Убожество и ужас! Тюрьма закрытого режима, а не вокзал. 1. Чтобы зайти в здание сразу упираешься в очередь прямо в этих двойных дверях чтобы пройти контроль, для просвечивания сумок всего 1 механизм!!! 2. Чтобы пройти на автобус придётся еще раз приодолеть препятствие : охранника и снова проверка. 3. Чтобы встретить мать пенсионерку тебя не пропустят к автобусу! Чудо чудесное ! Стоять и «встречать» человека будешь на улице за территорией этого убожества возкала. Там все обнесено кованной сеткой и оснащено железным парапетом только в одну сторону, узким настолько что людям с сумками надо искать охранника который откроет ключом дверь. Реально тюрьма... я в шоке. А всем приезжающим надо тянуть вещи на своем горбу от автобуса до выхода и пробираться через железный занавес. Вторая столица Россиии и такой маразм вместо вокзала. Я конечно понимаю господ передвигающихся только вертолетами и самолетами, но вы не ох.ели там от власти??? Зачем из автовокзала делать чертов квест? Чем старше я становлюсь тем яснее осознаю что мы для тех кто у власти как крысы плодящиеся для раб труда... вот и всё. Комфорт не для нас. И некуда сообщать об этом маразматическом чуде- автовокзал Санкт-Петербурга, потому как увидев даже описать сложно насколько это издевательство над людьми.

В билетной кассе работает возмутительно хамская и бессовестная сотрудница с человеконенавистническим отношением к людям - по фамилии Зимина! Зимина пренебрежительно относится к своим должностным обязанностям и подставляет людей, из-за нее был пропущен последний автобус, билеты на который приобретались заранее! Она продала билеты не на тот автобус, хотя вслух озвучила другое время! Когда непосредственно перед посадкой оказалось, что билеты не те, и пришлось вернуться к кассе, и она вместо того, чтобы извиниться и поменять билеты, просто сделала возврат, удержав 25% уплаченных средств (!!!) за неправильное оформление билетов, в котором виновата сама (!!!), и стала спокойно заниматься своими делами, проигнорировав просьбу оформить новые билеты на нужное время! Обратившись к ней ещё раз, был получен ответ, что билеты она не продаст, потому что автобус уехал, хотя до времени отправления оставалось ещё достаточно времени! Таких, как Зимина, ни под каким предлогом нельзя подпускать к работе с людьми! Как можно позволять такое скотское отношение к клиентам?! Она ни во что не ставит чужое время и чужие деньги!!!

При попытке вернуть билеты, купленные онлайн столкнулись кучей проблем. Сайт при попытке возврата выдает ошибку, телефонов контактных на сайте нет, на письменную форму никто не отвечает. Дозвонились до самого вокзала, там сказали звоните в поддержку сайта и дали телефон (мобильный!). По телефону куда-то бегущий мужчина ответил, что они с нами свяжутся и что-бы мы заполнили письменную форму на сайте. Сказал "сегодня ответим". и вот уже 2 дня ни слуху ни духу, написано уже 4 письма, реакции ноль. Сняли деньги вообще без проблем, а вот обратно получить - целая эпопея. Какая то шарашкина контора, а не главный городской автовокзал.

Просто отвратительное МЕСТО, первое что отвергает это какая то недошаверма кафе около где тусят какие то бомжи с бандитскими замашками, далее очередь на вход, если большой пассажиропоток наверно что то надо но видимо это правило не работает у начальства вокзала. Билет на автобус был куплен в интернете, подошёл к кассиру задать вопрос, нужно ли дополнительно оплачивать багаж, на что нарвался на грубость в виде вы в своём тырнете покупали там и узнавайте, и последнее конечно что добило это то что нельзя проводить до автобуса, в общем если вы хотетите просто кучу отрицательных эмоций смело покупайте билет на автобус!

Автобусный вокзал г.Санкт-Петербург. Никто здесь "театр безопасности", как писали ниже, не разыгрывает. И охранник, и работница на входе- в рамках своих обязанностей вполне адекватные и приветливы. Уезжала впервые с этого вокзала в Таллинн 19.09.2018г. Обратилась к ним с разъяснениями, получила подробный ответ. Зал ожидания уютный, мест отдыха достаточно, можно купить еду/напитки для перекуса, туалет. Съезд для инвалидов, пассажиров с чемоданами. На парковке удобные скамьи. С огромный чемоданом легко прошла через двери и контроль. Нигде не застряла.

