"Мои Документы" в Железнодорожном районе

197 reviews

ТРЦ "Максимир, Ленинский пр-т., 174П, Voronezh, Voronezh Oblast, Russia, 394063

+74732269999

About

"Мои Документы" в Железнодорожном районе is a Local government office located at ТРЦ "Максимир, Ленинский пр-т., 174П, Voronezh, Voronezh Oblast, Russia, 394063. It has received 197 reviews with an average rating of 4.1 stars.

Photos

Hours

Monday8AM-6PM
Tuesday8AM-6PM
WednesdayClosed
ThursdayClosed
Friday8AM-6PM
Saturday8AM-6PM
Sunday10AM-8PM

F.A.Q

Frequently Asked Questions

  • The address of "Мои Документы" в Железнодорожном районе: ТРЦ "Максимир, Ленинский пр-т., 174П, Voronezh, Voronezh Oblast, Russia, 394063

  • "Мои Документы" в Железнодорожном районе has 4.1 stars from 197 reviews

  • Local government office

  • "Очень удобно организована работа"

    "Добрый день! У меня произошли небольшие разногласия с девушками на ресепшене"

    "Талон в терминале взять на сегодня невозможно, разъяснения по заполнению документов никто дать не может, в результате чего несколько раз приходиться перезаполнять документы, обслуживающий персонал не торопиться выполнять работу, сам центр довольно таки удобный, есть удобные места для ожидания, туалеты и прочие удобства"

    "Ужас, на ресепшне выдали не тот талон, пришлось ждать две недели"

    "5 раз ездили с мужем в это отвратительное место и всегда перезаписывают на другой день теперь в шестой раз поедем "

Reviews

  • Владимир Ельчанинов

Очень удобно организована работа. Записался на сайте мои документы и через 2 дня пришел в назначенное время. Сразу же вызвали в окошко. Оператор вежливая приятная девушка приняла документы все доступно разьяснила, когда приходить забирать и что нужно предварительно записаться. Вообще впечатление от посещения очень хорошее. Рекомендую!

  • Кристина Селезнева

Добрый день! У меня произошли небольшие разногласия с девушками на ресепшене. Что бы решить свой вопрос я обратилась к Платонову Илье Ивановичу, за что ему отдельное большое спасибо, за быстрое решение моей проблемы. Спасибо Тимофеевой Татьяне за оперативное принятие документов, и отдельную консультацию других вопросов!!!

  • Евгений Токаренко

Талон в терминале взять на сегодня невозможно, разъяснения по заполнению документов никто дать не может, в результате чего несколько раз приходиться перезаполнять документы, обслуживающий персонал не торопиться выполнять работу, сам центр довольно таки удобный, есть удобные места для ожидания, туалеты и прочие удобства.

  • Нина Задорожная

Ужас, на ресепшне выдали не тот талон, пришлось ждать две недели. У оператора уточнили, всё правильно, это именно, то что нам надо. Она ответила да. В итоге потрачены нервы и деньги, на совершенно не ту процедуру. Когда подошли к оператору начала хамить. Свою ошибку не признаёт. Совершенно не умеет работать с людьми.

  • Наталья Геннадьевна

5 раз ездили с мужем в это отвратительное место и всегда перезаписывают на другой день теперь в шестой раз поедем . ЖИТЬ СКОРО ТАМ БУДЕМ . Стойка информации вообще пофиг на всех! Информацию говорят не точно какие документы нужны не недоговаривают! Отвратительное обслуживание !! Как черепахи работают!

  • Елена Алтухова

Обратилась в МФЦ на Ленинском проспекте 22.11.2023г. Услугу оказали быстро и качественно. Никакой очереди ждать не пришлось. Консультант Ольга очень подробно все объяснила, помогла заполнить документы. Благодарю за обслуживание. Ольга отзывчивый и компетентный консультант.

  • Алексей Киселев

Какой то тихий ужас!! Очередь на электронную очередь!! Ждать талон на электронную очередь, чтобы подать документы на замену паспорта, приходится 2 часа, и потом еще сама очередь!! МФЦ!! задумано хорошо было и первое время так все и работало... но это Россия , детка...))

