Ulitsa Lisitsyna, 7, 2 Etazh, Yaroslavl, Yaroslavl Oblast, Russia, 150049
Академия красоты Эколь is a Beauty school located at Ulitsa Lisitsyna, 7, 2 Etazh, Yaroslavl, Yaroslavl Oblast, Russia, 150049. It has received 14 reviews with an average rating of 4.1 stars.
Monday | 10AM-10PM |
---|---|
Tuesday | 10AM-10PM |
Wednesday | 10AM-10PM |
Thursday | 10AM-10PM |
Friday | 10AM-10PM |
Saturday | 10AM-10PM |
Sunday | 10AM-10PM |
The address of Академия красоты Эколь: Ulitsa Lisitsyna, 7, 2 Etazh, Yaroslavl, Yaroslavl Oblast, Russia, 150049
Академия красоты Эколь has 4.1 stars from 14 reviews
Beauty school
"Впечатление о школе крайне негативное"
"Советовать данную школу однозначно никому не буду"
"Хотелось бы найти плюсы, но их просто напросто нет в данной школе"
"Хожу в эту школу красоты в качестве модели уже несколько месяцев"
"Проходила курсы позирования мне понравилось что преподаватель - действующая модель, рассказала много полезной и актуальной информации"
Впечатление о школе крайне негативное. К преподавателю вопросов нет, отличный специалист своего дела. А вот сотрудники ресепшена и администрации совершенно некомпетентны. Рассказываю ситуацию: 24.07.2023 обратились на ресепшен для покупки диплома, который заносится в гос реестр. Девушка сказала что она подаст через компьютер заявку, я оплачиваю сумму 7000р и через 2 недели получаю диплом. Произвели оплату, несколько раз спросили не нужно ли подписывать договор о предоставлении услуги, на что нам чётко ответили: "нет". На следующий день звонок уже от другого сотрудника ресепшена, где сообщили : "по тому курсу что я заканчиваю не положено получение диплома и мне могут предложить 2 варианта решения: 1 вариант - Продолжить обучение и получить диплом с профессией мастер универсал 2 вариант - Получить удостоверение с гос реестром совершенно бесплатно ". Мы попросили связаться с нами руководителя организации, для более точного ответа на вопросы. В этот же день связался человек, который представился как руководитель и сообщил:" что и правда по специальности "мастер маникюра" положено только удостоверение, которое стоит 4500р и что для его оформления нужен договор о поступлении в школу и паспорт". 26.07.2023 поступил звонок от сотрудника в котором сообщили : "Чтобы получить удостоверение, необходимо подойти в школу и заполнить заявление, нужен только паспорт ". Пришли в этот же день перед началом последнего занятия, заполнили договор и сказали что остаётся только ожидать звонка, когда приедет диплом. Я спокойно ушла на занятие, как в друг вовремя экзамена влетела сотрудница и начала выяснять сканировали ли мой паспорт и диплом об образовании, оказывается что ещё в понедельник принимая оплату сотрудник должен был сканировать документы, но это ладно даже руководитель и сотрудник который со мной заполнял договор не знал что нужны сканы документов. Естественно что у меня документа об образовании не было и мне предложили отправить его позже, а паспорт отсканировать сейчас (во время занятия, опять таки отвлекая от обучения). Подойдя после занятия на ресепшен я задала вопрос "мне нужно вам отправить аттестат и всё?", на что мне сотрудница говорит что не факт что мне его дадут потому что аттестата о полном среднем образовании недостаточно и убежала спрашивать у кого-то дадут ли мне его. Исходя из этого напрашивается вопрос : Почему сотрудники (3 сотрудника и руководитель) не спросили изначально о моем образовании? Если это весомый пункт при получении документа. Сотрудник вернулась, сказала всё хорошо удостоверение можно получить с моим образованием. На этом мы ушли и вечером отправили фото моего аттестата. На следующий день 27.07.2023 позвонили снова и сообщили что удостоверение могут сделать только в сентябре и предложили вернуть деньги. Изначально срок оговаривался 2 недели. Было принято решение вернуть деньги и в этот же день мы пришли написать заявление на возврат. Во время заполнения заявления, муж задал вопрос :"почему нам вчера не сказали что изготовление 2 месяца? " На что сотрудница (Анастасия) повысила голос и сказала : " не знаю и скажите спасибо за то что вам не сообщили это через 2 недели, когда вам и должны были сообщить". По какой причине сотрудник имеет право так разговаривать с клиентами? Если пришёл отказ, опять таки по вине сотрудников, то они разве не обязаны сообщить клиенту об этом? Деньги были уплачены в понедельник и только в четверг мы узнали о том что это самое удостоверение я изначально не могла получить. Отношение как клиенту совершенно безобразное, ничего никому не надо. Люди представляющие компанию невежливы и некомпетентны. P.s. не советую связываться с данной компанией, только нервы тратить. Обучение по нужной вам профессии дадут, но вот случись какой вопрос административного характера, увы, к вам там будет совершенно безразличное отношение.
