Habe Zwei 32'' Zoll WQHD Monitore (B-Ware neuwertig ectr.) bestellt, Die Bestell abwicklung sowie der schnelle Versand durch Webinstore AG wahr sehr Lobenswert. Über jeden Aktuellen stand wurde ich unverzüglich per E-Mail benachrichtigt. Eine Allgemeine Anfrage von mir wurde binnen Minuten freundlich beantwortet - Sehr Stark! Das 1 erste Packet von 2 kam an, habe mich gefreut das ich noch vor meinem Urlaubsantritt entspannt damit Zocken kann.... Von wegen: Das gut Verpackte Monitor vorsichtig Ausgepackt, zusammen Montiert aufgestellt zurück gelehnt und den Rechner gestartet. Der Rechte Seite des Monitor's wurde anscheinend von dem vorbesitzer beschädigt, Displaybruch-Dünne Risse und Farbstreifen. Ich stand mit offenen Mund und wahr sehr verärgert warum man die Ware nicht Überprüft wenn es von einem Käufer zurück geschickt wird? Stattdesen wird es anscheinend direkt zum nächsten Käufer versendet ohne vorher anzuschauen ob die Ware noch Intakt ist. Auf Reklamation habe ich bewusst vermieden und stattdesen von meinem Widderuf gebrauch gemacht, da ich nicht einfach Monate warten will ob und wann ich wieder ein funktionierendes Gerät bekomme. Widderuf ausgefüllt abgeschickt und sofort hat man eine bestätigung bekommen. Rücksende kosten darf man selber bezahlen da widderuf und kein Reklamation, obwohl ich ja nicht zum ''Spass'' widerrufe sondern da mir ein Kaputtes Monitor geliefert wurde, trotzdem knapp 16€ habe ich bei der DHL heute am 12.03.21 für die Rücksendung bezahlt. Telefonische Kontakt aufnahme unmöglich da niemand entgegen nimmt, aber immerhin wird sehr schnell auf Anfragen/Anliegen in Rekordzeit beantwortet. Das zweite Packet was heute am 12.03.21 die Zustellung angekündigt wurde, werde ich die Annahme verweigern, da mir das Risiko zu hoch ist das ich wieder ein beschädigtes Monitor/Ware bekomme. obwohl ich es dringend benötigt hätte. Sicherheitshalber habe ich für beide Monitore von meiner widderrufsrecht gebraucht gemacht. Hatt mich alles Zeit und nerven gekostet ja und etwas Geld für die Rücksendung. Hoffe nun das die Rückabwicklung (widerruf) Reibungslos und schnell bearbeitet wird.

Liebe Leser, von mir gibt es nur einen Punkt. Hier werden anscheinend nur Waren verkauft und Kunden mit bestem Support und Garantie umworben. Leider habe ich die vorherigen Rezensionen nicht gründlich studiert und bei einem Angebot von Webinstore (preiswertepc) zugeschlagen. Habe ein MacBook erworben und dieses nun zurück gesendet, da das Keyboard defekt ist. Nun warte ich seit knapp 2 Wochen auf eine Rückmeldung. Seitens DHL ist das Paket erfolgreich in der Retourenabteilung angekommen, seitens Webinstore kam bis jetzt keine Rückmeldung. Nicht einmal eine Empfangsbestätigung. Auf Anfrage an das Retourteam wurde geantwortet mit: "Wir erhalten täglich mehrere hundert Pakete...diese werden...von EINEM Mitarbeiter...elektronisch erfasst und gegebenenfalls ausgepackt.[Angelehnt an Antwort vom Retourteam.] Auf den Seiten Webinstores wird geworben mit: "Weil wir für Sie den besten Service wollen" [/12-monate-garantie] Da ich seit knapp zwei Wochen nicht ordentlich arbeiten kann und ich seitens Webinstore im Regen stehen gelassen werde, würde ich aktuell keine Empfehlung aussprechen. Hoffentlich wird das offensichtliche Bottleneck hier erkannt und seitens Webinstore reagiert. Ich hoffe nun auf eine Zügige Bearbeitung / Reparatur meines Laptops. Update: Nach drei Wochen kam nun ein funktionierendes Austauschgerät. Daher nun drei Sterne.