очень странно работает.мало того что обыск на входе,так еще и оказывается ,что билеты на ваш автобус не продают в кассах автовокзала,хотя сам автобус стоит на автовокзале и вот вот уедет :) за билетами надо идти в соседнее здание ,где они продаются в подсобке какого-то ?продуктового магазина?,найти не так просто. далее снова обыск и только потом второй охранник,проверяющий билеты.без них не пускают,хотя водитель может сам прекрасно продать билеты,и не устраивать забеги по подсобками. в цепочке пассажир-перевозчик такой автовокзал явно лишнее звено

Меня зовут Надежда.Сегодня я столкнулась с тем,что рейс Санкт-Петербург -Москва ,время отправления 19.00 задерживается на два часа и соответственно прибытие в Москву задерживается на неопределённое время..Соответвенно я опаздаю на работу в больницу.Почему руководство автовокзала приносит извинения по радиоповещанию и более ничего ,по отношению к гражданам ??Гуляйте два часа где хотите!на работу опаздывайте!всем наплевать!!Почему в век технологий и Интернета никто заранее не оповестил?чтобы искать другие возможности ...я возмущена!

Автовокзал ещё норм. Но именно автобус 503 это ужас. Два Сергея там работают, хамло ещё то. Впереди сидеть не разрешают, хотя мы купили билет именно на эти места. А не хочется им, маски одевать, да и покурить не получится в окно!!! Вообще пока пассажиры в автобусе едут разве можно курить?! У меня началась аллергия на дым сигарет, забился нос из за этого.!!! И они нам все пересядьте. Так тогда вообще не продавайте билеты на первое место. Меня взади укачивает да и вонь там конкретная!!! Вообщем хоть бы уволили их. Взбесили мрази

Upd 19.07.16: После письма в Комитет по транспорту на 380-52-48 появился автоответчик с предупреждением о записи разговоров и меню выбора (1,2 ...). Выбрал справочную (1). Каких-то 5 (пять) минут длинных гудков - и ответила живая, очень любезная дама, пояснившая все вопросы. Допилить автоинформатор, добавить людей, и - вуаля!, будет нормальный сервис. Отзыв от 17.07.16: 766-57-77 - стоит информатор на 380-52-48, который не отвечает два дня. Пассажиравтотранс соревнуется с Почтой РФ, кто хуже работает? Ребята, вы побеждаете.

Данный автовокзал явно проектировали и строили в спешке. К расположению никаких претензий, но во планировка. Большую часть вокзала занимают торговые площади (кафе, ларьки). Мест где можно посидеть отдохнуть мало, нередко приходится стоять в ожидании автобуса. Туалет маленький. Вход на вокзал теперь с рамкой и сканером что создаёт огромные очереди и отнимает место. Из 5 окон работает 2 иногда одно. Места посидеть на улице ничем не огорожены, ветер гуляет. С невнятной крыши вода течет. Голуби пакостями аккурат над скамейками.

Пыталась выяснить почему заблокирована продажа билетов на один из постоянных рейсов, и моя попытка была безуспешной. Номер справочно-информационной службы не отвечал по 5 минут (ни сама справочная, ни дежурный по вокзалу). Звонила ориентировочно с 17.55 (время еще рабочее, тем более, если рабочий день заканчивается около девяти). На главном сайте так же ноль информации. Отправила отзыв на их почту (последний из способов связи с ними), но сомневаюсь, что она просматривается (с 6 вечера до 11 утра следующего дня - тишина)

Сегодня должна была выехать до Тихвина на Пикалёвском автобусе, оказалось, что бы утром автобусу быть на автовокзале,на месте в назначенное время, ему нужно пересечь пол города Спб... И конечно же автобус встал в пробку, время отправления перенеслось с 8.15 на 9.00 , но и в 9.00 автобуса не было... Начальник автовокзала Ирина Генадьевна повела себя очень коректно, пересадила меня на другой рейс , до нужного мне места, без замены билета и вытекающих от сюда финансовых затрат.Выражаю ей огромную благодарность!Спасибо)

Срочно надо было из СПБ уехать в Великий Новгород купила билет я значит в 16.50 ,время рассчитанно до минуты прибежала на платформу сижу жду ,и жду ,и жду звоню диспетчеру где автобус она мне отвечает форс мажер задерживается где на билете написано возможно задержка почему не сказали около платформы что задержка и какой форс мажер если этот 950 маршрут тупо стоял на стоянке и отдыхал а после моего звонка через минуту приехал ,вы серьезно ?что за сервис за590 рублей кто покроет мои убытки ,потому как я приеду позже .

