New York Pizza is a Pizza delivery located at Grote Beer 155, 3067 TR Rotterdam, Netherlands. It has received 135 reviews with an average rating of 2.8 stars.
Monday | 4-10:30PM |
---|---|
Tuesday | 4PM-12AM |
Wednesday | 4PM-12AM |
Thursday | 4-10:30PM |
Friday | 4-10:30PM |
Saturday | 4-10:30PM |
Sunday | 4-10:30PM |
The address of New York Pizza: Grote Beer 155, 3067 TR Rotterdam, Netherlands
New York Pizza has 2.8 stars from 135 reviews
Pizza delivery
"They don’t take their job seriously, they just put the pizza in the oven or microwave & then they just forget about it"
"Vandaag voor het eerst en direct voor het laatst besteld"
"Pizza was lekker maar de service belabberd"
"Zeer triest! Slechte eettent en de bezorging was na ongeveer 2 uur na telefonisch bestellen geleverd"
"Ik wil eigenlijk helemaal geen ster geven"
They don’t take their job seriously, they just put the pizza in the oven or microwave & then they just forget about it. Here is the result: the pizza turns out burned. Also if you order the thin healthy version of the dough, it turns out to be as hard as a rock because again, it burned. I wonder if they check the pizza before packing & I wonder if they taste the pizza’s themselves. I also found a hair in one of the pizza’s it’s very disgusting I don’t think they even care about their business. They are most likely not doing very well financially. Usually places that doesn’t make much money, they don’t present their food well. If they present their food well & without hair & not forget to add ingredients on certain pizzas, then they would gain customers. This is for Groote beer branch in Rotterdam I also filed a complaint with a picture & I got no response. I don’t care if they respond it’s their choice whether or not to lose customers. I don’t mind if they are late or not, honestly it doesn’t matter because so many orders especially on weekends that’s very understandable so no complaint about delivery time but I care about the Quality & I’m pretty sure everyone cares about the quality of what they deliver in other words the product. So you can order a dry as rock burnt pizza from this place. It’s the best you’ll get. Save your money order at other places. It’s not “the dough” as it says on the box it’s a piece of rock
Vandaag voor het eerst en direct voor het laatst besteld. Besteltijd was ruim een uur netjes op de opmerkingen ruimte extra tekst vermeld indien de bezorgtijd niet gehaald kan worden graag even bellen a.u.b, . En de uitleg voor de bel en de voordeur. ( nieuwe bezorgers vinden het vaak niet) 20 minuten na aangegeven bezorgtijd ben ik zelf maar gaan bellen om dat ik nog niets had gehoord, hoogst onvriendelijk grietje aan de telefoon . wist van toeten nog blazen, na 2min in de wacht kreeg ik kort af Het is druk en de bezorger is al onderweg.. ik vroeg nog waarom er geen gehoor aan mijn verzoek gegeven was , weer alleen de bezorger is al onderweg. Ondertussen nog 30 min moeten wachten tot de bezorger er eindelijk was. ( ik kan letterlijk vanaf mijn voordeur de grote beer zien ( 3. Min lopen) Pizza was koud en het vet droop er uit , de kaasbroodjes dito. Zo’n slechte service en en slecht bereid voedsel heb ik nog nooit gehad. Ergste van alles manlief de avond dienst in zonder avond eten om dat men de moeite niet wil nemen om even te bellen! En dus te lang heeft zitten wachten waar door er geen tijd meer was om wat anders te regelen . Absolute afrader.
Pizza was lekker maar de service belabberd. 18:53 een pizza besteld met indicatie 19:22 t/m 19:37. Om 20:00 uur besloot ik te bellen waarbij een ogenschijnlijk vriendelijke dame zei de pizza gaat de oven in en over 10 minuten gaan we leveren. 20:33 belden we weer pizza was net de oven uit. Nu kunnen we met 100 procent zekerheid gaan leveren.om 5 over 9 belden we stort ons geld maar terug we gaan naar de concurrentie de pizza was echt nu klaar maar kon pas over een half uur worden geleverd. Toen ik vroeg of ze dan mijn pizza koud gingen bezorgen en ik echt mijn geld terug wilde kregen we de eigenaar te spreken. Binnen een kwartier zou de pizza worden geleverd en om het goedte maken zouden we wat extra's krijgen. Uiteindelijk kregen we de pizza bijna 3 uur na de bestelling zonder extras de man had kwa levering woord gehouden. Leer je personeel eerlijk te zijn leugentjes voor bestwil werken alleen wanneer je ook snel kan corrigeren.
