Très décevant c’est la première fois que j’ai payé vraiment à contre coeur…. Tout d’abord le cadre. Si on compare à d’autres établissements de même standing comme le George V, c’est très en dessous. Câbles apparents, manque de raffinement, rideaux cache misère à travers desquels on aperçoit du matériel en vrac. Les rideaux des vestiaires sont sales également (auréoles graces et traces de maquillage) Ensuite, le soin n’est pas du tout à la hauteur. Ce genre de soin n’est plus du tout actuel et pas digne d’un établissement comme le Royal Monceau, tant sur le protocole que sur la durée (c’est quasiment du vol). Sur la durée: sachez qu’un soin du visage à 195€ les 60 minutes, dure en réalité à peine 30/40 min de soin, car vous devrez retrancher du retard, le temps de vous installer, de parler de votre routine de soin, des temps de pause, une tisane à la fin… Sur le soin en lui même: ce n’est qu’une succession d’étalage de crèmes. Bien loin des massages actuels (au Bon marché, chez Seasonly, Françoise morice, Oh my cream! ou encore Nuxe) où on vous pose peu de produit mais où les praticiens s’attachent à masser, stimuler votre peau, et faire pénétrer le produit pour en révéler toutes les vertues. Ce qui sauve l’effet à la fin du soin est uniquement la qualité des produits Clarins. Vous avez le droit sur vos « 60 minutes » de soin à la pause de coton sur les yeux. 2 fois 5 min le temps que « le produit pénètre » (et que la praticienne scroll sur son portable, si les cotons sont mal mis vous pouvez voir sur le côté) puis 1 fois 10/15 min le temps que le masque pose (et que la praticienne scroll à nouveau sur son portable). Le temps est long, j’avais bien envie de partir… Pas de massage des bras ou des mains ou de la nuque pendant les temps de pauses contrairement à ce qui se fait ajd. Cependant, vous avez le droit à un massage crânien pas trop mal après l’application du sérum. On aurait apprécié qu’il soit plus précis et touche des points vraiment ciblés comme les protocoles de soins proposés par Sisley par exemple. A la fin de votre soin (bien avant les 60 min prévues donc) on vous met dans un fauteuil en plastique, face à un miroir, des câbles qui dépassent et un portant de maillot de maillots de bain, avec une tisane, pas loin de la piscine. A vous la détente… Initialement j’envisageais de proposer à mon mari de me rejoindre pour grignoter après le soin, à l’hôtel. J’ai préféré rentrer chez moi j’avais déjà gâché assez d’argent comme ça… Anne-Sophie MONTI

Ayant eu la chance de recevoir un bon cadeau pour un massage au Royal Monceau, je décide de me faire plaisir en m'offrant aussi un soin du visage. De ce fait, je bénéficie alors de l'accès au SPA. L' endroit fait son petit effet. Tous les membres du personnel croisés ont été très souriants et accueillants. Spa quasiment privatisé car peu de monde, massage divin... Parmi tout cela, je n'ai malheureusement pas pu accéder au hammam, impraticable dû à un réglage trop chaud : problème que j'ai signalé et qui a été validé par un membre du personnel, Mr Benjamin. Lorsque je suis allée en parler à l'accueil du SPA, la responsable a rétorqué "vous avez eu 90% des activités du SPA" : je devrais donc m'en satisfaire ? Un peu léger comme réponse... J'ai cependant payé 100 % du prix... Après un long échange, j'ai obtenu un bon me permettant d'accéder au hammam à une date ultérieure. Un mois plus tard, lorsque je suis revenue profiter de cette nouvelle parenthèse bien-être, j'ai été prévenue de suite que le hammam était très chaud. Ne pouvant physiquement pas y accéder une nouvelle fois, la responsable m'a très rapidement proposée l'accès total au SPA ( piscine... ) en me glissant tout de même que la température ne peut pas correspondre à tous... Je précise que j'ai très souvent été dans d'autres hammams à Paris et cette situation ne s'est jamais présentée. Dans ceux-ci, il y avait deux sortes de hammams : un signalé très chaud et un autre moins chaud, donc accessible à une grande majorité. Je ne suis pas une cliente régulière de ce type d'établissement mais je trouve que l'espace détente n'a rien d'exceptionnel et que les services proposés ici sont en deçà de ce que l'on imagine d'un palace : c'est-à-dire la recherche de l'excellence et la présence de celle-ci. Je ne m'attendais pas à devoir discuter de la température d'un hammam dans un palace. Je n'ai pas et ne recommanderai pas.

