Історія в нас дуже неприємна. Хочу її написати просто для того, щоб інші власники були в курсі і контролювали всі етапи. Відвідували клініку вдруге. Перший раз в грудні 2022 року зробили вакцинацію, огляд і вичісування котику, все пройшло чудово. Прийшла весна, котик знов почав сильно линяти, тому записала на вичісування, декілька разів повторила, що нам потрібно тільки вичісати, купати, стригти і т.д не потрібно. В назначений день чоловік приніс котика на процедуру, наче ні про що не треба турбуватись, але... АЛЕ МОГО КОТА ПІДСТРИГЛИ! ПІДСТРИГЛИ!!! Не вичісали, а під машинку підстригли! А сталось це, через те, що майстер, та хлопець адміністратор між собою мабуть взагалі не комунікують. Тобто майстер не знав яка в нього зараз процедура і після слів мого чоловіка "на заческу" він сам собі вирішив, що кота треба підстригти та вирішив, що уточнювати у адміністратора то зайва справа! Нема слів. Просто нема слів. Дякувати Богу, що з котом все добре, але стресс куди дінеться? У всіх нас стресс і ситуація дуже неприємна. А як би то був не власник, а просто кур'єр і він би сказав тварину приспати? То що б було? Приспали б, навіть в запис не подивились? Додаю фото "до" та "після" щоб було зрозуміло як можна познущатися над тваринкою і її власниками. Кіт був такий приємний на дотик, такий ніжний...а тепер просто не можу дивитись без сліз. Я все розумію, що все відросте, але цього б взагалі не було якби люди виконували свою роботу відповідально. Тому, власники тваринок, які приходять в цю клініку на процедури, раджу вам контролювати весь процес від початку і до кінця, щоб потім не було шоку і сліз над спотвореним улюбленцем.

От знакомых слышала отзывы, что в этой клинике часто находят то чего нет, но решила рискнуть (очень зря). Были у дерматолога. Девушка-врач поставила неверный диагноз (лишай) и соответственно неправильное лечение (котенку 5 месяцев прописали человеческий антибиотик). Котенок выкусывал себе ранки и на первом осмотре нам даже не посоветовали взять воротник, самой пришлось спрашивать "а нужен ли он". Час с лишним сидели ждали результатов анализов, которые так и не получили, дали только бумажку с диагнозом и как "лечить". В итоге, случайным образом выяснили, что котенку не подходил корм... Более того, персонал тоже оставляет желать лучшего. Попали на жиночку на рецепции, которая специально каверкала мою фамилию под предлогом "ну это ж фамилия, можно как угодно произносить" Если вы любите своего питомца - избегайте это учреждение :)

Страшно неорганизованно и медленно. По телефону при записи - масса вопросов; потом всё то же самое повторяешь при личном визите. Врач опаздывает на приём с утра. Много рукописно-бумажной бюрократии; долго распечатывают какие-то бумаги. Нет электронной базы данных клиентов. Крохотная приёмная - кошки-собаки в куче в очереди, дополнительный стресс для животных. UPD После долгого телефонного разговора при записи (кто, что случилось, номер вашего мобильного) - впоследствии оказывается, "вас не записано". Never again.

Супер клиника! Лечат всех моих животных, собак, шиншилл! Огромная благодарность доктору Катерине за ответственность, Наталье хирургу за золотые руки и доктору Елене за особенный подход к лечению! Хожу только сюда, поменяла много клиник, но именно тут все делают честно и с любовью! Спасибо!

В принципе, неплохая клиника, раз на раз не приходится, от персонала зависит. Чаще пользуюсь как ветаптекой. Пару раз когда заходила все лекарства, что нам нужны были, были просроченные, хотя стояли в витрине на продажу. Так что всегда проверяю там все по датам, если покупаю что-то.

Дуже високі ціни, сервіс хороший, часто черги, інколи доводиться довго чекати, а тваринам це не подобається. Роблять все якісно, хоча вигідніше на таксі поїхати на лівий берег і зекономити значну суму грошей.

