После того как я принесла весь необходимый пакет документов, мне позвонили и сказали, что не хватает док-а о том, что я работаю в микроорганизации. Это уже был 4ый специалист, который просил его у меня. Я ответила, что не должна его нести, он предоставляется по запросу в мою организацию. Она ответила, что тогда выплаты будут только в след.месяце. Интересен тот факт, что выплата должна произойти в течении месяца. Проходит месяц, тишина. Звоню в управление и мне говорят, что одобрили моё заявление 24 февраля, но перечисление денег будет 21го марта, т.к.только 21го числа любого месяца начисляются пособия. Смотрю в календарь и вижу, что 21е февраля-это пятница, а 24е-понедельник. Мое заявление просто не одобрили специально. И самое, что смешное этот ,,специалист,, которому я позвонила говорит мне, что это потому, что я документ не принесла о микроорганизации!!!.... И ей я объясняю, что это ваша работа делать запрос на мою работу. В итоге мой вопрос рассматривается не 30 дней, а 50!!!! Так же один из спецов мне вообще сказала, что мне откажут т.к.нет этого документа и вообще пусть ваш муж на своей работе оформляет матер.выплаты..... Ужас, а не работники!

я очень огорчена данной организацией,особенно людьми работающими в отделе соцзащиты. Вы просто не люди,пользуетесь незнанием людей всяких постановлений,гоняете за мистическими, не нужными справками,которые должны собирать сами. А Ваше отношение,дамы из 115 кабинета к своему руководителю просто хамское. Была у Вас с больным ребенком-инвалидом 4! раза без результата,каждый раз с запросом новых бумажек,список которых Вы не в состоянии дать с первого раза,мне становиться грустно. Вам место с веником в руках на улице,а не общаться с людьми по поводу пособий по инвалидности. Позор Вам. В других администрациях нормальные люди работают, а Вы -пятно позора.

Уважаемая администрация! Больше нет сил терпеть. В нашем районе есть чудесный "семейный" сквер, где наслаждаются прогулками мамочки с детишками, пожилые люди и!!! СОБАКИ!!! На таблички об запрете на выгул давно ни кто не обращает внимание, на возмущения и замечания отдыхающих слышна брань и всё продолжается дальше. В сквер не возможно войти, вокруг фикалий. Если дело так будет продолжаться и дальше, то переименуйте его тогда в "собачий" сквер или примите меры. Штраф за выгул в неположенном месте, ещё ни кто не отменял. Спасибо. Надеюсь на помощь.

На Лидской,22 меняла паспорт со сменой фамилии , за 15 дней по срочному т.к нужно уезжать за границу «Мега сотрудник» которая там работает в паспорте написала дату регистрации брака 26.02.2013 , хотя должно быть 19.10.2019 , и как можно было так ошибиться ? Она мне за неделю и за свой счёт будет восстанавливать ??? Т.к мне нужно уезжать в другую страну и паспорт там будет недействителен и мне ещё делать визу , фото могу предоставить ! Свяжитесь со мной срочно пожалуйста , до понедельника я ждать не могу

Неуважительное отношение к населению, секретари хамки - знают только когда у них обед, больше ничего не делают. Подгорный - зам.главы - чтобы получить хоть какой-то ответ на свой вопрос - нужно оставить обращений 5-6, предварительно написав в администрацию президента. Бюрократия и невежество. Позволяет себе переходить на личности, в решении вопроса не поспособствует никогда, зачем такой сотрудник, не понятно. Обратите внимание на такое руководство. Дайте пояснения, уважаемые представители.

Пришла сегодня подать жалобу на работу УИК. Со мной общались исключительно приветливо и вежливо. Правда, дозвониться до них из холла оказалось невозможно. Но оно и понятно - выборы, у всех жалобы, предложения, возмущения... Но приятным сюрпризом стала возможность позвонить на мобильный телефон одному из сотрудников, после звонка которому я была незамедлительно приглашена в кабинет для подачи своей жалобы.

Прошу руководство Администрации отметить Белову Екатерину Евдокимовну. Она оказала реальную помощь в решении нашей бытовой проблемы, которую мы не могли разрешить на протяжении многих лет. Её отношение к своему делу возрождает в людях веру в принцип "чиновник для народа", а не "народ для чиновника". Большое Вам спасибо, Екатерина Евдокимовна!

Хочу выразить благодарность Говорухиной Ольге Ивановне. Ольга Ивановна уважительна, чутка, эмпатийна к поступившим вопросам, Ольга Ивановна терпеливо выслушает, даст корректные рекомендации, найдёт время ответить повторно на звонок, подтвердить информацию.Спасибо за профессионализм! С уважением Шибанова Людмила Ивановна.

2 дня пытался дозвониться хоть по какому-то номеру из "контактов" - тишина. Если попробуйте написать на почту, то для начала придется набрать без ошибок длинную почту(у кэлхов контакты в виде картинки с шакальным шрифтом, скопировать нельзя), а потом ахуеть от того, что почта или не существую или вкл запрет входящих.