Kein Service, mühsamer Kontakt, Textbausteine mit falschen Aussagen - dafür große Firmenphilosophie voller Superlative auf den Webseiten und angeblich 4,6 ***** Bewertung auf Google - kann jede/r selbst sehen, was stimmt. // Nachtrag zum Kommentar des Inhabers: Peinlich, dass Sie schneller kritische Bewertungen kommentieren als Ihre eigentliche Arbeit zu machen. Wenn man sich die Bewertungen anschaut, sind die Kunden wohl an allem Schuld. Ob ich Händler bin, ist nicht relevant und wohl auch datenschutzrechtlich fragwürdig, wenn Sie im Bestellprozess gemachte vertrauliche Angaben veröffentlichen. Fakt: seit dem 2.3. verschicken Sie die Bestellung nicht oder informieren über den Bestellstatus. Die nur auf der Rechnung versteckte Kontaktnummer ist nicht besetzt. Tip: machen Sie doch einfach ein eigene Adressmaske für die Packstationsendungen ohne die Möglichkeit falscher Dateneingabe ( Leer- und Doppeltoptionen) - falls Sie oder jemand in Ihrem Laden an Lösungen interessiert ist. Laut kunuu ist webinstore auch ein sehr schlechter Arbeitgeber...

Nicht zu empfehlen! Artikel bestellt, welcher wegen Probleme mit einer DHL Packstation nicht zugestellt werden konnte und zurückgesendet wurde. Daraufhin habe ich eine erneute Zustellung an meine Hausanschrift gewünscht. Nun liegt das Paket seit fast 2 Wochen (!) wieder bei Webinstore/preiswertepc_de und wurde noch immer nicht bearbeitet bzw. neu versendet. Der Kundensupport vertröstet seit anderthalb Wochen, dass das Paket auf jeden Fall am nächsten Tag neu versendet wird. Bisher ist dies noch immer nicht geschehen, und niemand scheint sich für das Paket zu interessieren. Für erhöhtes Bestellaufkommen und längere Bearbeitunszeiten habe ich durchaus Verständnis. Jedoch stehen hier 2 Wochen in keinem Verhältnis zu dem Aufwand ein neues Paketlabel anzubringen und den Artikel neu zu versenden. So einen unflexibelen Kundenservice habe ich selten erlebt!

Es wurde ein defektes Mainboard geliefert. Keinerlei Antwort von PreiswertePC, keinerlei Reaktion trotz mehrerer Kontaktversuche. Trusted Shops hilft bei der Lieferung von defekten Produkten auch nicht, das ist auch komplett enttäuschend. Am Ende erfolgte die Abwicklung über Paypal, aber ich musste die Versandkosten für den Rückversand zahlen. Hier gilt wirklich: Finger weg. Die hauen euch übers Ohr! Edit zur Antwort: Ich habe wir gesagt mehrmals versucht das Unternehmen zu kontaktieren. Es erfolgte nie eine Antwort oder eine Bearbeitung meiner Reklamation. Erst durch das Einschalten von PayPal unter selbstständiger Zahlung des Rückversands (!) erfolgte eine Bearbeitung. Aber in Bewertungsportalen scheinheilig tun...

Der Verkäufer hat die Ware an die falsche (nicht mehr existierende Adresse) und nicht auf die von E-Bay und PayPal angegebene Lieferadresse verschickt. Die Ware hat jemand entgegengenommen(???), Geld wie bei unzuverlässigen Verkäufern üblich ist kriegt man ausschließlich von PayPal-Käuferschutz. Update. Nach kurze Überprüfung von Adressen, PayPal hat ohne weiteren Fragen in vollem Umfang erstattet. Zum Kaufdatum. Gekauft am 05.08, bezahlt stunden später ebenfalls am 05.08, ich kann das belegen, können Sie? Falls nicht, dann sind Sie Lügner noch dazu. Die Lieferadresse ist seit Jahren bei E-Bay angelegt, und nur Ihnen passt das nicht, Ebay und PayPal sowie alle andere Verkäufer sehen das anders.

VORSICHT, besser nicht! Das Unternehmen verkauft Gebrauchtgeräte, die vom Ausstattungsstandard des einsprechenden Neugeräts abweichen, ohne darauf hinzuweisen. In meinem Fall hatte ein Lenovo Think Pad keine Webcam obwohl diese serienmäßig installiert sein müsste. Beim Kundenservice macht man -wie von Anderen hier auch schon festgestellt - auf dumm. Ich habe heute zum Anwalt abgegeben und den Chef wegen Verdacht des gewerbsmäßigen Betruges angezeigt. Nach meiner Erfahrung machen derartige "Schlauberger" solange weiter, bis man Sie gewaltsam stoppt. Deshalb auch an Sie den Tipp: Ggf. nicht lange herumdiskutieren sondern sofort anzeigen. Derart indiskutables Geschäftsgebaren muss man abstellen.