Приятные сотрудники ветцентра, очень профессионально справились с моей очень не простой кошечкой. Сделали забор крови так, что даже не пикнула, назвали очень послушной и воспитанной эту пушистую бестию …

Ездим сюда с Позняков ради тримминга троих жесткошерстных собак к грумеру Елене Шиманская. Она лучший специалист в этом деле. Очень качественный сервис. Если у вас шнауцер, то на тримминг только к Лене!

У собачки пошло сильное воспаление кишечного тракта. Приехали сюда. Нам сделали все анализы, поставили правильный диагноз. Лечимся. Очень тёплое и профессиональное отношение. Спасибо врачам.

We regularly use their hotel service to leave our pet when we are out of town. Our dog loves it there, so I'm pretty happy with this clinic. Plus their grooming services are great.

Хожу в этот салон на грумминг своей жесткошерстной таксы, Оля груммер, прекрасный специалист, к ней надо записываться заранее, много желающих. Ещё делаем здесь ежегодные прививки

Тут приємний та привітний персонал. Ветеринари знають свою справу. Приходила з кішкою кілька разів (на вакцинацію чи огляд) і усе було якісно і безпечно

Очень все понравилось. Доктор очень внимательный, доходчиво обьясняет про все наши проблемы. Персонал очень вежливый, заботливый. Спасиибо большое.

Всегда приятный персонал, кошечка на приемах чувствует себя замечательно, объяснят, подскажут всё, что нужно. Есть магазин прям на месте.

В поиске Гугл искал ветеринарную аптеку. Ближайший адрес был этот.... Оказалось клиника. Нужных витаминов я в ней так и не купил...

Щиро рекомендую дерматолога Наталью Мироничеву. Дуже уважний, привітний і професійний лікар. Рада, що мого кота саме вона лікує.

Отличный персонал! Всегда помогут и словом и делом. Консультируют онлайн. Их советы всегда помогали. Клиника на пять с плюсом!!!

Рада была познакомиться со специалистами этой клиники. Отдельное большущее спасибо Наталье Сергеевне за спасение нашего пса.

В цій клініці люблять свою робоиу. Фахові лікарі та лікарки, які ще й з теплом ставляться до тих, кого оглядають і лікують.

Чудесная клиника, терпеливый персонал, грамотные врачи! Очень все вежливо, без нервов. Цены более чем адекватные!

Спасибо большое всему персоналу клиники, очень хорошое отношение к животным, профессиональный штат сотрудников!

Терминал как правило не работает, просят перевести на приват24, как результат кешбек от монобанка не получить.

Профессионалы , отзывчивые ,добрые люди !!Хорошие специалисты !!☝⚘⚘⚘…

Great place with awesome service! Thanks for your help. My cat is happy now. Highly recommended

Хорошая клиника. По крайней мере те, кто нашу собачку обслуживал, оставили такое впечатление.

Нашого цуцика помили, підстригли і зробили щеплення. Персонал привітливий, чемний. Дякуємо.

Лише позитивні враження. Були двічі, від лікаря дерматолога Наталії взагалі у захваті:)

Хорошие специалисты, лечение помогло, срочный приём без предварительной записи.

Ходим на груминг цвергшнауцера. Очень довольна работой мастера-породника Ольги

Грумер Оля - найкращий спеціаліст! Возимо до неї свою таксу вже не перший рік

Очень внимательный и профессиональный персонал и врачи …

Заботливый врач, удобные часы работы, дружелюбный администратор

Сервис несоответствует цене (которая самая высокая по городу)

Приветливый персонал, приятные врачи. Все понравилось

Спасибо большое за здоровье наших детишек хвостишек

Внимательные специалисты! Приветливый персонал…

Очень внимательные и квалификацированые врачи

Медперсонал отличный,очень душно в помещении.

Очень профессиональный персонал. Вежливый.

Отличная клиника, рекомендую.

Уважні майстри і відношення.

‍‍⬛…

Отказали в консультации.

Супер офтальмолог!!!!

Я с ними уже 12 лет

Отзывчивые врачи

Хороша клініка.

Сплошная суета.

Вылечили кота!

Не рекомендую

…

Супер