Des escrocs سافرت معكم للحج على اساس vip فوجدنا انفسنا في غرف تحتوي على 14 فرد في نفس الغرفة بالرغم من انكم اخبرتنا ان الغرف لا تتعدى 4 أشخاص حاليا الحجاج اللذين سافرو معهم في حالة استنفار كبرى الوضعية المزرية التي يعانون فيها مع نوعية الخدمة المقدمة التي لا تساوي ربع ما دفع من المال وذلك المبعوث من طرف وكالتكم سبنا وشتمنا انا وزوجي عند وصولنا للحرم بالكلام الرذيل والعيب في أرض الله المقدسة عار عليكم يا القسنطينية لقد وسختم سمعتكم ووكالتكم وهذا المبعوث الذي رافقنا وقام بالتعدي علينا لن نسامحه وسنشكو به للسلطات الرسمية واهمالكم لنا ستدفعون ثمنه تتركوننا في الفندق دون أن يرافقنا أحد تأخذون مالنا وتشتموننا وتهملوننا حسبي الله ونعم الوكيل. ونوعية الإطعام السيئة ولم توفروا لنا كيفية التنقل والرحلات كما هو مبرمج مع البعثة . اهمال +سب وشتم علني +تعدي على الحجاج وسرقة أموالنا ندفع لكم نهان ونهمش في مكة الله لا تربحكم وأول دعوة شر من مكة المكرمة لكم يا محتاليين استنتاج هذه الوكالة محتالة على زبائنها وهذا الكومنت من عين المكان وسوف نستنجد بمعالي وزير السياحة للحد من هذه التجاوزات

Cette agence ne mérite même pas une étoile avant la réservation c'est le paradis après c'est l'enfer tu paye pour hotel et tu te retrouve dans un autre le guide pendant le séjour est presque absent et débrouille toi l'hôtel dans lequel il nous emprisonnés nous a même donné de la nourriture infecte ( glorious Istanbul que je déconseille ) et après réclamations le guide nous demande d'aller manger ailleurs et après en verras .l'agence décide de nous remboursé 30 lt par personne (trois fois rient par rapport au coût d'une nuitée en demis penssion ) et mon enfant de 27 mois n'a pas droit et pourtant j'ai payé pour lui 70 mille DA et selon le guide c'est les frais du visa et du billet d'avion. 4 visite programmées incluses finalement presque toutes les visites sont payante

رحلتنا الى البقاع المقدسة كانت يوم11اأفريل2019:إقامتنا في المدينة المنورة فندق(محمدية الزهراء) لم تكن مريحة : الغرف صغيرة جدا ،النظافة منعدمة،الإطعام غير موجود رغم ان تكلفة العمرة كانت لخمس نجوم.....فرحتنا بزيارة هذه المدينة الجميلة،وزيارة قبر الرسول صلى الله عليه وسلم والصلاة ....ابالمسجد النبوي أنسانا كل المتاعب الحمد لله على نعمه انتقلنا إلى مكة المكرمةلأداء العمرة.أدينا المناسك بفضل الله وبمساعدة المرشد زكي حفظه الله.اما الإقامة في مكة فندق مكارم أجياد كانت أفضل وأحسن خاصة الإطعام. المرشدون أدوا اعمالهم على أكمل وجه وبكل إخلاص خاصة المرشدة فاطمة،والمرشد زكي .فعلا كنتما في القمة

J'ai réservé 2 nuits dans l'hotel Sabri Annaba via cette Agence connue à Constantine. J'ai passé presque toute l'après midi avec les réclamations afin d'obtenir une chambre propre en me demandant de rajouter 6000da. On s'est mis d'accord que je paie cette somme et être remboursé à Constantine. J'étais choqué par le non professionalisme de l'hotel et de cette agence qui est au final prête à perdre un client pour 6000da. Dommage que Google ne sait pas que la médiocrité peut arriver à un tel niveau sinon 0 étoile serait la meilleure évaluation.

je pense qu'il faut etre constantinois pour etre bien servi,que cela depend du guide chargé du voyage, qu'il faut insister sur les conditions de la omra, et si vous etes séparé du groupe comme ca été notre cas en fonction de ce que vous avez payé par rapport au reste du groupe il faut dés le départ avoir le programme du voyage. mais pour notre cas nous avons été deçu pour les promesses non tenues et les afres que nous avons subit pour notre transport.

The staff was nice and helpful and overall I had a good experience with the agency especially Mrs aziza, I will be using their services again for sure

It's not the best choice even for single person..no time schedule. Bad hotels and room service. Organisation was just pro anarchy

حسبنا الله ونعم الوكيل في مرشدين الديشي تاع مكة و بيادن زمزم وليتو تجار و ضيعتو الحجاج

on a passé un formidable séjour en Turquie avec eux merci et bonne continuation

Prestation bien avec un progrès et effort satisfaisant et merci

Vous ne répondez même pas au téléphone

Bonne accueil , service impeccable !

pas de reponse au telephone !!!

One of the best travel agency

‍ …

Good travel agency

Parking disponible

الريح فالشبك

It was great

القوة تتحدث

Excellente

Efficace

سلام

Good

حسن

B1

K