Ужасно маленький вокзал для "нововведений"(рамки,досмотр и прочее).Только заходишь и сразу рамка,с грудным ребёнком это вообще целая эпопея.Да и пожилым очень тяжко заходить.Даже мелкие сумки необходимо класть на ленту,телефон в корзинку,которая стоит прямо у дверей-Хватай,да убегай и никто за твоим телефоном не побежит.Дело даже не в этом,просто излишняя "безопасность",толкающие люди в толпе,которым срочно надо пройти. К сотрудникам претензий нет,спасибо за работу и улыбку.

В каком-либо "спектакле безопасности" принять участия не удалось...он меня ждал на Автобусном вокзале Смоленска... Всё сфотографировал и ничего не произошло...выкладываю здесь фото. Всё обеспечение поездки делаю через ...нэт и в кассах не толплюсь и в вокзале не отовариваюсь. Фирма-перевозчик питерская, хотя название и Имперское(московское). Всё чинно и благородно! N.B. О времени задержки прибытия в Смоленск всех проинформировали заранее из-за ремонта дороги на трассе!...

В принципе вокзал чистый, мест для ожиданий рейса вполне хватает, охрана и проверка багажа пассажиров, тоже хорошо, НО, что за АДМИНИСТРАТОР, который выдаёт разрешение на сопровождение пассажиров до автобуса !!! На каком основании, я не могу проводить дочь до платформы , " девочка уже взрослая , сама сядет и сумки донесёт "! Хорошо , пусть дочке 14лет , паспорт на руках , но разве не мать несёт ответственность за своего ребенка до 18 лет !!! Что за самодурство!!!

Встречал сегодня мать, пенсионерку. Через вокзал к автобусам без билета не пускают, ок. Спросил куда идти, направили к калитке рядом с вокзалом. Прошёл (почти) чтобы помочь матери донести 3 тяжёлые сумки и кота в переноске, как из-за угла вылетел полицейский и потребовал развернуться и ждать возле калитки. Кто-то писал про тележки для подобных случаев, но поблизости их не было. В общем остался крайне неприятный осадок от подобного отношения к пожилым людям.

Одно слово - убожество. На Балтийском хоть и не было остановки, было значительно удобнее. При входе приготовьтесь стоять на улице - пункт досмотра 1 и работает медленно (зачем он - непонятно) - приходите заранее . На табло расписания есть только номер рейса и направление, номер платформы отсутствует, все рейсы в куче. На платформе объявление о рейсе и посадке диктор, похоже, читает сама для себя, остальным слышать не надо. Ну и куча мелочей в остальном.

Автовокзал нормально. В кассе сидят серьезные кассиры,билет лучше заранее покупать или бронировать. Потому-что по расписанию автобусы есть,а мест в автобусе мало свободных. Приходтся ждать,если билет заранее не купили. Я провела время в буфете на 2 этаже цены средние,взяла капучино вкусное и булочки(с творогом пресная,с маком со вкусом лимона вкусная! Есть туалет. Зал ожидание на 1 этаже не большое,когда много народа не где сидеть. Есть магазинчики.

Обычный нормальный вокзал. Никакой очереди на досмотре не заметил. Раньше на входе вещи обнюхивал дежурный лабрадор, милый до чрезвычайности. Теперь мимимишность уменьшилась - поставили стандартный сканер. Внутри нехватает не мест, а номального кофе. Наверху правда есть столовка. Качество автобусов - это не к вокзалу, а к перевозчикам. Автобус в Хельсинки и в райцентр Заплюйск разумеется выглядят поразному. В целом вокзал - норм.