Zeer triest! Slechte eettent en de bezorging was na ongeveer 2 uur na telefonisch bestellen geleverd. Maar de pizza’s waren koud bezorgd. We hebben daarvoor 2x gebeld en bij de eerste keer, was het eten al onderweg. Vreemd om te horen dat na het 2e telefoontje ongeveer weer half uur gewacht te hebben, dat het eten “nu” pas geleverd gaat worden. Dan zouden de pizza’s heerlijk warm thuis bezorgd worden, zou je zeggen. IJs- en ijskoud bezorgd en wilde niet weer voor de 3e keer bellen. Want antwoord was niet vriendelijk en de schuld toegeven, ho maar. Geef maar de schuld aan 1 januari en dat het heel erg druk was. Maar ik bestel er nooit meer!
Service
Bezorging
Soort maaltijd
Anders
Prijs per persoon
€ 20-30
Eten: 1
Service: 1
Sfeer: 1
Ik wil eigenlijk helemaal geen ster geven. Om 20:13 mijn pizzas besteld met de optie om ze om 21:30 te bezorgen. Om 21:55 heb ik gebeld om te vragen waar mijn pizzas ( en ijsbekers en kaas rolletjes ) bleven. Ja...het is druk...ze gaan nu de oven in. We zijn nu een uur verder en ik heb nog steeds mijn eten niet...heb er ook geen trek meer in. Ik heb weer gebeld maar ze zijn gesloten. Dus ik kan niks meer vragen of zeggen. Ik vind dit echt een hele slechte manier van zaken doen en ik zal nooit meer bij New York pizza bestellen. Met zo veel andere pizza restaurants als concurrentie is dit niet slim zaken doen. Jammer...maar ze zijn mij als klant kwijt!!!
In het verleden veel problemen gehad met de vestiging de grote beer. Maar sinds er een nieuwe filiaal manager is, is het super vooruit gegaan. Top service en als iets niet naar wens is word dat super behandeld. Er is 1 specifieke bezorger (killie) die super zijn werk doet. Altijd netjes beleefd en correct en komt altijd met een lach aan je deur. Al jaren bestel ik bij hun en nee het gaat niet altijd perfect, maar daar zijn ze mensen voor. Tuurlijk is het soms zo dat het wat langer duurt maar dan hebben ze het druk, dan bel ik als ik het te lang vind duren en dan leggen ze de situatie uit. Top service ❤❤
I customize my order but I always get the same thing. The video shows: Zwarte Truffel Pizza (25 on cauliflower crust) with crème fraiche instead of tomato sauce, chili flakes, extra champignon. Total came out to be €15.44 and I am very satisfied. The pizza always arrives within the window that they say it will arrive and my pizza is always still hot and always tastes delicious I love how they put the garlic oil on the crust
Service
Afhalen
Soort maaltijd
Diner
Prijs per persoon
€ 10-20
Eten: 5
Service: 5
Sfeer: 5
Ten eerste: bezorger kwam met helm op en gezicht bedekking aan de deur . Zag alleen z'n ogen. Te lui om z'n helm af te doen. Niet echt vriendelijk. Ten tweede: de kip die ik besteld had was rauw en belde hierover. Er werd gevraagd wat ik wilde, nieuwe of geld terug. Ik zei alleen dat het gevaarlijk is om rauwe kip te verkopen en niks wilde en werd gelijk afgekapt. Fijne avond nog en doei werd er gezegd. Wat een klote filiaal zeg. Nu snap ik de 3 1/2 ster op thuisbezorgd.nl Ik hoop dat ze eens goed opgeleid worden en hun werk goed doen. Stelletje snotneuzen.
