Начну сразу с плюсов: Первый плюс, все всегда при деле, а вы, даже если по записи, всё равно подождёте, а если без записи, подождёте ещё больше (попробовал оба варианта какой лучше не решил). Второе это щепетильный подход к делу, т.е. раз уже взялись то делают на совесть, мне вот сказали, что работу сделают за неделю, а вернули машину через три недели, значит делали хорошо, тщательно. Это без учета сроков ожидания звонка на забор машины, там счет подходил к двум месяцам, тут проявляется мини плюс - забота о клиенте. Третье, честность, указал мастеру, что покрасили бампер не в тон, в ответ услышал, что в тон, просто машина выцвела. Видимо подобрали краску, а машина в этот момент выцвела, ну не подбирать же цвет краски заново, очень стыдно стало в тот момент за заданный мною вопрос. Четвёртое профессионализм. Через 9-10 месяцев потрескалась краска (посмотрел в договоре, гарантия на ремонтные работы год) приехал, указываю на место, где красили, и тут, честно, я даже не успел сообразить, что произошло, но мастеру Кукину А. хватило доли секунды, что бы всё понять, это мне оказывается въехали (врезались) в задний бампер, поэтому и краска потрескалась и пошла паутинка. Мне со стороны показалось, что он просто подошел к машине и сразу без особого взгляда на нее, стал мне объяснять мою ошибку. Уверен, если посмотреть по камерам в очень замедленном действии, то мастер явно подошел к машине и стал пристально всё рассматривать с разных углов, после обдумывал возможные варианты, еще раз все рассматривал, может быть задал пару наводящих вопросов, а может быть обсудил это со своими коллегами сделал обоснованный вывод и предложил варианты выхода из ситуации. Скажу, что может быть мастер, в моменте с потрескиванием краски, в какой-то мере прав, хоть я очень сильно сомневаюсь, но проверять (как он мне посоветовал у независимых экспертов) я не стал, значит и утверждать что мастер ошибся не могу. Мне свое время и нервы дороже и в жизни дискомфорта не делает, приехал к ним лишь потому, что посчитал этот случай все же гарантийным. Но после последнего общения, где на меня только шляпу с надписью дурачок не надели, попал в ступор и сразу припомнил все негативные моменты и окончательно понял, почему сюда не охота возвращаться самому и тем более советовать место другим.А ведь был изначально лоялен и терпим к данному сервису, так как попал сюда по страховому случаю. Спасибо.

Ужасный салон!! Ужасный сервисный центр! Советую обходить его стороной. Началось все с покупки машины. дополнительное оборудование устанавливали целый месяц! Когда приехал забирать машину, оказалось забыли установить защиту двигателя и брызговики, в спешке стали устанавливать защиту двигателя, забыли резинки поставить,короче ужас... Самая жесть случилась когда на лобовое стекло прилетела сосулька и страховая направила на ремонт в этот «сервис». Срезали они мое стекло и начали устанавливать новое. и какое чудо! оказалось новое стекло повреждено. перед снятием старого никто не проверил новое стекло. в итоге машину я там оставил не на 1 день, как должен был, а на 5. О подменном автомобиле там никто не слышал, да и всем глубоко на клиента наплевать. «Рукамиводитель» до сих пор мне перезванивает что бы объяснить как так вышло. Специально хотел забирать машину днем при свете, что бы можно было хорошо осмотреть стекло и тд. Но мне сообщили что машину можно забрать в любой день, но только после 5 вечера. типо мастер должен отдавать. никакого мастера не было. машина стояла в темноте на улице. пихнули ключи и сказали «на этом все». Думал что все, больше я с этим салоном не свяжусь никогда, но какое было мое удивление через два дня! Я выехал на солнце и увидел что у меня весь капот во вмятинах. позвонил этому «мастеру» кузовного цеха, а ему побоку: «у нас вмятин не было». Машина все 2 дня стояла на подземной парковке под камерами. я пересмотрел все по минутно. к машине никто не подходил, да и по вмятинам понятно что это у них что то упало на машину ( фото прикреплю). Несколько раз просил руководителя связаться со мной. У них на это один ответ: «его нет на месте. он перезвонит» И никто не перезванивает никогда. всем там пофиг. главное деньги получить с вас! Поберегите свои нервы и свою машину! Обходите их стороной! Все будет красиво только на словах и пока вы деньги в кассу не отнесете! Потом про вас забывают и кормят завтраками! А в сервисе реальные «профи»! Которые даже защиту двигателя не могут поставить.