Какая-то несчастная автостанция, а апломба как у международного аэропорта! Хорошо хоть трусы разрешили не снимать. Пока вынимала все из карманов, выдергивала пояс из штанов, чуть не осталась без ключа от машины, сзади напирают, впереди бьются в конвульсиях. Жесть. Проводить ребенка до автобуса нельзя, надо хрень какую-то заполнять(это раздетым и и с содержимым карманов в руках). Лет 20 не была там и надеюсь больше не буду!

Встретить прибывший автобус не пропускают. На выходе с автовокзала стоит вертушка, через которую человек с багажом пройти не может. Очень не удобная конструкция, тот товарищ, который ее установил, вилимо никогда с багажом не ездил. На просьбу к охраннику открыть рядом дверь, чтобы пройти с багажом, охранник со словами у меня нет ключа, испарился. Ужасная конструкция, альтернативного выхода с автовокзала нет.

Приехала на вокзал купить билет. При входе рамка и устройство для проверки ручной клади и багажа. Все понятно и хорошо. Но возникает вопрос: "почему я должна класть дамскую сумочку (маленькую) на устройство, где ставят чемоданы, которые везут по грязному снегу?" И ещё. При проходе рамки сработал сигнал, вернули назад, а сумочка со всем содержимым валяется в лучшем случае на́ грязном полу, а в худшем вокзал.

С 1 августа не продаются билеты в Эстонию. Для этого нужно ехать на Балтийский вокзал. Я не поверила! Приехав на Балтийский вокзал отстояли очередь в две кассы и в обеих нам сказали, что билеты только на поезда. Каким-то чудом, нам подсказали, что нужно выйти из вокзала и идти в офис "Люкс-Экспресс", где мы и купили билеты на автобус, который отправляется с автовокзала.

Одно место продали 2 раза !!!!! И тут такая подстава. Билет куплен тут же в кассе вокзала и такой же билет по их же системе в другой кассе. Разобраться не могут сами! Администратор не помог, толку никакого. Говорят " Не устраивает на сидушке спереди сидеть - сдавай билет. И так сутки в пути... Больше на этот вокзал ни ногой!!! Да-да, это Автовокзал на Обводном канале!

Кретины на охране!!! Что за бред не пускать встречающих и провожающих??? Везде в Европе этих проблем почему то нет! А тут еще и на выходе стоит мясорубка через которую не пройти с багажом и сотрудников рядом нет!!!! Ощущение что охраняет ФСИН со всеми своими замашками. Спасибо что не колотят дубинами при прохождении досмотра. Наимерзительные впечатления!!!

Это просто мрак господа! Такой убогий, серый, грязный, дешевый автовокзал, а ведь это лицо города. Иностранцы, прибывающие в Санкт-Петербург на автобусе, выходят и видят вот эту помойку! Да уж, могли бы построить, что-нибудь получше. Так же кафе и забегаловки рядом сплошные рыгалово, нормальных заведений, где можно без опаски перекусить, нет.

С каких это пор невозможно провожать любимых и близких с тяжелыми сумками до автобуса?! Вместо того ,чтобы продумать удобный вариант проходить/уходить провожающим, давать талоны на выход и тд есть миллиард решений, просто решили не пускать провожающих- Россия))), ничего нового. Видимо ответственные за сие решение -социопаты-все понятно ))

Автовокзал второго по размеру города России!!! Не работают магазины, не работает Аптечный Киоск!!! Что это!!! Проверки, собаки, а простой бутылки воды не купить??? Вокзал похож на заведение районного провинциального городка??? Что это??? Выглядит как будто началась Эвакуация!!! Позор!!! Нет... Позорище!!! Культурная Столица???

Кошмар. Провел там полтора часа, встречая автобус. За это время не было ни одного объявления о прибытии. На табло отметка о пришедшем автобусе появилась через 20 минут. Диспетчер не имеет никакой информации. Некоторые автобусы высаживают пассажиров не заезжая на территорию и тогда никто ничего не узнает.