The only reason this gets one star is because I can’t do anything lower. This was hands down the biggest ripoff and worst experience I have ever had at a spa in any country, and I’ve been to several from all price points. 1. No facilities: there is only a small sauna and a steam room that doesn’t steam. There is no area to relax, no lounge, and the pool is the hotel pool. Couldn’t enjoy the pool because there are families with screaming kids playing. Extremely outdated decor and layout. I have never been to a spa without a quiet area for me to relax. 2. The facial was the biggest waste of money I have ever experienced. No extractions, no real exfoliation, and no massage of hands during the max session. Also inconsistent: my friend got the exact same facial as I did at the same time with another esthetician and had a completely different experience. 3. They’re liars about pricing. The online site says that spa access was included in our pricing but then I was charged an extra 50€ at checkout. Repulsive service. I would highly recommend trying another spa in Paris. I’m sure there are far better options than this outdated anti-relaxation option.

Venue pour me détendre et me faire masser, j'ai pris un massage d'une'heure et un accès au spa pour un total de 225 euros. Arrivée au moment du soin, j'informe que je suis enceinte et que je voudrais une huile ou autre sans huile essentielles. On me répond que si je suis à presque 4 mois c'est bon sinon on me fait comprendre que j'aurais dû me taire. L'honnêteté ça paye pas toujours. Je suis à 3 mois passés de 2 jour avec un frère ostheopathe qui me conseille des massages sans problème. J'en ai d'ailleurs pratiqué un le mois dernier...la direction m'invoque que non on ne pratiquera pas de massage sur moi, on m'invoque que la practitienne doit avoir une formation?!!!!!c'est faux mes deux amies qui sont avec moi se font masser après avoir rempli un questionnaire (si l'une d'elle qui est enceinte de moins de 3 mois avait notifié qu'elle l'était on lui aurait gâché sa journée). Tout cela pour dire qu'en plus je travaille dans l'événementiel et que je ne me priverai pas de dire tout le mal que je pense de votre traitement.

J'ai pu tenter l'expérience suite à un coffret que l'on m'avait offert à l'occasion de mon anniversaire (gommage du corps, massage, soin du visage =>2h). J'ai profiter avant mon passage en cabine de l'espace détente. Propre et rien à redire. Espace tisanerie avec de quoi faire un petit encas. Rien à redire sur le service proposé. Le séance relaxation était juste magnifique. Yvana à des doigts magnifiques et soccupe très bien de ses clientèles. Elle était au petit soin et très souriante. Elle explique comment va se passer le moment de détente. Je recommande vivement ce spa. Je remercie également les 3 acolytes de l'accueil avec le sourire et la gentillesse. Je n'ai malheureusement pas leur prénom. Ensuite à l'espace restauration c'était également un vrai régale. Un grand merci pour leur gentillesse et leur sourire à Neilin et Maeva. A très bientôt.

Journée détox offerte. Super journée pour moi mais les infrastructures ne sont pas à la hauteur d'un Palace! Clairement. Plafond de la piscine abîmé. Même chose au Watsu. Pareil aux douches... salle de fitness minuscule et l'ensemble du spa est en sous sol et bas de plafond. Je vous passe les petits couacs sans gravité du personnel (carte du déjeuner pas expliqué... j ai dû payer un surplus sur un cadeau... après avoir attendu 40 minutes qu'on prenne ma commande + 20 minute une salade. / et le massage a commencé avec les indications inverses de ce que je venais d écrire qq minutes avant. ) Donc... pas un palace... les personnes de l accueil du spa sont adorables! Heureusement !

I am not sure if I would return. My therapist Alexandra was great. And the pedicure was good. Except I have problems with their pricing. Not transparent and clear. When they told me that the price of my pedicure was 130euros they said I could also access the facilities in the spa, i.e. sauna, steam room, taking a shower... So I went ahead and did just that. When the bill came, it totaled 180 euros - their explanation was that accessing the facilities is an additional 50 euros. They did not make this clear at the beginning and when I challenged them/the ladies at the reception, they said I should have asked. Not cool.