Самый ужасный автосалон, в котором я когда-либо бывал. Приехал посмотреть автомобиль с пробегом, который я нашел по объявлениям. Все становится понятно с первой минуты нахождения в салоне. Вы можете хоть весь день там простоять, на вас даже внимания никто не обратит. Пол часа я пытался достучаться до кого-нибудь из сотрудников. И каждый как один говорит: «К вам подойдут». Я подождал десять минут - двадцать минут - пол часа! Затем я обратился к сотруднику еще раз! После чего мне нехотя согласились показать автомобиль, с таким видом, будто делают мне одолжение! Посмотрел я машину, внешнее состояние устроило и я был готов покупать, но только после того, как я покатаюсь на ней. На что мне категорично сказали, что покататься на машине не дадут! А дадут покататься только по зоне парковки, где места хватит только на то чтобы проехать метр вперед и метод обратно. И это тест-драйв? Объясните мне, какой дурак будет покупать поддержанную машину без тест-драйва? То есть я должен платить неизвестно за что. Меня это возмутило и я потребовал позвать директора, чтобы тот внятно мне объяснил, почему нельзя прокатиться на автомобиле перед покупкой. На что мне конечно же сказали, что директора на месте нет. В общем если подвести итог, то: 1. Салон ужасный 2. Персонал отвратительный, грубый 3. Отношение к людям наплевательское 4. Продают неизвестно что, что-то постоянно скрывают А если пройтись к черному входу в автосалон, то вы можете увидеть целую груду битых машин и всякого автохлама, которые они там переделывают и ставят уже у главного входа и продают как автомобили в отличном состоянии. Не рекомендую посещать этот автосалон, только время потеряете и испортите себе настроение. И это еще и ОФИЦИАЛЬНЫЙ ДИЛЕР Лифан!

Лет 5 назад купила машину в Автостиле на Краснопутиловской. И все это время привожу машину на плановое ТО только к ним. Случалось конечно всякое за это время, сталкивалась и с безразличием!. Но есть сотрудники которые прекрасно выполняют свою работу от и до, клиентоориентированы и готовы ответить на самые глупые вопросы Безумно благодарна за качественную работу и желание помочь клиенту трем сотрудникам: Александру (раньше был мастер приема, внимателен к клиенту, после ТО всегда показывал все что ремонтировали и как), девушке Анастасии (отзывчива и приятна, помогает выбрать правильную дату исходя из пожеланий) и мастеру приема Николаю. Относительно вчерашнего визита в Автостиль. Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность мастеру приема Николаю, за то что объяснил причину поломки, рассказал, показал все подробно и ответил на все вопросы! А так же за внимательность и клиентоориентированость! Выполняет свою работу на 150%!!! Прошу поощрить данного сотрудника за прекрасное исполнение своей работы!!! Впредь буду продолжать записываться только к этому мастеру!!!

