Sehr unfreundliche Bedienung! Wollte mein Auto heute um 21:00h. mit dem Hochdruckreiniger waschen, warf die vom Automat geforderte 1 Euro Münze ein und holte den Schlauch dazu. Eine sich völlig lautstark aufregende Frau kam dazu und riss mir den Schlauch mit dem Hinweis aus der Hand, dass sich die Nachbarn beschweren würden - ich hätte vorher fragen müssen. Dafür hätte ich Verständnis gehabt - nur ohne entsprechen Hinweis (ein Schild, das über die Waschzeiten informiert - Fehlanzeige) und eine Abschaltung des Stroms hätten geholfen. Dienstleistung nicht erbracht - Geld nicht zurück bekommen - langjährigen Kunden (mich) verloren. Schade. Vielen Dank für Ihre Antwort. Ja, bisher hatte ich bei Ihnen durchweg sehr gute Erfahrungen und auch einen sehr kompetenten Service erfahren. Ich werte die gestrige Erfahrung mit Ihrer Mitarbeiterin als respektlosen Ausreißer und Fehlgriff im Umgang mit einem Kunden. Vielleicht schaue ich auch mal wieder zum Tanken bei Ihrer sonst so sympathischen Tankstelle vorbei. Ich erhöhe jetzt auch mal die Anzahl der Sterne (wenn möglich), weil ich mich echt über Ihre verständnisvolle Reaktion freue und Ihnen keinesfalls wegen einer schlechten Erfahrung schaden möchte. Viele Grüße und vielleicht bis bald....

Ich finde die Tanke super bin dort Stammkunde, ich tanke und Wasche mein Auto Regelmässig dort. Grade die Blonde Frau ist sehr nett wenn man auch nett und Respektvoll zu ihr ist habe mich letzten etwas länger mit ihr unterhalten als kein Kunde da war. Ich hatte noch nie Probleme oder Stress man war immer freundlich und höflich zu mir. Das was einige hier berichten mag ich gar nicht war haben bin fast täglich da und noch nie war was. Und ich finde es richtig das als Tankstellen Mirafbeiter auch Mal sagen wenn etwas nicht geht wie zum Beispiel als ich mein Auto waschen wollte und ein anderer Kunde am Dampfstrahler so gepackt hat das ich Ned mehr raus kam. Ich habe ihn höflich gebeten zur Seite zu fahren als er daraufhin Ned regaiert hat habe ich die Mitarbeiterin aufgesucht die dem anderen Kunden klar gemacht hat das er hier Ned stehen könne, den er behindert andere Kunden. Rund um zu Frieden bleibt meine stam Tanke.

Seit Jahren meine liebste Tankstelle in Hamburg. Warum? Das Service-Team! Jeder freundlich, hilfsbereit und immer für einen aufmunternden oder informativen Schnagg zu haben. Hamburger Nachttanke mit Hamburger Originalen… wenn ich hier schlechte Urteile lese, denke ich immer: „Wie man in den Wald ruft, …“ - doch sogar dann gibst hier immer die passende sachlich-freundliche Antwort, gepaart mit nem charmanten Zwinkern. Kommt einfach lächelnd rein, dann bekommt ihr die niceste Breitseite nördlich der Elbe! Macht weiter so, ihr macht das prima! Und… die blonde Deern heißt Gabi und ich freu mich immer wie Bolle, wenn ich noch Kippen oder n Astra brauch und sie da ist! Danke Tanke, hab euch lieb!

Hallo Team des Tankstellen-Shop, ich kaufe abends regelmäßig bei euch Snacks ein. Ihr seid ein nettes und gut gelauntes Team. Seid einigen Wochen habt ihr in der Nachtschicht einen neuen Kollegen, mit grauen Haaren: Er passt gut in euer Team und ich finde Ihn immer sehr freundlich, charmant und angenehm. Sehr authentisch, weil er zu der späten Uhrzeit (oft nach 23 Uhr) durchweg gut gelaunt, aufmerksam und freundlich bleibt! Auffällig angenehm, sehr positiv weil ich darauf sehr viel wert lege und es auffällig schön finde, zu so später Stunde so wertschätzend bedient zu werden. Weiter so - LG aus der Nachbarschaft P.

