Una franquicia tan grande y no pueden encontrar un proveedor más fiable??? Incredible y una vergüenza que venden un animal como si fuera un saco de pienso porque les da igual si los dueños pueden darse de comer o no.

Nada recomendable comprar aves en esta tienda , observando los canarios he visto que uno de ellos tenía restos de heces secas ya de varias horas cubriéndole las patas que apenas podía moverse por el palo donde estaba , lo he comunicado a la persona encargada en tienda y me contestaron : “ Si , nos hemos dado cuenta pero tenemos demasiado trabajo hoy , ya lo limpiarémos el lunes por la mañana “ ( Sábado 19.30 Horas ) No solo estaba mal cuidado y desatendido sino que ademas no lo limpiarían en todo el fin de semana . Condiciones higiénico - sanitarias de las jaulas deficientes . Muy descontento con el cuidado de estos animales , no recomiendo su compra .

Es de los mejores sitios para comprar accesorios de nuestras mascotas, peluquería canina y peces de Valencia para mí gusto debido a lo siguiente: 1. La amabilidad y cercanía de los trabajadores del lugar. Si tienes cualquier duda, se ve que tienen mucho conocimiento de ello y te tratan de ayudar si es posible. Es decir, les apasiona sus trabajos. 2. Hay prácticamente de todo lo que puedes necesitar y si no lo tienen, te lo tratan de conseguir. Mis últimas compras ha sido comida de canes, peluquería para ellos y peces para mí estanque. Todos han llegado perfectamente sin enfermedades. Eso es un gran plus. Por lo tanto, lo recomiendo. Un saludo

Nos enamoramos de un conejo, pero al enseñárnoslo parecía estar enferma. Después de estar debatiendo e intentar que nos la reservaran para ver como pasaba la noche ( no queríamos arriesgarnos a llevárnosla y que le pasara algo ) , finalmente nos la llevamos. Pero pasaron los días y parecía que le pasaba algo , la llevamos y la solución fue o darle unas vitaminas y arriesgarnos o que se quedase allí para sacrificarla( esto me parece muy feo y poco profesional) Por suerte decidimos llevarla a un especialista de verdad y todo salió bien . Les llegan los animales con pocas semanas de vida, no tenia ni un mes .

Lo primero que os comentaré son dos cosas ,cuando uno busca una tienda con productos para nuestros mejores amigos ,buscamos 2 cosas atención con dedicación y por supuesto muy buenos y variados artículos, si buscas para tu mejor amigo sea un perro un gato un pájaro pez o cualquier tipo de conejo ,cobaya, hámster o chinchilla ,ni lo dudes acude a tu miscota más cercano, no te arrepentirás, seguro que si pruebas volverás, no solo por el buen trato que recibirás, si no porque le darás a tu mejor amigo los mejores productos para su bienestar, no pierdas tiempo y pásate por miscota y compruébalo por ti mismo .

La primera vez que fui a comprar la " camita"para mí perrita fui bien atendida. Compre y basta. La segunda vez lleve mí perrita para que la aseran y cortaran el pelo. PÉSIMA experiencia! La tuvieron dos horas hasta que me avisaron para ir a recogerla. Corte mal hecho y, lo peor, perrita terrorizada!!. Ha sido imposible conseguir que le cortaran las unas y la asearan a partir de ése día!!. "Veterinaria" amable, pésimas las personas que me traumatizaran un perrito tranquilo, mayor, dócil y que no sabe lo que es la agresividad. Mi opinión: caro, atención no sincera, poca empatía y mucho materialismo.

Somos una pareja de Denia y tenemos dos acuarios uno de 75l y otro de 500l siempre que tenemos un problema bien por vía telefónica o en persona nos lo resuelven enseguida,Daniel de Miscota de la c/ San Vicente Mártir es un profesional me hace llevarle agua de nuestros acuarios para analizarlas y que estemos tranquilos cosa que en otros Miscota (Ondara) no nos quieren hacer las pruebas del agua, lo tenemos un poco lejos pero seguiremos yendo a ver a nuestro amigo Daniel..y lo que nos gusta mucho es que tienen una gran variedad de peces y de plantas...

