ТРЦ "Максимир, Ленинский пр-т., 174П, Voronezh, Voronezh Oblast, Russia, 394063
"Мои Документы" в Железнодорожном районе is a Local government office located at ТРЦ "Максимир, Ленинский пр-т., 174П, Voronezh, Voronezh Oblast, Russia, 394063. It has received 197 reviews with an average rating of 4.1 stars.
Monday | 8AM-6PM |
---|---|
Tuesday | 8AM-6PM |
Wednesday | Closed |
Thursday | Closed |
Friday | 8AM-6PM |
Saturday | 8AM-6PM |
Sunday | 10AM-8PM |
The address of "Мои Документы" в Железнодорожном районе: ТРЦ "Максимир, Ленинский пр-т., 174П, Voronezh, Voronezh Oblast, Russia, 394063
"Мои Документы" в Железнодорожном районе has 4.1 stars from 197 reviews
Local government office
"Очень удобно организована работа"
"Добрый день! У меня произошли небольшие разногласия с девушками на ресепшене"
"Талон в терминале взять на сегодня невозможно, разъяснения по заполнению документов никто дать не может, в результате чего несколько раз приходиться перезаполнять документы, обслуживающий персонал не торопиться выполнять работу, сам центр довольно таки удобный, есть удобные места для ожидания, туалеты и прочие удобства"
"Ужас, на ресепшне выдали не тот талон, пришлось ждать две недели"
"5 раз ездили с мужем в это отвратительное место и всегда перезаписывают на другой день теперь в шестой раз поедем "
Очень удобно организована работа. Записался на сайте мои документы и через 2 дня пришел в назначенное время. Сразу же вызвали в окошко. Оператор вежливая приятная девушка приняла документы все доступно разьяснила, когда приходить забирать и что нужно предварительно записаться. Вообще впечатление от посещения очень хорошее. Рекомендую!
Добрый день! У меня произошли небольшие разногласия с девушками на ресепшене. Что бы решить свой вопрос я обратилась к Платонову Илье Ивановичу, за что ему отдельное большое спасибо, за быстрое решение моей проблемы. Спасибо Тимофеевой Татьяне за оперативное принятие документов, и отдельную консультацию других вопросов!!!
Талон в терминале взять на сегодня невозможно, разъяснения по заполнению документов никто дать не может, в результате чего несколько раз приходиться перезаполнять документы, обслуживающий персонал не торопиться выполнять работу, сам центр довольно таки удобный, есть удобные места для ожидания, туалеты и прочие удобства.
Ужас, на ресепшне выдали не тот талон, пришлось ждать две недели. У оператора уточнили, всё правильно, это именно, то что нам надо. Она ответила да. В итоге потрачены нервы и деньги, на совершенно не ту процедуру. Когда подошли к оператору начала хамить. Свою ошибку не признаёт. Совершенно не умеет работать с людьми.
5 раз ездили с мужем в это отвратительное место и всегда перезаписывают на другой день теперь в шестой раз поедем . ЖИТЬ СКОРО ТАМ БУДЕМ . Стойка информации вообще пофиг на всех! Информацию говорят не точно какие документы нужны не недоговаривают! Отвратительное обслуживание !! Как черепахи работают!
Обратилась в МФЦ на Ленинском проспекте 22.11.2023г. Услугу оказали быстро и качественно. Никакой очереди ждать не пришлось. Консультант Ольга очень подробно все объяснила, помогла заполнить документы. Благодарю за обслуживание. Ольга отзывчивый и компетентный консультант.
Какой то тихий ужас!! Очередь на электронную очередь!! Ждать талон на электронную очередь, чтобы подать документы на замену паспорта, приходится 2 часа, и потом еще сама очередь!! МФЦ!! задумано хорошо было и первое время так все и работало... но это Россия , детка...))
Сначала. Все было хорошо. Обратилась к девушке за стойкой администратора. Она все рассказала, мило поулыбалась и выдала талон. За мной стоял мужчина с той же проблемой что и у меня ( замена водительского удостоверения). Подсел когда мне. Мы … Ещё
Ужасное место! Отвратительное обслуживание и отношение к людям! Как с котам. Записалась за полтора месяца на процедуру прописки, приехала в назначенный день, а мне отказали сославшись на то что у меня один талон!!! А я хотела прописать еще … Ещё
Разочарована работой данной организации. Пришли получить услугу определенную, предварительно взяв талон в очередь на обслуживание в терминале, нас направили на стойку, якобы терминал не работает, записали на листике ФИО и вид услуги. И как … Ещё
Крайне скверно организована работа. Мало того, что сотрудница забыла взять важные документы, из-за чего заявление развернули, так еще и просто забрать свой паспорт - забрать, взял-отдал - с проблемами. Талоны только через неделю и больше, … Ещё
Ужасно, терминал электронной очереди не работает, девушки-консультаты предложили подождать часа 2 ,пока очередь не уменьшается , тогда может быть она нас поставит на очередь к специалисту .В итоге 4 часа ожидание и проблемы не решены .Так … Ещё
На днях пришлось обратиться в МФЦ, Максимир. Хочу поблагодарить всех сотрудников за их невероятную выдержку к тем, кто приходит за услугами. Мне все очень понравилось, благо я отношусь,к адекватной части почитателей данного заведения. А к … Ещё