Очень тщательно проверяете пассажиров на входе, однако после пересечения шлагбаума водители подсаживают в салон левых людей безо всякой проверки. Все ваши усилия по безопасности ничего не стоят. Ни разу не было такого, чтобы эта схема не была задействована! 23.09.18, рейс 12-00, маршрут 896, ИП Гиляев МВ

Маршруты по всем городам и в Финляндию. Единственное что плохо, очень долго проходить досмотр. Особенно, если у вас автобус с 8 до 9 часов утра. Так что, приходите заранее. Ещё не пускают провожающих к платформе. Билеты можно (и нужно) покупать на сайте. Иначе, стояние в очереди гарантированно

Ужас ! Я в шоке ! Мест сидячих в зале ожидания мало . Второой этаж половина закрыт , а в другой кафе, но столиков нет куда кофе поставить . И каждые 5 минут ходит уборщица аэиатка под ногами у тебя моет полы и я пошла потом в туалет и она пришла и вылила воду из ведра прямо в умывальник !!!

Жуткий совок... я помню, каким он был до реконструкции, так изменилось не многое. Розеток чтобы зарядить свои девацсы нет, мест для ожидания мало, второй этаж вечером закрывают. Туалетная комната грязная. Вход в вокзал узкий и только один проход безопасности - очередь на вход. Незачет!

На вокзале как на таможне. Чтобы войти, надо очередь отстоять на досмотра. В кафе не предупреждают о том, что питание по весу. Узбечка накладывает с килограмм, даже если говоришь хватит, а потом ценник как в ресторане. Второе и салат на 800 рублей, хотя даже разогревают в микроволновке

Терпимо, но на входе правильно написали "спектакль безопасности", торговые помещения с бешенным ценником, мест для ожидания мало, до автобуса провожающим нет возможности даже проводить и чемодан донести, пройти можно только отъезжающему на улицу к автобусу, вообщем бред

Сегодня провожал гостей в Москву. Поданный автобус просто атас!! Одна фара выбита, одного "дворника" на лобовом стекле нет, весь побит, грязный и старый. Про водителя вообще молчу - вы его в ночлежке наняли? На маршрут разве можно выпускать машину с разбитой фарой, а??

Для районного центра, может и неплохой автовокзал. Но для мегаполиса и культурной столицы - просто позор, перед всей Европой. В небольших европейских городках Польши, Чехии, Сербии, Черногории автовокзалы в 5-6 раз больше, удобнее и современнее. Позор Питеру!!!!!

Обычный вокзал. Но ужасная камера хранения. Дерут много, удобств мало... Автобусы дальнего следования двухэтажные, очень комфортные!!! Чистые! Ехала с ребёнком 10 часов. Остановки на а/вокзалах: кафе, магазины, туалет... Маршрут следования строго по расписанию.

Ужасный автовокзал. На входе рамки с охранниками которые не умеют ими пользоваться, на первом этаже места очень мало, 40 минут по непонятным причинам были закрыты все кассы! На итог уехал с нелегалами которые предлагают свои услуги около входа в автовокзал.

Маленький автовокзал-мало сидячих мест. До ближайшей станции метро - далековато... В сувенирных и продуктовых ларьках принимают только наличные, терминалов нет... Из плюсов - наличии бесплатного туалета, светящиеся информационное табло, приличная охрана...

Полоса препятствия, вот чем стал автовокзал: Сначала войди; Все проверят; Навигации нет; Кассы с очередями; На посадку снова контроль. Билет не купил, остался разочарован. Кассиры, конечно, разные, но усталость даёт знать: помочь пассажиру цели не стоит.

Вокзал жуть, постоянно очередь, проверка - не понятно что проверяют, проверяющие не опрятные, вонючие, один с красной рожей, походу накануне бухал..вежливость у них в принципе отсутствует видимо родители не научили. Желать лучшего этому вокзалу..

Отвратительная дыра. На входе проверка, из-за которой пассажиры толпятся на входе в вокзал и которая мешает пассажирам выходить в зону посадки. На вход в зону посадки проверка идет медленно , и вообще непонятно для чего она нужна, поскольку … Ещё

Задержали автобус СПб-Москва на 15 минут. Позвонили дежурному вокзала- не взяли трубку. Пошли спросить у кассира в чем причина. Она просто наорала на нас в свой громкоговоритель!!! Жаль, что не посмотрели имени от шока из-за такого отношения!!!!