Al jarenlang klant bij New York Pizza Grote Beer Rotterdam. Op de laatste bestellingen moest ik meer dan 1 uur wachten. Pizza’s waren dus al koud en hard. Bij telefonisch contact werd er eerst niet opgenomen, vervolgens verbinding verbroken en bij de derde poging werd ik onbeschoft behandeld. Geen respect voor klanten. Bij deze vestiging bestellen wij dus niet meer. Hier valt nog veel te leren door de franchisenemer. Algemene review achtergelaten met verzoek om klacht op te nemen met vestiging. Daar heb ik dus geen zin in na deze slechte ervaring.
Waardeloos tot nu toe elke keer als je drinken bestelde bij je eten geen drinken meegenomen. Of ze vergeten de pin. Of ze gaan ergens anders naartoe. Een heel ander adres en dan raar vinden dat de mensen zeggen dat ze geen pizza hebben besteld Geven dan jouw de schuld. (Doe de bestelling online adres veranderd niet) en stoppen de zelfde pizza in de oven en brengen die. Aangebrand naar je toe. Deze keer wachten je weer zolang bel je na langer dan een uur moeten ze nog de pizza erin doen. Ja dan hoeft het voor mij niet meer. Svp me geld over maken.
Pizza besteld via thuis bezorg.nl Was een beetje sneeuw buiten maar helaas ze kunnen niet leveren. Dat is jammer? Geld hebben jullie wel ontvangen. Terug storen? Mwa gaat weer even duren. Na lang zeuren en er geen zin meer in had met hun aan de telefoon te zitten wil ik toch een bevestiging via de mail dat we ECHT ons geld terug krijgen.. Hmmm?? hoe lang gaat dat nu nog duren voordat we een mailtje krijgen? Eigenlijk voor nu een heel lang verhaal te maken kunnen we t lekker kort houden. Bende en K*T
Ik had de Magnum Double Starchaser Popcorn Roomijs besteld, maar ik kreeg de Double Salted Caramel. De bezorger zei helemaal niks. Dus ik belde hun om te zeggen dat er wat verkeerd was aan de bestelling. Daarna zeiden ze pas dat ze niet op voorraad hebben. Slechte zaak dit, helemaal mij niet gebeld of geinformeerd dat het niet beschikbaar was, op thuisbezorgd staat er ook niks. Zomaar een random magnum ijs gegeven die wel op voorraad is. Geen compensatie helemaal niks.
Pizza erg lekker. Maar toch teleur gesteld. Ik had twee maal de chocolade mouse besteld. Bij levering kreeg ik te horen dat de chocolade mouse op was. Maar ter compensatie 2 koeken gekregen. Wat ik totaal niet lust zonder enig overleg of mij even te bellen . Ik vind het erg zonde van mijn geld. Volgende keer even overleggen met de klant.
Soort maaltijd
Diner
Prijs per persoon
€ 10-20
Eten: 4
Service: 1
Sfeer: 1
Slechte service , 23:03 zou het eten bezorgt worden . 23,40 nog niks ontvangen . Na 2e keer bellen dat het te lang duurde ben ik niet blij en laat ik dat merken bij de vestiging Alexandrium. Wordt ik gewoon neergezet als bedreigend persoon omdat ik commentaar heb over hun werk wijzen . En bezorgen ze mijn bestelling niet meer . Onwijs slechte service en klantvriendelijkheid. Komen afspraken niet na en belazeren je terwijl je al betaald hebt .
Wat een slecht filiaal, belt 10x achter elkaar, geen antwoordt. Doen 45 minuten erover om een pizza in de oven te doen, had 18:30 besteld, nog niet eens binnen of onderweg. 19:17 zouden ze hier zijn, jullie moeten denken aan nieuwe mensen aan te nemen die hun werk vlot doen. Want zo gaan jullie failliet door bagger werknemers. Belachelijk, onacceptabel. Op deze manier kunnen ze beter de tent sluiten, domino pizza for president
Dat is belagelijk dat wij kunnen pitzzas niet aanpassen bij newyorkpizza site zelf maar bij Uber eat het wel kan. Dat is ook belagelijk dat bij Uber eat niet kan actie cupons toevoegen. Een keer bij Uber eat besteld en veel veranderingen in pizza gedaan tweemaal betaald , dat was lekker, maar zelfde pizza bij site besteld die kan niet veranderen en dat was vereselijk.