Ребенку нужно было подтвердить учётную запись на Госуслугах.Записались, пришли ,оператор покопавшись в компе сообщила ,что все ок.Зайдя спустя время,видим,что все на том же уровне- запись как была упрощённой,так и естьВ итоге-пришли … Ещё
Отдала документы на прописку,был назначен срок в 17 дней... Паспорта там на молекулы расщепляют? В указанный срок паспорта с пропиской не готовы!!!! По указанному в расписке телефону дозвониться просто невозможно. Трубку никто не берёт. … Ещё
Огромное спасибо девочкам из зоны самообслуживания Меркуловой Ольге и Злобиной Наталье за помощь в решении очень трудного для меня вопроса. Благодаря их терпению и проффесионализму мою проблему удалось решить! Сама я бы не справилась. … Ещё
Добрый день! Моё обращение ранее высказанное по обслуживанию клиентов исчерпано в полном объёме, спасибо руководству МФЦ Железнодорожного района ТЦ Максимир. Быстрое реагирование и отношение, как к клиенту на высшем уровне! Отдельное … Ещё
Выражаю огромную благодарность специалистам МФЦ железнодорожный за оперативную и грамотную помощь в моем деле. Меняли паспорта всей семьей, оказалось, что аккаунты в госуслугах не позволяют нам записаться в электронную очередь, мы … Ещё
Приходили в МФЦ 30.07 .2021 в 10 :00 .Очень долго не могли разобраться со своими вопросами в компьютере.Обратились за помощью к Серяковой Раисе Евгеньевне.И не пожалели об этом.Очень внимательная,,отзывчивая,терпеливая
Филиал имеет очень удачное месторасположение, всегда чисто,светло, видно,что каждый стремится сделать сервис лучше. Хоть я и долго ждала в очереди, так как была не по записи, всё-рпвно осталась довольна обслуживанием.
Спасибо большое. Очень хорошее обслуживание. Помогли оформить удостоверение частного охранника. Всегда буду обращаться в этот центр. Отдельно хотелось бы поблагодарить Ольгу Меркулову за чуткое отношение к клиентам.
Квалифицированные сотрудники, отлично выполняющие свои обязанности. Неоднократно обращалась в данный МФЦ за услугами. Данные услуги оказывались в срок и без проблем. Спасибо им за работу и отзывчивость!!
Оформлял документы в данном филиале. Все понравилось. Специалисты вежливые, на прием пригласили во время, документы приняли быстро и все дальнейшие действия разъяснили очень подробно. …
Подала документы 23 мая 2018 года на замену паспорта всвязи со сменой фамидиф. Поставили срок изготовления 1 июля, но сказали если будет готов раньше, то позвоним. … Ещё
Переодически обращаюсь. Сотрудники вежливые, все всегда понятно расказывают. Качествами оказанных услуг довольна. Все сроки были соблюдены. Работу делают на отлично
Спасибо сотрудникам зоны самообслуживания. Помогли подать жалобу в управляющую компанию, подать заявление на пенсию и посмотреть задолженности.
Хочу выразить особую благодарность Меркуловой Ольге за ее чуткость и профессионализм, очень хороший специалист побольше таких сотрудников .
Благодарю Ольгу за очень хорошее, спокойное и вежливое обслужвание. Эта девушка заслуживает премии за добросовестную работу.
Подали документы на получения снилса еще в мае,в итоге в сентябре он до сих пор не готов.Было сказано,что и не их это вина.
Стою сорок минут в живой очереди в зоне самообслуживания...один оператор. В итоге дела свои не сделал и ухожу ни с чем.
Антиковидные мероприятия действуют, очередей нет, прием документов был осущствлен по времени. Вежливый персонал.
Спасибо большое . Помогли с оформлением загранпаспорта мне и мужу. Хорошее обслуживание. Всегда буду обращаться.
Меркулова Ольга Александровна, грамотный специалист, все очень быстро , добросовестно. Очень внимательно.
Выражаю огромную благодарность сотрудникам мфц за терпение за хорошее обслуживание
Огромное спасибо за отличное обслуживание и помощь в оформлении документов.
Ольга лучший специалист этого центра. Огромное спасибо за быструю помощь!!!
Благодарю Ольгу Меркулова за чуткое и внимательное отношение к клиенту
Спасибо. Очень быстро, качественно. Помощь оказали в полном объëме!
Заказали справку о несудимости. Помогли в зоне самообслуживания.
Всë понравилось. Очень довольна. Спасибо большое!
18 reviews
Plekhanovskaya Ulitsa, 10, Voronezh, Voronezh Oblast, Russia, 394018
14 reviews
Ulitsa Druzhinnikov, 4, Voronezh, Voronezh Oblast, Russia, 394026
11 reviews
Ulitsa Voroshilova, 14, Voronezh, Voronezh Oblast, Russia, 394006
9 reviews
Ulitsa Burdenko, 1А/2, Voronezh, Voronezh Oblast, Russia, 394000
8 reviews
Ulitsa Peshe-Streletskaya, 91, Этаж 1, Voronezh, Voronezh Oblast, Russia, 394038
5 reviews
ул. Полины Осипенко, 6, Воронеж, Воронежская обл., Россия, 394029
5 reviews
Studencheskaya Ulitsa, 34, Voronezh, Voronezh Oblast, Russia, 394030
4 reviews
Pereulok Serafimovicha, 1Ак2, Voronezh, Voronezh Oblast, Russia, 394042
3 reviews
Primorskaya Ulitsa, 74, Voronezh, Voronezh Oblast, Russia, 394056
2 reviews
пер. Отличников, 37, Воронеж, Воронежская обл., Россия, 394028