Ich freue mich, meine Bewertung der Total-Tankstelle abgeben zu können. Ich besuche diese Tankstelle jeden Tag, da sie auf dem Weg zur Schule meiner Kinder liegt. Jeden Tag werde ich mit einem Lächeln begrüßt. Das Personal ist sehr freundlich und höflich (besonders die Frau mit blonde Haaren - sie ist total nett!). Ich sehe, wie sie arbeiten und wie professionell sie die Kunden bedienen. Der Ort ist immer sauber und komfortabel. Sie verkaufen auch sehr leckeres und frisches Gebäck. Es gibt einen Tisch, an dem Sie einen Kaffee trinken können.

Ich wohne um die Ecke und bin froh, eine Tankstelle mit so einem netten Team um die Ecke zu haben! Besonders muss ich an dieser Stelle Gabi loben. Man wird immer mit einem Lächeln begrüßt, egal ob es 14 Uhr oder kurz vor Feierabend ist. Sie hat immer eine lustige Geschichte oder einen netten Rat zur Seite und man geht immer mit guter Laune aus der Tankstelle wieder raus. Man merkt, dass Sie Ihren Job und die Kunden liebt, das ist wirklich toll! Das Sortiment der Tankstelle ist super und man bekommt alles was man benötigt. Weiter so!

Ich bin häufig Kunde in dieser Filiale. Leider wurde ich mehrere Male unfreundlich, genervt von einer blonden Angestellten, bedient. Beim ersten Mal dachte ich , jeder könnte mal einen schlechten Tag haben. Aber anscheinend ist diese genervte Art ihr normaler Umgang mit den Kunden. Es sollte nicht nur an der Fassade der Tankstelle renoviert werden sondern auch eine Schulung der Angestellten im Kundenumgang, im Vordergrund stehen. Sehr schade, aber ich bin kein Kunde mehr in dieser TOTAL

Servicewüste und Abzocke. Immer wieder wenn man zur Innenreinigung kommt, gibt es einen anderes Preis. Es steht zwar ab 30 € auf den Preisen aber das spielt keine Rolle. Fürs selbe Auto (BMWi3) zahlte ich mal 35 € auch schon mal 50€ , mal ist der Kofferraum inklusive mal nicht. Wenn man als „Stammkunde“ erkannt wird zahlt man 5€ weniger. Gestern sollte ich 70€ zahlen. Als ich mich beschwerte wurde auf 50€ reduziert. Bazar Mentalität pur.

Eine Tankstelle an der man als Kunde noch das Gefühl ,,Kunde ist König“ bekommt und nicht ,,tanken und verschwinden“. Schon beim betreten des Shops wird man freundlich empfangen, und es wird auch hinterfragt ob man mit dem Wasch oder Tank Vorgang die man in Anspruch genommen hat zufrieden war. Freundliche Angestellte, hilfsbereit und zuvorkommend sie erfüllen definitiv die Ansprüche und Erwartungen die ich an eine Tankstelle habe

Ich bin häufiger in Hamburg, und tanke meist bei dieser Tankstelle. Aber ab heute werde ich eine andere Tankstelle aufsuchen. 2 Mitarbeiter vor Ort, und beim verlassen hört man noch den Spruch : Was ein Trottel, und wird bis zum verlassen des Geländes mit blicken verfolgt. Welchen Hintergrund der Mitarbeiter mit seinem Spruch verfolgte weiß ich nicht... Aber für mich war das der letzte Besuch in der Tankstelle.....

