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Tienda Lenovo México is a Computer store located at Av. Junco de la Vega 2403, Cerro de La Silla, 64810 Monterrey, N.L., Mexico. It has received 61 reviews with an average rating of 4.0 stars.
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Tienda Lenovo México has 4.0 stars from 61 reviews
Computer store
"Doy 2 estrellas, porque a pesar de que el equipo es bueno, me gustaría que mejorasen la atención a cliente"
"PESIMO SERVICIO, incompetentes al realizar un "diagnostico""
"Excelente servicio, desde que ingreso mi equipo me informaron el costo de revision ya que mi equipo presentaba una falla en la cámara y yo pedi solo el cambio de la misma, me explicaron que me recomendaban revisar el equipo ya que la cámara se conecta a un cable y a una tarjeta y esta podrian tener una falla y no ser solo la cámara"
"Mal muy mal servicio , ignorantes de los equipos, 3 días oara instalar un disco duro que al final no quedó al 100 De verdad los dueños De ese negocio deben hacer algo los equipos se venden por la marca pero el soporte tecncio nefasto"
"Lenovo es una empresa inservible, compras una lap como herramienta de trabajo, llevo ni un año con ella, y siempre tiene fallas, nada más me andan haciendo perder dinero y tiempo en llevarla al centro de atención para que la revise"
Doy 2 estrellas, porque a pesar de que el equipo es bueno, me gustaría que mejorasen la atención a cliente. El servicio pos-venta debe ser mejorado Deseo hacer valer mi garantía, por un problema en el software, tengo una laptop con solo 1 mes de haberla comprado. Al marcar el número anexado, me dieron un numero de extensión que se encarga de atender las garantías y deacuerdo al numero de serie aun tengo 11 meses válidos, sin embargo en este número de extencion, nadie contesta y me dicen que siga intentando. Simplemente no hay nadie que me pueda atender y es frustrante, porque tengo cosas importantes en mi equipo y necesito saber si pueden solucionar mi problema ................
PESIMO SERVICIO, incompetentes al realizar un "diagnostico". Deberían ser honestos desde el momento que uno llega a solicitar un servicio y dice el problema o situación por la que ingresa el equipo y notificar que ustedes no pueden dar ese servicio. No funciona su pagina de seguimiento, no hay comunicación por parte de ellos. Si lo que buscan es robar los $300 que cobran por "diagnostico" mejor pídalos desde un inicio y no hagan perder tiempo con ustedes. Si buscara yo instalar una cámara externa, definitivamente no hubiera buscado un servicio y eso fue lo único que pudieron decir y dar como opción por INCOMPETENTES.
Excelente servicio, desde que ingreso mi equipo me informaron el costo de revision ya que mi equipo presentaba una falla en la cámara y yo pedi solo el cambio de la misma, me explicaron que me recomendaban revisar el equipo ya que la cámara se conecta a un cable y a una tarjeta y esta podrian tener una falla y no ser solo la cámara. Como comento siempre me informaron el costo y para mi fortuna la revisaron y resulto que tenia una falla en el cable y me ahorre un gasto inutil. Ya que si no me la hubieran revisado habria pedido la cámara y la falla seguiria estando. Se los recomiendo 100%
Mal muy mal servicio , ignorantes de los equipos, 3 días oara instalar un disco duro que al final no quedó al 100 De verdad los dueños De ese negocio deben hacer algo los equipos se venden por la marca pero el soporte tecncio nefasto
Lenovo es una empresa inservible, compras una lap como herramienta de trabajo, llevo ni un año con ella, y siempre tiene fallas, nada más me andan haciendo perder dinero y tiempo en llevarla al centro de atención para que la revise
Outlet con selección de equipos reducida pero opción de pedido y cotización personalizada, buena ubicación y atención rápida. Cuentan con accesorios y componentes en general.
Precios mas caros que en tiendas, no aceptan formas de pago y quieren cobrar una comision de casi el 5 % con tarjeta PESIMO SERVICIO
Buenas tardes, remplazan pantallas de todo en uno.. se quebró la mía.... horario por favor... y como llegar.
Super rápido y profesional sin duda mi lugar favorito de mantenimiento de equipos de cómputo lenovo
Buen servicio para reparar tu laptop principalmente de la marca Lenovo, pero excesivamente caro.
Solo hay técnico martes y jueves así que a esperar a ver que me dicen de mi computadora
Buen servicio, me consiguieron la pieza que me hacia falta y la instalacion muy rapida
PÉSIMO SERVICIO!! Precios elevadisimos, diagnóstico malos !!! NO VAYAN SON UNA ESTAFA
Excelente servicio, a pesar de que no pudieron realizar la reparación
El servicio estaba muy mal! No les recomendó la marca Lenovo!
buena atención, ayudan a conseguir lo que necesitaba
Muy atentos y profesionales, dan muy buen servicio.
saludos me robaron mi s960 se podra bloquear?
Tardan, estacionamiento reducido. …
Por que es una fuente de trabajo
No es claro a qué se dedican...
Cerrado y apenas es medio día
Exelente servicio y soporte.
Calidad y servicio confiable
No solucionaron mi problema
Buen trato y servicio
Buen servicio
Excelente
Bien
72 reviews
Calle Gral. Carlos Salazar Pte. 2518, Centro, 64000 Monterrey, N.L., México
1 reviews
C. Dr. Enrique C. Livas 108-b-1sec, Colonial Cumbres, 64610 Monterrey, N.L., Mexico