Ужас, что отменили остановку на Балтийском вокзале, там близко Метро, на этом вокзале огромные очереди в кассу , самое главное нет рядом Метро, идти до остановки с чемоданом и улицы разбиты. Вообще построили вокзал, но о людях никто не подумал.

Года 2-3 назад ездила только через этот вокзал на автобусах, было безумно удобно, и цена устраивала. Сейчас же просто ужас! Автобусов по рейсу стало мало. На сайте пишут одно время, по факту приезда на сам вокзал говорят, что этого рейса нет.

Что за безобразие! В 15:45 должен отъехать автобус маршрут 2129 Санкт-Петербург - Курск, и только в 18:30 отъехали от вокзала, прибытие в Псков должно быть в 20:55. Явно, что следующего раза не будет и больше не воспользуемся этим видом … Ещё

Пришел за 4 минуты до отправления автобуса в Тихвин, подошел к кассе хотел купить билет на этот рейс, сказали что уже не продают, в то время как автобус стоял на платформе, куда меня конечно же не пустили. Надо на сайте это уточнять, д .билы

70 человек застряли по пути в Москву из Санкт-Петербурга! В пути 12 часов. Никаких дополнительных рейсов или попыток помочь не предпринимают. "Это обязанность директора", номер которого не выдают. Автобус сломан. 5 января. Помогите доехать(

Приятное впечатление оставило здание внешне, внутренне и персонал. Окно "справка" ответило вежливо на вопросы и направило в нужное окно. Есть скамейки для ожидания. Второй этаж - магазинчики. Правда цены на камеру хранения дороговаты.

Расписания отправления на сайте нет.День звонил по телефонам справочного,трубки с утра сняты чтобы никто не звонил.В 19-40 трубки положены и трудовой народ пошел домой.Ау вы где застряли во времени? Даже при Советах такого не было.

Продажа билетов прекращается за 10 минут до отправления!!! Бухгалтерский идиотизм! Билеты есть, места есть, но уехать нельзя:(. Своего сайта продажи билетов нет. За что дерут деньги с перевозчиков не понятно. Транспортная мафия!!!

Маленькое помещение для автовокзала.Но нравится,что всех пассажиров проверяют на взрыво опасные вещества.Просто не попасть на платформу,если у тебя нет билета.Это отлично.Персонал и полиция,относятся доброжелательно и с улыбкой.

Вспомните этот автовокзал в конце 90 , разница на лицо . Кто был тот поймет . Хотя конечно , зачем делать посадку в автобусы через помещение вокзала ? Наверное чтобы было не скучно . Разве нельзя сделать отдельный шлюз ?

Вокзал очень понравился, очень похож на междугородний вокзалы в Европе. Есть крытые залы, скамейки на улице. Транспортные компании тоже достойные. Несмотря на длительную поездку, относительно поезда, вполне комфортно.

Для автовокзала провинциального города - в самый раз. Для автовокзала Санкт-Петербурга, откуда (и куда) отправляются многие международные рейсы... "не айс". Максимум на "троечку". Безопасность на высоком уровне.

Есть где посидеть, подождать, покушать. Есть туалет. Крытая остановка на улице. Удобно доезжать до сюда на автобусах. Есть киоски с журналами. Билеты нужно покупать заранее, потому что очень быстро раскупаются!

Бежал, успел, в итоге не пустили. Сказали провожающим нельзя. В поезда можно а здесь нельзя. В чем прикол, до сих пор не пойму. По моему надо менять систему на железнодорожную, а не придумывать свои правила.

На автовокзал можно попасть через пост.(рамка и тепловизор).бывает очередь.есть где посидеть,бесплатный туалет,аптека,кафе-где поесть.Очереди в кассу.Билет на отходящий автобус за 10 минут лучше взять.

Автовокзал, не соответствует современным требованиям по чистоте, обслуживанию, культуры сотрудников. Служба безопасности автовокзала: не знает о правах граждан, наглая, превышающая свои полномочия!!!

Вежливые охранники. Есть туалеты. Можно купить билеты в Хельсинки, Таллин, Ригу.. и по России. Говорят, есть кафе. Утром аптека и магазины не работают. Камеры хранения. Сообщают инфо для встречающих.