Tienen de todo para tu mascota. Es muy completa . Pero más que a mi, le gusta a mi perrita ... cada vez que pasa por la puerta no puede evitar entrar. L@s emplead@s de esta tienda tienen un trato inmejorable con el cliente y con su mascota. Me han ayudado más que lo que entra en sus competencias y el nuevo servicio de peluquería añade un plus a la tienda , no sólo por el servicio , si no por la peluquera que es super agradable. No se cómo son en otros Miscotas , pero en este , el personal es de 10 . Sólo tengo palabras de agradecimiento hacia ell@s.

Hemos ido ya 3 veces ya que estamos empezando en el mundo de la acuarofilia, y el trato es inmejorable. Si buscais peces y teneis cualquier duda buscar a Dani ya que entiende muchissimo sobre la materia y siempre os asesorara pensando en el bienestar de los peces y nunca intentando colaros cosas extras para que compreis de mas. Nosotros llegamos a la tienda tras ver los videos que tienen en youtube(canal:como pez en el agua)y hemos salido siempre contentos y seguiremos confiando en ellos.

El local es muy grande y tiene muchos apartados para muchos animales ,gatos ,perros ,pájaros ,peces ,roedores,etc... Tienen previsto aparcamiento minusválido, están a la espera de la placa. El sitio tiene muchas ofertas de todo tipo,es la unica tienda en Valencia capital y tiene unos 2000 m2. Los trabajadores son muy atentos y te ayudan en todo momento,para dudas que puedas tener sobre cosas de la tienda y animales. El horario de apertura es de lunes a sábado de 10:00h a 21:00h.

Vergüenza de personal, tener cuidado que son unos estafadores te dicen una cosa te hacen firmar un contrato cuando compras cualquier tipo de animalito y si les pasa algo cogen y pasan de ti y te sueltan que no te dan ninguna solución aparte tener cuidado con los premios que le compráis a vuestros perritos y fijaros bien sobre todo en las galletitas que os servís vosotros mismos que no es la primera vez que encuentro gusanos pequeños eso si para verlos tenéis que fijaros muy bien

Local grande, moderno y con mucha variedad de productos para todo tipo de mascotas: perros, gatos, peces, roedores, pájaros. Los empleados son muy simpáticos y amables y el precios creo que no están mal. Le subo la valoracion de 4 a 5 estrellas porque llevo un par de años acudiendo con cierta frecuencia y ahora que ya conozco un poco mas el local la verdad es que da gusto ir. Amabilidad y simpatía, buen trato, mucha variedad. El local siempre impoluto, etc.

Solía venir hace tiempo xq estaba Dani y otro chico especializado en acuarios marinos y la verdad que estaba de lujo. Ahora ds pena literalmente ver las condiciones de los acuarios! De vergüenza. La mayoría de animales enfermos, peces muertos flotando, especies incompatibles comiendose unos a otros... No puedo entenderlo... Una tienda que en teoría promueve el amor por los animales... De vergüenza de verdad. No pienso volver me he ido con mal cuerpo.

NO COMPREIS existen MEJORES TIENDAS! Son unos ESTAFADORES! He comprado una percha de ave por casi 3€ que según la foto era de calidad y vistosa, pero me ha llegado este ruin palo que parece de la calle, por el que no hubiera pagado mas que 50 céntimos, me parece que es gran estafa, estoy decepcionada, es publicidad engañosa en toda regla. Sigo esperando una solución nadie me responden porque no tienen ni un mísero número para llamar.

Compre una conejita, y alos 9 dias y medio se murio la llevamos al veterinario y le hicieron revision de porque era, y se murio porque tenia casi todos los organos hinchados y nos dijieron que ya estaba asi desde que lo compramos. Miscota por favor revisen los animales que venden y les curen si tienen algo, nos duele ala gente que compramos un animal que nos encariñamos y se mueren porque desde que se compro estaban enfermos.

La tienda de Miscota de C/San Vicente, tienen una amplia variedad de productos. Voy expresamente a este Miscota por LORENA. Es súper profesional y atenta. Se nota que disfruta con los animales. Te transmite mucha confianza y puedo preguntarle cualquier duda sobre mis mascotas como si se tratara de una amiga. Enhorabuena al equipo de rrhh que la contrató! Da gusto encontrar gente así!. Gracias Lorena por tu buen hacer!

