Haber gestern morgen versucht, online einen Termin für die 4.Impfung zu buchen. Leider klappte es nach mehreren Versuchen nicht. Nach einer längeren Pause , startete ich einen neuen Versuch , und es klappte. Gebucht war ein Termin mit fester Uhrzeit abends. Nun ergab es sich , daß ich erheblich zu früh dort eintraf. Am Empfang wies ich darauf hin. War aber alles kein Problem. Wurde freundlich und kompetent in Empfang genommen und in den Ablauf unterwiesen. Vor dem Piks wurde ich auch nochmal kurz aufgeklärt, und Fragen meinerseits beantwortet. Im Anschluß wurde mir das Elektronische Impfzertifikat freundlich und schnell ausgedruckt. Für mich war das ein freundlicher , und gut durchorganisierter Ablauf. Und das zu recht später Stunde, in einer Apotheke. Bin sehr angenehm überrascht. Finde es klasse, daß solche Dienstleistungen, zu so später Stunde angeboten werden. Von daher, alle fünf Sterne meinerseits.

Leider nun zweimal keine guten Erfahrungen gemacht, bei einem Medikament sehr kurze Haltbarkeit, was vll auch Auslegungssache ist. Es waren jedoch unter 5 Wochen. Kritik wurde zurückgewiesen Gestern das zweite Mal, ich rief an, sie zuständige Kollegin würde gleich zurückrufen, dieses tat sie nicht. So rief.ich nochmals an, da wurde mir mitgeteilt, die Kollegin habe es versucht aber mich nicht erreicht. Für mich wirkte es wie eine Ausrede, Wahrheitsgehalt kann man nicht prüfen..... Neben diesen Vorfällen wirkte die Apotheke bemüht und scheint auch beliebt bei anderen Kunden, daher gehe ich davon aus, dass es sich bei mir um Einzelfälle handelt. Jedoch ist durch die oben genannten Vorfälle mein Vertrauen in die Leistungen nicht mehr vorhanden und somit werde ich diese Apotheke nicht mehr beanspruchen.

per Mail v. 30.3.23 um 17:26h -Angebot Blutgruppenbestimmung Freitag, 31. März 2023,13–19 Uhr Sonntag, 2. April 2023, 11–17 Uhr Dienstag, 4. April 2023, 10–16 Uhr. Ich war begeistert!! Am 31.03.23 um 8:15h war auf der Terminbuchungsseite kein Termin für alle drei Tage mehr verfügbar... Telefonisch bis 13:20h niemand erreichbar, dann die lapidare Auskunft: wenn auf der Buchungsseite nichts mehr angezeigt wird, ist wohl alles verbucht....und nein, Sonntags gilt das Angebot nicht... Das ist wirklich enttäuschend!!!!

Krank am Wochenende. Am Samstag losgegangen, um das Rezept einzulösen und nachdem 2Apotheken das Medikament nicht vorrätig hatten, das Vorhaben vergessen. Am Sonntag wachte ich kränker auf. Ohne Medizin, was tun? Notapotheke googeln. Die waren alle weit weg. Mir wurde noch die Vita Apotheke angezeigt. Öffnungszeiten 365Tage im Jahr. Man konnte direkt schauen, ob das Medikament vorrätig ist und reservieren. Perfekt! Reserviert und bei einer sehr kompetenten Beratung abgeholt. Toller Service!

Großartiges und hilfsbereites Team in der VITA Apotheke, die nicht nur durch geniale Öffnungszeiten (365 Tage) punktet sondern auch durch superfreundliche und empathische MitarbeiterInnen. Ich brauchte dringend ein Medikament, dass extra angefertigt werden musste. Die zuständige Apothekerin war bereit, für mich ihren Feierabend zu verschieben, damit ich die Tinktur schnell bekomme. Dank auch an die freundliche Frau Mochwitz. Weiter so!

Ich wurde sehr kompetent beraten und auch ohne Vorbestellung wurde es innerhalb kürzester Zeit ermöglicht, dass ich mein Medikament mitnehmen konnte. Die Mitarbeiterinnen zeigten sich sehr verständnisvoll für meine Situation. Ich bekam den zukünftig gewünschten Verlauf und sämtliche Kontaktmöglichkeiten geduldig erklärt und zusätzlich notiert. Obendrauf gab es noch ein paar gute Tipps. Vielen lieben Dank an das tolle Team!

Die Vita-Apotheke ist meine Stammapotheke. Nicht nur, weil die Öffnungszeiten wirklich großartig sind, sondern auch, weil ich bisher stets kompetent und empathisch beraten wurde. DANKE! Ja, die Preise sind meist höher als woanders, aber bei dem Service finde ich es okay. Es wird sich stets Zeit genommen, egal, wie voll es gerade ist. Das ist leider nicht selbstverständlich.