Ich freue mich jedes mal bei euch zu stoppen, mal zum tanken mal aber auch nur um Zigaretten oder Brötchen zu kaufen. Und vor allem freue ich mich immer auf Ihre Mitarbeiterin Gabi, die gefühlt jeden kennt und immer Gute Laune hat. Sie hat für jeden ein offenes Ohr und immer einen netten Spruch auf Lagen. Bei Ihr merkt man richtig dass sie Ihren Job liebt. Weiter so tolles Team. Ich komme wieder und wieder.

Es macht immer wieder Spaß dort kurz zum Tanken oder Zigaretten holen anzuhalten.Es sind alle super freundlich und hilfsbereit.Auch der Shop und sämtliche Dinge im Außenbereich wie Wasser usw.sind steht’s aufgefüllt und vorhanden.Und richtig cool ist Gabi, sie hat immer gute Laune und einen lockeren Spruch auf der Zunge.Also es gibt immer was zu lachen wenn man da ist.Vielen Dank an das gesamte Team.

Ich freue mich immer wieder ,wenn ich bei euch reinkomme und mich stets ein freundlicher Engel anstrahlt (Gabi). Das ganze Team ist freundlich und es herrscht eine angenehme Atmosphäre. Es wird auf extrawünsche ,wie zum Beispiel ein belegtes Brötchen was einem nochmal frisch zubereitet wird eingegangen.Der Laden ist immer sauber und die Auswahl groß und gut sortiert .Bleibt so wie ihr seit

Man sieht hier an jeder dritten - vierten Bewertung, dass der Laden offensichtlich ein Problem mit der Freundlichkeit der Mitarbeiter hat. Dagegen wird allerings nichts unternommen, im Gegenteil sogar. 100 Meter weiter gibt es eine Aral und eine Shell Tankstelle. Die haben solche Probleme nicht! Meidet diesen Laden!!! PS: Die Zweitbewertung ist gelöscht.

Nach Feierabend lege ich gerne einen Stopp an dieser Tankstelle ein. Ich werde immer freundlich begrüßt und die Mitarbeiter habe ich immer hilfsbereit und sehr engagiert erlebt. Wenn der Tankdeckel klemmt oder die Waschanlage einen fremd erscheint bekommt man gute Tipps und Unterstützung...deshalb ein großes Dankeschön an alle Mitarbeiter..macht weiter so!!!

Die 5 Sterne sind mehr als verdient. Das Personal ist super hilfsbereit und berät ohne Zeitdruck. Ferner ist das gesamte Gelände gepflegt, die Schwämme und Eimer machen einen sehr frischen Eindruck. Das Sortiment ist riesig und für eine Tankstelle sind die Preise sogar relativ fair. Auf der Uhlenhorst ist diese Tankstelle meine erste Anlaufstelle.

Die Kassiererin dieser Filiale verhält sich den Kunden gegenüber respektlos. Gehen Sie niemals in diese Filiale. Ich war Kunde in dieser Filiale. Leider wurde ich mehrere Male respektlos , genervt von einer Angestellten, bedient, Aber anscheinend ist diese genervte Art ihr normaler Umgang mit den Kunden. ich bin kein Kunde mehr in dieser filiale.

Ich bin regelmäßig bei dieser Tankstelle, sei es für Kaffee, Tabak oder gar zum tanken. Das Personal ist immer nett , freundlich und hilfsbereit und der Kaffee schmeckt auch großartig. Vielen Dank für euren Einsatz rund um die Uhr und das lächeln auf euren lippen, egal um wie viel Uhr. Das sollte man nie als selbstverständlich nehmen.

Das Auto gebe ich nur noch hier zur Innenreinigung ! Meine Stammtankstelle Einfach Klasse Arbeit und das zu einem fairen Kurs. Das Personal ist sehr freundlich und die Termine werden immer eingehalten . Der Stationsleiter hat mit sogar beim einsetzten der Glühbirne geholfen. Wasser und Papierspender sind auch immer aufgefüllt.