Очередь на досмотр, очередь на платформу, очередь в туалет, продали билетов в автобус, больше, чем в нём мест, провоз багажа, оплаченный при покупке билета требуют оплатить повторно в автобусе. … Ещё

Привет ,отвратительное место . Одни маргиналы , синеботы , россомахи . Район похож на какую то глубинку . ТЦ Лиговский рядом ещё хуже. Номерок в камере хранения из коробки от сникерсов )

Места для комфотного ожидания очень мало. Все занято неопрятного вида ларьками. Для такого большого города в 2018 году нужен новый современный автовокзал с комфортным залом ожидания.

Практически всегда очереди в кассу, на первом этаже нет мест посидеть. Багаж на второй этаж тащить неудобно - по винтовой лестнице, а больше мест и фудкорты именно на втором этаже.

Нормальный вокзал. Я 10 лет не ездил на автобусах, а не давно приехал на вокзал и все норм. Что вам не нравиться? То что места заняты. Дак поднимитесь выше. Одни хейтеры и нытики.

Приехала на вокзал в 07.47 рейс номер969 отправляется в 08. 00 билет мне отказались пробовать сослались на то что касса закрыта разве они имели право отказть мне в продаже билета.

Однажды ездила на одном из автобусов в Москву. Автобус задержали еще в Петербурге на 3 часа из-за поломки. Внутри очень душно, практически нет условий для комфортной поездки.

Уступает западным автовокзалам, но по сравнению с другими российскими автовокзалами вполне неплох. Уезжал в феврале 2018 года, было чисто, тепло, сотрудники были адекватны.

Контролёры посадили на автобус рейса СПб великий Новгород в 11.15 10.10.2021 пьяного пассажира. Который пил в автобусе и приставал к пассажирам. Грубейшее нарушение правил.

Автовокзале себя комфортно Есть места для инвалидов специальных Ну можно приобрести всякие товары там хозтовары Что я могу еще сказать про этот автовокзал всё отлично

Начальник вокзала выгнал 45 маршрутов с автовокзала, поставив перед ними кабальный договор. 40% с выручки ему. Поздравляю. Теперь автобусы надо ловить вокруг вокзала.

Мало мест ожидания, но туалет бесплатный и неплохой. Есть кафе, но там только кофе с пирожным можно есть, серьезнее не рискнул. На входе контроль, как в аэропорту.

Грубое обращение, до автобуса еще было 3 минуты, отказались продовать билет! В итоге автобус еще стаял 5 минут, а мне пришлось сидеть еще час на вокзале!!!

Пойдёт, маленький автовокзал в стиле 80-х, но все есть и работает - банкомат, камера хранения, столовка, туалет, киоски с прессой и напитками в дорогу.

Билеты купила на сайте, легко и без проблем. Выехали вовремя. Автобус старенький, но все нужные устройства (вентиляторы, подсветка) работали

Ужасный туалет, ощущение, что его никогда не мыли. В остальном всё нормально. Автобус попался не очень, но это уже претензии к перевозчику.

Радует, что с безопасностью здесь стало на много лучше. Лет 5 назад ничего не проверяли, хоть кто на вокзал заходи. Сейчас немного лучше)

Вокзал приличный, недорогое кафе, туалет, какой обычно на вокзалах. Главное, есть крыша над головой и правильно работающее табло.

16.09.2021 уезжала с автовокзала Спб в Новгород, за почаса продали билеты на рейс 11.15, который был отменен, деньги деньги..

Автовокзал более менее хороший. Но туалет не очень. Хорошо работают охранная служба которая проверяет людей при входе.

место с нависшим уровнем дибилизма, брал пропуск чтоб проводить до автобуса любимую жену. вот этот важный документ!!!!

Гутина С.Н. - ужасный кассир и обманщица. Предложила только один вариант времени отбытия, дороже, хотя их было два!

Осторожно,на территории автовокзала обитают мусора( с большой буквы М),попытаются сбить денег любыми путями.

Хороший уютный автовокзал. Туалет бесплатный и чистый. Билеты всегда покупаю через интернет.

Очереди не всегда в кассу, туалет бесплатный стал, рамка и собачка на входе )))

Подскажите, ближайший обменник возле вокзала есть какой то?

Обычный автовокзал, жаль до метро надо идти 10 минут.

Это больше на укрепрайон похоже, чем на вокзал