Ich brauchte eine besondere Creme für meine Augenlider, welche extra angemischt werden muss (unguentum emulsificans aquosum). Ohne Probleme direkt bekommen! Manche Apotheken machen das nicht, weil man die im Labor mischen muss bzw die Zutaten vorhalten muss. Die Beratung war super freundlich und der Service top (ich habe mir die Creme liefern lassen).

Eigentlich meine Lieblingsapotheke, aber heute wurde ich von einem jungen Mann bedient, der unglaublich genervt und unfreundlich war. Ich wollte es ihm eigentlich direkt sagen, aber er schaute mich nie richtig an und ich habe es dann gelassen. Ich werde weiterhin kommen, jedoch werde ich nicht mehr zu dieser Person gehen.

Ein höfliches und kompetentes Personal... es wird sich für jedes Problem die Zeit genommen die gebraucht wird und fachmännisch beraten. Heute jemand neues kennengelernt in meiner Stamm-Apotheke und direkt über das Thema "Herpes" philosophiert. Vielleicht erinnerst du dich?Danke :-)

Hochmodern, immer freundliche und kompetente Mitarbeiter*innen. Wurde hier ausnahmslos gut und zuvorkommend behandelt. Meine Stamm-Apotheke. Großer Vorteil: es arbeiten in der Regel mindestens drei bis vier Apotheker*innen parallel. So kommt es zu kaum bis keinen Wartezeiten.

Ich gehe nur zu dieser Vita Apotheke! Die Apotheke ist gut sortiert und hat immer viel vorrätig. Besonders ist, dass man immer sehr kompetent beraten wird. Die manchmal lange Schlange sollte einen nicht abschrecken, da man eigentlich nie besonders lange warten muss.

Diese Apotheke hat mich beeindruckt! Es ist großartig zu wissen, dass es eine Apotheke gibt, die an einem Sonntag geöffnet hat. Der Service war schnell und effizient, und das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen!

Ein toller Service! Unsere Lieferung ist überpünktlich da gewesen, so konnte meine Tochter pünktlich ihren Saft einnehmen. Es waren sogar noch zwei kleine Tütchen Gummibären mit dabei, worüber sie sich sehr gefreut hat. Vielen lieben Dank dafür!

Ich war so froh, dass die Apotheke noch so spät Abends offen hatte! Einfach großartig. Und dann: Trotz der schon vorgerückten Zeit waren die Apotheker:innen gut gelaunt und haben mich sehr nett beraten. Die Vita Apotheke kann ich nur empfehlen.

Die Öffnungszeiten sind natürlich ein starkes Argument aber auch fachlich ist man hier an der richtigen Stelle. Ich bin selbst Arzt und hatte mal eine Nachfrage bei einer Entzündung bei mir mit der ich mich selbst nicht sehr gut auskenne … Mehr

Apotheke verweigert trotz Arztausweises die Herausgabe des Medikamentes Beschwerde an die Kammer wird heute noch erfolgen so geht das nicht . So schlecht informiert als Pharmazeut sollte man nicht arbeiten dürfen . Was es noch zu dieser … Mehr

Ich bin seit eh und je Kundin in der Vita Apotheke im Heußweg und muss wirklich mal ein Lob aussprechen! Ich finde die Freundlichkeit der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bemerkenswert und fühle mich dort immer äußerst gut und kompetent … Mehr

Wir waren in der Apotheke, um ein digitales Impfzertifikat zu bekommen (1x Geimpft und dann Genesen) dies ist scheinbar seltener, daher war erst unklar, ob unser Zertifikat ausgestellt wird. Sie wussten erst nicht genau Bescheid, haben … Mehr

erst das positive: toll ist, dass sie immer offen haben, hat mich schon gerettet. Negativ ist die Preisgestaltung, sie sind die teuerste Apotheke überhaupt. Beispiel: Antiscabiosum 25. Kostet im internet ab 20€, in den Apotheken der … Mehr

Diese Apotheke, die auch an Wochenenden und Feiertagen offen hat ist der Retter in der Not und für alle Eltern in der Gegend oft die erste Anlaufstelle. Habe bisher nur gute Erfahrungen gemacht und kann die Apotheke weiterempfehlen.