Сотрудники в отличии от их же салона на Шоссе революции 65.Вежливые,но.... При общении по телефону нам сказали, что сделают привлекательное предложение(зная о нашем неудачном опыте на шоссе революции) и предложили приехать пообщаться с менеджером.Мы поехали через весь город!!! А ради чего?? Ради того, чтобы нам сделали ровно такое же предложение!! Та же скидка в 40000 при сдаче авто в трейд-ин. При этом стали активно агитировать на машину более дешёвую, но явно не лучше! Жаль потраченого времени!!! Вывод салон автостиль......Поскольку возможности ответить на ответ нет допишу здесь!! Да в салон приезжал муж, но зачем приглашать в салон, если у Вас одинаковые скидки, чтобы попробовать раскрутить на другое авто?? А я не хочу ваш черри, я считаю что переплачивать за разрекламированый авто не стоит. И вообще мне не нравится марка черри изначально. А по поводу финансового положения Вам сказали, чтобы Вы просто отстали и не пытались втюхать что-то ещё. Мы выбрали другую марку авто которая у Вас не продаётся, хотя тоже китаец.

Отличный автосалон. Приобрела новый автомобиль в ноябре 23года. Выбирала между двумя автосалонами, но качество обслуживания, вовлеченность и порядочность в лице менеджера Белогусева Дениса, быстро помогли определиться с выбором в пользу Автостиль. Все обещанные допы были выполнены и даже больше. После завершения сделки Денис от автосалона сделал подарок, согласованный с руководителем, Артемом. Более того, меня сопровождали и дальше, проявляли интерес освоилась ли я с новым автомобилем. Отличная команда, страховку посчитали по возможному минимуму, менеджер Елена не навязывала лишних продуктов, банковский представитель нашла мне наилучший вариант рассрочки. При этом в другом салоне при прочих равных условиях, допов предложили меньше и кредит был рассчитан выше. Но главное, это прекрасное послевкусие после обращения в салон. Все по человечески, честно и клиентоориентированно. Однозначно рекомендую. Спасибо Денису Белогусеву за цивилизованное, оперативное и красивое сопровождение сделки.

приехал по КАСКО 12.01.2021, в начале февраля 2021 внес франшизу для того, что бы сервис заказал необходимые запчасти. В итоге на дворе 25.06.2021 г. а я так и жду запчастей, которые хз где. При этом поскольку сервис исключительно отличный - менеджеры даже не удосуживаются отзваниваться и держать в курсе проблем. Каждый раз пытаешься сам дозвониться до них - если удается - кормят завтраками, ничего внятного сказать не могут. Последний созвон был 02.06.2021, сказали что ждать последнюю запчасть 10 дней, и пропали, звоню 25.06.2021 - но как же, они заняты - им не досуг переговорить с клиентом. Похоже ремонта мне ждать еще долго. Рекомендовать этот сервис я конечно же не буду никому, такого скотского отношения к клиенту давно не видел. Дополняю - 25.06. все таки дозвонился - сказали запчасть приехала, теперь сам звони через 2 дня мастеру, записывайся на ремонт. Феерический сервис.

Имел опыт покупки авто с пробегом в салоне на ш. Революции. Да машина юридически чистая. Документы и договор нормальный. Но!!!! Я приехал за авто за определённую цену, но мне начили впапривать что заплатите 10000 с верху за то что вы у нас покупаете. Что за бред??? Ладно ок!! Историю авто знал за рание, что она была в ДТП, что она крашена, что нужно менять грм!!! Зато поржал над менеджером который говорил что спираль моргает это норм просну нужно свечки поменять))) ( забыл сказать volkswagen passat b6 2.0 tdi) и менеджер от имени автосалона мне пообещал что вам ещё будет комплект зимний резины в подарок! Но тут же оговорилмя что вам надо будет приехать за ней через 3-4 дня, позвоните заранее и.т.д.))))))) Естественно при звонке кормили завтракам обедам и ужинам, а через пару дней вообще ушли в загас)))) Не верьте им, заранее говорю не верьте!!!!