Unfreundliche Mitarbeiter und Service ist leider nicht gegeben. Statt auf den Kunden zu zugehen wird man an der Waschanlage weggescheucht obwohl man auf das frei werden der Waschanlage wartet. Sowas habe ich noch nicht erlebt. Auf einen weiteren Besuch kann man hier verzichten.

Wurde von einem Kassierer mit grauen Haaren kassiert. So etwas freches habe ich noch nie erlebt. Null Interesse aber mega frech der Kerl. Tanke und Wasche regelmäßig meinen Wagen dort. Der Besitzer sollte den Kassierer austauschen. Wahnsinn. 1 Stern ist noch zu viel

Ich bin hier häufig vor oder nach der Arbeit. Das Personal ist wirklich freundlich und zuvorkommend. Die Toilette ist sauber, was man leider von den wenigsten Tankstellen sagen kann. Kaffee und Essen sind auch gut. Es gibt nichts zu meckern, daher gibt's 5 Sterne.

Auf meinem Weg zur Momentanen Arbeitsstätte, halte ich hier gerne an um mir einen Snack zu kaufen ... Tanken natürlich auch Alle Angestellten sind nett, freundlich und immer für einen kurzen Smalltalk zu haben ! Immer wieder gerne halte ich hier an

Alle dort sind so freundlich und zuvorkommend, haben immer ein Lächeln und freundliches Wort. Dort gehe ich gern hin und das nicht nur zum tanken sondern auch zum Zigaretten holen. Hätten wir doch bloß mehr so tollen Menschen. Toll dass es Euch gibt.

Ich bin überzeugte Stammkundin - vom Autowaschen über Reparaturen bis zum Snack - und freue mich immer, dort freundlich begrüßt und gut behandelt zu werden. Denn das ist alles andere als selbstverständlich. Das Team ist einfach super. Danke!

War bis jetzt ca. 10 mal Kunde immer nettes Team immer gute Laune echt cool. Sollte ich mal unfreundlich bedient werden war es das. Es scheint so als ob da eine Dame (Blond) vor Ort arbeitetet die dringend mal gekündigt werden sollte.

Alles super, nettes Personal versuche wenn ich bei der Total tanke diese Tankstelle anzufahren. Da die andere Tankstelle in der Nähe leider nichts taugt. Dann fahre ich gerne die 3km weiter, wo man Kunden noch wertschätzt!

Die beste Tankstelle Hamburgs! Einen Sehr Fundierten Austausch bezüglich der aktuellen Corona Situation mit einem jungen Studenten, mit Vollbart an der Kasse gehabt! Immer wieder gerne zum tanken und zum kurzen Smalltalk.

Kleine Tankstelle am Mundsburger Damm, direkt auf dem Weg in die Stadt Gute Waschanlage, mit den obligatorischen Säugern zum Reinigen der Fahrzeuge. Auch eine E-Ladeatation für Elektrofahrzeuge ist vorhanden Zu empfehlen

Bin immer Mal wieder dort und kann nur sagen dass das Personal immer freundlich ist. Und die liebe Gabi ist immer für einen kurzen schnack zu haben und immer hilfsbereit und höflich. Gehe immer wieder gerne dort hin!

Ich bin langjährige Kunde der Total Tankstelle, jeden Sonntag wasche ich mein Auto dort, und bin sehr zufrieden, übrigens ist der Kaffe sehr lecker. Alle Mitarbeiter sind Nett und zuvorkommend, total empfehlenswert

Hier packt der Chef noch selbst mit an! Selten eine Tankstelle in HH gesehen, die so kundenfreundlich geführt wird. Wir haben unser Auto zur Aufbereitung gegeben. Alles war tip top! Immer wieder gerne

die ältere Dame hinterm Tresen... Komplett überfordert und agressiv... Sollte endlich, in den seit Jahren, verdienten Ruhestand gehen... Wäre das Beste für alle... Nie wieder diese Tankstelle!

Kompetente Tankstelle die einem in allen KFZ-Belangen weiterhelfen kann! Gaby sticht mit ihrer sehr sympathischen und hilfsbereiten Art besonders hervor!!:) Sehr zu empfehlen diese Tankstelle!