Wiederholt nach 2,5 min Ansage und Wartezeit ohne die Möglichkeit, mein Anliegen loszuwerden, aus der Telefon-Warteschleife geworfen worden. Weil das Aufkommen so groß sei. Um 13, 15 und 21 Uhr. Das geht besser und viel, viel … Mehr

So liebe Mitarbeiter und immer da, sogar an Feiertagen sind diese Engel da. Alle Eltern kennen die Apotheke und schätzen Sie. Ich muss beim nächsten Besuch mal etwas Schokolade zum Dank mitnehmen Toll das es Euch gibt. …

Ich war viele Jahre ein treuer Stammkunde. Zwei überaus unengagierte Angestellte haben das innerhalb weniger Momente beendet. Aufgrund der unzureichenden Servicequalität kann ich diese Apotheke leider nicht mehr empfehlen.

Auch auf diesem Wege nochmal ein großes Lob und ein noch größeres Dankeschön an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Apotheke. Nachdem ich auf meiner verzweifelten Suche nach meinem Medikament schon etliche … Mehr

Super gut sortiert! Das Vita Team ist wirklich zu jeder Tages- und Nachtzeit freundlich, engagiert und kompetent! Es ist toll eine Apotheke zu haben, auf die man sich (nicht nur in der Not) verlassen kann!!

Ganz tolle Öffnungszeiten. Danke für euren Einsatz! Wirklich sehr hilfreich, wenn man mal etwas später oder an Sonn- oder Feiertagen von der Apotheke braucht. Bedient wurde ich auch sehr freundlich.

Ich finde es eine Frechheit, der Kunde ist fertig und die MA redet noch 2 Minuten mit der Kundin, obwohl eine Warteschlange da war. Ich hätte fast meinen Termin in der Reha verpasst.

Sehr netter Service. Eine Dame war sehr nett und empathisch gegenüber meiner kleinen Tochter. Ich komme hier immer gerne hin, auch wenn ich einen langen Weg auf mich nehmen muss.

Man wird stets sachlich, freundlich und kompetent, ohne große Wartezeiten beraten. Ich fühle mich immer sehr gut aufgehoben. Toller Service, tolle Öffnungszeiten, alles toll ;)

Ich hätte nie gedacht, dass ich mal eine Lieblingsapotheke haben werde und hier ist sie nun. Immer freundlich, verbindlich und kompetent. Gerne genau so weitermachen! …

Es kommt hier wirklich darauf an, wer einen gerade berät. Ich habe schon nette Mitarbeiter erlebt und andere, die schon die Augen verdrehen, wenn man mal eine Frage hat.

Super kompetente, freundliche Beratung. Die Öffnungszeiten sind wirklich unschlagbar und die Bestellungen sind immer sehr schnell da. Meine liebste Apotheke ✨

Sehr kundenfreundliche Öffnungszeiten, sehr kompetent und immer freundlich. Die Beratung ist sehr gut! Schön, die Vita-Apotheke in der Nähe zu haben!!!

5 Sterne für Nettigkeit. 5 Sterne für Öffnungszeiten. Aber Preise? Doppelt so teuer wie im Netz… Sorry aber das nervt und ist nicht zeitgemäß.

Das ist die Apotheke meines Vertrauens, weil ich leider immer spät Feierabend mache. Das Personal ist super und die Beratung ist solide.

Ich danke Ihnen von Herzen für die sehr freundliche, schnelle und unkomplizierte Hilfe! Dafür habe ich gerne den Weg auf mich genommen.

Gute Beratung und toller Service! Medikamente werden bestellt falls nötig und sind meistens schnell (noch am selben Tag) abholbereit.

Sehr freundliches Fachpersonal, auch am Sonntag gibt es Möglichkeit Medikamente oder Kosmetik zu kaufen. Gerne komme ich hier wieder.

Toll mit den Öffnungszeiten, aber nicht viel vorrätig (ein Kunde vor mir, musste auch bis zum nächsten Tag warten).

ich gehe künftig nur noch in diese Vita - Apotheke. Gute Beratung von netten, kompetenten Mitarbeitern. TOP !!

Ich wurde beraten von Frau Mesgarha, sie ist sehr freundlich und kompetent! Ich bin mehr als nur zufrieden ☺️

Sehr liebe und empathische PTA‘s/Apotheker*innen. Auch am Sonntag geöffnet wenn man etwas benötigt! …

Ich komme immer wieder gern in diese Apotheke, ausgezeichnet sortiert, kompetent und freundlich.

Sehr nette Mitarbeiterinnen. Auch telefonisch bekommt man gute Infos wenn man dort anruft . ❤️

Kompetente und freundliche Mitarbeiter. Ich gehe seit 25 Jahren in diese Apotheke.

Ihr seid einfach Helden! Jeden Tag auf bis spät in die Nacht. Ich danke Euch!!

Super Öffnungszeiten und immer hilfsbereite und sehr nette MitarbeiterInnen!

Überdurchschnittlicher, freundlicher Service. Sehr zu empfehlen.

Es waren alle sehr Nett und Hilfsbereit.