Wurde am Telefon einfach unverschämt, aufbrausend und legt einfach auf. Geht man so mit Kunden um ? Unser komplettes Heizsystem wurde von der Firma Harbecke eingebaut und nach ein knappes Jahr ist Sie nun defekt. Nun riefen wir Werkstag um 17.40 Uhr dort an um denen das Problem zu schildern das wir weder Heizung noch Warmwasser haben. Mitten im Satz, wurden wir einfach unterbrochen und die Gegenfrage gestellt, ob man denn schon mal auf die Uhr geschaut hätte und legt einfach auf. Anscheinend interessiert nur für viel Geld, teure Heizsysteme zu verkaufen und bei Problemen interessiert das die Firma wohl einen "Scheissdreck". Vaillant selber konnte das Problem beheben, Firma Harbecke war das egal. Vielen Dank und ich kann nur abraten, hier zu kaufen.

Absolut nicht empfehlenswert! Nachdem das Bad ordentlich saniert wurde, wobei andere beteiligte Gewerke und ich auch hier bei Verzögerungen keine Zwischenmeldungen erhalten hatten, kann ich nur noch vor dieser Firma warnen. Telefonische Rückmeldungen und eMails bleiben unbeantwortet, man wird wie Luft behandelt. Reklamationen werden unvollständig nach vielen Monaten und dann auch nur teilweise bearbeitet. Immer wieder leere Versprechen, alles heiße Luft. Dazu bekommt man von den Herstellern der verbauten Markenprodukte immer gegenteilige Aussagen zu dem, was diese Firma einem dazu sagt. Eine Katastrophe, aber eine sehr ärgerliche, wenn man davon abhängig ist. Ich bin sehr enttäuscht von dieser unseriösen Behandlung gegenüber Kunden.

Sehr freundlicher und vielversprechender Kontakt am Telefon, wenn man mal jemanden erreicht. Zur Abteilung Heizung kann ich nichts sagen, jedoch hat sich nach dem telefonischen Kontakt zu Sänitärfachkollegen trotz mehrfacher Versuche mit mehrfachen Zusagen für einen Kostenvoranschlag bezüglich Einbau eines Waschtisches nichts mehr getan. Ehrlich wäre gewesen, wenn man mir gleich gesagt hätte, an Aufträgen unter 2.000,00 € haben wir kein Interesse oder aber keine Zeit. So aber ist diese Firma für mich nicht als Anprech- und Hilfspartner tragbar.

Absolut top und sehr zu empfehlen! Nach mehreren erfolglosen Reparatur- und Wartungsarbeiten eines vermeintlich renommierten Bochumer Betriebs stand ein Wechsel des Handwerksbetriebs an. Auf Empfehlung und Geheimtip kamen wir zu Harbecke. Nach dem Motto: "er kam, sah und siegte"! Fehlerhafte Wartungsarbeiten des Vorgängers sofort erkannt und korrigiert. Seit dem läuft die Heizungsanlage tadellos. Für mich kommt kein anderer mehr ins Haus. Top Service, pünktlich, sehr gute Beratung und sehr zivile Preise. Besser geht es nicht! Weiter so

Die Firma Harbecke hat heute das erste Mal die jährliche Wartung bei uns durchgeführt. Der sehr freundliche Monteur hat zügig und kompetent gearbeitet und noch zusätzliche Tipps gegeben. Insgesamt waren wir rundum sehr zufrieden und können die Firma Harbecke weiterempfehlen.

Super Service, bin sehr mit der erbrachten Leistung zufrieden: zuverlässig, professionelle Beratung und sehr saubere Arbeit. Kann ich getrost weiter empfehlen!

Service super! Ein brillantes Familienunternehmen, das seinen über die Jahre gewonnenen Ruf schätzt. Und auch professionell in seinem Bereich. Ich rate allen!

2 x kontaktiert wegen Termin - keine Rückmeldung.Vorher 2 Besuche erfolglos, Heizung ist immer noch nicht in Ordnung...Unmögliches Geschäftsgebaren...

Netter Telefonkontakt mit rascher Terminvereinbarung und der Mann vor Ort äußerst freundlich und kompetent.

Fährt aufs Grundstück trotz absolutem Halteverbot. Dazu unverschämte Mitarbeiter. Nicht empfehlenswert.

Schnelle Hilfe, kompetente Mitarbeiter. Immer gute Erfahrungen gemacht. …

Schnell, freundlich, professionell. Gerne wieder bei Bedarf

Hervorragender Service, wird immer alles schnell erledigt!

Bisher immer zufrieden! Nur Angebote dauern halt etwas :)

Super Betrieb. Kompetent und super freundlich.