Fui a la tienda de Gaspar Aguilar a buscar un producto y no lo tenían en esa tienda y la chica muy amable y interesada en ayudarme, llamo a la tienda de San Vicente para conseguirme el producto que estaba buscando. La atención en ambas tiendas fue exquisita, well done! Más gente contratada con esos dotes de don de gente. El producto que buscaba era un spray para matar pulgas y os lo recomiendo

Mala experiencia a la hora de comprar un canario, buscábamos que fuera macho y me decía que no me podía prometer que el que me daba fuera macho, que me podía dar uno de la jaula y ver si tenía suerte y me tocaba macho y cantaba. Luego nos intentaron colar la típica jaula de 200€ casi con piscina para el canario porque ésta es súper necesaria para la supervivencia del canario. Una pena de sitio

Compro todos los meses el pienso de mis perros y la atención siempre es Excelente!! Tienen muchísima variedad de productos, y precios accesibles. Lo único negativo...los animales en cautiverio que tienen a la venta en exposición, peses, pájaros, etc. No me gusta ver animales encerrados, pero bueno. Entiendo que si hay gente que compra... Ellos como negocio deben venderlo.

Tienda enorme donde tienen de todo para mascotas. Los empleados muy amables. A mi me llegaron a aconsejar de comprar un producto más barato pero más idóneo para las necesidades de mi mascota que el que tenía en mente. Eso dice mucho a su favor. No todos lo hacen. La única pega es que la tienda de Valencia se encuentra en una zona que ya queda un poco alejada del centro.

Mirar fui a por gupys y se me murieron fui otra vez y me lo devolvieron así 4 veces,fui a la tienda de enfrente y no se a muerto ninguno,la calidad nula no voy a comprar nunca más en miscota,enfrente del miscota de la calle San Vicente tenéis una tienda de peces,por fuera es pequeña la puerta pero hay mucha variedad de peces y con calidad de agua

Es la primera vez que tengo una mascota, y mi pareja y yo teníamos dudas para los juguetes, cepillos, perfumes etc. la chica que nos atendió fue encantadora, nos atendió todas las preguntas y jugando con nuestra perrita. Y ella estaba muy contenta cuando entró en la tienda y eso también es portante. Todo fue perfecto, sin duda vamos a volver.

Muy buena tienda de mascotas donde puedes encontrar casi todo lo relacionado para tus queridos compañeros, si no lo tienen en la tienda puedes comprarlo por la web y te lo llevan a la tienda que elijas y ya lo recojes, en algunas tiendas tienen animales, me encantan los degús, son increíblemente monos!! Aunque muy caros eso sí, 40€....

Buenos días. He estado en dos ocasiones en una de las tiendas de Maskokotas donde tienen animales. Nos han atendido fenomenal, han respondido a todas nuestras dudas y explicado cosas q ni sabíamos. La atención fantástica, y los animalitos están siempre en lugares limpios y cuidados. Además se nota el amor q sienten hacia ellos.

Artículos para mascotas, alimentos, complementos alimenticios, chips de GPS, accesorios, peluquería canina, atención personalizada. Ofrecen algunos descuentos cuando te haces socio de la marca y es gratis solicitarlo. Es una buena estrategia para fidelizar clientes. Precios regulares, no manejan muchas promociones.

Fui a que me asesorarán para comprar pienso para mi perro y la atención fue magnífica. El dependiente me explico la composición de las distintas marcas y su proceso de fabricación. De ahí las distintas calidades. Super contenta con el resultado. La tienda esta limpia y ordenada, y es fácil localizar lo que buscas.

En general es una tienda de mascotas más, pero siempre voy a la misma por la atención que recibo. En concreto de un chico llamado Dani, que se preocupa por el cliente y más importante por la mascota, interesándose por los dos y aconsejando sinceramente lo mejor para él. Encantado con el trato, un saludo.