Drecksladen, ich habe dort bestellt am Sonntag wollt es Montag Mittag wieder Stornieren dann wurde mir am Telefon gesagt die Ziehen das Packet von DHL Telefonisch wieder zurück. Heute kam schon die Online Rechnung per Mail ich werde das Packet ablehnen an der Tür und sagen zurücksenden. Und wenn mein Geld Montag noch nicht zurück ist werde ich den Käuferschutz von Paypal beauftragen. habe am Montag auch Mails an die diesbezüglich geschickt und das Formular auf der Seite dafür ausgefüllt, keine Antwort(Heute Dienstag), Telefonisch auch so gut wie nicht erreichbar Leute Kauft dort nicht

Wir bekamen defekten PC geliefert (das allein ist schon ein starkes Stück! Ein angeblich geprüftes Gebrauchtgerät, das nicht einmal hochfährt!). Dann hatten wir nur noch Arbeit und Ärger: wir mussten aufwändig mitteilen, was nicht geht, den Retourenaufkleber erstellen, alles aufwändig verpacken .... und dann bekamen wir das Geld nicht mehr! Nach Beschwerde über PayPal stellte sich Webinstore "dumm" und wir sollten Sendungsnummer, Versandanbieter etc nennen ..... Bisher immer noch kein Geld .... Nie mehr werden wir dort etwas kaufen.

ich habe einen Monitor mit Mängeln bestellt. Auf meine Nachfrage, wie die Mängel aussehen, wurde geschrieben "leichte oberflächliche Kratzer auf dem Display (3x3mm)" - leider war der Kratzer aber extrem tief (ein richtiges Loch), so dass an dieser Stelle keine Bildpunkte mehr dargestellt wurden, sondern nur das weiße Hintergrundlicht durchschien. Ich musste den Monitor zurückschicken - das hat immerhin gut geklappt und das Geld hatte ich auch schnell wieder zurück. (Trotzdem hätte ich mir diesen Aufwand gern gespart.)

Wenn ich hier lese, dass Leute einen Stern geben, weil eine Bestellung vom Sonntag am Montag schon verschickt war und nicht storniert werden konnte, Frage ich mich was mit denen nicht richtig ist??? Meine Bestellung wurde genauso schnell bearbeitet. Deswegen POSITIV. Die Preise sind okay. Es sind halt gebrauchte Computer. Bis jetzt keine Probleme mit dem Gerät. Aber 1 Stern Abzug weil selbst abholen extra kostet, obwohl dann keine Versandkosten anfallen.

Schlechter Support und sehr dubioser Shop. Habe einen Apple Laptop gekauft, der intern ein anderes Kaufdatum als das eigentliche, an dem ich ihn erworben habe, hinterlegt hat. Weshalb das so ist konnte der Support uns nicht sagen, Apple sagt, dass der Laptop dann gekauft wurde. Davon wisse man im Shop nichts. Sehr dubios. Die 24 Monate Gewährleistung wollen sie auch nicht geben. Kann nur abraten, nichts als Ärger und unfreundliche MitarbeiterInnen.

Monitor innerhalb von 6 Monaten zweimal zur Reparatur eingeschickt. Seit dem 29. 04.22 liegt er nun dort und es ist keine Kontaktaufnahme möglich. Heute ist der 18.05.22 und ich habe weder meinen Monitor, noch mein Geld, noch die Möglichkeit der Kontaktaufnahme. Auf Emails erhalte ich keine Antwort, am Telefon erreiche ich auch niemand. KANN HIER NUR DRINGEND WARNEN, ICH WÜRDE HIER NIE WIEDER KAUFEN!

Ich habe einen defekten Laptop nach dem Kauf geliefert erhalten. Diesen habe ich zur Reperatur zurück gesendet. Ich hatte den Eindruck, dass eine Reperatur nicht im Interesse des Unternehmens war. Der Laptop kam mit dem gleichen Defekt zurück und dies erst nach mehreren Wochen. Leider inkompetenter und unflexibler Kundenservie. Ich rate dringend von einem Kauf ab!

Absoluter Saftladen. Auf Widerrufe per Mail wird nicht reagiert (es wurden drei Mails versandt), telefonisch keine Erreichbarkeit. Erstattung erst nach Androhung eines gerichtlichen Mahnverfahrens per Einschreiben. Mahngebühr iHv. EUR 4,50 ist bis heute nicht überwiesen. Dieses Verhalten ist absolut indiskutabel. Schade, dass man keine null Sterne vergeben kann.