Eben dort gewesen, unfassbar unfreundlicher u frecher Mitarbeiter. Als ich dann nach seinem Namen fragte, verweigerte er u antwortete er laut “ob ich auch seine Adresse wolle”. Unglaublich!

Meine Stamm-Tankstelle. Sehr freundliche Mitarbeiter. Offen, direkt und hilfsbereit. Dementsprechend auch guter Service. Besonders freue ich mich, wenn Gabi da ist. Coole Frau. Top!

Großartige Bewertungen, da kann man Benzin tanken und Zigaretten kaufen. Wer hätte das gedacht. Aber 1 beschädigtes FZ über Nacht abstellen, das geht nicht, da wird man abgebügelt.

Innenstadt Tanke mit schlechtem Service. Wir wollten einen Kaffee, Maschine defekt. Wir wollten auf Toilette, geschlossen bis 6:00 Uhr morgens. Wenigstens tanken konnte man.

Alles, was man von einer Tankstelle erwartet. An sich kein Highlight, aber wenn Gabi arbeitet, freut man sich immer. Stets nett und freundlich und immer hilfsbereit - TOP!

Habe 20. 01€ getankt und die Dame am Schalter bestand doch auf die Cent da müßte ich 20€ klein wechseln...... Ist mir so nicht vorgekommen..... Einmal und nie wieder dort

Endlich mit neuen Eimern und Fensterreinigern, alles ordentlich,sauber,modern. Der Markt bietet sogar Bio Frischmilch...echt super und gute Einkaufsalternative.

Sehr saubere und aufgeräumte Tankstelle , das Personal ist immer sehr freundlich und hilfsbereit Tankpreise sind hier des Öfteren. Günstiger wie wo anders

beste und freundlichste Tankstelle in Hamburg!! Kurzer Zwischenstopp wegen dem Chaos vom Radrennen und sogar noch was geschenkt bekommen!! Weiter so!!!

24 Stunden geöffnet bei unheimlich netten Personal, tanken kann man auch sowie Kleinkram, wenn man mal was vergessen hat. Was will man mehr …

Die 5 Sterne gibt es, da man kostenfrei Luft messen kann, dies ist mittlerweile nicht überall der Fall. Ansonsten ist es halt eine Tankstelle :)

Eine saubere, gut sortierte Tankstelle. Das Personal ist überaus freundlich und zuvorkommend. Sehr hilfsbereit und nett insbesondere Soltani.

Gabi ist total lieb und stets freundlich, egal um welche Uhrzeit! Es macht mir immer Freude zu tanken, trotz derzeitiger Tankpreise :)

Ist halt eine Tankstelle. Hier gibt es alles und zu jeder Zeit, die Angestellten sind nett. Tankstelle für Elektroautos ist vorhanden.

Ich fahre jede Freitag Nacht dahin und hole mir knabberzeug und was zum trinken. Lustige Personal und keine Nachtschalter. …

Nicht gerade kundenorientiert der Laden. Unfreundliche Kassiererin. Was stimmt da nicht ? Na, egal. Mich sehen die nicht wieder.

meine Lieblings-Tankstelle in Hamburg. Freundlich, kompetent und schnell. Bester Kaffee. Da machen Tanken und Autowaschen Spaß!

Es floss der Diesel, was an Tankstellen nicht ungewöhnlich ist, aber die Kassenfrau ist Weltmeisterin im Unfreundlichsein.

Hatte ne auto Panne und sollte dafür bezahlen das ich warte auf ein abschleppdienst frechheit als ob ich da parken wollte

Meistens nette Bedienung, praktisch wenn man außerhalb der Öffnungszeiten der Supermärkte mal Kleinigkeiten braucht

Super Nette Mitarbeiter besonders die junge Dame aus der Frühschicht und die Nachtschicht sind super freundlich

Nettes Personal - Super Service - Vor allem leckeres Gebäck - Mit Abstand die beste Autowäsche - Einfach top!