Советовать данную школу однозначно никому не буду. Приобрела курс кройки и шитья 13 ноября, записалась в группу выходного дня, так как по будням совсем не было возможности. Курс должен был начаться 23 декабря, чего я с нетерпением ждала. И вот в начале декабря мне пишут, что курсов выходногт дня не будет, и могу ли я ходить по будням, меня это в корне не устроило, поехала писать завление на возврат денежных средств. НО, в возврате отказали ссылаясь на нелепый пункт в договоре, что при оплате курса по акции деньги они не возвращают(акции у них постоянные), пообещались , что в назначенные ранее дни(выходные) все таки занятия будут проходить. И вот за 5 дней до начала курса мне сообщают, что по техническим причинам переносят старт курса на 24.02.2024, думая о том, что у них самая лучшая школа, и все должны курсы сидеть ждать по 4 месяца(за это время можно самому научиться). Я понимаю, что ситуации бывают разными, но переносить на такой большой срок, это не серьезно. Только после досудебной претензии соизволили все таки вернуть уплаченные им деньги(которые они считали, что я им подарила походу), причем администратор при моем визите также мне напомнила, что деньги они не возвращают при оплате курса по акции. Уважаемая администрация школы "Эколь" если вы не смогли набрать группу, возвращайте деньги и поступайте по совести, а не переносить на не понятные сроки и предлагать заменить нужный именно мне курс, на какой либо другой(я найду сама куда деньги потратить)
Хотелось бы найти плюсы, но их просто напросто нет в данной школе. Мало того, что постоянно переносились занятия и администраторы не уведомляли об этом, так ещё и раз через раз набирались модели. Люди платят такие деньги за обучение, а в ответ получают убитые расходники, отсутствие моделей, и постоянный перенос занятий. Прошу руководство обратить внимание на работу ресепшена которое не выполняет свою работу совершенно, за что люди получают зарплату - неизвестно. Ну или как говорится "рыба гниет с головы" в вашей школе, раз судя по отзывам у вас во всех городах сплошные проблемы.
Хожу в эту школу красоты в качестве модели уже несколько месяцев. Очень нравится, как ученицы старательно отрабатывают свои новые знания. Ходила на уроки к косметологам, на массажи, тейпирование. На лечебном массаже несколько сеансов получила результат- сошел отек в области поясницы! Преподаватели очень хорошие- внимательно следят за работой учениц- объясняют, подсказывают, помогают! Сама проходила курс актерского мастерства осенью 2020 года в этой школе - я в восторге!
Проходила курсы позирования мне понравилось что преподаватель - действующая модель, рассказала много полезной и актуальной информации. Например: как чувствовать и вести себя уверенной перед камерой, рассказала про правильную походку, про позирование с предметами, в конце курса была дипломная съёмка на выходе получились качественные фотографии отлично подходящие для портфолио)
Преподаватель Амосяцкая Яна. Я проходила курсы классического массажа и решила, что на этом не остановлюсь. Яна-Профессионал в данной деятельности, с навыками преподавателя. Спасибо и низкий поклон Яне!
Мне понравилось это учебное заведение. Приветливый персонал, комфортные условия. Гибкий график обучения. Проходила курс по перманентному макияжу. Преподаватель Татьяна Заводчикова. Всё супер! Спасибо)
Проходила Обучение по Наращиванию и Ламинированию Ресниц. Больше спасибо, все было точно , и по теме , очень лёгким и доступным языком. Елена Волкова отличный учитель и мастер своего дела
Часто посещаю Санкт-Петербургскую школу красоты. Ещё ни разу не пожалела, что выбрала именно Вас. Качество услуг на высшем уровне! Все мастера приветливые. Рекомендую!
Купила курсы для своей дочери. Пока прошла не полный комплекс, но ей очень понравилось, и преподаватель Волкова Елена и полученные знания.
Академия помогает реализовать свои мечты. Обучение достойное, преподаватели дают объёмный и высокий уровень знаний по курсам. Спасибо)
Преподаватель супер!!! Предоставили все материалы и моделей). За день обучения можно получить море полезной информации и сертификат.