Das Gerät hatte schon nach einer Woche einen Defekt. Ich habe das Gerät zurück geschickt. Nach 24 Std. kam die Nachricht, das es angekommen ist. Allerdings wurde für die Rücksendung nach der Reparatur mir keine Mitteilung mit Sendungsnummer geschickt. Das Paket lag einfach im Hausflur. Wußte ja keiner das es geliefert werden sollte. Echt Verbesserungswürdig.

Vor paar Tagen ein Iphone SE bestellt für 55€ - Iphone kam heute kann. War auch nur das Handy, ohne Ladekabel. Aber kein Problem hab genug Kabel. Das SE wurde erstmal geladen. Läuft ohne Probleme 91% Batterieleistung. Hat an der Seite nur leichte Gebrauchsspuren. Alles Super wenn ich noch mehr Iphones SE´s brauche dann könne ich mir die dort nochmal.

1. Defektes Gerät geliefert 2. Service telefonisch nicht erreichbar 3. Keine Bestätigung darüber das die Rücksendung angekommen ist Vorsicht! Das macht alles einen sehr unseriösen Eindruck. Ich hätte mich besser informieren sollen. Sollte ich tatsächlich doch noch zügig mein Geld erhalten werde ich das hier natürlich berichten.

Produkt und Lieferung waren gut, aber ich war schockiert davon einen Versandkarton zu erhalten, der ca. 50 Mal so groß ist wie das bestellte Produkt und dafür mit Plastik befüllt wurde (siehe Foto). Dafür sollte Webinstore als Umweltsünder des Jahres nominiert werden.

Nie wieder! Bezahlung vorab, zugesicherter Liefertermin. Wird nicht eingehalten. Keine Info vorab, keine Tracking Nummer, am Telefon niemand erreichbar. Ware war noch nicht mal versendet. Keine Entschuldigung. Wenigstens kam das geld nach einer Woche zurück.

Mir wurde ein defektes Gerät geschickt. Der Kaufpreis wurde nach Rücksendung erstattet. Die Erstattung hat etwa 4 Tage gedauert. Die Rücksendung war kostenlos. Würde webinstore die Endkontrollen vor dem Versenden verbessern könnte man mehr Punkte geben.

38" LG Monitor mit beschädigter Verpackung als B-Ware gekauft und dadurch rund 170 € gespart. Es lief alles reibungslos, das Gerät selbst war wie beschrieben neu. Zügige Lieferung und netter Telefonkontakt. Was will man mehr? Sehr gerne wieder...

Sehr sehr schlechter Support. Sie bieten Geräte an zum Kauf lassen sich das Geld überweisen arbeiten damit und erzählen später diese Geräte wäre nicht vorrätig. Zwei Wochen später bekommt man dann sein Geld zurück. Absolut nicht empfehlenswert

+ Fachkundiges Freundliches Personal + Monitor Computer Handys usw. + Zubehör wie kabel alle art + Kopfhörer + in verschiedene Preisklassen € zusammen gefast bin ich sehr zufieden mit dem angeboten und Preisen der Webinstore

Bin sehr zufrieden. Hatte lange nach einem Ersatzkabel für meine HTC Vive gesucht. Hier bin ich endlich fündig geworden. Vorführware aber top in Ordnung und vor allem günstig und schnell geliefert. Immer wieder gerne.

Ein günstiger Preis lockte mich an und ich bestellte das Lenovo Tab 10. Die Lieferung erfolgte innerhalb weniger Tage. Es fehlte nur das Ladegerät, da es ein Ausstellungsstück war. Das Lenovo ist wirklich sehr gut!

Fragen vor Bestellung wurden umgehend beantwortet, ein Problem bei der Zustellung des Paktes wurde schnell und unbürokratisch gelöst, der riesige Bildschirm kam gut verpackt und völlig intakt an. Gerne wieder!

Internetseite preiswertere.de sehr hochwertige IT zum unschlagbaren Preisen. Ein klarer Tipp. Für Firmen ein sehr zuverlässiger refurbischer für alt Technik wie PC Notebooks Drucker ect

Gebrauchter und angeblich getesteter Drucker defekt geliefert (Druckt massiv Streifen). Telefonische Hotline trotz mehrmaliger Anrufe nicht erreichbar bzw. existent. Nicht nochmal.

Alles super gelaufen, nur eine automatische email mit Trackingnummer hätte mich gefreut. Nicht erst auf Nachfrage. Trotzdem sehr schneller Versand und Antwort vom Kundenservice.