J’ai eu la chance de pouvoir découvrir le Spa Clarins & myBlend du Royal Monceau en profitant de l’accès au spa ainsi que d’un soin d’une heure. Quelle expérience incroyable. J’ai été accueilli par Asmaa dotée d’un professionnalisme et d’une gentillesse inouïe. L’espace du spa est calme, apaisant et très propre. Concernant le soin, il a été tout à fait adapté à mes attentes, merci à Mikky qui s’est occupée de moi. Encore un grand merci à toute l’équipe qui est bienveillante, attentionnée et qui met tout en œuvre pour que l’on puisse passer un moment hors du temps.

Spa toujours aussi beau, piscine impeccable, petit buffet 'détente' hyper agréable, jus frais, fruits secs, thés… j'y ai passé beaucoup de temps enceinte et c'était vraiment un plaisir. Par contre, la dernière fois le massage n'était pas du tout à la hauteur et à un prix exorbitant. Pour 195€, 45 minutes c'est un peu court !(retard de 10 minutes et terminé 5 minutes avant l'heure), en plus quand on vous parle de votre routine beauté pendant 5 minutes et qu'on vous laisse un masque sur le visage sans aucune autre action 10 minutes… Voilà voilà

Nous avons payé avec ma femme une journée détox pour deux. La séance de gym avec la coach fut superbe et le massage intégral en duo bien. Dommage que la ventilation côté piscine ne permette pas de se relaxer réellement. Le cadre est froid. A l'accueil, une jeunette sortie de banlieue faisant sa petite chef ne connaissait rien aux offres, ni à la qualité de service attendue des clients d'un palace. En résumé, une journée 200 € trop chère pour la prestation. Nous ne conseillons pas !

Not really worth the money you pay for the whole Spa experience (also considering it is in a palace hotel), at least 210 euro for accessing the pool, the hamam and the sauna. Some of the installations are a bit shaby and not well maintained and there is an awful/sewers smell in the "after sauna" cold room. We took the Signature treatment (1h30) which was ok. The LED mask is super creepy though. In summary not a bad experience but not a great one either that justifies the price.

J'ai aimé : l'ambiance chic, raffinée et à la fois hyper moderne de ce spa à la déco d'un blanc immaculé, les soins prodigués avec les produits Clarins, l'accueil irréprochable. J'ai moins aimé : un jacuzzi en travaux, la circulation entre la piscine principale et le reste du complexe (hammam, etc) n'est pas toujours évidente Le + : les produits Clarins en libre service aux douches et aux toilettes, pour se sentir belle en arrivant comme en partant

J ai profité d un moment de pure détente dans ce magnifique spa. L accueil est irréprochable avec un personnel très souriant et bienveillant. Les lieux sont magnifiques. Mon soin l art du toucher, réalisé par Elodie, était divin. Je recommande ce lieu magique pour une parenthèse bien être ..je reviendrai avec grand plaisir. Un grand merci à toute l équipe du spa pour son professionnalisme et sa gentillesse.

J’ai vécu une superbe expérience au spa Clarins du Royal Monceau pour un soin futures mamans. De mon arrivée à mon départ tout était super, toute l’équipe est souriante, avenante et aux petits soins. Mention spéciale pour Axelle à l’accueil pour sa gentillesse son sens du service et à Olga pour le soin qui m’a fait un bien fou et pour ses conseils. Je reviendrai sans hésitation !

Un pure moment de bonheur! Le Personnel est trés professionnel( que ce soit le personnel à l'accueil, du bar, du massage, ou des femmes de ménage...) Tout le monde est aux petits soins. Il y a plusieurs espaces de détente, la piscine est magnifique...Les soins sont fabuleux ! J'ai vraiment passé un moment magique. Je recommande!!

L endroit est magnifique..j ai pas testé les massages ni le spa czar j y suis allée pour faire un cadeau d'anniversaire commun donc notre amie testera pour moi Super accueil de la part du voititurier. Vraiment très courtois et ttes sympa. C est vraiment agréable Idem pour l accueil du Spa.... Ca donne envie de tester

Établissement de très grande qualité avec des prestations de luxe très professionnelles. L'endroit est apaisant invitant à la détente absolue. Personnel très qualifié et accueillant, un remerciement spécial à Zedon pour sa gentillesse, l'efficacité de son massage et de ses soins ainsi que ses conseils personnalisés.