Здравствуйте. Заехал сегодня на сервис к этому дилеру. Всегда недоверял офицалам и на этот раз чувство недоверия было, но по приезду как то все стало улучшаться. С момента оформления на сервис возникло доброжелательное отношение, которое подкрепилось профессионализмом механика, который все подробно рассказал. Мастер после оформления провел в рем.зону, познакомил с механиком и показал авто, что было очень приятно и удивительно. Не все так делают. Во время ремонта подробное описание проблемы механиком и очерёдность ремонта, видео обзор на телефон прислали. Стоимость конечно на мой взгляд больше чем я ожидал, но не выше чем у сервиса где обслуживался до этого(он кстати по соседству). Спасибо, думаю до полного устранения проблемы буду обращаться сюда.

Редко оставляю отзывы, но тут не могу не отметить этот сервис. Наконец-то встретил приветливых мастеров, которые все наглядно показали: какие проблемы по авто, что следует сделать сразу, а что может подождать. Но началось все со встречи с мастером Денисом. Сразу понял, что человек с большим опытом, профессионал своего дела. Приятный в общении человек, все подсказал, подобрали нужные детали. Сделали все(а сделали не мало) как и сказал мастер, вечером в назначенное время забрал авто и поехал довольный домой. По ценнику тоже вышло приятно для такого объема работ. В общем, люди это главное в компании, я так считаю и впечатление осталось крайне положительное от общения с мастерами данного сервиса!

Уже сразу, по телефону, чувствуется наплевательское, по моему мнению, отношение к клиентам. Хотел провести Т.О. При обращении по телефону, хотел уточнить возможность проведения тех. обслуживания, наличие нужных запчастей, ну и собственно цену и какие работы должны быть проведены. Так вот, мадама меня не выслушала, там были расхождения по пробегу, а начала мне говорить что я должен, чего не должен.., после чего, я передумал обращаться в эту сеть автосалонов. Если уже на этом этапе такое отношение, то ни о каком доверии и речи быть не может. Всё это есть моё, сугубо субъективное, мнение. А так думайте сами....

Хочу выразить большую благодарность менеджеру салона Автостиль - Никите Бриллиантову! Рекомендую обращаться именно к нему, если хотите оперативно и качественно решить вопрос по покупке авто в данном салоне. Высокий и взрослый уровень сервиса: всё по делу и без воды. Покупал в данном салоне авто в конце июля - остался очень доволен. В Спб - это лучший диллер Chery. Не в пример салону на Пулковском шоссе, где мне мурыжили голову полтора месяца, в итоге обратился к Никите в Автостиль - через пару недель уехал на том авто, который хотел. Еще раз спасибо Никите и всячески его рекомендую!!!

У меня уже втолой лифан Х-60.Могу сравнить с другими салонами. 5 к 1 Автостиль по моему мнению- Лучший. На севере города салоны втюхивпют разное фуфло под любой причиной. Давали скидку на новый 50 % . Дурят людей. В 2007 брал тут 60,через три года сдал за нормальную цену,и взял новый. Обслуживание на 5+ . Сегодня записался на завтра на обслуживпние кондея по акции. А болячки есть и самых дорогих машинах,уж поверте,и выходит их лечение гораздо дороже !!! Салон советую всем,и персонал очень толковый,и машины хорошие !!! Спасибо могу сказать всем ребятам.

В целом очень неплохой сервис. У китайцев действительно есть свои болячки. У каждой модели своя. Но самое главное, что в сервисе сразу об этом говорят и не пытаются развести на бессмысленный ремонт. По гарантии менял пару мелочей, но в целом и автомобилем (Х60) и сервисом доволен. Самое главное, не забывать, что у тебя не мерседес и авто всё-таки бюджетный. И самое главное, что по основным узлам и агрегатам никаких проблем ни у меня, ни у знакомых. Авто бодро скачет по кочкам и особо ничего не требует взамен.

Никогда не обращайтесь в малярно-кузовной отдел, полннейшые разгильдяйство и непрофессионализм "мастеров". Вы можете ехать через весь город по записи, а вас развернут со словами "мол краска кончилась". Три (!) раза красили бампер по Каско, сначала полез лак (пересушили краску), потом "порвало базу", нарушили технологию и покрасили сверху без зачистки. Последний раз покрашено видимо таким же способом, залиты все парктроники и неизвестно когда опять полезет краска.