Nur Ärger mit dem Laden. Defektes Gerät bekommen, repariert worden, gleich wieder defekt, 70 % vom Neupreis erstattet bekommen. Da kaufe ich NIE wieder.

Die Uhr war in einem super Zustand und der Versand war schnell. Leider war keiner telefonisch zu erreichen und die Mails wurden auch nicht beantwortet.

Ware wie beschrieben: Hervorragend, gut verpackt, rasche Lieferung, gern wieder. Wünschenswert nur eine kurze beigefügte Anleitung zur Inbetriebnahme.

Da wir als Firma bestellt haben, ist laut dem Unternehmen ein Widerruf ausgeschlossen. Man sollte demnach als Unternehmen nicht dort bestellen!

Also bei mir kam genau das was ich bestellt hatte (neues Magic Keyboard) innerhalb der angegeben Lieferzeit. Absolut top! Vielen Dank!

Auch ich kann diesen Laden nicht empfehlen - man bleibt auf defekten Artikeln sitzen und muss rechtliche Wege einschlagen. Schade!

Ware über Idealo bestellt, über Paypal bezahlt, leider erfolgt keine Reaktion, weder Lieferung noch irgend eine Antwort….,

Schnelle Lieferung, Ordentlich Verpackt. Habe B Ware gekauft und hatte, wie immer bei solchen Käufen, etwas Angst … Mehr

Peinlich und nur noch Schlecht.... Lustig ist auch das der GF selber den Laden positiv Bewerten muss... is das Schlecht

Artikel in einwandfreien Zustand erhalten, voll funktionsfähig. Versand unproblematisch und pünktlich wie angekündigt.

Super Service, Produkt entspricht genau den Angaben, schnelle Lieferung. Werde sehr gerne wieder bei ihnen bestellen

Überragender Preis und Top Abwicklung. Kann ich in Summe empfehlen. Einzig die Rechnung musste ich sep. anfordern.

Top Angebot! Super schnelle Bestellabwicklung und Lieferung. Gute Qualität. Kann aktuell nur positives berichten.

Kann vom Kauf nur abraten!!! Habe einen gebrauchten Monitor Bestellt. Diesen haben sie aber ohne jegliche … Mehr

Schnelle Lieferung, sehr gut verpackt, gelieferter Artikel entspricht der Beschreibung, ich bin sehr zufrieden.

Von der Bestellung bis zur Lieferung fühlte ich mich sehr gut aufgehoben und über jeden Schritt informiert.

Schnelle Lieferung. Geringer Aufpreis bei Lieferung nach Belgien. Ware in bessern Zustand als Beschrieben.

Apple watch bestellt, zügige Lieferung, gute Verpackung, Uhr in tadelosem Zustand bis jetzt.

Prompt und zuverlässig. Würde nicht erkennen, dass das Gerät gebraucht ist. Gerne wieder

Absolut vertrauenswürdig Super schneller sicherer Versand. Von sehr zufrieden.

J'ai acheté un article payé et plus aucune nouvelle rien si je savais dommage

Alles super gut gelaufen!Sehr schnelle warenlieferung und guter Service!!

Habe eine Apple Watch 4 gekauft. Die Ware war in einer ungeöffneten OVP

Bisher jede Bestellung zeitnah und wie beschrieben geliefert.

Guter Preis, gute Qualität, schnelle Lieferung. Empfehlung!

Super Preis, TOP Kommunikation und schneller Versand

Great place, ALSO Firma provides excellent service

the worst service I had in 7 years in IT business

Alles soweit iO, jedoch der Versand ist langsam.

Дълго чакане, няма тоалетна чакаш на улицата

Top Ware zum Top Preis. Sehr sehr gut. Danke

einwandfreie Ware, schnelle Lieferung

Ich habe nichts zu beanstanden …

schneller Versand , Gute Abwicklung.

Schnelle Lieferung, alles bestens.

Sehr nettes, kompetentes Personal

Ich kann die Firma nur empfehlen.

Schnelle Lieferung, Produkt okay

Pünktlich geliefert, Teil intakt

Schnelle Abwicklung, gute Ware!

Mehr als positiv. vielen Dank!

Der Deal war perfekt, danke.

Ist alles angekommen super

Sehr schnelle Lieferung

Ware 1a alles bestens!

Nicht nochmal, nie!

Einfach perfekt...

Alles OKAY !!!

Defeckte Gerät

Alles Bestens!

Katastrophe.

Alles Super