Un pur moment de bonheur hors du temps, extraordinaire. Bien que je sois habituée à faire des soins je n’ai jamais eu un tel soin du visage. Un grand merci à Zedou pour son professionnalisme, sa gentillesse. Tout le personnel est aux petits soins des clients et le cadre est magnifique. C’est sur je reviendrai

Amo este lugar!!! Los masajes son excelentes, el servicio súper top, la piscina está deliciosa si vives en paris y quieres desconectar dentro de la Ciudad este es el sitio!!! Yo incluso estuve el día de mi Cumpleaños y me Tuvieron un regalo, bueno yo estoy encantada con este spa, vengo cada que puedo!!

luxe calme et volupté, l'endroit parfait pour se relaxer avec un service aux petits soins, les prestations ont certes un cout, mais ça vaut le coup de s'organiser afin de profiter de tous les a cotes du spa et au final rentabiliser la journée détente

Le meilleur spa de tout les spa confondu à Paris. Une bouffée d'air frais reposant, calme luxueux à la hauteur de toutes les attentes. J'ai pris la formule complète en cabine duo avec ma maman. Ce fut le meilleur moment passé j'ai hâte d'y retourné.

Magnifique écrin de beauté. Les LED sont prodiguées dans un cocon qui invite à la détente et les soins sont adaptés et de très haute qualité. Le personnel est aux petits soins. Moment magique ! Je recommande vivement et j’ai hâte d’y retourner

Un moment passé avec mon ami à l’occasion de son anniversaire qui fut juste incroyable . Un grand merci à Alice pour sa douceur et son professionnalisme ainsi qu’ à Benjamin et Asmaa leur accueil qui ont rendu notre expérience EXCEPTIONNELLE .

Un accueil parfait ! Du personnel haut de gamme ! Un lieu d’exception ! Bref un moment Royal ! Merci Marine pour ce merveilleux massage & merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme & leur bienveillance ! À très bientôt, Rebecca

J'ai adoré rapport qualité prix c'est tout à fait honnête après le soin (si prevu) vous avez accès à la piscine à l'aire de repos sur de magnifiques canapés blancs Vous avez accès aux boissons fraîches et chaudes de très bonne qualité

Very good ! The body scrub was just what I needed plus amenities!! The infrared lights were perfect in the sauna ! The cold bath was just what I needed !! The pool and spa were a plus !! Can’t wait to come back

I love to be there always .. friendly - clean spa and professional five star but quite expensive - can I have an appointment please for tomorrow morning time? Complete massage one hour - relaxing massage .

Merci à toute l'équipe du Spa du Royal Monceau pour leur gentillesse. Nous y avons passé six mois et avons pu également apprécier le cadre ainsi que la piscine et le fitness

N'accepte pas de reporter les bons cadeaux et ne répond surtout pas aux e-mails pour les décaler. Impossible à joindre au téléphone. A fuire pour offrir un cadeau !!

Nous avons passé un excellent moment. L'équipe qui nous a accueillies pour le petit déjeuner et au spa est très professionnelle. Merci pour cette Morning Routine !

Il semblerait qu'une grossesse ne soit pas une raison valable en plein COVID pour dépasser la date limite d'utilisation d'un bon cadeau... Navrant

Un espace de détente unique ! très bon spa, tarif onéreux mais service de qualité. Attente parfois un peu longue mais satisfaite.

Endroit magnifique Soin extraordinaire Je recommande vivement Ivana et lui transmets mes remerciements et félicitations

Expérience parfaite! Tout est beau, bon et propre! Un palace… Mais, un massage plus tonique aurait été parfait!

Il y a des moments suspendus dans le temps. L’expérience My Blend ne se décrit pas, elle se vit. Merci à vous

Un lieu magnifique Un accueil parfait Un massage sublime J’ai passé un excellent moment zen

Très belle expérience à renouveler. L'équipe est super et l'endroit est très agréable.

Très bon moment entre amies ! Les massages sont juste magique ! Détente assurée !!!

J’y ai passé la journée et tout était génial. Massage avec Laurine exceptionnel !

Fantastique SPA. Un lieu hors du temps. Personnel charmant. Merci !!!

Double dipping with the wax. Absolutely horrified.

SPA luxueux et soins de très bonne qualité!

Super spa ! Inoubliable Mercii

Super expérience, bien relax.

Un havre de paix.

Perfect.

Décevant

Parfait

Good!

Top!