Shop MTS is a Cell phone store located at Ulitsa Bely Kuna, 3, St Petersburg, Russia, 192242. It has received 58 reviews with an average rating of 2.8 stars.
Monday | 10AM-10PM |
---|---|
Tuesday | 10AM-10PM |
Wednesday | 10AM-10PM |
Thursday | 10AM-10PM |
Friday | 10AM-10PM |
Saturday | 10AM-10PM |
Sunday | 10AM-10PM |
The address of Shop MTS: Ulitsa Bely Kuna, 3, St Petersburg, Russia, 192242
Shop MTS has 2.8 stars from 58 reviews
Cell phone store
"Начальник отдела, парень, отвратительный персонаж, во первых не правильно оформил корректировки, из за чего пришлось ещё раз посещать офис данный, во вторых не стал обслуживать повторно, видимо стыдно стало, две звёзды только ради девушек которые там работают, они умницы, всё что надо сделали, всё быстро,корректно, спасибо большое"
"Разводят пенсионеров на деньги"
"Вынужден ходить оплачивать кредит"
"Купил товар по акции, простоял час пока оформляли покупку, в итоге после покупки оказалось, что менеджер по продажам не знал о точных условиях акции и в итоге я пролетел со всеми бонусами, не считая потраченного времени) Долго не работал с … Ещё"
"Позавчера зашел к ним купить смартфон, девушка мне показала его с витрины и я сказал что готов купить"
Начальник отдела, парень, отвратительный персонаж, во первых не правильно оформил корректировки, из за чего пришлось ещё раз посещать офис данный, во вторых не стал обслуживать повторно, видимо стыдно стало, две звёзды только ради девушек которые там работают, они умницы, всё что надо сделали, всё быстро,корректно, спасибо большое.
Разводят пенсионеров на деньги. Впаривают сим карты с конскими тарифом "Мой друг". Когда пришли отключаться, попросив закрыть пожилому родственнику все сим карты - нам закрыли только одну из двух, солгав при этом, что исполнили нашу просьбу. Гнилая компания и такие же сотрудники.
Вынужден ходить оплачивать кредит. 1 проблема что перед обращением возми билетик, далее 10,20 минут ожидай когдаж смогут принять. Далее. Покупал телефон в МТСе и Банк мтс предоставил кредит. При оплате взымают коммиссию 50р. В общем всё как всегда в России через одно место.
Купил товар по акции, простоял час пока оформляли покупку, в итоге после покупки оказалось, что менеджер по продажам не знал о точных условиях акции и в итоге я пролетел со всеми бонусами, не считая потраченного времени) Долго не работал с … Ещё
Позавчера зашел к ним купить смартфон, девушка мне показала его с витрины и я сказал что готов купить. Она пошла на склад и принесла уже распакованный смартфон и видно что смартфон с витрины. На вопрос Почему так, она ответила что так и … Ещё
Пришла для того, чтобы оплатить кредит, времени было в обрез. Обычно в салоне работают терминалы, с ними оплатить занимает минуту-две, но сегодня по иронии судьбы они сломались. Меня отправили на кассу - я прошла, девушка мне не очень … Ещё
Продавцы очень странные, в салоне 5 человек сотрудников, а скорость работы с клиентами как одного сотрудника, постоянно между собой болтают, отчего работают еще медленнее. Клиентам отвечают не глядя на на них, а продолжая беседу с … Ещё
Ужас. Консультантам все равно на клиентов. Зачем то стоит терминал с талонами? Табло не работает. Обслуживание очень долгое. За то,пока Консультант которая распечатывала заявление успела обсудить со своими коллегами все и да же … Ещё
Ну прям очень долго. Если бы 1 из троих сотрудников был в зале и направлял очередь время обслуживания сократилось бы в два раза. Люблю ставить 5 но организации рабочего процесса все испортила …
Жуткое место.Простояла в очереди час,лишь для того,чтобы восстановить сим-карту.Консультанты вообще не обращают внимания на толпу,работают еле-еле.Никогда больше туда не пойду. … Ещё
40 минут оформлял одно заявление. Компьютеры не загружаются, менеджеры бегают за продажами, меняются и путаются, в итоге заявление приняли но не обработали, придется еще раз ехать.
Ау ! Услышьте кто то из начальства ! Три продавца ! Делают все очень долго. Чтобы сделать перевод денег надо простоять 40 минут. Ушло 4 клиента ваших за это время! В чем проблема?
"Дорогой дневник, мне не подобрать слов, чтобы описать боль и унижение, которое я испытал." С таких слов хочется начать отзыв про отделение МТС по адресу Белы Куна 3. … Ещё
В очереди потратили час времени, чтобы переоформить сим-карту. Работает только один сотрудник, способный оказать эту сверхсложную услугу. Отвратительный сервис.
1 Не заинтеремованны в клиентах 2 Не компитентны в оформлении документов (например с юр лицами) 3 и еще много нюансов. Так не работают с клиентами !!!!!!
Ужасный магазин. Ужасные продавцы. Видимо я там всем что-то должен и забыл. Потратьте время и доберитесь до другого. Тут дно. Крайне разочарован.
20 мин покупал зарядку для Nokia - продавцы не могли сначала найти для меня минутку, а потом найти ключи от шкафчика с товаром... No comments.
Некомпетентность сотрудников восхищает. Неряшливый внешний вид, и неумение говорить администратора салона. И это МТС((((!!
Персонаж ужасно не умеет разговаривать с покупателями ,нас хотели обмануть мы просили смартфон они другой смартфон дали
Отличные продавцы. Отвечают на все вопросы. Не много увлекаются дополнительными продажами, но сильно не грузят.
Хамское отношение и заведомое невыполнение обязанностей. И особенная "благодарность" консультанту Тимуру.
Заказала через интернет. Приехала забирать,и 2 часа ждала когда смогут его мне продать.
Хорошие специалисты, а самое главное, вежливые! Профессионалы своего дела.
Много людей работает один и отвечают с презрителтным тонрм
Качественное обслуживание!!! Компетентные сотрудники.
Работа персонала организована не эффективно!!!
В этот раз обслуживание понравилось
Большой, компетентные продавцы.
Крайне долгое обслуживание
Новые автоматы пополнения
Перешёл с Теле2 на мтс
Всё быстро и вежливо
Хорошо обслужили
Близко к дому.
Прикольно
Грубый!
567 reviews
Artilleriyskaya Ulitsa, 1, St Petersburg, Russia, 191014