  • Ирина Кирьянова

Сначала. Все было хорошо. Обратилась к девушке за стойкой администратора. Она все рассказала, мило поулыбалась и выдала талон. За мной стоял мужчина с той же проблемой что и у меня ( замена водительского удостоверения). Подсел когда мне. Мы … Ещё

  • Светлана Челнокова

Ужасное место! Отвратительное обслуживание и отношение к людям! Как с котам. Записалась за полтора месяца на процедуру прописки, приехала в назначенный день, а мне отказали сославшись на то что у меня один талон!!! А я хотела прописать еще … Ещё

  • Tat Wolok

Разочарована работой данной организации. Пришли получить услугу определенную, предварительно взяв талон в очередь на обслуживание в терминале, нас направили на стойку, якобы терминал не работает, записали на листике ФИО и вид услуги. И как … Ещё

  • Лилия Шуваева

Крайне скверно организована работа. Мало того, что сотрудница забыла взять важные документы, из-за чего заявление развернули, так еще и просто забрать свой паспорт - забрать, взял-отдал - с проблемами. Талоны только через неделю и больше, … Ещё

  • Кирилл Гросс

Ужасно, терминал электронной очереди не работает, девушки-консультаты предложили подождать часа 2 ,пока очередь не уменьшается , тогда может быть она нас поставит на очередь к специалисту .В итоге 4 часа ожидание и проблемы не решены .Так … Ещё

  • Раша

На днях пришлось обратиться в МФЦ, Максимир. Хочу поблагодарить всех сотрудников за их невероятную выдержку к тем, кто приходит за услугами. Мне все очень понравилось, благо я отношусь,к адекватной части почитателей данного заведения. А к … Ещё

  • Елена Бурова

Ребенку нужно было подтвердить учётную запись на Госуслугах.Записались, пришли ,оператор покопавшись в компе сообщила ,что все ок.Зайдя спустя время,видим,что все на том же уровне- запись как была упрощённой,так и естьВ итоге-пришли … Ещё

  • Татьяна Бурыкина

Отдала документы на прописку,был назначен срок в 17 дней... Паспорта там на молекулы расщепляют? В указанный срок паспорта с пропиской не готовы!!!! По указанному в расписке телефону дозвониться просто невозможно. Трубку никто не берёт. … Ещё

  • Марина Саврасова

Огромное спасибо девочкам из зоны самообслуживания Меркуловой Ольге и Злобиной Наталье за помощь в решении очень трудного для меня вопроса. Благодаря их терпению и проффесионализму мою проблему удалось решить! Сама я бы не справилась. … Ещё

  • дмитрий соколаев

Добрый день! Моё обращение ранее высказанное по обслуживанию клиентов исчерпано в полном объёме, спасибо руководству МФЦ Железнодорожного района ТЦ Максимир. Быстрое реагирование и отношение, как к клиенту на высшем уровне! Отдельное … Ещё

  • Екатерина Сысовская

Выражаю огромную благодарность специалистам МФЦ железнодорожный за оперативную и грамотную помощь в моем деле. Меняли паспорта всей семьей, оказалось, что аккаунты в госуслугах не позволяют нам записаться в электронную очередь, мы … Ещё

  • Игорь Ильященко

Приходили в МФЦ 30.07 .2021 в 10 :00 .Очень долго не могли разобраться со своими вопросами в компьютере.Обратились за помощью к Серяковой Раисе Евгеньевне.И не пожалели об этом.Очень внимательная,,отзывчивая,терпеливая

  • Марина Жулева

Филиал имеет очень удачное месторасположение, всегда чисто,светло, видно,что каждый стремится сделать сервис лучше. Хоть я и долго ждала в очереди, так как была не по записи, всё-рпвно осталась довольна обслуживанием.

  • Александр Молоков

Спасибо большое. Очень хорошее обслуживание. Помогли оформить удостоверение частного охранника. Всегда буду обращаться в этот центр. Отдельно хотелось бы поблагодарить Ольгу Меркулову за чуткое отношение к клиентам.

  • Анастасия Гербер

Квалифицированные сотрудники, отлично выполняющие свои обязанности. Неоднократно обращалась в данный МФЦ за услугами. Данные услуги оказывались в срок и без проблем. Спасибо им за работу и отзывчивость!!

