"Nissan САРЫАРКА" TERRA MOTORS is a Car dealer located at Qorghalzhyn Hwy 7, Astana 020000, Kazakhstan. It has received 630 reviews with an average rating of 4.1 stars.
Monday | 9AM-8PM |
---|---|
Tuesday | 9AM-8PM |
Wednesday | 9AM-8PM |
Thursday | 9AM-8PM |
Friday | 9AM-8PM |
Saturday | 9AM-8PM |
Sunday | 9AM-8PM |
The address of "Nissan САРЫАРКА" TERRA MOTORS: Qorghalzhyn Hwy 7, Astana 020000, Kazakhstan
"Nissan САРЫАРКА" TERRA MOTORS has 4.1 stars from 630 reviews
Car dealer
"Купила в салоне машину, в первую зиму начали стучать стойки обратилась по гарантии оплатила за диагностику и ничего не решили так езжу, а сегодня поменяла аккумулятор он оказался 2012года выпуск когда машина 2016года выпуск как это понимать дарят как только можно"
"Консультант Нариман очень невнимательный и память тоже страдает"
"На входе встречают приятные девушки"
"Хороший автосалон, но не дотягивает до 5 звезд по ряду причин: 1) вялая заинтересованность менеджеров в продаже и предоставлении сервиса, 2) нет большой линейки выбора машин марки NISSAN"
"Сидят одни планктоны, "от нас ни чего не зависит" " я не могу ответить на этот вопрос" а кто может " он занят" " с вами свяжутся" "
Купила в салоне машину, в первую зиму начали стучать стойки обратилась по гарантии оплатила за диагностику и ничего не решили так езжу, а сегодня поменяла аккумулятор он оказался 2012года выпуск когда машина 2016года выпуск как это понимать дарят как только можно. Никому не советую там приобретать машину.
Консультант Нариман очень невнимательный и память тоже страдает. Вчера подал мне на подпись листок заказ-наряд, а там вместо скидок по бонус-карте НАКИДКИ на сумму 3500тыс. Я уверен консультанты давно этим промышляют. Отдельное спасибо механику Руслану, Внимательный Аккуратный Молодец.
На входе встречают приятные девушки. Всё красиво и уютно. Тут вам сразу представители нескольких банков. Качественное обслуживание, вежливые менеджеры. С нами работал Денис, очень квалифицированный сотрудник. Товар свой знает как никто. Жаль только что нам здесь ничего не приглянулось.
Хороший автосалон, но не дотягивает до 5 звезд по ряду причин: 1) вялая заинтересованность менеджеров в продаже и предоставлении сервиса, 2) нет большой линейки выбора машин марки NISSAN. Представлены только Terrano, X-TRAIL, QASHQAI. Нет Патрулей, Максимок, Лиафов, Микрушек
Сидят одни планктоны, "от нас ни чего не зависит" " я не могу ответить на этот вопрос" а кто может " он занят" " с вами свяжутся" ..... Ни какой заинтересованности в клиенте, еле выдавливает из себя ответы...атмосфера в салоне не веселая, возвращатся не хочется.
Заехал в салон узнать по поводу trade in. Сотрудник вышел на улицу, посмотрел на машину и сходу срубил треть от рыночной стоимости машины. Это не проверяя техническое состояние! Интересно, кто согласится за бесценок отдать машину?! Может это везде так.
Я не хотела вас обидеть, случайно просто повезло. Вопрос решён, но времени потребовалось в два раза больше. Сервиса нет от слова совсем. Нулевое ТО длилось 2 часа вместо заявленных 40 минут. Из-за этого пропустили важную встречу. На вопросы … Ещё
Какие-то все вялые, мореные. Вечно где-то пропадают. Ни разу ещё не было такого, чтобы не пришлось ждать. И очень долгая процедура оформления на сервис. Бумажки, бумажки, бумажки. Ну если вам позвонили заранее и сообщили, что приедут на ТО … Ещё
Сервиса нет от слова совсем, неделю ждали запись приехали и выяснилось что нет в записи машины, при всем острая проблема с машиной, надо когда записываешься на обслуживания брать все данные менеджера??? такой идиотизм!!!!персонал наглый ни … Ещё
Администратора на рабочем месте нет и ждать ее пришлось довольно продолжительное время, и это после того, как ее вызвали по связи. После замечания, тут же последовал ответ, что у нее обед, а вы типа ждите. Очччень замечательно!! Электрик … Ещё
Диллер тебя уважает когда ты только хочешь купить автомобиль. Но когда ты уже заплатил деньги за новую машину и на второй день эксплуатации автомобиля начинаются технические проблемы,то Ниссан пытается обвинить тебя,что всё что произошло … Ещё
Самый ужасный автоцентр в городе. Обслуживание - 0. Каждый раз пачкают салон сажей, жиром и менеджер Асет утверждает, что это норма. Сигнализацию установили неправильно, пришлось убивать свое рабочее время, ехать повторно и исправлять ошибку.