Bin ein regelmäßiger Kunde. Das gesamte Team ist super freundlich! :) Besonders Gabi macht einen tollen Job!

Tanke dort regelmäßig. Hab bisher immer gute Erfahrung mit den Kollegen dort gemacht. Jederzeit Hilfsbereit.

Super freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Und die beste Autowaschanlage. Ich fahre immer nir dahin :)

meine tankstelle des vertrauens :-) ein schnack ist immer dabei. bleibt so nah wie bisher - das tut gut :-)

war echt klasse hier! ich konnte benzin und zigaretten kaufen... wow!!! lieben gruß an die google stalker!

Sehr freundliches Personal. Gut belegte Brötchen, gute Auswahl an Waren. Sauber und gepflegte Tankstelle

Es ist zwar "nur" eine Tankstelle, aber die Mitarbeiter sind IMMER gut gelaunt und sehr freundlich !!!

Alles fein. Das stets mega coole, und immer gut gelaunte Service Team MUSS ein extra Lob bekommen!!

TOP Mitarbeiter, sehr hilfsbereit und immer freundlich. Kann ich nur empfehlen. Komme gerne wieder.

Sehr unfreundliche Verkäuferin mitte 20 ca. Am Telefon wurde ich durchgehen ohne Grund beleidigt!

Super nette Bedienung immer freundlich und nett ! ich empfehle diese Tankstelle jeden weiter !!!

Meine absoluter Favorit was Tankstellen angeht, viel günstiger als Aral für die selbe Qualität

Zur Zeit kein Luftdruckgerät zum Reifen prüfen. Sonst keine Probleme beim tanken und waschen.

Wir kaufen sehr gerne dort ein. Die belegte Brötchen sind so lecker weiter so.... …

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal! Ich schaue immer gerne dort vorbei!

Nette Kassierer, tolles Sortiment. Die Preise sind auch fair. Leckerer Backshop.

Immer freundliches Personal, noch keine negativen Erlebnisse hier gehabt.

Immer freundlich und hilfsbereit. Kühlregal allerdings etwas zu unkühl.

Service TOP . Autowäsche TOP. Team TOP. Beste Tankstelle Hamburg :-)

5 STERNE Tankstelle....freundliches Personal da kommt man gerne hin.

Halt eine Tankstelle... Muss man nicht sonderlich viel zu sagen...

Super liebes Personal, immer sehr freundlich und hilfsbereit!!!!!!

Super netter Service, Beratung und einfach alles was man braucht.

Super nette Angestellte und ein guter Service. Sehr zu empfehlen!

heute getankt, sehr nett und höflicher mitarbeiter, einfach top

Meist teurer als Esso in der gleichen Straße. Gute Waschanlage

wunderbare Waschanlage mit Staubsauger .Freundlicher Service.

Personal war etwas überfordert bei 3 Kunden im Laden,sonst ok

Sehr netter Bedingung, Latte Macchiato schmeckt lecker …

Leckereien und freundliche Bedienung, vielen herzlichen Dank

einzige tanke die nachts auf hat von barmbek in die city:)

Nettes Personal und der beste Staubsauger. Empfehlenswert

Nettes Personal aber das wc ist gesperrt, kein Zutritt.

Ist halt eine Tankstelle. Gibt alles was man braucht.

Alles top. Tolle Waschanlage Weiter so. Vielen Dank.

Eine übliche Tankstelle ohne besondere Vorkommnisse.

Die Preise sind besser als gegenüber …

Gute Tankstelle, aufgeräumt mit normalem Service

Freundliche Tanke mit allem was man begehrt

PRODUKTE TEURER ALS BEI ANDEREN Tankstellen

Halt ne Tankstelle ⛽️ aber nette Bedienung

Sehr nette Bedienung und Super Autowäsche.

Sehr freundliche und hilfsbereite Personen

Kommt drauf an wer hinter dem Tresen steht