War hier heute zum letzten Mal! Das Personal ist an Unverschämtheit und Unfreundlichkeit nicht zu übertreffen. Allen voran die kleine, kräftige, blonde Kassiererin mit Brille. So eine arrogante, freche Person sollte man wirklich nicht auf seine Kund*innen loslassen. Leider fiel mir an der Kasse auf, dass ich meinen Geldbeutel nicht dabei hatte (sowieso schon eine unangenehme Situation, v.a. wenn die Schlange hinter einem immer länger wird). Die Kassiererin (bereits davor sichtlich genervt), reagierte keifend und in einer Lautstärke, dass sich der gesamte Laden nach mir umdrehte. Ich wies sie daraufhin, dass sowas ja mal passieren kann und sie den Einkauf am besten einfach stornieren soll, woraufhin sie mich anschrie, dass ich ihr nicht vorzuschreiben habe, wie sie ihren Job zu machen hat. Dann sprang sie auf, motzte wie ein aufgeschrecktes Huhn weiter durch den Laden und ließ mich an der Kasse stehen. Ich wäre eigentlich zurückgekommen, um meinen Einkauf zu bezahlen und abzuholen.. bin dann aber doch lieber zu DM! Wegen so einer Furie 40€ an die Konkurrenz zu verlieren, ist sicher nicht im Sinne des Unternehmens. Gegen das Verhalten der Angestellten sollte man wirklich vorgehen, bevor noch mehr Kund*innen vergrault werden!

Ich weiß nicht ob ich bei Ihnen richtig bin, aber ich möchte noch mich beschweren über Filial Leiterin in der Barer Str. 62 , München. Ich habe pre nahrung gekauft ( in der Seidlstraße.5 ) und erst zu Hause festgestellt, dass es nicht versiegelt war. Ich war dann in der Barer Str.62 Rossmann und sie war so unhöflich und laut gesagt, ich soll es dort , wo ich gekauft habe bringen. Ich hatte Quittung übrigens auch dabei. Das ist sehr weit von mir, ich musste mit dem Baby weiter, und in der Augustenstraße 79 Rossmann, die Leitung war nett und freundlich, und hat mir pre milch umgetauscht. Ich war sehr enttäuscht über Rossmann Leiterin in der Barer Str. 62. Und werde dort nie wieder was kaufen. Unhöflich und unverschämt so was! Als ob sie das aus eigene Tasche zahlen muss. Rossmann ist riesengroßes Unternehmen.

unfreundlich, nicht Service orientiert. wollte ich gerade ein paar neue Duschgel und Badeöle für den Winter kaufen, da bekomme ich vom Angestellten zu hören, dass es nicht erlaubt wäre daran zu riechen. Alle Duschgel die ich öffne müsse ich bezahlen. ...ganz ehrlich, so werde ich sicher keinen Artikel kaufen, welcher sich schließlich über seinen Duft definiert. Ich habe ja deswegen keine Verpackung angebrochen oder etwas davon aus der Verpackung genommen. Schade

- sehr kleiner Laden - man muss sich mit den anderen Kunden durch die sehr schmalen Gänge quälen, fürs Umschauen und neue Produkte begutachten ist einfach kein Platz - das WLAN funktioniert kaum und somit wird der Fotoausdruck ebenfalls zur Qual - ich war noch nie hier drinnen und habe beide Kassen besetzt gesehen, egal wie voll es war - das Personal ist körperlich anwesend, Freundlichkeit etc. ist nicht vorhanden - Fazit: nur, wenn es wirklich sein muss...

Ich wurde von einem Mitarbeiter angemault, als er sah, wie ich eine beschädigte Putzflasche nach Lesen des Etiketts ins Regal zurückstellte und eine unversehte Putzflasche in den Korb lag. Er schwaffelte etwas von "Unverkäuflich", "aus Hygienegründen nur den vordersten Artikel nehmen". Als ich gerade anfangen wollte, ihm den Grund - nämlich die Beschädigung - zu sagen, erwiderte er nur "Ich diskutiere nicht" und geht weg. Mega Kundenunfreundlich!!

Auch ich stand heute, so wie etliche andere Kunden um bereits 19:50 vor verschlossenen Türen. Das was einen aber wirklich sauer gemacht hat, waren die Mitarbeiterinnen im Inneren des Ladens, die sich köstlich über die draußen wartenden Kunden amüsiert haben. Da vergeht einem wirklich die Lust auf den nächsten Rossmann Besuch.

One of the staff was very rude! I took the products in my hands and was examining them, and suddenly she started shouting. She thought I was taking out the packaged products and using them. When I tried to calmly ask her questions, she shouted and refused to answer. I don't think I will come to this store again.

Schrecklich! Bin 3mal dort gewesen. Jedesmal: Reinigungsmittel für Kontaktlinsen woanders "versteckt" , Verkäuferin weiss aber nicht wo, spricht sowiese kaum deutsch und ist so pampig, dass man sich kaum traut nochmals zu fragen, die Produktauswahl ist miserabel... Also nie wieder!

Filiale hat schon um 19:47 die Türen verriegelt und ignoriert Kunden die noch eine Kleinigkeit brauchen. Keiner erwartet Überstunden, aber aus Faulheit schon über 10 Minuten vor Ladenschluss schließen ist happig!

Fotowelt ist wegen schlechtem WLAN leider nahezu unbrauchbar. Wer nur ein Bild hat kann es über Bluetooth ausdrucken. Die Mitarbeiter sind oft ältere gestresst schlecht gelaunte Damen ohne Kundenorientierung.

Was ich so brauche, um zum schönsten Mann () diesseits der Großen Mauer zu werden, kaufe ich meist hier, auch andere Drogerieartikel wie Tatüs/papier. …

Zu klein, zu eng. Zu viele ungesunde Produkte die einem vorgaukeln gesund zu sein. Zb. all die Eiweiß Riegel. Alle vollgepumpt mit Süßstoff und Palmfett. Gratulation.

This is a pharmacy store. But you can get Beauty and cosmetics products here. Personal care products are also there. This store is kind of dm.

Gehe dort sehr gerne einkaufen. Besonders wegen der einen ganz besonders netten Mitarbeiterin. Sehr herzlich. Danke für die tolle Arbeit.

Ganz normaler Rossmann, bei dem sie mich aber seit Kind auf schon immer heimlich begleiten um sicherzustellen, dass ich nicht klau.

Super unfreundlich. Lügen einen an, wenn man noch Coupons einlösen will. Super hektisch. Unfreundliches Personal!

Mann steht mindestens 20 min an der Kasse sie öffnen keine 2 Kasse egal wie lang die Schläge ist …

the worst Rossmann ever with the rudest staff. I was there a couple of times, all of them are always rude.

Sehr nettes, freundliches Personal. Immer hilfsbereit und offen auf Fragen. Kann ich nur empfehlen :)

Nie wieder kaufe ich in dem Laden ein. So eingebildet und unfreundlich ist das Personal.

Sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter. Top, ich komme gerne zum Rossmann einkaufen!

Nicht wirklich zu empfehlen - die Mitarbeiter sind nicht besonders freundlich.

Large selection of products, great german cosmetics and not only!!!

Wszystko na swoim miejscu Polska ekipa jest super

Öffnungszeiten ab 8:30Uhr? Null Sterne DAFÜR!

Supernette Mitarbeiter. Gute Auswahl.

Well, there is even no Tampax???

Unfreundliches Personal

Good prices and choice

Großes Auswahl

Good store.