Niks mis met de pizza's maar de service is vreselijk meerdere malen gehad dat het meer dan een uur duurde. Ook een keer als enige 30 minuten in de winkel gezeten te wachten todat ik mijn pizza kon afhalen. Website werd niet geüpdatet en niks in de winkel omgeroepen. Pas toen ik het wachten zat werd en ernaar vroeg bleek die gewoon al klaar te liggen. Inmiddels koud, geen excuses niks.
Super slecht. Ik had om 21:00 een pizza besteld! Ik bel vervolgens om 22:00 en zeggen dat die net in de oven ligt! Intussen is het 23:00 en nog geen deurbel gehoord! Ik snap dat ze het druk hebben maar dit gaat wel erg ver en hun adres is niet eens zo ver van mijn huis! Ze kunnen beter meer personeel inhuren want dit is geen service. Heb grote honger en moet zo al slapen!
Je wordt het beste geholpen door michel. Je pizza wordt met liefde bereid.. Me donner pizza smaakt altijd top. Goede service krijg je van hem. Top ga zo door ...
Service
Afhalen
Soort maaltijd
Diner
Prijs per persoon
€ 1-10
Eten: 5
Service: 5
Sfeer: 5
Aanbevolen gerechten
Pizza Margarita en California Veggie Pizza
Wat een oplichters, pizza’s 5stuks2 uur te vroeg bezorgd. Gebeld was geen probleem wij maken nieuwe , echter 2 uur later de opgewarmde verbrande pizza’s worden bijna naar binnen gegooid door de bezorger.
Service
Bezorging
Soort maaltijd
Diner
Prijs per persoon
€ 10-20
Eten: 1
Service: 1
Sfeer: 1
Dikke shout out naar NewYork Pizza. Ik had nachos besteld en totaal vergeten te zeggen dat ik niet tegen pepers kan. Gebeld, uitgelegd en helaas kruiste mijn telefoontje de bezorger. Hij werd gebeld toen hij bij mij was. De order werd terug meegenomen en ik kreeg andere nachos. Top en heerlijk zoals altijd!
onhygiënische zaak, ingrediënten zagen er niet bepaald fris uit in de bakken waarmee ze toppen. Dit verklaard de rare nasmaak van de pizza. Zonde van mijn tijd en geld.
Service
Afhalen
Soort maaltijd
Diner
Prijs per persoon
€ 10-20
Eten: 1
Service: 1
Sfeer: 1
Slechtste New York Pizza in Nederland. Anderhalf uur wachten op een bezorging. Er wordt gelogen aan de telefoon als je belt waar je bestelling blijft. Beloofd geld terug te storten maar nooit iets ontvangen. Dit is al meerdere keren voorgekomen. Nog nooit zo'n slechte New York Pizza meegemaakt.
Ik bestel vaker bij deze vestiging zodat ze geen marge hoeven te betalen bij Thuisbezorgd. Plus deze vestiging is de dichtsbijzijnde. De website deed het niet. Toen maar gebeld. Heel m'n bestelling doorgegeven. Krijg ik te horen dat ze niet meer bezorgen bij mij. Niet eens excuses. En bedankt!
I waited for over 1 hour, called the restaurant right before it closed and they said the pizza is "on the way". Pizza never came. At least let the customers know that you won't be able to fullfill the order on call. I would have ordered from elsewhere. Very unprofessional.
Ik heb wat besteld vandaag om 21:30 en toen een uur later kreeg ik me eten nog steeds niet nu bel ik hun zeggen ze ja het is onderweg kwartier later staat er dat New Yorker pizza dicht is en ik nog steeds niet me pizza heb echt slechte service dit ik belde nog 2 keer
A group of the most unorganized people. It always takes them forever to deliver orders I make. And they always feed me with “it will be delivered it 10minutes”. Today we even had to cancel it. How annoying is it. Never again for us. Even though I like their pizza.