После года эксплуатации автомобиля обратил внимание на появление влаги под передними ковриками. Обратился по гарантии в сервис Авто стиль. Сказали что исправили проблему. В ИТОГЕ Я ОБРАЩАЛСЯ 8 РАЗ С ЭТОЙ ПРОБЛЕМОЙ! Так и не смогли устранить эту проблему. Итог; или компания FAW производит настолько плохие машины что они не ремонтно пригодны, или Авто стиль не умеет решать такие проблемы. Авто салон это не красит. Отношение к клиентам похабное. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Менеджеры бездельники, работать никто не хочет. 3 дня (!!) пытаюсь дозвониться по несколько раз в день, чтобы записаться на осмотр после ДТП по КАСКО, но трубку либо не берут, либо фиксируют заявку на обратный звонок и не перезванивают. Если такое отношение уже сейчас, то не удивлена такому количеству негативных отзывов. В итоге плюнула и попросила у страховой куда угодно, но только не в этот шлак. Видимо судьба меня уберегла от взаимодействия с вами))

После покупки Лифан (у другого дилера) заезжал на диагностику, замену ГРМ, жидкостей. Всё, тьфу три раза, сделали быстро. Ребята все приветливые. Мастер тоже профессионал. Исправили попутно несколько проблем. Всё объясняют, не навязывают. НО! Через какое-то время заехал, попал на другого мастера. Ощущение такое, что не вовремя приехал :) Нужно, короче, на правильного мастера попадать :) А так отличный сервис!

8.08 обслуживалась машина, были звуки с правого заднего колёса. Автомеханик Сергей и Аркадий играючи устранили неполадки, сразу же проехали и проверили. Теперь машина полностью исправна, без лишних шумов. Понравилось отношение людей, которые занимались машиной, даже петли смазали на капоте :)) а изначально нас встретил мастер Денис, вежливо и оперативно принял машину в работу. Остались довольны, спасибо!

По подержанным машинам информацию дают только при посещении салона. По телефону могут только сказать, что машина в наличии, приезжайте смотреть. В итоге приезжаешь, узнаешь что машина с такой диагностикой тебе не интересна и уезжаешь. Зря потраченное время и бензин! Дали бы информацию по телефону и можно было бы сэкономить воемя всем! Странная политика руководства салона.

При первом посещении сложилось негативное впечатление. Приозошло небольшие недоразумение ми с менеджером разговаривали об одном и том же но при этом думали о разных вещах! Но благодаря службе отдела качества и моёму отзыву менеджеры Автостиля среагировали на ситуацию и позвали на повторный осмотр все показали и объяснили! Спасибо!!!

"Нам нечего скрывать" реклама Автостиля при проведении ТО! 17 июля 2020 меня не пустили в ремзону сославшись на Здравнадзор. Что залили, поменяли остаётся загадкой. В салон положили чей-то использованный воздушный фильтр, горловина и пластик моторного отсека испачкан маслом, однако использовали баллон очистителя!!! Ужасно!!!!!

При оформлении работ по плановому ТО были предельно вежливы, тактичны. Все регламентные работы, а также дополнительные, по моим заявкам выполнили качественно и в срок с хорошими скидками по карте. Но почему то не "сбросили" счетчик межсервисных интервалов. В общем от первого посещения впечатление хорошее.

Так называемый дилер ховера "Автостиль", на самом деле являются только продавцами, серьёзной ремонтной базы как у дилера нет. Чтобы проверить блок управления меня отправляли из Питера в Новгород, так как у них нет сканера. Какие они после этого к черту ДИЛЕРЫ. Вот и весь сказ по эту компанию!