Compré una fuente para gatos. No funcionaba y volví a devolverla 2 días después. Obviamente que para determinar que no funcionaba tenía que montarla. Me dijeron que como estaba “usada” no podían hacer nada, ni devolverme el dinero ni cambio. No conforme me envían SMS con ofertas todo el tiempo.

Le doy solo dos estrellas, puesto que el personal no a pasado por una preparación para dar atención al cliente. aunque cabe resaltar que la persona de los acuarios es muy servicial así que a ambos chicos les doy 4 estrellas pero por los demás pido se sometan aún curso de atención al cliente

Falta variedad en jaulas para pájaros,por lo menos yo sólo vi 4 modelos . Buena atención. Las galletas caseras les encantaron a mis perras, la chica muy ,muy agradable. Gracias por contestar, no sabía que tenías catálogo para ver más modelos, lo tendremos en cuenta para próximas visitas

El paraíso en cuanto a comprar cosillas para tu mascota se refiere. Un gran surtido de juguetes, comidas, premios, torres, camas... ¡Tienen hasta una pastelería para perretes! Es impresionante. También tienen marcas de comida que cuesta encontrar en otros sitios y son bastante buenas

La mejor tienda de animales con diferencia.. Tienen absolutamente de practicamente de todo sobre todo parece que estan mas especializados en acuarios peces, tortugas. Heche en falta un poco mas sobre pajaros como canarios en el que los vi algo escaso.Aun asi la recomiendo al 100%100.

Me encanta esta tienda donde, al igual que en el resto de tiendas de la cadena, puedes encontrar los mejores productos para tu mascota. No es barata pero siempre tienen alguna oferta para ciertos productos. (Le pongo 4 estrellas porque había muchos peces muertos en las peceras )

Como 5 dependientes charlando en la caja con cero clientes, les preguntas si tienen un producto y parece que los molestas en su charla! Además de contestarte que no hay y quedarse tan tranquilos, sin ofrecerte otras opciones,otras marcas, o al menos intentar parecer que trabajan.

Excelente lugar, he ido a por todas las cosas para mi nuevo cachorro y me a atendido Zulema, persona super agradable, explicativa y profesional, primera vez que visito el lugar y desde luego volveré. Genial ser atendida por personas tan profesionales y que les guste su trabajo.

Tiene de todo para tu amigo peludo. Dispone de comida y el local es muy agradable y grande. Te atienden bien y hay mucha variedad para todo tipo de animales. Los precios son moderados, pero como en casi todos estos son algo caros. Pero me gusta la tienda y repetiré sin duda

Me gusta esta tienda porque tiene un gran surtido de cosas para las mascotas y a precios muy razonables. La mayoría de los que trabajan allí son muy atentos, en especial Sergio que me ha vuelto a enganchar a la acuariofilia. Con sus consejos y su simpatía y profesionalidad.

Hago un pedido el día 17, me dan fecha de entrega máxima para el 28, se acaba alargando hasta el día 3 del mes siguiente. Me parece demasiado tiempo para esperar un producto necesario, solo pedí lecho de papel, me parece demasiado tiempo. Cancele el pedido por supuesto.

Honestamente me vine decepcionado, la tienda muy bonita y la atención buena, pero tienen a un pobre camaleón en una jaula de 50x50x50 y lo peor es que lo tienen 100% con vegetación de plástico. El resto de reptiles y peces, tampoco tienen mucha mejor suerte. …

Me atendió Lorena y me dió muchísimos y muy buenos consejos y asesoramiento para nuestra nueva mascota. Sus compañeros parecen también muy buenos profesionales y majísimos, como Lorena. Da gusto el trato recibido . Muy buenos profesionales y buenos productos.

La sección de acuerofila tiene un tremendo plus con Félix, un gran profesional y súper agradable y eficiente, siempre sales sabiendo algo más de allí. Es concienzudo, recibes un máster en acuerofila cada vez q hablas con el, resolutivo y eficaz. Un diez en todo.

Genial! He ido en 2 ocasiones y saben muy bien lo que necesita tu mascota. Están bien informados. Empatizan con el cliente y me han aconsejado con mucha sinceridad. Respecto a la tienda: amplia, limpia, grandísima y con muchísima variedad de artículos y piensos.