  • Михаил Соколов

Оформлял документы в данном филиале. Все понравилось. Специалисты вежливые, на прием пригласили во время, документы приняли быстро и все дальнейшие действия разъяснили очень подробно. …

  • Юлия Гусенкова

Подала документы 23 мая 2018 года на замену паспорта всвязи со сменой фамидиф. Поставили срок изготовления 1 июля, но сказали если будет готов раньше, то позвоним. … Ещё

  • Екатерина Саенко

Переодически обращаюсь. Сотрудники вежливые, все всегда понятно расказывают. Качествами оказанных услуг довольна. Все сроки были соблюдены. Работу делают на отлично

  • Людмила Беднева

Спасибо сотрудникам зоны самообслуживания. Помогли подать жалобу в управляющую компанию, подать заявление на пенсию и посмотреть задолженности.

  • Ирина Тарабукин

Хочу выразить особую благодарность Меркуловой Ольге за ее чуткость и профессионализм, очень хороший специалист побольше таких сотрудников .

  • Людмила Кувшинова

Благодарю Ольгу за очень хорошее, спокойное и вежливое обслужвание. Эта девушка заслуживает премии за добросовестную работу.

  • Марина Пахоменко

Подали документы на получения снилса еще в мае,в итоге в сентябре он до сих пор не готов.Было сказано,что и не их это вина.

  • Александр Перфильев

Стою сорок минут в живой очереди в зоне самообслуживания...один оператор. В итоге дела свои не сделал и ухожу ни с чем.

  • Алексей Буравлев

Антиковидные мероприятия действуют, очередей нет, прием документов был осущствлен по времени. Вежливый персонал.

  • Lilit Aloyan

Спасибо большое . Помогли с оформлением загранпаспорта мне и мужу. Хорошее обслуживание. Всегда буду обращаться.

  • Marina Marina

Меркулова Ольга Александровна, грамотный специалист, все очень быстро , добросовестно. Очень внимательно.

  • Валентина Курасова

Выражаю огромную благодарность сотрудникам мфц за терпение за хорошее обслуживание

  • Татьяна

Огромное спасибо за отличное обслуживание и помощь в оформлении документов.

  • Виктор Андреевич

Ольга лучший специалист этого центра. Огромное спасибо за быструю помощь!!!

  • Ирина Нечепаева

Благодарю Ольгу Меркулова за чуткое и внимательное отношение к клиенту

  • Телефон Телефон

Спасибо. Очень быстро, качественно. Помощь оказали в полном объëме!

  • Степан Оглы

Заказали справку о несудимости. Помогли в зоне самообслуживания.

  • Нина Быканова

Всë понравилось. Очень довольна. Спасибо большое!

Similar places

Administratsiya G. Voronezh

18 reviews

Plekhanovskaya Ulitsa, 10, Voronezh, Voronezh Oblast, Russia, 394018

Gosudarstvennaya Inspektsiya Truda V Voronezhskoy Oblasti

14 reviews

Ulitsa Druzhinnikov, 4, Voronezh, Voronezh Oblast, Russia, 394026

Departament Sotsial'noy Zashchity Voronezhskoy Oblasti

11 reviews

Ulitsa Voroshilova, 14, Voronezh, Voronezh Oblast, Russia, 394006

Central area of ​​improvement Plant

9 reviews

Ulitsa Burdenko, 1А/2, Voronezh, Voronezh Oblast, Russia, 394000

Pasportnyy Stol, Dom Upravleniya

8 reviews

Ulitsa Peshe-Streletskaya, 91, Этаж 1, Voronezh, Voronezh Oblast, Russia, 394038

Радуга, центр развития творчества детей и юношества

5 reviews

ул. Полины Осипенко, 6, Воронеж, Воронежская обл., Россия, 394029

Mbudo Dom Detstva I Yunoshestva

5 reviews

Studencheskaya Ulitsa, 34, Voronezh, Voronezh Oblast, Russia, 394030

Kombinat Blagoustroystva Zheleznodorozhnogo Rayona

4 reviews

Pereulok Serafimovicha, 1Ак2, Voronezh, Voronezh Oblast, Russia, 394042

Upravleniye Lesnogo Khozyaystva

3 reviews

Primorskaya Ulitsa, 74, Voronezh, Voronezh Oblast, Russia, 394056

Центр содействия добровольному переселению соотечественников

2 reviews

пер. Отличников, 37, Воронеж, Воронежская обл., Россия, 394028