Nog nooit problemen gehad met bestellen ongeacht de review maar vanavond hadden ze het weer goed voor elkaar op een maandag avond bestelen en 1:30 uur moeten wachten op 2 pizzas en dan ook nog eens koud bij aankomst top dit Meer
Twee pizza's besteld om 17:30. Kreeg mijn bestelling pas om 19:00 en ook nog is 1 van de pizza's fout en koud. Gebeld en gratis nieuwe gekregen, heeft een 1,5 uur geduurd voordat ik de nieuwe had. Slechte bezorging die avond.
Half 7 besteld en om 20:50 gekregen. Waardeloos. Slecht management!!! Is niet de eerste keer. Paar maanden geleden glas gevonden in de pizza. Gebeld, pizza is opgehaald en een nieuwe gekregen. Het wordt slechter en slechter!
Al meerdere keren langs geweest bij deze '"pizza hut". Telkens vergeten ze een bestelling of laten ze de pizza tot ergenis van klanten voor een langere duur op de oven liggen zonder even te kijken voor wie de pizzas zijn...
The pizza had a poor amount of ingredients and was very greasy, I don’t recommend it! :/
Service
Bezorging
Soort maaltijd
Diner
Prijs per persoon
€ 10-20
Eten: 1
Service: 1
Sfeer: 1
Waardeloos, pizza zonder kaas is een probleem geval. Leveren gewoon uit als de pizza verbrand is. Dan zeggen dat het komt omdat geen kaas op zit. Bin Dominos nooit problemen gehad. Filiaal is naar mijn mening waardeloos
Medewerkers van New York Pizza in Alexander zijn redelijk snel en geven belang aan goede service zijn ook klantvriendelijk. In geval van eventuele klachten wordt je serieus genomen alsmede erg goed geholpen !!!
Lekkere pizza, vaak ook goede aanbiedingen. De Garlic bread is heerlijk maar valt vaak tegen. De kruiden zitten vaak als 1 klomp op een willekeurige plek en de rest van het broodje heeft dan amper smaak.
Niet bereikbaar. 2 uur later. Geen pizza. Geen contact. Als ik 10 keer bel, en er neemt niemand op. Dat is ontzettend klantonvriendelijk. Aan de late kant zijn. Oké. Maar niet bereikbaar? Onacceptabel!
They delivered us hot and tasty pizza, nothing special, but we liked it. Fast delivery to our hotel and the offer two 25cm pizza and two Ben&Jerry's ice cream for 19 Euro was nice as well, thanks.
Persoonlijk vind ik deze pizza's beter en smakelijker dan die van domino's, waar ze allemaal ongeveer hetzelfde smaken. Je wordt aan de balie ook sneller geholpen. Prijzen zijn ongeveer gelijk.
Goed lopende zaak Ik woonde toevallig boven en Petje af voor alle personeel die daar werkt en hoe hoort er elke dag gewerkt wordt zeker de moeite waard om hier een pizza te komen bestellen dus
Quick delivery, but there is always something. Or they cannot find the address or they forget things, or the pizza is cold or the delivery guy handles the pizza wrong. Pizza is ok though.
Vaker pizza gehaald Alleen vandaag was er een top punt. Sta je buiten te wachten word er met deeg gegooit. Ook zie je collegas met eten gooien naar elkaar. Ik kom hier nooit meer terug
New York Pizza in Rotterdam Oost,nacho's met beef en diverse soorten kaas en uien met wat andere troep. Het geheel dreef in het vet waardoor het gewoon niet eetbaar was. Walgelijk.
Helaas vandaag een stuk minder. Bij de vier kaazen deel waren ze een kaassoort vergeten. En de pizza was echt droog... Eerste keer zo meegemaakt. Normaal is het altijd top.
