Die Firma Wohlers ist für unsere Hausverwaltung tätig und leider müssen wir aus diesem Grund mit dieser Firma zusammenarbeiten. Es ist einfach ärgerlich, dass man dort morgens anruft und nie zurückgerufen wird, ob und wann jemand kommt. Gerade wenn es sich, wie in unserem Falle um akute Notfälle handelt, man vorsorglich Urlaub nimmt und zuhause wartet, weil das Badezimmer nicht mehr nutzbar ist. Besonders glücklich ist man, dann wenn Firma Wohlers erst am nächsten Tag kommt und man noch einen zweiten Urlaubstag nehmen darf oder wenn die auszuführenden Arbeiten an einen Subunternehmer vergeben werden dessen Kontaktdaten man nicht erhält. Selbst die Subunternehmer beschweren sich über die Erreichbarkeit der Firma Wohlers, die bei Fragen für eben jene zu den Gegebenheiten des Mietshauses nicht erreichbar sind. Die Arbeiten die ausgeführt werden sind auch nicht von bester Qualität. Ich würde diese Firma niemanden empfehlen und werde sie auch selbst niemals beauftragen.

Vorab: "Am Ende vom Tag" war repariert, was repariert werden musste. Aber: Der Weg dorthin war sehr müßig. Man wird nicht zurückgerufen, antwortet nicht auf E-Mails. Ein Rückruf kam erst dann, als ich am Telefon unfreundlich wurde. Dann kam ein Techniker um zu beurteilen, was zu tun ist. Am Tag der Tage kam ein Kollege, stellte fest ihm fehlen Teile und war wieder für eine Stunde unterwegs. Diese Stunde wurde sogar mit berechnet, was ich natürlich beanstandet habe. Mit Erfolg. Aktuell warte ich (in einem anderen Fall) seit genau einer Woche wieder auf Rückruf. Der Herr am Telefon (vor einer Woche) wollte sich eigentlich am selben Tag zurückmelden. Fazit: Absolut unverlässlich der Laden.

Äußerst empfehlenswert! Im Klischee spricht man ja oft davon, dass Handwerker kommen wann sie wollen. Aber nicht zum vereinbarten Zeitpunkt. Sollte das noch auf Handwerker zutreffen (nebenbei bemerkt: Handwerker arbeiten ja auch und besuchen nicht nur. Dass man dann nicht zeitgenau planen kann, sollte jedem einleuchten), trifft das auf die Fa. Wohlers nicht zu. Die Mitarbeiter beraten kundenfreundlich und verständlich. Langes Warten auf Antworten kennen wir bei dieser Firma nicht. Die Arbeit wird professionell, zügig und gewissenhaft erledigt. Zusatzfragen werden geduldig angehört und beantwortet. Viele Dinge werden aber auch schon während der Arbeiten ungefragt erklärt.

Wenn ich am Morgen um 8:00 Uhr anrufe, weil die Heizung ausgefallen ist und mir erklärt wird, dass gleich Besprechung über den Tagesablauf ist, erwarte ich, dass ich, Zuhause wartend auf eine Nachricht, nach dieser Besprechung informiert werde, was wann passiert. Es kam kein Anruf, so dass ich bis 16 Uhr 4x das Unternehmen anrief und per AB um Rückruf bat, um informiert zu werden. Um 16 Uhr erklärte man mir, man hätte die Anrufe schon registriert, war aber wohl noch immer nicht auf die Idee gekommen, mich zurück zu rufen. Eine Firma, die derart ihre Kunden im Stich lässt, ist nicht länger meine Firma, mit der ich zusammen arbeite!

Ein sehr zuverlässiger und professioneller Betrieb. Wohlers hat bei uns ein BHKW eingebaut. Sehr gute Qualität, Mitarbeiter professionell und sehr freundlich. Saubere Arbeit.

Habe morgens angerufen und schon nach zwei Stunden hatten wir wieder warmes Wasser!! Dauer: 10 Minuten! Danke liebes Wohlers Team!

Eine sonst sehr zuverlässige Firma.Leider habe ich auf meine letzte Bitte zwecks einer Nachbesserung keine Antwort erhalten

Kompetent freundlich und perfekter Notdienst

Perfekte Arbeit freundliches Tram