Доброжелательные, вежливые сотрудники. Ценник не очень демократичный как и у всех дилеров, наверное. Есть кафе, но не заметил доступного для клиентов туалета, впрочем не всё там осмотрел. До ОТ надо пройти минут 15. Главное - машину обслужили и отремонтировали и пока замечаний нет.

Пока впечатление очень хорошее. Если все в порядке с машиной будет (привезут вовремя птс) вообще замечательно. Но салон клиентоориентированный. P.S. Машину получил без проволочек, птс привезли в понедельник при оплате в пятницу. Молодцы, у меня к ним претензий нет!

Слово по срокам не держат. Но сделали хорошо!! Ждал машину с кузовного ремонта за место 3-х дней больше недели. Дозвониться до мастеров практически не реально, а то что перезвонят тоже не всегда происходит. Запчасти на авто шли 4 месяца, потом запись через месяц.

Автосалон Китайского автопрома. Консультанты, чистота машин и выставочного зала впечатлили больше чем автосалоны с Российским автопромом. Но в общем место угрюмое. Но главное что там люди выполняют свою работу и делают это качественно и приятно слушать.

Делал и ТО и кузовной ремонт на своем Tiggo8, остались положительные моменты. Один бал снизил, из за того, что сам все время звонил и уточнял, когда можно приехать на ремонт. Не очень удобно добираться своим ходом! От Автово минут 25 пешком идти.

Я приобрёл автомобиль Лифан в этом салоне. И уже жалею целый год. Мошенники , чуть проморгал уже обманули. Поставили локера за 11777 руб. причём это только работа. А на вопрос мастеру откуда такие цены, разводят руками и не могут объяснить.

Несколько раз приезжали в этот салон, присматривались к машине, для нас это всё-таки первая такая масштабная покупка, что сказать, ребята не разочаровали, общались с несколькими менеджерами, информация не расходится, никто не пытался … Ещё

Мне салон не понравился, назначили время пришёл, чуть раньше сказали ждать, сами пунктуальальностью не отличаются стали обшатся с нами через 20 минут после назначенного времени. Общаются так как будто я им должен. Вообщем делай те выводы.

Отвратительный сервис с откровенно хамящими мастерами. В счетах приписки, включают в оплату непроизведенные работы, при указании на данный факт очень оскорбляются. Китайский а/м, к которому, в принципе, нареканий особо нет, не стоит … Ещё

Большое спасибо салону Автостиль за качественное обслуживание. Сотрудники очень вежливые и хорошо знают свое дело. Всем рекомендую познакомиться с чудными сотрудниками. Они вам подберут профессионально, всё, что хотите. Всем удачи.

Лучший дилер Lifan в городе по моему мнению, есть с чем сравнивать. Прошел у них уже несколько плановых ТО. Очень нравится их автосервис, качественное и быстрое обслуживание. По времени делают быстрее, чем обещают при приемке авто.

Приезжали составляли документы на гарантийную покраску и покраску бампера по заказ наряду,все согласовали,договорились на определенную дату. Приехав начались проблеммы...,а именно:стали находить почти незаметные "вмятинки",и … Ещё

Благодарю менеджера Николая в отделе продаж за то что помог в покупке автомобиля Черт Тигго4 и оформел все одним днём, без всяких лишних замарочек и без навязывания дополнительных услуг, я доволен и буду рекомендовать друзьям

Автомобиль отдавали в кузовной ремонт. По времени сделали не быстро, про качество говорить пока рано - время покажет. А вот дозвониться до кузовни НЕРЕАЛЬНО - странно, но двух недельный опыт это подтверждает :-(

Ужасный сервис. Работать не хотят. Никогда не перезванивают, хотя обещают перезвонить. Оформляли заявку в страховую больше двух недель, пока я не стал им каждый день звонить. Фару и бампер меняют 4 месяца

В МКЦ изначально готовят, а потом разводят на доплаты по ОСАГО. Якобы не хватает на китайское крыло. Первый раз вижу такую дичь. Аккуратнее при покупке тут авто