No lo recomiendo, en la sección de peces hay muchos si y mucha variedad pero están todos muy mal, hay muchos muertos y se están comiendo entre ellos y algunos peces de agua fría estas súper estresados porque no paran de moverse de un lado a… Más

He llamado para preguntar a las 11:15 si tenían una marca concreta de pienso y unos kilos concretos, ya que es lo que necesitaba, me dice un chico que hay bastantes que no me preocupe que no hace falta que reserve; al llegar a las 14 y algo… Más

Una tienda con muchísimos productos y de todas las variedades. Perros, gatos, peces, conejos, ratoncitos, aves, roedores, reptiles.. puedes comprar animales, juegos para animales, transportines, comida, de verdad, hay de todo. Para gatos y… Más

He tenido una experiencia muy desagradable tras comprarle a mi hijo para regalo de papá noel un hámster, el cual estaba enfermo y murió la misma noche de navidad. Cabe decir que lo compré casi una semana antes y acudí a la tienda a avisar… Más

Mi experiencia en Maskokotas ha sido pésima, me venden un pez medio muerto que ni se movía y no duro ni dos semanas, eso si me hicieron comprar todo lo que pudieron de alimento, etc todo tenia que ser super especial, todo esto para un pez… Más

La atención personalizada es bastante pobre, para que alguien te ayude en roedores tienes que esperar un buen rato. No están muy especializados en estos animales y algunas de las marcas que tienen no son las mejores, aunque los vendedores… Más

Es un excelente supermercado donde mi perrita Mina cuando se acerca me estira para entrar, a veces compro lo que necesito pero a veces solo entró por el placer de ella, los empleados son muy agradables y enseguida te informan y atienden.

Excelente sección tanto de peces como en acuarios, comidas, plantas. El trato por parte del responsable de 10. Cada vez que voy por Valencia suelo ir a pillar algún ciclido. Y ademas tienen agua de ósmosis gratis para sus clientes.

He vuelto después de mucho tiempo y he notado una gran mejoría en la zona de acuarios. Peces en muy buen estado, precios asequibles y acuarios muy limpios. Ya era hora, solo falta que vuelvan a tener la gama de productos de antes.

La Atención de Daniel y su compañera de caja fueron estupendas!!! Un placer sentirte atendido por profesionales que te entienden y recomiendan con sinceridad y experiencia. Muy pero que muy satisfechos, volveremos pronto!

Hemos ido a hacerle una chapa a nuestra perrita y nos han atendido un chico primero para informarnos y luego una chica para hacernos la chapa. Ambos muy amables, la chapa muy bien grabada y barata. Repetiré sin duda

Deberían de figarse más a la hora de poner los precios, crees que está en oferta un pienso y cuando pagas, te dicen otro precio, publicidad engañosa!! Por cierto el chico más joven que nos atendió un encanto.

Tienda grande y bonita, a veces no encuentro productos para mi gato, pero en general tiene buena variedad. Siempre tengo que buscar a alguien para poder pagarle al cajero, está un poco olvidado.

Siempre que voy allí me atiende con mucha amabilidad y todas mis dudas son resueltas satisfactoriamente. Si en un lugar he de confiar para el cuidado de mi perrita, sin lugar a dudas, es éste.

Compramos un hamster Robolosky y nos atendieron súper bien y nos explicó muchísimas dudas y los animalitos están muy bien cuidados quede muy contenta sin duda seguiré hiendo a esta tienda

Muy buena atención. Fuimos para comprar peces, nos han analizado el agua y dado el tratamiento adecuado. Ya hemos ido en cuatro ocasiones y en todas ellas hemos salido muy satisfechos

Atención muy buena, todos los empleados son muy simpáticos y aclararon todas nuestras dudas sin ningún problema. Buenos precios y mucha variedad de productos sobretodo alimenticios.

Lo mejor, los trabajadores, siempre simpáticos y dispuestos a ayudar y resolver cualquier duda. Es una tienda muy amplia y tienen mucha diversidad de producto a buen precio.