Одно окно реализовано удобно через электронную очередь. Специалистов достаточно. 6 лет назад прием у архитектора района тоже прошел без проблем. 2 года назад забыли вечером в коридоре паспорт. Работники вечером забрали и помогли сутра оперативно забрать. Мой опыт взаиможействия с исполкомом только положительный.

Приходила на прием по личному вопросу, помогли быстро и качественно. В администрации Фрунзенского района трудятся грамотные и знающие своё дело специалисты. Огромное спасибо за профессиональное отношение к обязанностям, за индивидуальный подход, за внимательность и неравнодушие к простым людям!

Неединоразово задерживают выплаты пенсии по утрате кормильца, обосновывая это нехваткой неких бумаг, которые предоставлялись сотни раз. Необходимо провести дисциплинарную проверку по факту качества выполнения обязательств Управления по социальной защите населения Фрунзенского района г. Минска.

Некоторые люди в данном заведении забыли на кого они работают и за чей счёт живут. Безграмотность, истерическое поведение, хамство, это малая часть того, с чем вы можете столкнуться когда придёте к обслуживающим вас специалистам. Хотя есть и нормальные. Как повезёт.

Полный ужас, звоню минут 20 по номеру Отдела жилищной политики, никто трубку не берёт, хотя человек на месте. да и до других людей доходит только со второго раза что мне нужно просто написать заявление на получение социальной квартиры.

Административное здание, внутри фотографии создания и становления района. Чиновники все работают в меру своих сил, однозначно сказать плохо или хорошо нельзя. Все согластно букве закона. Внизу есть минимаг канцтоваров.

Ваш отдел соцзащиты хоть когда нибудь трубку поднимает? на 204-60-26 невозможно дозвониться, целыми днями или занято или никто трубку не берет. Сделайте им второй номер. Или попросите трубку поднимать!

Стоит посмотреть "на порядок" на парковке перед этим зданием как тут же становится понятно какие степашки тут трудятся. Нарушений тьма но что поделать когда у РУВД такие же дела и рыльце)

Да что за условия! Козырьки, ладно сняли решетку, я чуть не навернулся, теща ногу подвернула! Письмо в прокуратуру направлено! Спасибо ! Примите меры. Я. Мавра 56, 2 подъезд.

Управление социальной защиты работает медленно. Нету консультанта. Много кабинетов,без четкой информации. Если возникают вопросы,то отвечают без всякого желания помочь.

Прислали письмо о трудоустройстве человеку, который уже 5 лет как на пенсии. В письме указан неправильный e-mail, куда необходимо присылать соответствующие документы...

Не понимаю, для чего управлению необходимы телефоны. Если по ним нельзя дозвониться. Пытаюсь дозвониться уже в течение месяца. Либо занято, либо никто не берет трубку

С разными администрациями приходилось общаться, но Фрунзенская вне конкуренции: волокита, бюрократия, никаких решений вопросов, сотрудники хамят, огрызается. Кошмар.

Работают ради галочки, напоказ. Не ведаюць беларускую мову. Если отправляешь обращение, ответ на беларускай мове пишут с ошибками, и без реально принятых мер.

Вырашыў сваю справу вельмі хутка. У прыёмнай вельмі ветліва мне растлумачылі ў якія кабінеты звяртацца, выслухалі і прынялі не ў час прыёму. Малайцы. Дзякуй

Жульё. Продались за тёплые места. Позор! Уволить всех после сегодняшнего видео, где они рассказали, что недопускают честных людей в избирательные комиссии!

дозвониться в отдел соцзащиты не возможно, не берут трубку! Очереди в каждый кабинет по часу!Почему нельзя записаться на прием через интернет?

Одно окно работает исправно, но на счет остальных высоких и не очень кабинетов, я не уверен. Везде работают люди... а люди бывают разные...

Зачем вырубили 45 летний каштан притыцкого 40 кому он мешалпрости друг не углядел. Фото лесорубов естьне знаю как отправить пиости друг.

Обращалась по личному вопросу. Осталась довольна, толково проконсультировали, все подробно объяснили, ответили на все вопросы. Спасибо.

Хороший специалист в отделе культурологии Елена Андреевна. Спасибо за профессионализм и отзывчивость.

Дзякуй, што паказалі на колькі ў нас чэсныя і справядлівыя выбары. Вочы расплюшчылі ўсім!

Грамотные специалисты , на все вопросы ответили , все подсказали . Очередей не было .

С 13.00 до 14.00 лучше не приходить...не пустят на верхние этажи...

Почему до сих пор на главном сайте не изменён номер телефона ?

В большей своей половине не оказывают квалифицированную помощь

Отличный стрим! Но микрофон могли бы и получше прикупить

Специалисты службы одно окно работают на отлично

Бюрократ на бюрократе, но решалось всё быстро.

Дозванится проще призиденту чем к ним!!!!!!!!!

22 звонка на разные номера. Не отвечают.

Отвратительное отношение к гражданам.

после реконструкции стало поприятнее

Одной звезды им слишком много!

Самый населенный район Минска

Было дело, приняли один раз

Точно, не с народом!

Просто не работают

Приятный персоонал

клаассс