17.08.21 вызвала машину к МЦ ГУЛЛИВЕР, назначили машину белый Хюндай солярис гос номер 085, 19.28 Москвы или 21.28 Екатеринбурского, я подошла к машине, чтоб сесть и поехать в аэропорт чтоб сдать тест, так как была записана на 22.00часов Екатеринбурского времени, но водитель отказал в поездке, так как его не устроила сумма заказа, он мне озвучил что потеряет со мной 2 часа и объяснил что сам отменит заказ и что денежные средства не будет списаны с карты. Но.... деньги списали а хуже того он указал причину отказа что я не вышла !??? Служба поддержки мне не помогла, деньги не вернули, оправдали водителя, теперь вынуждена обратиться в суд так как отказ от поездки со стороны водителя не оправдан и ещё нагло врёт что меня не было, есть записи видеонаблюдения и двасвидетеля охранник и работник. Поэтому в личном кабинете не указывайте безналичный расчёт а лучше наличными, на такой вот случай и и наглость водителей

Убитый парк автомобилей, состоящий из отечественного барахла. Высокая цена аренды (1300 за Ладу Ларгус, за чтоо??). Постоянные комиссии: комиссия автопарка - 3%, и это не включая комиссию Ситимобиля, которая составляет около 17%, в совокупности получается около 20% + высокая цена аренды + тонны бензина, чтобы прокормить прожорливого крокодила Лургуса. Залог выплачивают не в полном объеме. В итоге складывается картина, что водитель работает только для того, чтобы заработать для корпорации Mail и для мелкого посредника - "Академии Такси". Думайте сами, решайте сами, но советовать данную компанию, я бы не стал.

Водители просто хамло, живут за счёт клиентов и такое отношение, то насвай употребляют при пассажирах, то обматерят, ещё хотят чтобы к таксистам хорошо относились, но видимо не зря "таксист" употребляется, как высшая мера хамства

Мошенники !!! Снимают деньги с карты, при этом просто отменяют заказ .

Доехали! Все хорошо!