La verdad es que me sorprendió porque hay cosas para todas las mascotas. Desde gatos y perros hasta peces y reptiles. Todo muy aseado y cuidando hasta el último detalle

Un buen lugar donde comprar las cosas para mi perrita, cualquier duda que haya tenido me la han sabido responder muy bien, muy buena la atencion lugar recomendable

Abren los domingos, pero la comida de gatos es cara y no tienen latas de comida húmeda. Mejor comprar en Roossman, tienen comida de buena a calidad a buen precio.

Lo recomiendo ,un sitio ideal para comprar todo tipo de utensilios para los animales de compañía ,precios muy asequibles,y además de gran calidad,lo recomiendo,

Son superamables y tienen casi de todo. ¡Qué suerte hemos tenido de que nos pongan este Maskokotas (ahora es Miscota, pero se mantine todo igual) en el centro!

Me encanta ir con Pepa, siempre son muy amables y simpáticos con ella. Lo cual la encanta. Y cuentan con un personal atento y resolutivo y eso se agradece

Una tienda preciosa. Gran cantidad de artículos para todo tipo de mascotas. Y la parte de los acuarios con variedad de peces y plantas. Me ha encantado.

Trato afable y cordial. Te aclaran tus dudas y por encima de vender cualquier producto te recomiendan lo que le está funcionando a nuestras mascotas.

Un sitio de calidad. Siempre compro la comida de mis mascotas en esta tienda. Y tienen un brillo en el pelo. Sin duda seguire comprando aqui! …

Falta de productos y estantes vacíos , decepción,en la tienda de Gaspar Aguilar sobretodo,hay que irá la de la calle Jesús y también faltan marcas

Tienda con cantidad de productos para nuestro perrete o gato...tienen además pájaros, piensos de todo tipo, juguetes, camas, transportin.....

Una tienda espectacular para los amantes de los animales que son nuestros mejores amigos. Gran surtido de productos y alimentos entre otros

Buen trato y atención al público. Encontré un pienso para mi gatita de 4 meses que le hizo crecer, engordar y ponerse fuerte. Muy contenta

El sitio tiene bastante variedad de artículos y el personal nos dio un trato muy bueno ayudando con las dudas y consultas que teníamos.

Excelente atención por parte de la dependienta Cada vez que puedo paso a comprar alli cosillas para mis peludetes …

Han dejado a mi compañero guapísimo y en menos de una hora. La peluquera, creo que se llama Zulema, gran profesional.…

Siempre compro hay las correas y los jueguetes y son una pasada mi última compra fue está estás súper mega correas fabuloso...

Es una tienda muy grande y tiene mucha variedad de productos, comida y accesorios para animales, incluso galletas artesanas.

Tienda de accesorios para mascotas. En general irn surtida y personal amable. Este local tiene además peluquería canina.

Buen trato, comsejos y servicio. Mucha variedad de artículos y si no los tienen intentan conseguirlo. 100% recomendable

Lo siento que no son buenos. He comprado un abono y no me han avisado que se puede caducarse. Tampoco me trataban bien

La atención al público muy buena, siempre están para recomendarte lo mejor y lo que más se ajusta a tus necesidades

No es económico , de ahí las 4 estrellas. Lo mejor la atención al cliente de los empleados ,muy amables y atentos.

¿Como podéis vender jaulas de este tamaño? Es una vergüenza. Eso no es vida para ningún hamster, es una sentencia

Buen lugar y buena atención. Lo único malo es que no tenían stock de Royal Canin de perro, ni de gato (urinary)

Buena tienda con personal especializado. En la sección peces ayudan a todo y te colaboran. Muy recomendables

Mucha variedad de alimentos, y profuctos, buen asesoramiento y muy limpio y organizado todo, buenos precios.

El chico que me atendió, muy simpático y llamó a otra tienda para buscar el producto que yo necesitaba.

Mucha variedad, trato amable, el precio no sé decir ya que fui a comprar un regalo y no puedo comparar

Encantada como siempre! Siempre sales con algo para tu peludo y muy buen trato! Te ayudan a todo

Nada negativo que decir de la tienda. El personal muy agradable, y muy bonicos! …

Encontré todo lo que buscaba y con una muy buena atención realmente volvería.…

Me gusta porque atienden muy bien y tienes todo lo que tú mascota pueda necesitar.