Harstikke snel bezorgd en nog heerlijk warm Het eten was ook heel lekker en goed doorgebakken fijn zo’n pizzatent in de buurt Echte aanrader …
Drie kwartier te laat en vervolgens een ijskoude pizza bezorgd door de een van de meest onbeschofte bezorgers die je ooit hebt meegemaakt. Laatste keer!
Bezorging is altijd veels te laat. Nooit een sorry of iets dergelijks. Het ligt altijd maar aan de website, want 'daar staan verkeerde bezorgtijden op.
Een hele goede pizzeria met vriendelijk personeel!! M'n zoon wilde graag kijken hoe de pizza's gemaakt worden. Toen mocht hij z'n eigen pizza maken!
Waardeloze service, pizzas waren koud hard en droog, de bezorger wilde niet naar boven brengen, luie donder. was ook gelijk de laatste keer hier
Bestelling gedaan via thuisbezorgt, maar bestelling word niet geleverd. Wel betaald online. Maar krijg ook geen geld terug.
Nooit hier bestellen!!! Eigenaar betaald zijn werkers niet uit. Ik heb een hele maand gewerkt en nooit mijn geld gekregen.
Koude pizza, vlees was hard en uitgedroogd. De flamkuchen was beetje oud brood met room. Ik ga hier nooit meer bestellen.
Ondanks de grote drukte ivm wk wedstrijd Nederland-Ecuador toch redelijk op tijd. En de pizza was zoals altijd heerlijk!
Wel Lang wachten op de pizza maar zag er prachtig uit jammer dat ze de fles cola waren vergeten dat duurde weer ff
Het gaat allemaal niet vlot. Product was lauw, en dreef van de olie. Dit was mijn laatste bestelling bij NY-Pizza
Lijken wel debielen die hier werken, ze zijn brutaal en kunnen een simpel zin over de telefoon niet begrijpen.
Ik bestel hier regelmatig pizza's. Het zijn heerlijke pizza's, snel (warm) bezorgd en niet extreem duur.
Bestel hier altijd onze pizza's. Eigelijk altijd goed en optijd geleverd .lekkere pizza's en goed warm.
Goede service, snel geleverd. Vroeg de medewerker minder kaas en dat hebben ze ook gedaan super service
mijn geld zou terug bezorgd worden door de bezorger maar hij heeft het geld zelf gehouden. Oplichters.
Kevin is an okay excellent delivery guy! Really appreciate him he helped me with my bike selflessly!
Slechte bediening, voor de counter staan en dan genegeerd worden door het personeel...... …
Stukjes hout(?) in pizza. Verkeerde bodemsaus. Zal vast aan de hitte liggen vandaag.... :/
Al de tweede keer dat ik hier bestel en dat het zonder drinken en sausjes is bezorgd.
Zeer vriendelijk, gaat er iets verkeerd wordt dit snel en professioneel opgelost.
Zeer slecht een diepvries pizza van de ah is beter en nog goedkoper ook!
Zeggen dat ik geen fooi heb gegeven terwijl ik het maximum heb gegeven.
Pizza was niet echt rijkelijk belegd integendeel was het karig bedekt.
Lekkere pizza, snel gemaakt, en vriendelijk personeel. I'll be back!
Pizzas zijn altijd goed hier. Bezorging en service ook dikke prima.
Kinderen ... ze moeten schone handen gebruiken om pizza te maken
Kreeg na lang wachten een verteerde droge taaie pizza
Bad service! They dont deliver where they used to...
waardeloze mensen geen goed service geen respect
Vriendelijk en snelle service. Kan niet beter.
Very impolite! Let’s see if the pizza comes …
Good quality reasonable price. American style
2 uur geleden besteld nog niets in huis!
Vriendelijke mensen snelle bezorging.
vriendelijke bezorger, goede pizza
Top zaak! Altijd lekker eten …
Bestel bij deze restaurant niet
altijd lekker en snel bezorgd.
Echt super lekkere pizza's.
Top service en goede pizza
Fijne en snelle bezorging
Good pizza, fast service
Heel lang wachten
Ze kwamen telaat
Fast service