Mare atenție! Te păcălesc la abonament că îți vine o sumă și pe urmă ai altă sumă mult mai mare. Nu mi-au dat contractul fizic că nu le "mergea" imprimanta și l-au trimis pe email că nimeni nu stă acolo să deschida fisiere pdf să citească, iar costurile sunt mult mai mari. Am să fac reclamație la Anpc si ii voi actiona in instanță.

Nu recomand, orice problema ai avea încearcă sa tevigerseze și sa te trimită sa suni la customer care /suport tehnic. M-am portat de curând și am fluctuații de semnal. Cei mai profesioniști pana acum au fost cei de la Orange Shop Victoriei! Mai bine suni în call center sau întrebi chat botul decât sa bați drumul în Vitan.

Era magazinul preferat Orange, și chiar dacă nu reușeau să-mi rezolve problema măcar erau drăguți! Astăzi am fost tratat foarte urât, de tipu "nu-ți place, dute și caută mai bun..." Foarte aiurea. Alături la Vodafone erau mai drăguți! O fi timpul de schimbat operatorul? Vedem

Am fost pacalita de catre Ionela Murarasu la semnarea unui contract, cand mi s-a explicat ca valoarea facturii va fi de 400 de lei. Factura este 600 de lei lunar. I-am dat in judecata pentru reziliere deoarece este contract pe firma. Nu recomand acest Orange Shop.

Desi esti client orange cei din acest magazin, daca nu cumperi ceva de la ei, te trateaza cu lipsa de respect, erau 3 angajati din care doar unul avea client, am asteptat 10 minute si cind am indraznit sa intreb ceva au zis ca daca nu fac … Mai multe

Am vrut renoirea abonamentul meu fiind cu o suma aprox 128 de lei, am cerut un telefon nou sa imi faca oferta si raspunsul a fost negativ eu fiind client orange de peste 4 ani de zile, cica problema este de la financiar, am platit facturi … Mai multe

Am incercat sa platesc o factura de telefon și am fost direcționat sa mi platesc factura pe internet . Și asta dupa ce am stat vreo 25 minute timp in care am asistat la incapacitatea a doi angajați care se chinuiau sa serveasca un client … Mai multe

Dacă celor care lucrează acolo le zic mizerii ii alint. Sunt niște JEGURI . Am făcut o portare de număr și implicit abonament la ei plus cumpărare de telefon. O nimica toată 3150 RON Cash pentru un telefon. Sa întâmplat ca acel lucrător … Mai multe

In data de20 januarie intre oree 1 si 2 duoa miaza am fost la reprezentatul orange Vitan Mol ptr reziliere contractul de Vecinul care a decedat .O fata urita si pitica cu parul neagru foarte obraznic nu a vrut sa caute in calculator si … Mai multe

Servicii clienti...pe bune? Mai nou pentru o cesiune de ctr cer si imputernicire cu antet! Te trimit de la un shop la altul dar cant faci un abonament nu iti mai trebuie nici stampila! Tocmai ati mai pierdut 2 clienti business!

Apreciez efortul angajaților de a fi promți! Să nu uităm că ei lucrează cu aplicații într-un sistem. Sistem ce uneori poate merge mai greu sau chiar pica și atunci nu trebuie să judecăm angajatul... felicitări echipei!

Meritati 0 stele pentru”profesionalismul” de care dati dovada , cum este posibil ca in seara aceasta sotia sa vina la voi pentru moneygram si voi sa ii spuneti ca v/a trebui sa stea 2 ore acolo sa astepte ? … Mai multe

Foarte mulțumit! Interacțiuni facile/informații... depinde de consultant!... Eu personal mi-am format deja o preferință pentru un consultant, după câteva interacțiuni din care cu cea preferată/proff (3interacțiuni)...

Am avut o experiență plăcută de fiecare dată când am fost în magazin mai puțin pe data de 12.12 seara când am dat de o doamnă cu atitudine de căc.at ....care vorbea cu mine fiind cu nasul în telefonul personal...

Per total sunt mulțumit de servicii dar acum de exemplu aștept un nou abonament și am avut numai probleme cu livrarea făcută de Urgent Cargus. Va rog sa va schimbați serviciul de curierat.

Excelent. Sunt atenți la nevoile tale. Personalul este tânăr si plăcut. Te ghidează usor spre ceea ce îți este de folos, îți prezintă ofertele fără a fi agasanti. … Mai multe

They have 4 employees, but all 4 of them take care of 1 customer. No one cares if there is a queue in front of the shop. When you want to ask questions, they rudely refuse.

Personal plictisit, sfaturi proaste venit dupa mult timp de asteptare. Am renuntat definitiv la acest operator de telefonie, dupa multi ani, si ma bucur ca am facut-o!

Este nota zero, nu recomand, am avut o experienta neplăcută cu un angajat care nu a vrut sa îmi spune numele, nici nu avea legitimație! Orange shop-ul de evitat!

Magazin cu telefoane mobile, care oferă abonament de telefonie și internet. Orange e un furnizor important de servicii de telefonie pe piața românească.

Servicii foarte proaste, angajatii sunt slabi pregatiti si nu ti ofera ajutor. Sa nu va faceti asigurari pentru telefon ca sunt degeaba.

Atunci când locația este închisă pt. renovare modificați programul acesteia pe google pt. ca eventualii clienți să nu mai vină degeaba.

Angajați obraznici și neprofesioniști, aviz angajatorului! Dacă v-ați respecta clienții, nu i-ați ține pe ăștia nici 3 zile!

Preturi exagera la telefoane , abonamentele la fel cam scumpicele si probleme in masa cu reteaua ,cu platile etc

The nicest staff I have ever encountered in an Orange shop, super attentive, proactive and accommodating.

I needed the bathroom and these people refused to assist me. Total unprofessionalism in every aspect.

As usual, they did not solved my problem, but I expect a call soon for a subscription offer... DENY!

Nu am fost servită erau toții în birou și nu venea să încaseze și m-am lipsit

Personal calificat și amabil . Am rezolvat înlocuirea cartelei in 2 minute .

Un magazin ok pentru telefoane si accesorii, eu am intalnit personal amabil.

Slab. Slab. Slab. Calitatea oamenilor si a serviciilor extrem de slaba.

De cand s-au schimbat majoritatea angajaților numai intru deloc.

Ca la Orange ... nici prea prea, nici foarte foarte!

Reprezentanții Orange sunt tare profesioniști.

Good products and orange is my favorite color

Recomand locatia si oamenii de acolo!

Cool store with all kind of services!

Cool people awesome customer service!

Uneori aglomerat, dar în general OK.

Lasă mult de dorit !!! …

Intodeauna reprezentantii sunt ok.

Program prelungit Angajați amabili

Nu se merita sa fii abonatul lor.

Personal profesionist de calitate

Personal calificat și amabil

Angajati slab pregatiti...

Not the best service

Angajați aroganți.

Foarte frumos ! ;D

Cozi prea mari.