Плохо, элементарно лампочку ходовых огней не могут поменять. Причину недостатков автомобиля не могут выявить, автомобиль при сброса газа ( убираешь на ходу ногу с педали газа) автомобиль не сбрасывает, а наоборот добавляет обороты. Это … Ещё
12.10.22г. купил новый автомобиль, на моменте выдачи обнаружил что мой автомобиль с дефектами, оказалось битой и пахабно окрашеной. Сказали что это не мы, нам так доставили. Так у них настроена процедура приемки новых автомобилей, что … Ещё
Обратился из - за утечки масла по сальнику привода Nissan Terrano 2019 год, 60 тыс. Пробег. Менеджер по гарантии Асет, после многочисленных звонков с моей стороны заявил что в гарантии отказано по предположительной причине буксования … Ещё
Отстойный салон, в 2015-м году загонял автомобиль. Автомобиль попал под град. Мне выкатили счёт 700 000 тенге, который я платил без проблем, ведь машина была с салона, новая. Благо каско всё покрыла. Теперь спустя какое-то время хочу … Ещё
Автомобили ниссан заслуживают лучшего! Качество отличное. А ресурс работы как правило не очень большой! Отличный персонал который помогает вам выбрать из большого количества продуктов тот автомобиль который вам будет интересен!
Обслуживаю машину на протяжении трех лет в этом автоцентре. Каждый раз что то не сделают. Жаль что официальный дилер в Астане только один. С удовольствием сменил бы. Кончится гарантия, ни ногой к ним. Не советую(((
Стоят 4 вида авто и выбирай .....как так??? Я платья выбираю дольше нежели машину . Консультант толком ничего не знает. Рассказал только то что написано на ценники. Еду в другие салоны. Хотя мечтала именно о ниссан
Сервис слабый, работают когда им удобно, а не клиентам. Например, выходные дни не работают электрики. Вынуждена отпрашиваться с работы, чтобы компания посмотрела причины неисправности на авто, который на гарантии.
Был на крайнем ТО, сделали половину положенного, свечей нет, тормозной жидкости нет, а деньги взяли за полное обслуживание и все работы. Вторую по счету машину обслуживают здесь и с каждым разом всё хуже и хуже.
Отличный салон. (Говорю об отделе Changan) Очень понравилась работа с менеджером Алмасом. Всем покупателям рекомендую обращаться к нему. Кстати, за рулём на фото именно он, правда, уже в нашем автомобиле
Поменял масло, предложили по гарантии поменялть подушку безопасности под клаксоном, согласился, зря это я сделал, На второй день обнаружил что сигнал стал работать через раз, через неделю почти … Ещё
Disgusting service. Company policies and procedures are not directed at the client and only protect the interests of the company. I do not recommend applying for a purchase or further service. … Ещё
Поторопилась с оценкой.сервис отстой.на первой неделе использования мультимедиа полетел экран.время не было заехать.но когда приехали по записи—"специалисты полазили и даже звук угробили
Сегодня 16 июня 22 года, мне меняли масло в вариаторе и промыли инжекторную систему. Как всегда оценка 5+ механику Руслану Баеву, за его аккуратность и внимательность. … Ещё
Машина встала, не заводится. Позвонил в сервисный центр. Без лишней бюрократии и отговорок эвакуировали в течении часа. Очень доволен. Гарантийный сервис на высшем уровне.
Автосалон крут, но менеджер надменен, как царь, стоило сменить прикид и изменилось отношение! По одежке встречают, а ведь каждый пришедший это потенциальный клиент!
Сегодня все прошло хорошо, без косяков. Очереди нет, во время уложились. Мания величия отсутствовала :) Но нет кофе, хотелось чего то горячего во время ожидания.
Спасибо, решили проблемы с автомобилем, отличный сервис, хорошие ребята в самом центре Сарыарка. Сервис менеджеру Барабан Игорю отдельное спасибо.
Попросили как-то подкачать велосипед, в общем лучше бы не просили. Полное кино разыграли и в общем не подкачали. Театралы, актёры, артисты...
Хорошее расположение, отличный персонал, но жаль что на 2 этаже не работает кофе бар. Час сидели и даже чашку чая никто не предложил....
При входе в ресепшн девушка очень приветливая, ходили минут 20 по салону, ни один менеджер не подошёл. Сказали все заняты.
С обслуживанием все гуд. А вот с ценами что-то не то)))) Террано механика 1,6 - 12,5 млн. Кашкай от 17 млн. … Ещё
Хороший центр. Приветливый персонал. Знают свое дело. Помогут и подскажут. Обслуживание быстро, качественно.
Самое худшее СТО в городе. Ниже не куда. Обьезжайте стороной этот сарай. Работу не сделали. Сломали машину.
Зашёл туда находился в павильоне около 15 минут никто не подошёл, так и ушел ничего не узнав. (((
Отличный персонал, решение проблем по запчастям, ремонту и обслуживанию клиентов.